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12	
  -­‐	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  Adquisiciones	
  
del	
  Proyecto	
  
PMP	
  
12.	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  Adquisiciones	
  del	
  
Proyecto	
  
Incluye:	
  
ü  Los	
  procesos	
  necesarios	
  para	
  comprar	
  o	
  adquirir	
  productos,	
  servicios	
  o	
  resultados	
  que	
  es	
  
preciso	
  obtener	
  fuera	
  del	
  equipo	
  del	
  proyecto.	
  
ü  Los	
  procesos	
  de	
  ges9ón	
  del	
  contrato	
  y	
  de	
  control	
  de	
  cambios	
  requeridos	
  para	
  desarrollar	
  y	
  
administrar	
  contratos	
  y	
  órdenes	
  de	
  compra	
  emi9dos	
  por	
  miembros	
  autorizados	
  del	
  equipo	
  
del	
  proyecto.	
  
ü  El	
  control	
  de	
  cualquier	
  contrato	
  emi9do	
  por	
  una	
  organización	
  externa	
  (comprador)	
  que	
  
esté	
  adquiriendo	
  entregables	
  del	
  proyecto	
  a	
  la	
  organización	
  ejecutora	
  (vendedor),	
  así	
  
como	
  la	
  administración	
  de	
  las	
  obligaciones	
  contractuales	
  contraídas	
  por	
  el	
  equipo.	
  
121.  Planificar	
  la	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  Adquisiciones:	
  Documentar	
  las	
  decisiones	
  de	
  adquisiciones	
  
del	
  proyecto,	
  especificar	
  el	
  enfoque	
  e	
  iden9ficar	
  a	
  los	
  proveedores	
  potenciales.	
  
122.  Efectuar	
  las	
  Adquisiciones:	
  Obtener	
  respuestas	
  de	
  los	
  proveedores,	
  seleccionarlos	
  y	
  
adjudicarles	
  un	
  contrato	
  
123.  Controlar	
  las	
  Adquisiciones:	
  Ges9onar	
  las	
  relaciones	
  de	
  adquisiciones,	
  monitorear	
  la	
  
ejecución	
  de	
  los	
  contratos	
  y	
  efectuar	
  cambios	
  y	
  correcciones	
  según	
  corresponda.	
  
124.  Cerrar	
  las	
  Adquisiciones:	
  Finalizar	
  cada	
  adquisición	
  para	
  el	
  proyecto.	
  
12.	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  Adquisiciones	
  del	
  
Proyecto	
  
Se	
  aborda	
  desde	
  la	
  perspec4va	
  de	
  la	
  relación	
  comprador-­‐vendedor,	
  la	
  cual	
  
puede	
  exis4r	
  a	
  muchos	
  niveles	
  entre	
  organizaciones	
  internas	
  y	
  externas	
  a	
  la	
  
organización	
  compradora.	
  
Contratos	
  (acuerdos,	
  convenios,	
  subcontratos,	
  órdenes	
  de	
  compra):	
  Son	
  
documentos	
  legales	
  que	
  se	
  establecen	
  entre	
  un	
  comprador	
  y	
  un	
  vendedor.	
  
ü  Representa	
  un	
  acuerdo	
  vinculante	
  para	
  las	
  partes	
  en	
  virtud	
  del	
  cual	
  el	
  
vendedor	
  se	
  obliga	
  a	
  proporcionar	
  algún	
  valor	
  (ej.	
  Productos,	
  servicios	
  o	
  
resultados)	
  y	
  el	
  comprador	
  se	
  obliga	
  a	
  proporcionar	
  dinero	
  o	
  cualquier	
  otra	
  
compensación	
  de	
  valor.	
  	
  
ü  Incluye	
  términos	
  y	
  condiciones	
  y	
  puede	
  incorporar	
  otros	
  aspectos	
  
especificados	
  por	
  el	
  comprador	
  respecto	
  a	
  lo	
  que	
  el	
  vendedor	
  debe	
  realizar	
  o	
  
proporcionar.	
  
Establecer	
  un	
  acuerdo	
  sobre	
  productos	
  o	
  servicios	
  es	
  un	
  método	
  para	
  asignar	
  
la	
  responsabilidad	
  de	
  ges5onar	
  o	
  compar5r	
  riesgos	
  potenciales.	
  
12.	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  Adquisiciones	
  del	
  
Proyecto	
  
Vendedor.	
  Contra9sta,	
  subcontra9sta,	
  proveedor,	
  distribuidor.	
  	
  
Evolución	
  del	
  vendedor	
  durante	
  el	
  ciclo	
  de	
  vida	
  del	
  contrato:	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
El	
  vendedor	
  dirigirá	
  el	
  trabajo	
  como	
  un	
  proyecto	
  siempre	
  que	
  la	
  adquisición	
  no	
  
se	
  limite	
  a	
  materiales	
  listos	
  para	
  la	
  venta,	
  a	
  bienes	
  o	
  a	
  productos	
  comunes.	
  
	
  
Comprador.	
  Cliente,	
  contra9sta	
  principal,	
  contra9sta,	
  solicitante	
  de	
  servicio.	
  
	
  
El	
  comprador	
  de	
  un	
  elemento	
  para	
  el	
  proyecto	
  está	
  asignado	
  al	
  equipo	
  del	
  
proyecto,	
  mientras	
  que	
  el	
  vendedor	
  es	
  externo	
  al	
  equipo	
  del	
  proyecto	
  desde	
  el	
  
punto	
  de	
  vista	
  de	
  la	
  organización.	
  
Licitador	
  
Fuente	
  
Seleccionada	
  
Proveedor/
Vendedor	
  
Contratado	
  
12.1	
  Planificar	
  la	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  
Adquisiciones	
  
Documentar	
  las	
  decisiones	
  de	
  adquisiciones	
  del	
  proyecto,	
  especificar	
  el	
  enfoque	
  e	
  iden4ficar	
  a	
  los	
  
proveedores	
  potenciales.	
  
ü  Iden9fica	
  aquellas	
  necesidades	
  del	
  proyecto	
  que	
  se	
  pueden	
  sa9sfacer	
  mejor	
  o	
  que	
  debe	
  sa9sfacerse	
  
mediante	
  la	
  adquisición	
  de	
  productos,	
  servicios	
  o	
  resultados	
  fuera	
  de	
  la	
  organización	
  del	
  proyecto.	
  
ü  Incluye:	
  La	
  evaluación	
  de	
  posibles	
  vendedores	
  (proveedores).	
  La	
  evaluación	
  de	
  riesgos	
  derivados	
  de	
  
cada	
  análisis	
  de	
  hacer	
  o	
  comprar.	
  La	
  revisión	
  del	
  9po	
  de	
  contrato	
  que	
  se	
  prevé	
  u9lizar	
  para	
  evitar	
  o	
  
mi9gar	
  los	
  riesgos	
  (transfer	
  el	
  riesgo	
  al	
  vendedor).	
  
ü  Se	
  prevé	
  quién	
  será	
  el	
  responsable	
  de	
  obtener	
  o	
  ser	
  9tular	
  de	
  permisos	
  y	
  licencias	
  profesionales	
  
exigidas	
  por	
  la	
  legislación,	
  regulación	
  o	
  polí9ca	
  de	
  la	
  organización	
  para	
  ejecutar	
  el	
  proyecto.	
  
	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Determina	
  si	
  es	
  preciso	
  obtener	
  apoyo	
  externo	
  y,	
  si	
  fuera	
  el	
  caso,	
  qué	
  adquirir,	
  de	
  
qué	
  manera,	
  en	
  qué	
  can9dad	
  y	
  cuándo	
  hacerlo.	
  
12.1	
  Planificar	
  la	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  
Adquisiciones:	
  Entradas	
  
•  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  del	
  Proyecto.	
  Enunciado	
  del	
  alcance	
  del	
  proyecto,	
  WBS,	
  
Diccionario	
  de	
  la	
  WBS.	
  
•  Documentación	
  de	
  Requisitos.	
  Requisitos	
  con	
  implicaciones	
  contractuales	
  
(salud,	
  seguridad,	
  desempeño,	
  medioambiente,	
  seguros,	
  derechos	
  de	
  propiedad	
  
intelectual,	
  licencias,	
  permisos,	
  etc.)	
  
•  Registro	
  de	
  Riesgos.	
  	
  
•  Recursos	
  Requeridos	
  para	
  las	
  Ac(vidades.	
  	
  
•  Cronograma	
  del	
  Proyecto.	
  Duraciones	
  requeridas,	
  fechas	
  exigidas	
  para	
  
entregables.	
  
