Cuantos costos hay dentro de las organizaciones que no se toman en cuenta y sin embargo son costosos reduciendo las utilidades y a veces tiempo de entrega.

1. UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE HIDALGO.
ESCUELA SUPERIOR CD. SAHAGUN.
La importancia de los costos ocultos en las organizaciones.
Presenta:
Mtro. Víctor Manuel Piedra Mayorga.

2. eficiencia utilidades
empresa

3. Introducción:
Los continuos y acelerados cambios en materia
tecnológica, conjuntamente con la reducción en el ciclo de
vida de los bienes y servicios, la evolución en los hábitos
de los consumidores con mas y mejor información se
convierte en personas más exigentes lo que hace que las
empresas tengan que reducir costos e innovar para
permanecer en el mercado.

4. La competencia global exige a las empresas calidad,
variedad, menores costos y tiempo de respuesta.

5. El objetivo de desarrollar el habito de realizar mejoras
anuales de calidad / reducción de costos, se basa en la
necesidad de mantener la capacidad de ventas y sus
costos asociados a niveles competitivos.

6. El impacto de “siempre lo hacemos así” es
aproximadamente de un 22% de
despilfarro/pérdidas aceptadas.

7. Los costos ocultos se hacen visibles cuando se logra
medir con eficiencia las áreas estratégicas de la
empresa.

8. Enfrentarse a presiones competitivas cada vez más
fuertes, las empresas tienen una mayor necesidad
de coordinar las actividades principales en una
estrategia coherente que integre todas y cada una
de las perspectivas funcionales.

9. Todo empresario conoce cuáles son sus costos
fijos a la hora de emprender un negocio: como
impuestos, servicios, salarios o el alquiler de un
local.

10. Pero los costos ocultos no se pueden cuantificar de una
forma sencilla, esto no significa que no existan, es lo que
se llama relación insumo-producto.

11. La competitividad se puede alcanzar considerando:
 Segmentando el mercado: identificando el mercado
meta y alcanzando la misión requerida.

12. Líder en costos: cuando son eficientes y eficaces, lo cual
se logra haciendo un análisis profundo de la competencia y
sobretodo de la escala de valores de la propia empresa, la
percepción del mercado o nicho de mercado.

13. Diferenciación: ofreciendo un valor agregado y al gusto del
mercado y que otros no ofrecen, el desperdicio de tiempo
por procesos ineficientes, es una de las principales causas
de la pérdida de competitividad.

14. La productividad del trabajo estudia cambios en la
utilización del trabajo, analiza la movilidad ocupacional
y proyecta requerimientos futuros de mano de obra.

16. QUE MIDE SE MIDE PARA SABER LA
COMPETITIVIDAD.

18. Una regla que se debe tomar en cuenta es: “si no se mide
cual el desperdicio, éste no se podrá reducir”.

19. Conviene establecer parámetros de medición del
desperdicio que estén relacionados con la
producción obtenida.

20. Costos en desperdicios.
.
Capacidad de planta
Costos de transporte de desperdicio.
Las pérdidas de proceso
Costo de materiales de limpieza
. Manejos del desperdicio
Equipos para manejo de desperdicio Costos de mano de obra relacionados a este proceso
Contenedores para desperdicio Las pérdidas de calidad.
Espacio desperdiciado

21. Entrevistaron a 320 directivos sobre la reducción de
costos y las respuestas fueron: entrevistados
indicaron que para bajar costos es necesario:
 Optimizar los procesos de negocio (70%).
 Reducir costos en la cadena de suministro (54%).
 Reducir costos de distribución (44%).
 Tener estructura y cumplirle al fisco (38%).

22. Hacer outsourcing (16%).
Compartir servicios (13%).
Reducir personal (4%).

23.  Construir relaciones cercanas con clientes existentes.
 66% quiere desarrollar nuevos productos y servicios.
 48% desea penetrar en nuevos mercados geográficos.
 35% intentará enfocarse en productos y servicios
estratégicos.
 36% formar alianzas estratégicas.
 13% alcanzar crecimiento a través de
fusiones/adquisiciones

24. Factores que inciden en los costos ocultos.
 Mano de obra ociosa .
 Cadena de suministro.
 El producto no se termina y no es entregado al cliente cuando lo
requiere.
 Desgaste o descomposturas de equipo de trabajo.
 Uso racional de la energía.

25.  Plantilla de personal eficiente y capacitado.
 Administración responsable y generadora de
estrategias.
 La educación, entrenamiento y desarrollo de
habilidades personales y profesionales .

26.  Costos de la materia prima.
 Buscar la venta directa.
 Factor de corrección.
 Desperdicios.
 Decomisos.
 Costos de operación.
 Costos de oportunidad.