•  Es(mación	
  de	
  Costos	
  de	
  las	
  Ac(vidades.	
  Evaluar	
  que	
  tan	
  razonables	
  son	
  las	
  
ofertas	
  y	
  propuestas	
  recibidas	
  de	
  los	
  vendedores	
  potenciales.	
  
•  Registro	
  de	
  Interesados.	
  	
  
•  Factores	
  Ambientales	
  de	
  la	
  Empresa.	
  Productos,	
  servicios	
  y	
  resultados	
  
disponibles	
  en	
  el	
  mercado;	
  proveedores	
  (desempeño	
  pasado	
  o	
  reputación);	
  
términos	
  y	
  condiciones	
  Upicos	
  para	
  los	
  productos,	
  servicios	
  y	
  resultados	
  para	
  la	
  
industria	
  especifica)	
  
12.1	
  Planificar	
  la	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  
Adquisiciones:	
  Entradas	
  
•  Ac(vos	
  de	
  los	
  Procesos	
  de	
  la	
  Organización.	
  	
  
ü  Los	
  dis9ntos	
  9pos	
  de	
  acuerdos	
  contractuales	
  u9lizados	
  por	
  la	
  organización.	
  
ü  Polí9cas,	
  procedimientos	
  y	
  pautas	
  formales	
  de	
  adquisición.	
  
ü  Sistemas	
  de	
  ges9ón	
  que	
  se	
  9enen	
  en	
  cuenta	
  para	
  desarrollar	
  el	
  plan	
  de	
  ges9ón	
  
de	
  las	
  adquisiciones	
  y	
  seleccionar	
  las	
  relaciones	
  contractuales	
  a	
  u9lizar.	
  
ü  Sistema	
  establecido	
  de	
  proveedores	
  de	
  niveles	
  múl9ples,	
  con	
  datos	
  sobre	
  
vendedores	
  precalificados	
  en	
  función	
  de	
  la	
  experiencia	
  previa.	
  
Las	
  relaciones	
  legales	
  contractuales	
  se	
  encuadran	
  en	
  una	
  de	
  las	
  siguientes	
  
categorías:	
  Contratos	
  de	
  Precio	
  Fijo,	
  Contratos	
  de	
  Costo	
  Reembolsables,	
  Contrato	
  
por	
  Tiempo	
  y	
  Materiales.	
  
Anexo:	
  Tipos	
  de	
  Contrato	
  
•  Contratos	
  de	
  precio	
  fijo.	
  Implica	
  establecer	
  un	
  precio	
  total	
  fijo	
  para	
  un	
  producto,	
  
servicio	
  o	
  resultado	
  definido	
  que	
  se	
  va	
  a	
  suministrar.	
  Pueden	
  incluir	
  incen4vos	
  
financieros	
  para	
  quienes	
  alcancen	
  o	
  superen	
  determinados	
  obje4vos	
  del	
  proyecto.	
  
ü  Los	
  vendedores	
  se	
  encuentran	
  obligados	
  por	
  ley	
  a	
  cumplir	
  dichos	
  contratos,	
  bajo	
  el	
  
riesgo	
  de	
  afrontar	
  eventuales	
  daños	
  y	
  perjuicios	
  financieros	
  si	
  no	
  lo	
  hicieran.	
  
ü  Los	
  compradores	
  han	
  de	
  especificar	
  de	
  manera	
  precisa	
  el	
  producto	
  o	
  los	
  servicios	
  que	
  
son	
  objeto	
  de	
  la	
  adquisición.	
  
q  Contratos	
  de	
  Precio	
  Fijo	
  Cerrado	
  (FFP).	
  El	
  9po	
  de	
  contrato	
  más	
  común.	
  El	
  precio	
  de	
  
los	
  bienes	
  se	
  fija	
  al	
  comienzo	
  y	
  no	
  está	
  sujeto	
  a	
  cambios,	
  salvo	
  que	
  se	
  modifique	
  el	
  
alcance	
  del	
  trabajo.	
  Cualquier	
  aumento	
  de	
  costos	
  es	
  responsabilidad	
  del	
  vendedor.	
  
q  Contratos	
  de	
  Precio	
  Fijo	
  más	
  Honorarios	
  e	
  Incen9vos	
  (FPIF).	
  Confiere	
  cierta	
  
flexibilidad	
  al	
  comprador	
  y	
  al	
  vendedor,	
  permite	
  desviaciones	
  en	
  el	
  desempeño,	
  con	
  
incen9vos	
  financieros	
  ligados	
  al	
  cumplimiento	
  de	
  las	
  métricas	
  acordadas.	
  El	
  precio	
  
final	
  del	
  contrato	
  se	
  determina	
  tras	
  completar	
  todo	
  el	
  trabajo	
  sobre	
  la	
  base	
  del	
  
desempeño	
  del	
  vendedor.	
  Se	
  fija	
  un	
  precio	
  tope,	
  todos	
  los	
  costos	
  superiores	
  a	
  dicho	
  
tope	
  son	
  asumidos	
  por	
  el	
  vendedor.	
  
q  Contratos	
  de	
  Precio	
  Fijo	
  con	
  Ajuste	
  Económico	
  de	
  Precio	
  (FP-­‐EPA).	
  Se	
  u9liza	
  cuando	
  el	
  
período	
  de	
  desempeño	
  del	
  vendedor	
  abarca	
  un	
  periodo	
  considerable	
  de	
  años.	
  
Permite	
  ajustes	
  finales	
  predefinidos	
  sobre	
  el	
  precio	
  del	
  contrato	
  debido	
  a	
  cambios	
  en	
  
las	
  condiciones	
  (inflación,	
  aumento	
  o	
  disminución	
  de	
  costos	
  de	
  productos).	
  Toma	
  
como	
  referencia	
  algún	
  índice	
  financiero	
  fiable	
  para	
  ajustar	
  el	
  precio	
  final.	
  Protege	
  
tanto	
  al	
  vendedor	
  como	
  al	
  comprador.	
  
Anexo:	
  Tipos	
  de	
  Contrato	
  
•  Contratos	
  de	
  costos	
  reembolsables.	
  Implica	
  efectuar	
  pagos	
  (reembolsos	
  de	
  
costos)	
  al	
  vendedor	
  por	
  todos	
  los	
  costos	
  legí4mos	
  y	
  reales	
  en	
  que	
  pudiera	
  incurrir	
  
para	
  completar	
  el	
  trabajo,	
  más	
  honorarios	
  que	
  representan	
  la	
  ganancia	
  del	
  
vendedor.	
  Brinda	
  al	
  proyecto	
  la	
  flexibilidad	
  para	
  reorientar	
  a	
  un	
  vendedor	
  si	
  el	
  
alcance	
  del	
  trabajo	
  no	
  se	
  puede	
  definir	
  con	
  precisión	
  al	
  inicio	
  y	
  requiere	
  
modificaciones	
  o	
  cuando	
  el	
  esfuerzo	
  puede	
  implicar	
  riesgos	
  elevados.	
  
ü  Pueden	
  incluir	
  cláusulas	
  de	
  incen9vos	
  financieros	
  para	
  los	
  casos	
  en	
  que	
  el	
  vendedor	
  
supere	
  determinados	
  obje9vos	
  definidos.	
  
q  Contratos	
  de	
  Costo	
  Más	
  Honorarios	
  Fijos	
  (CPFF).	
  Al	
  vendedor	
  se	
  le	
  reembolsan	
  todos	
  
los	
  costos	
  autorizados	
  para	
  realizar	
  el	
  trabajo	
  del	
  contrato,	
  además	
  del	
  honorario	
  fijo	
  
como	
  porcentaje	
  de	
  los	
  costos	
  es9mados.	
  Los	
  honorarios	
  se	
  pagan	
  por	
  el	
  trabajo	
  
completado	
  y	
  no	
  varían	
  en	
  función	
  del	
  desempeño	
  del	
  vendedor.	
  
q  Contratos	
  de	
  Costo	
  Más	
  Honorarios	
  con	
  Incen9vos	
  (CPIF).	
  Al	
  vendedor	
  se	
  le	
  
reembolsan	
  todos	
  los	
  costos	
  autorizados	
  para	
  realizar	
  el	
  trabajo	
  del	
  contrato,	
  y	
  
recibe	
  honorarios	
  con	
  incen9vos	
  predeterminados,	
  basados	
  en	
  el	
  logro	
  de	
  obje9vos	
  
específicos	
  de	
  desempeño	
  establecidos	
  en	
  el	
  contrato.	
  La	
  desviación	
  existente	
  en	
  
relación	
  al	
  costo	
  es9mado	
  es	
  asumida	
  por	
  ambas	
  partes	
  según	
  formula	
  acordada	
  (ej.	
  
80/20).	
  
q  Contratos	
  de	
  Costo	
  Más	
  Honorarios	
  por	
  Cumplimiento	
  de	
  Obje9vos	
  (CPAF).	
  Al	
  
vendedor	
  se	
  le	
  reembolsan	
  todos	
  los	
  costos	
  legí9mos,	
  pero	
  la	
  mayor	
  parte	
  de	
  los	
  
honorarios	
  es	
  obtenida	
  basándose	
  sólo	
  en	
  la	
  sa9sfacción	
  de	
  cierto	
  criterio	
  subje9vo	
  
general	
  de	
  desempeño	
  definido	
  en	
  el	
  contrato	
  por	
  parte	
  del	
  comprador.	
  
Anexo:	
  Tipos	
  de	
  Contrato	
  
•  Contratos	
  por	
  Tiempo	
  y	
  Materiales.	
  Son	
  un	
  4po	
  híbrido	
  de	
  acuerdo	
  
contractual	
  que	
  recoge	
  aspectos	
  tanto	
  de	
  los	
  contratos	
  de	
  costos	
  reembolsables	
  
como	
  de	
  los	
  contratos	
  de	
  precio	
  fijo.	
  	
  
•  Se	
  u9lizan	
  para	
  el	
  aumento	
  de	
  personal,	
  la	
  adquisición	
  de	
  expertos	
  y	
  cualquier	
  
9po	
  de	
  apoyo	
  externo	
  cuando	
  no	
  es	
  posible	
  establecer	
  con	
  rapidez	
  un	
  enunciado	
  
preciso	
  de	
  trabajo.	
  	
  
•  Se	
  asemejan	
  a	
  los	
  contratos	
  de	
  costos	
  reembolsables	
  en	
  que	
  son	
  abiertos	
  y	
  
pueden	
  estar	
  sujetos	
  a	
  un	
  aumento	
  de	
  costos	
  para	
  el	
  comprador.	
  
•  Se	
  asemejan	
  a	
  los	
  acuerdos	
  de	
  precio	
  unitario	
  fijo	
  cuando	
  se	
  especifican	
  
determinados	
  parámetros	
  en	
  el	
  contrato	
  (tales	
  como	
  valores	
  máximos	
  y	
  plazos	
  
límites).	
  
•  El	
  valor	
  total	
  del	
  acuerdo	
  y	
  la	
  can9dad	
  exacta	
  de	
  elementos	
  a	
  entregar	
  pueden	
  
no	
  estar	
  definidos	
  por	
  el	
  comprador	
  en	
  el	
  momento	
  de	
  la	
  adjudicación	
  del	
  
contrato.	
  
•  Las	
  tarifas	
  por	
  unidad	
  o	
  mano	
  de	
  obra	
  o	
  de	
  materiales	
  pueden	
  establecerse	
  por	
  
an9cipado	
  por	
  el	
  comprador	
  y	
  el	
  vendedor,	
  incluidas	
  las	
  ganancias	
  del	
  vendedor.	
  
12.1	
  Planificar	
  la	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  
Adquisiciones:	
  HyT	
  
•  Análisis	
  de	
  Hacer	
  o	
  Comprar	
  
ü  Determina	
  si	
  un	
  trabajo	
  par9cular	
  puede	
  ser	
  realizado	
  de	
  manera	
  sa9sfactoria	
  
por	
  el	
  equipo	
  del	
  proyecto	
  o	
  debe	
  ser	
  adquirido	
  de	
  fuentes	
  externas.	
  
ü  Las	
  restricciones	
  de	
  presupuesto	
  influyen	
  en	
  las	
  decisiones	
  de	
  hacer	
  o	
  comprar.	
  
ü  Si	
  se	
  va	
  a	
  realizar	
  una	
  compra,	
  se	
  decide	
  si	
  se	
  va	
  a	
  adquirir	
  o	
  a	
  alquilar.	
  
ü  Para	
  el	
  análisis	
  se	
  debe	
  tener	
  en	
  cuenta	
  costos	
  relacionados(directos/indirectos).	
  
ü  El	
  reparto	
  de	
  riesgos	
  entre	
  comprador	
  y	
  vendedor	
  determina	
  los	
  9pos	
  de	
  
contrato	
  adecuados,	
  mientras	
  que	
  los	
  términos	
  y	
  condiciones	
  específico	
  del	
  
contrato	
  son	
  los	
  que	
  formalizan	
  el	
  grado	
  de	
  riesgo	
  que	
  asumen	
  el	
  comprador	
  y	
  el	
  
vendedor.	
  
•  Juicio	
  de	
  Expertos	
  
•  Reuniones	
  
•  Inves(gación	
  de	
  Mercados	
  
ü  Estudio	
  de	
  las	
  capacidades	
  de	
  la	
  industria	
  y	
  de	
  los	
  vendedores	
  específicos	
  
ü  El	
  equipo	
  de	
  adquisiciones	
  hace	
  uso	
  de	
  la	
  información	
  obtenida	
  de	
  diversas	
  
fuentes	
  para	
  iden9ficar	
  las	
  capacidades	
  del	
  mercado.	
  
12.1	
  Planificar	
  la	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  
Adquisiciones:	
  Salidas	
  
•  Plan	
  de	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  Adquisiciones.	
  Describe	
  cómo	
  un	
  equipo	
  de	
  proyecto	
  adquirirá	
  bienes	
  
y	
  servicios	
  desde	
  fuera	
  de	
  la	
  organización	
  ejecutora.	
  
ü  Describe	
  cómo	
  se	
  ges9onarán	
  los	
  procesos	
  de	
  adquisición.	
  
ü  Tipos	
  de	
  contrato	
  a	
  u9lizar	
  
ü  Asuntos	
  relacionados	
  con	
  la	
  ges9ón	
  de	
  riesgos	
  
ü  Determina	
  si	
  se	
  u9lizarán	
  es9maciones	
  independientes	
  y	
  si	
  son	
  necearías	
  como	
  criterios	
  de	
  
evaluación.	
  
ü  Documentos	
  de	
  las	
  adquisiciones	
  estandarizados	
  
ü  Ges9ón	
  de	
  múl9ples	
  proveedores	
  
ü  El	
  manejo	
  de	
  extensos	
  plazos	
  requeridos	
  para	
  comprar	
  determinados	
  elementos	
  a	
  los	
  
vendedores	
  y	
  la	
  coordinación	
  del	
  9empo	
  extra	
  	
  necesario	
  para	
  adquirir	
  estos	
  elementos.	
  
ü  Manejo	
  de	
  las	
  decisiones	
  de	
  hacer	
  o	
  comprar,	
  y	
  la	
  vinculación	
  de	
  las	
  mismas	
  con	
  los	
  procesos	
  
Es9mar	
  los	
  Recursos	
  de	
  las	
  Ac9vidades	
  y	
  Desarrollar	
  el	
  Cronograma.	
  
ü  Determinación	
  de	
  las	
  fechas	
  programadas	
  en	
  cada	
  contrato	
  para	
  los	
  entregables	
  del	
  mismo	
  y	
  la	
  
coordinación	
  con	
  los	
  procesos	
  de	
  desarrollo	
  y	
  control	
  del	
  cronograma.	
  	
  
ü  La	
  iden9ficación	
  de	
  requisitos	
  para	
  obtener	
  garanUas	
  de	
  cumplimiento	
  o	
  contratos	
  de	
  seguros	
  a	
  
fin	
  de	
  mi9gar	
  algunas	
  formas	
  de	
  riesgo	
  del	
  proyecto.	
  
ü  Las	
  métricas	
  de	
  adquisiciones	
  que	
  se	
  emplearán	
  para	
  ges9onar	
  contratos	
  y	
  evaluar	
  vendedores	
  
12.1	
  Planificar	
  la	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  
Adquisiciones:	
  Salidas	
  
•  Enunciado	
  del	
  Trabajo	
  Rela(vo	
  a	
  Adquisiciones	
  (SOW).	
  Se	
  elabora	
  para	
  cada	
  
adquisición	
  a	
  par4r	
  de	
  la	
  línea	
  base	
  del	
  alcance	
  y	
  sólo	
  define	
  la	
  parte	
  del	
  alcance	
  
del	
  proyecto	
  que	
  se	
  incluirá	
  dentro	
  del	
  contrato	
  en	
  cues4ón.	
  
ü  Describe	
  el	
  arUculo	
  que	
  se	
  planea	
  adquirir	
  con	
  suficiente	
  detalle	
  como	
  para	
  
permi9r	
  que	
  los	
  posibles	
  vendedores	
  determinen	
  si	
  están	
  en	
  condiciones	
  de	
  
proporcionar	
  los	
  productos,	
  servicios	
  o	
  resultados	
  requeridos.	
  	