27.  Local propio versus local rentado.
 Trabajo no remunerado.
 Rentabilidad de la inversión inicial.
 Amortizaciones de la inversión inicial.

28.  Consumos de gerencia.
 Fugas, mermas, desperdicios y decomisos.
 Deshonestidad de los empleados.
 Disminuir los costos de vender.

29.  Materiales de empaque.
 Mayor volumen unitario de venta.
 Mejorar la mezcla de ventas.
 Función productiva.

30.  Improductividad de la mano de obra directa.
 Falta de cuidado por parte de los operarios.
 La empresa no utiliza el 100% de su capacidad.
 Falta de mantenimiento.

31.  Mantener stock.
 El desplazamiento es una pérdida de tiempo.
 Talento directivo.
 Mantener sólo a los proveedores que trabajan con cierta
certificación de calidad.

32. Obsolescencia.
Deterioros.
Diferencias de cantidades inventariadas.

33. Sobre-estructura organizativa.
Software.
Cuellos de botella.
Averías y falta de mantenimiento.

34.  Exceso de reuniones internas y/o interrupciones
externas.
 Improductividades por exceso de especialización o
división de trabajo.
 Lentitud de impresoras, fotocopiadoras o procesos de
cómputos.

35. Determinar la política de formación de recursos
humanos, examinar efectos de cambio tecnológico
en el empleo y el desempleo, evaluar el
comportamiento de los costos laborales.

36. En las dos últimas décadas fueron muchas las
empresas que descubrieron la capacidad para elaborar
sus productos de una forma más eficiente, más fiable y
más precisa.

37. La medición de eficiencia, productividad, métodos y utilidad
práctica han cobrado significancia interdisciplinaria en los
procesos productivos, como elementos generadores de
ventajas competitivas.

38. Ejemplos de ventajas competitivas.
 Patente.
 Valor de marca.
 Canales de distribución exclusivos.
 Tener un departamento de I+D+I.
 Procesos de producción de alta calidad.

39. La existencia de mercados hoy día tan cambiantes, con
innovaciones, hace que las empresas deban trabajar cada
día en la creación de esas ventajas competitivas, en
mantenerlas, en explotarlas, y luchar por que esas
características sean percibidas y valoradas por el mercado
actual y potencial, manteniéndolas el mayor tiempo posible
en las mentes de los clientes o consumidores.

40. Los análisis de productividad se realizan con la finalidad de
estudiar problemas económicos y sociales como la
asignación de recursos, la eficiencia productiva, la
distribución de salarios.

41. El nivel de vida o las mejoras de competitividad permiten
alcanzar mejores asignaciones al conseguir, con el mismo
esfuerzo, más y mejores resultados en el proceso
productivo.

42. Propuesta.
Con el fin de dar una alternativa en el manejo de los
costos ocultos en las organizaciones mexicanas
principalmente como es la utilización del sistema Kaizen,
el punto de partida de Kaizen es identificar el
desperdicio en los movimientos de trabajo y dentro de
este sistema está por ejemplo el análisis de los
movimientos innecesarios que se realizan,
posteriormente en máquinas y en los sistemas.

43. En el desarrollo y aplicación del Kaizen se ven
relacionados conocimientos y técnicas vinculados
con:
 Administración de operaciones.
 Ingeniería industrial.
 Comportamiento organizacional.
 Calidad.
 Costos.
 Mantenimiento.
 Productividad.
 Innovación, etc.

44. La aplicación de las 5 "s" se ha vuelto también
indispensable para cualquier empresa que participa en
manufactura o servicios.

46. Rápidamente puede determinarse la capacidad de
una empresa en función al lugar donde se efectúa
el proceso productivo o de prestación de servicios.

47. Conclusiones.
Los costos no reconocidos por las diferentes razones
enumeradas terminan afectando directamente las
utilidades, no existen costos pequeños.

48. Todos los costos son importantes cuando se multiplican
por venta anual, el empresario debe intentar por todos los
medios el identificar los costos tanto en la materia prima
como en la operación general.

49. Esperemos que la presente investigación sirva como
referencia a las organizaciones mexicanas y analicen
este tipo de costos que generan grandes pérdidas en la
organización, los cuales si se evitan podrían generar
ahorros, los cuales pudieran canalizarse hacia las
prestaciones de los trabajadores para elevar mejor su
desempeño y motivación hacia el trabajo, este análisis
se puede complementar con otras áreas.

50. GRACIAS POR SU ATENCION !!
http://www.slideshare.net/Victor19
59/presentations
http://grupos.emagister.com/perfil/d
ocumentosfavoritos?id=79507