  
ü  La	
  información	
  puede	
  incluir:	
  especificaciones,	
  can9dad	
  deseada,	
  niveles	
  de	
  
calidad,	
  datos	
  de	
  desempeño,	
  período	
  de	
  desempeño,	
  lugar	
  de	
  trabajo,	
  etc.	
  
ü  Incluye	
  una	
  descripción	
  de	
  los	
  servicios	
  adicionales	
  requeridos,	
  tales	
  como	
  
informar	
  el	
  desempeño	
  o	
  el	
  soporte	
  opera9vo	
  para	
  el	
  arUculo	
  adquirido	
  después	
  
de	
  finalizado	
  del	
  proyecto.	
  
ü  Varios	
  productos	
  o	
  servicios	
  pueden	
  agruparse	
  como	
  un	
  único	
  arUculo	
  a	
  adquirir	
  
dentro	
  de	
  un	
  solo	
  SOW.	
  
12.1	
  Planificar	
  la	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  
Adquisiciones:	
  Salidas	
  
•  Enunciado	
  del	
  Trabajo	
  Rela(vo	
  a	
  Adquisiciones	
  (SOW).	
  Se	
  elabora	
  para	
  cada	
  
adquisición	
  a	
  par4r	
  de	
  la	
  línea	
  base	
  del	
  alcance	
  y	
  sólo	
  define	
  la	
  parte	
  del	
  alcance	
  
del	
  proyecto	
  que	
  se	
  incluirá	
  dentro	
  del	
  contrato	
  en	
  cues4ón.	
  
ü  Describe	
  el	
  arUculo	
  que	
  se	
  planea	
  adquirir	
  con	
  suficiente	
  detalle	
  como	
  para	
  
permi9r	
  que	
  los	
  posibles	
  vendedores	
  determinen	
  si	
  están	
  en	
  condiciones	
  de	
  
proporcionar	
  los	
  productos,	
  servicios	
  o	
  resultados	
  requeridos.	
  	
  
ü  Incluye:	
  especificaciones,	
  can9dad	
  deseada,	
  niveles	
  de	
  calidad,	
  datos	
  de	
  
desempeño,	
  período	
  de	
  desempeño,	
  lugar	
  de	
  trabajo,	
  descripción	
  de	
  los	
  servicios	
  
adicionales	
  requeridos,	
  tales	
  como	
  informar	
  el	
  desempeño	
  o	
  el	
  soporte	
  opera9vo	
  
para	
  el	
  arUculo	
  adquirido	
  después	
  de	
  finalizado	
  del	
  proyecto.	
  
ü  Varios	
  productos	
  o	
  servicios	
  pueden	
  agruparse	
  como	
  un	
  único	
  arUculo	
  a	
  adquirir	
  
dentro	
  de	
  un	
  solo	
  SOW.	
  
ü  El	
  documento	
  se	
  refina	
  a	
  medida	
  que	
  avanza	
  a	
  través	
  del	
  proceso	
  de	
  adquisición	
  
hasta	
  que	
  se	
  incorpora	
  a	
  un	
  contrato	
  firmado.	
  
12.1	
  Planificar	
  la	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  
Adquisiciones:	
  Salidas	
  
•  Documentos	
  de	
  las	
  Adquisiciones.	
  Se	
  u4lizan	
  para	
  solicitar	
  propuestas	
  a	
  
posibles	
  vendedores.	
  Terminología:	
  
ü  Solicitud	
  de	
  Información	
  (RFI)	
  
ü  Invitación	
  a	
  Licitación	
  (IFB)	
  
ü  Licitación	
  (oferta	
  o	
  co9zación).	
  Cuando	
  la	
  decisión	
  de	
  selección	
  del	
  vendedor	
  se	
  
basa	
  en	
  el	
  precio.	
  
ü  Solicitud	
  de	
  Co9zación	
  (RFQ).	
  
ü  Aviso	
  de	
  Oferta	
  
ü  Solicitud	
  de	
  Propuesta	
  (RFP).	
  Cuando	
  otras	
  consideraciones,	
  como	
  la	
  capacidad	
  
técnica	
  o	
  el	
  enfoque	
  técnico,	
  son	
  primordiales.	
  
ü  Invitación	
  a	
  la	
  negociación	
  
ü  Respuesta	
  inicial	
  del	
  vendedor	
  
El	
  comprador	
  estructura	
  los	
  documentos	
  de	
  las	
  adquisiciones	
  con	
  objeto	
  de	
  facilitar	
  
la	
  elaboración	
  de	
  una	
  respuesta	
  precisa	
  y	
  completa	
  de	
  parte	
  de	
  cada	
  posible	
  
vendedor.	
  La	
  complejidad	
  y	
  el	
  nivel	
  de	
  detalle	
  deben	
  ser	
  coherentes	
  con	
  el	
  valor	
  de	
  
la	
  adquisición	
  planificada	
  y	
  con	
  los	
  riesgos	
  asociados	
  a	
  la	
  misma.	
  
12.1	
  Planificar	
  la	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  
Adquisiciones:	
  Salidas	
  
•  Criterios	
  de	
  Selección	
  de	
  Proveedores.	
  Se	
  desarrollan	
  y	
  u4lizan	
  para	
  evaluar	
  o	
  
calificar	
  las	
  propuestas	
  de	
  los	
  vendedores.	
  Se	
  incluyen	
  como	
  parte	
  de	
  los	
  
documentos	
  de	
  las	
  adquisiciones.	
  Pueden	
  limitarse	
  al	
  precio	
  de	
  compra	
  si	
  el	
  
arRculo	
  que	
  se	
  va	
  a	
  adquirir	
  está	
  fácilmente	
  disponible	
  a	
  través	
  de	
  varios	
  
vendedores	
  aceptables(costo	
  del	
  arRculo	
  +	
  gastos	
  de	
  envío).	
  Se	
  iden4fican	
  y	
  
documentan	
  otros	
  criterios	
  de	
  selección	
  cuando	
  son	
  productos,	
  servicios	
  o	
  
resultados	
  más	
  complejos.	
  Criterios	
  de	
  selección:	
  
ü  Comprensión	
  de	
  la	
  necesidad.	
  ¿En	
  qué	
  medida	
  la	
  propuesta	
  del	
  vendedor	
  
responde	
  al	
  enunciado	
  del	
  trabajo	
  rela9vo	
  a	
  la	
  adquisición?	
  
ü  Costo	
  total	
  o	
  del	
  Ciclo	
  de	
  Vida.	
  (Costo	
  de	
  compra	
  +	
  Costo	
  de	
  Operación)	
  
ü  Capacidad	
  Técnica.	
  ¿El	
  vendedor	
  cuenta	
  con	
  las	
  habilidades	
  y	
  conocimientos	
  
técnicos	
  necesarios	
  o	
  se	
  puede	
  esperar	
  razonablemente	
  que	
  los	
  adquiera?	
  
ü  Riesgo.	
  ¿qué	
  proporción	
  del	
  riesgo	
  será	
  asignado	
  al	
  vendedor	
  seleccionado	
  y	
  de	
  
que	
  modo	
  el	
  vendedor	
  mi9gará	
  el	
  riesgo?	
  
12.1	
  Planificar	
  la	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  
Adquisiciones:	
  Salidas	
  
•  Criterios	
  de	
  Selección	
  de	
  Proveedores.	
  	
  
ü  Enfoque	
  de	
  Ges9ón.	
  ¿El	
  vendedor	
  cuenta	
  con	
  	
  los	
  procesos	
  y	
  procedimientos	
  de	
  
ges9ón	
  necesarios	
  para	
  asegurar	
  el	
  éxito	
  del	
  proyecto?	
  
ü  Enfoque	
  Técnico.	
  ¿Las	
  metodologías,	
  técnicas,	
  soluciones	
  y	
  servicios	
  técnicos	
  
propuestos	
  por	
  el	
  vendedor	
  cumplen	
  con	
  los	
  requisitos	
  de	
  os	
  documentos	
  de	
  las	
  
adquisiciones,	
  o	
  proporcionarán	
  más	
  o	
  menos	
  que	
  los	
  resultados	
  esperados?	
  
ü  GaranUa.	
  	
  
ü  Capacidad	
  financiera.	
  
ü  Capacidad	
  de	
  producción	
  e	
  interés.	
  	
  
ü  Tamaño	
  y	
  9po	
  de	
  negocio.	
  	
  
ü  Desempeño	
  pasado	
  de	
  los	
  vendedores.	
  
ü  Referencias	
  
ü  Derechos	
  de	
  propiedad	
  intelectual	
  
ü  Derechos	
  de	
  propiedad	
  exclusiva	
  
12.1	
  Planificar	
  la	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  
Adquisiciones:	
  Salidas	
  
•  Decisiones	
  de	
  Hacer	
  o	
  Comprar.	
  	
  
Conduce	
  a	
  una	
  decisión	
  sobre	
  si	
  un	
  determinado	
  trabajo	
  puede	
  ser	
  realizado	
  de	
  
manera	
  sa9sfactoria	
  por	
  el	
  equipo	
  del	
  proyecto	
  o	
  debe	
  ser	
  adquirido	
  de	
  fuentes	
  
externas.	
  	
  
ü  Se	
  analiza	
  la	
  necesidad,	
  se	
  iden9fican	
  los	
  recursos	
  y	
  luego	
  se	
  comparan	
  las	
  
estrategias	
  de	
  adquisición.	
  
ü  Si	
  se	
  decide	
  hacer	
  internamente,	
  el	
  plan	
  de	
  adquisiciones	
  define	
  procesos	
  y	
  
acuerdos	
  internos	
  a	
  la	
  organización.	
  
ü  Factores	
  que	
  influyen	
  en	
  la	
  decisión	
  de	
  hacer	
  o	
  comprar:	
  capacidades	
  clave	
  de	
  la	
  
organización,	
  valor	
  proporcionado	
  por	
  los	
  proveedores	
  para	
  sa9sfacer	
  la	
  
necesidad,	
  riesgos	
  asociados	
  al	
  cumplimiento	
  de	
  la	
  necesidad	
  de	
  manera	
  
rentable,	
  capacidad	
  comparada	
  internamente	
  con	
  respecto	
  a	
  los	
  proveedores.	
  
•  Solicitudes	
  de	
  Cambio.	
  
•  Actualizaciones	
  a	
  los	
  Documentos	
  del	
  Proyecto.	
  (documentación	
  de	
  
requisitos,	
  matriz	
  de	
  trazabilidad	
  de	
  requisitos,	
  registro	
  de	
  riesgos).	
  
12.2	
  Efectuar	
  las	
  Adquisiciones	
  
Obtener	
  las	
  respuestas	
  de	
  los	
  vendedores,	
  seleccionarlos	
  y	
  adjudicarles	
  un	
  
contrato.	
  
ü  Se	
  puede	
  elaborar	
  una	
  lista	
  restringida	
  de	
  vendedores	
  calificados	
  basándose	
  en	
  
una	
  propuesta	
  preliminar,	
  en	
  la	
  cual	
  se	
  hará	
  una	
  evaluación	
  más	
  detallada,	
  
fundada	
  en	
  un	
  documento	
  de	
  requisitos	
  más	
  específico	
  e	
  integral.	
  
	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Permite	
  alinear	
  las	
  expecta9vas	
  de	
  los	
  interesados	
  internos	
  y	
  
externos	
  a	
  través	
  de	
  acuerdos	
  establecidos.	
  
12.2	
  Efectuar	
  las	
  Adquisiciones:	
  
Entradas	
  
•  Plan	
  de	
  Ges(ón	
  de	
  las	
  Adquisiciones.	
  Describe	
  cómo	
  se	
  ges9onarán	
  los	
  
procesos	
  de	
  adquisición,	
  desde	
  la	
  elaboración	
  de	
  la	
  documentación	
  de	
  la	
  
adquisición	
  hasta	
  el	
  cierre	
  del	
  contrato.	
  
•  Documentos	
  de	
  las	
  Adquisiciones.	
  Registro	
  de	
  auditoría	
  para	
  contratos	
  y	
  otros	
  
acuerdos.	
  
•  Criterios	
  de	
  Selección	
  de	
  Proveedores.	
  Habilidades	
  requeridas	
  del	
  proveedor,	
  
capacidades,	
  fechas	
  de	
  entrega,	
  costo	
  del	
  producto,	
  etc.	
  
•  Propuestas	
  de	
  los	
  Vendedores.	
  Conforman	
  la	
  información	
  básica	
  que	
  será	
  
u9lizada	
  por	
  un	
  organismo	
  de	
  evaluación	
  a	
  fin	
  de	
  seleccionar	
  un	
  proveedor.	
  
•  Documentos	
  del	
  Proyecto.	
  Decisiones	
  contractuales	
  rela9vas	
  a	
  los	
  riesgos.	
  
•  Decisiones	
  de	
  Hacer	
  o	
  Comprar.	
  Se	
  analiza	
  la	
  necesidad,	
  se	
  iden9fican	
  los	
  
recursos	
  y	
  luego	
  se	
  comparan	
  las	
  estrategias	
  de	
  adquisición.	
  
•  Enunciados	
  del	
  Trabajo	
  Rela(vo	
  a	
  Adquisiciones.	
  Proporcionan	
  a	
  los	
  
proveedores	
  un	
  conjunto	
  de	
  obje9vos,	
  requisitos	
  y	
  resultados	
  claramente	
  
definidos,	
  a	
  par9r	
  de	
  los	
  que	
  pueden	
  proporcionar	
  una	
  respuesta	
  cuan9ficable.	
  	
  
•  Ac(vos	
  de	
  los	
  Procesos	
  de	
  la	
  Organización.	
  Listados	
  de	
  posibles	
  vendedores	
  
previamente	
  calificados,	
  información	
  rela9va	
  a	
  experiencias	
  pasadas	
  con	
  los	
  
vendedores,	
  acuerdos	
  previos.	
  
12.2	
  Efectuar	
  las	
  Adquisiciones:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Conferencia	
  de	
  Oferentes	
  (de	
  Contra4stas,	
  de	
  Proveedores).	
  Reuniones	
  
entre	
  el	
  comprador	
  y	
  todos	
  los	
  posibles	
  vendedores	
  que	
  se	
  celebran	
  antes	
  
de	
  la	
  presentación	
  de	
  ofertas	
  o	
  propuestas.	
  Asegura	
  que	
  los	
  vendedores:	
  
ü  Comprendan	
  de	
  manera	
  clara	
  y	
  uniforme	
  los	
  requisitos	
  de	
  la	
  adquisición,	
  y	
  
que	
  ningún	
  licitador	
  reciba	
  trato	
  preferente.	
  
ü  Escuchen	
  cada	
  una	
  de	
  las	
  preguntas	
  de	
  los	
  demás	
  vendedores	
  potenciales	
  
par9culares,	
  así	
  como	
  cada	
  respuesta	
  proporcionada	
  por	
  el	
  comprador.	
  
•  Técnicas	
  de	
  Evaluación	
  de	
  Propuestas.	
  Para	
  adquisiciones	
  complejas,	
  la	
  
selección	
  del	
  proveedor	
  se	
  basará	
  en	
  los	
  criterios	
  de	
  ponderación	
  definidos	
  
previamente,	
  El	
  comité	
  de	
  evaluación	
  realizará	
  su	
  selección	
  para	
  luego	
  ser	
  
aprobada	
  por	
  la	
  dirección	
  antes	
  de	
  la	
  adjudicación.	
  
	
  
12.2	
  Efectuar	
  las	
  Adquisiciones:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Es(maciones	
  Independientes.	
  La	
  organización	
  compradora	
  puede	
  elegir	
  
entre	
  preparar	
  su	
  propia	
  es9mación	
  independiente	
  o	
  contratar	
  los	
  servicios	
  
de	
  un	
  perito	
  profesional	
  externo	
  para	
  realizar	
  las	
  es9maciones	
  de	
  costos,	
  
que	
  servirá	
  como	
  base	
  de	
  comparación	
  de	
  las	
  respuestas	
  propuestas.	
  
ü  En	
  caso	
  de	
  que	
  existan	
  diferencias	
  considerables	
  entre	
  las	
  es9maciones	
  de	
  
costos,	
  podría	
  deberse	
  a	
  un	
  enunciado	
  del	
  trabajo	
  d	
  adquisiciones	
  deficiente.	
  
•  Juicio	
  de	
  Expertos.	
  Expertos	
  en	
  contratación,	
  servicios	
  legales,	
  servicios	
  
financieros,	
  contabilidad,	
  ingeniería,	
  diseño,	
  inves9gación,	
  ventas,	
  etc.	
  
•  Publicidad.	
  Publicación	
  de	
  invitaciones	
  a	
  licitar	
  en	
  diferentes	
  medios	
  
públicos/privados	
  -­‐	
  digitales/impresos.	
  	
  
•  Técnicas	
  Analí(cas.	
  Iden9fican	
  la	
  preparación	
  de	
  un	
  proveedor	
  para	
  
proporcionar	
  el	
  estado	
  final	
  deseado,	
  determinando	
  el	
  costo	
  esperado	
  para	
  
la	
  elaboración	
  del	
  presupuesto	
  y	
  evitando	
  sobrecostos	
  debido	
  a	
  cambios.	
  
ü  Mediante	
  el	
  estudio	
  de	
  la	
  información	
  del	
  desempeño	
  pasado	
  se	
  pueden	
  
iden9ficar	
  áreas	
  de	
  mayor	
  riesgo	
  que	
  requieran	
  ser	
  monitoreadas	
  de	
  cerca.	
  
12.2	
  Efectuar	
  las	
  Adquisiciones:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Negociación	
  de	
  Adquisiciones.	
  Aclara	
  la	
  estructura,	
  los	
  requisitos	
  y	
  otros	
  
términos	
  rela4vos	
  a	
  las	
  compras	
  para	
  que	
  se	
  logre	
  alcanzar	
  un	
  acuerdo	
  
mutuo	
  antes	
  de	
  firmar	
  el	
  contrato.	
  	
  
ü  El	
  lenguaje	
  contractual	
  final	
  refleja	
  todos	
  los	
  acuerdos	
  alcanzados.	
  
ü  El	
  director	
  del	
  proyecto	
  no	
  necesariamente	
  debe	
  ser	
  el	
  negociador	
  principal	
  
de	
  las	
  adquisiciones.	
  
ü  Temas:	
  responsabilidades,	
  autoridad	
  para	
  efectuar	
  cambios,	
  términos	
  y	
  
legislación	
  aplicables,	
  enfoques	
  técnicos	
  y	
  de	
  dirección	
  de	
  negocio,	
  derechos	
  
de	
  propiedad,	
  financiamiento	
  del	
  contrato,	
  soluciones	
  técnicas,	
  cronograma	
  
general,	
  pagos	
  y	
  precio.	
  
12.2	
  Efectuar	
  las	
  Adquisiciones:	
  
Salidas	
  
•  Vendedores	
  Seleccionados.	
  Aquellos	
  que	
  según	
  la	
  evaluación	
  se	
  encuentran	
  
en	
  un	
  rango	
  compe44vo,	
  y	
  quienes	
  han	
  negociado	
  un	
  contrato	
  preliminar	
  
que	
  se	
  conver4rá	
  en	
  el	
  contrato	
  real	
  cuando	
  se	
  formalice	
  la	
  adjudicación.	
  
ü  La	
  aprobación	
  final	
  de	
  las	
  adquisiciones	
  complejas	
  (valor	
  y	
  riesgos	
  altos)	
  la	
  
dan	
  los	
  direc9vos	
  antes	
  de	
  la	
  adjudicación.	
  
•  Acuerdos	
  (convenios,	
  contratos,	
  ordenes	
  de	
  compra).	
  Incluye	
  términos	
  y	
  
condiciones	
  y	
  puede	
  incorporar	
  otros	
  aspectos	
  especificados	
  por	
  el	
  
comprador	
  para	
  establecer	
  lo	
  que	
  el	
  vendedor	
  debe	
  realizar	
  o	
  proporcionar.	
  
ü  Un	
  contrato	
  es	
  un	
  acuerdo	
  legal	
  vinculante	
  para	
  las	
  partes,	
  que	
  obliga	
  al	
  
vendedor	
  a	
  proporcionar	
  los	
  productos,	
  servicios	
  o	
  resultados	
  especificados,	
  
y	
  al	
  comprador	
  a	
  retribuir	
  al	
  vendedor.	
  
ü  Un	
  contrato	
  establece	
  una	
  relación	
  legal	
  sujeta	
  a	
  resolución	
  en	
  los	
  
tribunales.	
  
Anexo:	
  Principales	
  Componentes	
  de	
  
un	
  Acuerdo	
  
§  Enunciado	
  del	
  trabajo	
  o	
  los	
  
entregables	
  
§  Línea	
  base	
  del	
  cronograma	
  
§  Informes	
  de	
  desempeño	
  
§  Período	
  de	
  ejecución	
  
§  Roles	
  y	
  responsabilidades	
  
§  Lugar	
  de	
  desempeño	
  del	
  vendedor	
  
§  Precios	
  
§  Condiciones	
  de	
  pago	
  
§  Lugar	
  de	
  entrega	
  
§  Criterios	
  de	
  inspección	
  y	
  aceptación	
  
§  GaranRas	
  
§  Soporte	
  del	
  producto	
  
§  Límites	
  de	
  responsabilidad	
  
§  Honorarios	
  y	
  an4cipos	
  
§  Sanciones	
  
§  Incen4vos	
  
§  Seguros	
  y	
  fianzas	
  de	
  cumplimiento	
  
§  Aprobación	
  de	
  los	
  subcontra4stas	
  
subordinados	
  
§  Tratamiento	
  de	
  las	
  solicitudes	
  de	
  
cambio	
  
§  Cláusula	
  de	
  finalización	
  y	
  los	
  
mecanismos	
  de	
  resolución	
  alterna4va	
  
de	
  controversias	
  (ADR).	
  
Los	
  acuerdos	
  pueden	
  ser	
  modificados	
  por	
  mutuo	
  consen5miento	
  en	
  cualquier	
  
momento	
  con	
  anterioridad	
  al	
  cierre	
  del	
  contrato	
  y	
  por	
  escrito.	
  
12.2	
  Efectuar	
  las	
  Adquisiciones:	
  
Salidas	
  
•  Calendario	
  de	
  Recursos.	
  Documenta	
  la	
  can9dad	
  y	
  disponibilidad	
  de	
  los	
  
recursos	
  contratados,	
  así	
  como	
  las	
  fechas	
  en	
  las	
  que	
  cada	
  recurso	
  específico	
  
o	
  grupo	
  de	
  recursos	
  puede	
  estar	
  ac9vo	
  o	
  inac9vo.	
  
•  Solicitudes	
  de	
  Cambio.	
  	
  
•  Actualizaciones	
  al	
  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  del	
  Proyecto.	
  Línea	
  base	
  de	
  costos,	
  
de	
  alcance,	
  del	
  cronograma,	
  plan	
  de	
  ges9ón	
  de	
  las	
  comunicaciones	
  y	
  de	
  las	
  
adquisiciones.	
  
•  Actualizaciones	
  a	
  los	
  Documentos	
  del	
  Proyecto.	
  Documentación	
  de	
  
requisitos,	
  documentación	
  rela9va	
  a	
  la	
  trazabilidad	
  de	
  requisitos,	
  registro	
  de	
  
riesgos,	
  registro	
  de	
  interesados.	
  
12.3	
  Controlar	
  las	
  Adquisiciones	
  
Ges4onar	
  las	
  relaciones	
  de	
  adquisiciones,	
  monitorear	
  la	
  ejecución	
  de	
  los	
  contratos	
  y	
  efectuar	
  
cambios	
  y	
  correcciones	
  al	
  contrato	
  según	
  corresponda.	
  
ü  Tanto	
  el	
  comprador	
  como	
  el	
  vendedor	
  administrarán	
  el	
  contrato.	
  
ü  Uno	
  de	
  los	
  aspectos	
  clave	
  de	
  la	
  administración	
  del	
  contrato	
  con	
  múl9ples	
  proveedores	
  es	
  la	
  ges9ón	
  de	
  
las	
  interfaces	
  entre	
  los	
  dis9ntos	
  proveedores.	
  
ü  Cuando	
  la	
  organización	
  ejecutora	
  es	
  vendedor	
  del	
  proyecto	
  a	
  un	
  cliente	
  externo,	
  la	
  administración	
  de	
  
contratos	
  es	
  una	
  función	
  administra9va	
  independiente	
  de	
  la	
  organización	
  del	
  proyecto.	
  El	
  equipo	
  del	
  
proyecto	
  puede	
  contar	
  con	
  un	
  administrador	
  de	
  adquisiciones,	
  sin	
  embargo	
  ésta	
  rinde	
  cuentas	
  a	
  un	
  
supervisor	
  de	
  un	
  departamento	
  diferente.	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Garan9za	
  que	
  el	
  desempeño	
  tanto	
  del	
  vendedor	
  como	
  del	
  comprador	
  
sa9sface	
  los	
  requisitos	
  de	
  adquisición	
  de	
  conformidad	
  con	
  los	
  términos	
  del	
  acuerdo	
  legal.	
  
12.3	
  Controlar	
  las	
  Adquisiciones	
  
Incluye	
  	
  la	
  aplicación	
  de	
  los	
  procesos	
  adecuados	
  de	
  la	
  dirección	
  de	
  proyectos	
  a	
  las	
  relaciones	
  
contractuales.	
  	
  
ü  Cuenta	
  con	
  un	
  componente	
  de	
  ges9ón	
  financiera	
  que	
  implica	
  el	
  monitoreo	
  de	
  los	
  
pagos	
  efectuados	
  al	
  vendedor,	
  asegurando	
  que	
  se	
  cumplan	
  las	
  condiciones	
  de	
  pago	
  
definidas	
  y	
  que	
  la	
  compensación	
  corresponda	
  con	
  el	
  avance	
  del	
  vendedor.	
  
ü  Revisa	
  y	
  documenta	
  el	
  desempeño	
  actual	
  y	
  anterior	
  de	
  un	
  vendedor	
  de	
  acuerdo	
  con	
  
el	
  contrato	
  y	
  establece	
  acciones	
  correc9vas	
  según	
  las	
  necesidades.	
  Esta	
  revisión	
  del	
  
desempeño	
  se	
  u9liza	
  para	
  medir	
  la	
  competencia	
  del	
  vendedor	
  para	
  llevar	
  adelante	
  
trabajos	
  similares	
  en	
  el	
  futuro.	
  
ü  Incluye	
  la	
  recopilación	
  de	
  los	
  detalles	
  necesarios	
  para	
  ges9onar	
  una	
  posible	
  
finalización	
  an9cipada	
  del	
  trabajo	
  contratado	
  (por	
  causa,	
  conveniencia	
  o	
  
incumplimiento)	
  	
  
Los	
  procesos	
  de	
  la	
  dirección	
  de	
  proyectos	
  que	
  se	
  aplican	
  incluyen,	
  entre	
  otros:	
  
§  Dirigir	
  y	
  Ges9onar	
  el	
  Trabajo	
  del	
  Proyecto.	
  Para	
  autorizar	
  el	
  trabajo	
  del	
  vendedor	
  en	
  el	
  
momento	
  oportuno.	
  
§  Controlar	
  la	
  Calidad.	
  Para	
  inspeccionar	
  y	
  verificar	
  la	
  conformidad	
  del	
  producto	
  del	
  
vendedor.	
  
§  Realizar	
  el	
  Control	
  Integrado	
  de	
  Cambios.	
  Para	
  asegurar	
  que	
  los	
  cambios	
  sean	
  aprobados	
  
correctamente	
  y	
  que	
  todas	
  las	
  personas	
  que	
  necesiten	
  estar	
  informadas	
  de	
  dichos	
  cambios	
  
efec9vamente	
  lo	
  estén.	
  
§  Controlar	
  los	
  Riesgos.	
  Para	
  asegurar	
  que	
  los	
  riesgos	
  sean	
  mi9gados.	
  
12.3	
  Controlar	
  las	
  Adquisiciones:	
  
Entradas	
  
•  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  del	
  Proyecto.	
  Describe	
  cómo	
  se	
  ges9onarán	
  los	
  
procesos	
  de	
  adquisición,	
  desde	
  la	
  elaboración	
  de	
  la	
  documentación	
  de	
  la	
  
adquisición	
  hasta	
  el	
  cierre	
  del	
  contrato.	
  
•  Documentos	
  de	
  las	
  Adquisiciones.	
  Registros	
  de	
  apoyo	
  para	
  administrar	
  los	
  
procesos	
  de	
  adquisición	
  (incluye:	
  adjudicaciones	
  de	
  los	
  contratos	
  de	
  
adquisición	
  y	
  el	
  enunciado	
  del	
  trabajo).	
  
•  Acuerdos.	
  Convenio	
  de	
  los	
  deberes	
  de	
  cada	
  una	
  de	
  las	
  partes.	
  
•  Solicitudes	
  de	
  Cambio	
  Aprobadas.	
  Modificaciones	
  a	
  los	
  términos	
  y	
  
condiciones	
  del	
  contrato	
  documentados	
  formalmente	
  por	
  escrito	
  y	
  
controlados	
  por	
  el	
  proceso	
  Controlar	
  las	
  Adquisiciones.	
  
•  Informes	
  de	
  Desempeño	
  del	
  Trabajo.	
  Documentación	
  técnica	
  (elaborada	
  
por	
  el	
  vendedor),	
  Información	
  de	
  desempeño	
  del	
  trabajo	
  (qué	
  entregables	
  
han	
  sido	
  completados	
  por	
  el	
  vendedor	
  y	
  cuáles	
  no).	
  
•  Datos	
  de	
  Desempeño	
  del	
  Trabajo.	
  (grado	
  de	
  cumplimiento	
  de	
  los	
  
estándares	
  de	
  calidad,	
  costos	
  incurridos,	
  iden9ficación	
  de	
  las	
  facturas	
  del	
  
vendedor	
  que	
  han	
  sido	
  pagadas)	
  Datos	
  recogidos	
  durante	
  ejecución.	
  
12.3	
  Controlar	
  las	
  Adquisiciones:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Sistema	
  de	
  Control	
  de	
  Cambios	
  del	
  Contrato.	
  (Integrado	
  con	
  el	
  Sistema	
  de	
  
Control	
  Integrado	
  de	
  Cambios)	
  Define	
  el	
  proceso	
  por	
  el	
  cual	
  la	
  adquisición	
  
puede	
  ser	
  modificada.	
  Incluye:	
  
ü  Formularios,	
  sistemas	
  de	
  rastreo,	
  procedimientos	
  de	
  resolución	
  de	
  disputas,	
  
niveles	
  de	
  aprobación	
  necesarios	
  para	
  autorizar	
  los	
  cambios.	
  
•  Revisiones	
  del	
  Desempeño	
  de	
  las	
  Adquisiciones.	
  Revisión	
  estructurada	
  del	
  
avance	
  del	
  vendedor	
  para	
  cumplir	
  con	
  el	
  alcance	
  y	
  la	
  calidad	
  del	
  proyecto,	
  
dentro	
  del	
  costo	
  y	
  el	
  plazo	
  acordado,	
  tomando	
  el	
  contrato	
  como	
  referencia.	
  
ü  Incluye	
  la	
  revisión	
  de	
  la	
  documentación	
  elaborada	
  por	
  el	
  vendedor	
  y	
  las	
  
inspecciones	
  por	
  parte	
  del	
  comprador,	
  así	
  como	
  auditorías	
  de	
  calidad	
  
realizadas	
  durante	
  la	
  ejecución	
  del	
  trabajo	
  por	
  parte	
  del	
  vendedor.	
  
ü  El	
  obje9vo	
  es	
  iden9ficar	
  los	
  éxitos	
  o	
  fracasos	
  en	
  cuanto	
  al	
  desempeño,	
  el	
  
avance	
  con	
  respecto	
  al	
  enunciado	
  del	
  trabajo	
  rela9vo	
  a	
  adquisiciones	
  y	
  el	
  
cumplimiento	
  del	
  contrato.	
  
ü  Pueden	
  ser	
  parte	
  de	
  las	
  revisiones	
  de	
  estado	
  del	
  proyecto.	
  
12.3	
  Controlar	
  las	
  Adquisiciones:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Inspecciones	
  y	
  Auditorías.	
  Solicitadas	
  por	
  el	
  comprador	
  y	
  respaldadas	
  por	
  el	
  
vendedor,	
  se	
  realizan	
  durante	
  la	
  ejecución	
  del	
  proyecto	
  para	
  verificar	
  la	
  
conformidad	
  de	
  los	
  procesos	
  o	
  entregables	
  del	
  vendedor.	
  
•  Informes	
  de	
  Desempeño.	
  Se	
  evalúan	
  los	
  datos	
  e	
  informes	
  suministrados	
  por	
  
los	
  vendedores	
  en	
  función	
  de	
  los	
  requisitos	
  del	
  acuerdo.	
  
•  Sistemas	
  de	
  Pago.	
  Una	
  vez	
  autorizados,	
  los	
  pagos	
  al	
  vendedor	
  se	
  procesan	
  a	
  
través	
  del	
  sistema	
  de	
  cuentas	
  a	
  pagar	
  del	
  comprador.	
  
•  Administración	
  de	
  Reclamaciones.	
  Las	
  reclamaciones	
  se	
  documentan,	
  
procesan,	
  monitorean	
  y	
  ges4onan	
  a	
  lo	
  largo	
  del	
  ciclo	
  de	
  vida	
  del	
  contrato.	
  Si	
  
las	
  partes	
  no	
  logran	
  negociar	
  por	
  sí	
  mismas	
  una	
  reclamación,	
  se	
  ges4ona	
  de	
  
acuerdo	
  a	
  los	
  procedimientos	
  de	
  Resolución	
  Alterna4va	
  de	
  Conflictos	
  (ADR).	
  
ü  Cambios	
  Impugnados	
  (reclamaciones,	
  conflictos,	
  apelaciones):	
  Son	
  cambios	
  
potencialmente	
  construc9vos	
  que	
  fueron	
  solicitados	
  por	
  el	
  comprador	
  o	
  el	
  
vendedor	
  y	
  que	
  no	
  fueron	
  reconocidos	
  o	
  en	
  los	
  que	
  no	
  se	
  llegó	
  a	
  un	
  acuerdo	
  
sobre	
  su	
  compensación.	
  
12.3	
  Controlar	
  las	
  Adquisiciones:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Sistema	
  de	
  Ges(ón	
  de	
  Registros.	
  Conjunto	
  específico	
  de	
  procesos,	
  
funciones	
  de	
  control	
  relacionadas	
  y	
  herramientas	
  de	
  automa4zación	
  que	
  se	
  
consolidan	
  y	
  combinan	
  en	
  un	
  todo	
  como	
  parte	
  del	
  sistema	
  de	
  información	
  
para	
  la	
  dirección	
  de	
  proyectos	
  para	
  ges4onar	
  la	
  documentación	
  y	
  los	
  
registros	
  del	
  contrato	
  y	
  de	
  las	
  adquisiciones.	
  (Con9ene	
  un	
  registro	
  
recuperable	
  de	
  los	
  documentos	
  contractuales	
  y	
  de	
  correspondencia).	
  
	
  
12.3	
  Controlar	
  las	
  Adquisiciones:	
  
Salidas	
  
•  Información	
  de	
  Desempeño	
  del	
  Trabajo.	
  Proporciona	
  una	
  base	
  para	
  
la	
  iden4ficación	
  de	
  los	
  problemas	
  actuales	
  o	
  potenciales	
  que	
  servirá	
  
de	
  respaldo	
  para	
  posteriores	
  reclamaciones	
  o	
  nuevas	
  adquisiciones.	
  	
  
ü  Ayudan	
  cuando	
  existen	
  disputas	
  con	
  el	
  vendedor.	
  
ü  Incluye	
  informar	
  sobre	
  el	
  cumplimiento	
  de	
  los	
  contratos.	
  
ü  Proporciona	
  un	
  mecanismo	
  para	
  el	
  seguimiento	
  de	
  entregables	
  
específicos	
  esperados	
  y	
  recibidos	
  del	
  proveedor.	
  
ü  Ayudan	
  a	
  mejorar	
  las	
  comunicaciones	
  con	
  los	
  proveedores.	
  
•  Solicitudes	
  de	
  Cambio.	
  Se	
  procesan	
  para	
  su	
  revisión	
  y	
  aprobación	
  a	
  
través	
  del	
  proceso	
  Realizar	
  el	
  Control	
  Integrado	
  de	
  Cambios.	
  	
  
ü  Los	
  cambios	
  impugnados	
  (reclamaciones)	
  se	
  iden9fican	
  y	
  
documentan	
  únicamente	
  por	
  medio	
  de	
  la	
  correspondencia	
  del	
  
proyecto.	
  
	
  
12.3	
  Controlar	
  las	
  Adquisiciones:	
  
Salidas	
  
•  Actualizaciones	
  al	
  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  del	
  Proyecto.	
  Plan	
  de	
  ges9ón	
  de	
  
las	
  adquisiciones(cambio	
  en	
  contratos),	
  línea	
  base	
  del	
  cronograma	
  (cambio	
  
en	
  plazos),	
  línea	
  base	
  de	
  costos	
  (cambio	
  en	
  costos).	
  
•  Actualizaciones	
  a	
  los	
  Documentos	
  del	
  Proyecto.	
  Documentación	
  de	
  las	
  
adquisiciones	
  (contrato,	
  cronograma,	
  cambios	
  no	
  aprobados,	
  cambios	
  
aprobados,	
  documentación	
  técnica,	
  información	
  de	
  desempeño,	
  documentos	
  
financieros,	
  garanUas,	
  resultado	
  de	
  inspecciones).	
  
•  Actualizaciones	
  a	
  los	
  Ac(vos	
  de	
  los	
  Procesos	
  de	
  la	
  Organización.	
  
ü  Correspondencia.	
  Registro	
  por	
  escrito	
  completo	
  y	
  exacto	
  de	
  todas	
  las	
  
comunicaciones	
  contractuales	
  escritas	
  y	
  orales,	
  así	
  como	
  las	
  medidas	
  y	
  
decisiones	
  adoptadas	
  entre	
  el	
  vendedor	
  y	
  el	
  comprador.	
  
ü  Cronogramas	
  y	
  solicitudes	
  de	
  pago.	
  
ü  Documentación	
  sobre	
  la	
  evaluación	
  del	
  desempeño	
  del	
  vendedor.	
  Elaborada	
  
por	
  el	
  comprador,	
  documentan	
  la	
  capacidad	
  del	
  vendedor	
  para	
  seguir	
  
realizando	
  el	
  trabajo	
  del	
  contrato	
  actual,	
  indican	
  si	
  el	
  vendedor	
  puede	
  ser	
  
autorizado	
  a	
  realizar	
  trabajos	
  en	
  proyectos	
  futuros	
  o	
  califican	
  el	
  desempeño	
  
del	
  vendedor	
  en	
  el	
  trabajo	
  del	
  proyecto.	
  Se	
  archiva	
  para	
  proyectos	
  futuros.	
  
12.4	
  Cerrar	
  las	
  Adquisiciones	
  
Finalizar	
  cada	
  adquisición.	
  
ü  Implica	
  ac9vidades	
  administra9vas,	
  tales	
  como	
  finalizar	
  reclamaciones	
  abiertas,	
  
actualizar	
  registros	
  para	
  reflejar	
  los	
  resultados	
  finales	
  y	
  archivar	
  dicha	
  información	
  para	
  
su	
  uso	
  futuro.	
  
ü  Aborda	
  cada	
  uno	
  de	
  los	
  contratos	
  aplicables	
  al	
  proyecto	
  o	
  a	
  alguna	
  de	
  sus	
  fases.	
  
ü  Las	
  reclamaciones	
  no	
  resueltas	
  pueden	
  estar	
  sujetas	
  a	
  li9gio	
  tras	
  del	
  cierre.	
  
ü  Los	
  términos	
  y	
  condiciones	
  del	
  contrato	
  pueden	
  prescribir	
  procedimientos	
  específicos	
  para	
  
el	
  cierre	
  del	
  acuerdo.	
  
ü  Brinda	
  apoyo	
  al	
  proceso	
  cerrar	
  el	
  proyecto	
  o	
  fase	
  al	
  asegurar	
  que	
  los	
  acuerdos	
  
contractuales	
  sean	
  completados	
  o	
  terminados.	
  
ü  La	
  finalización	
  an9cipada	
  de	
  un	
  contrato	
  es	
  un	
  caso	
  especial	
  de	
  cierre	
  de	
  una	
  adquisición.	
  
Beneficio	
  Clave:	
  Documenta	
  los	
  acuerdos	
  y	
  la	
  documentación	
  relacionada	
  para	
  
futura	
  referencia.	
  
12.4	
  Cerrar	
  las	
  Adquisiciones:	
  
Entradas	
  
•  Plan	
  para	
  la	
  Dirección	
  del	
  Proyecto.	
  	
  
•  Documentos	
  de	
  las	
  Adquisiciones.	
  	
  
ü  Se	
  recopila,	
  clasifica	
  y	
  archiva	
  toda	
  la	
  documentación	
  de	
  la	
  adquisición.	
  	
  
ü  Se	
  cataloga	
  la	
  información	
  del	
  contrato	
  rela9va	
  al	
  cronograma,	
  registro	
  de	
  
pagos	
  y	
  resultados	
  de	
  las	
  inspecciones.	
  	
  
ü  Información	
  que	
  se	
  puede	
  u9lizar	
  para	
  las	
  lecciones	
  aprendidas	
  y	
  como	
  base	
  
de	
  evaluación	
  de	
  contra9stas	
  para	
  contratos	
  futuros.	
  
12.4	
  Cerrar	
  las	
  Adquisiciones:	
  
Herramientas	
  y	
  Técnicas	
  
•  Auditorías	
  de	
  la	
  Adquisición.	
  Revisión	
  estructurada	
  del	
  proceso	
  de	
  
adquisición,	
  desde	
  el	
  proceso	
  Planificar	
  la	
  Ges4ón	
  de	
  las	
  Adquisiciones	
  hasta	
  
Controlar	
  las	
  Adquisiciones.	
  	
  
ü  Obje9vo:	
  Iden9ficar	
  los	
  éxitos	
  y	
  los	
  fracasos	
  que	
  merecen	
  ser	
  reconocidos	
  en	
  
la	
  preparación	
  o	
  administración	
  de	
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•  Negociación	
  de	
  Adquisiciones.	
  	
  
ü  Obje9vo:	
  Llegar	
  a	
  un	
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  defini9vo	
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  equita9vo	
  de	
  todos	
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  asuntos,	
  
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  y	
  controversias	
  pendientes	
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  toda	
  relación	
  de	
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  no	
  ser	
  fac9ble	
  llegar	
  a	
  un	
  acuerdo	
  mediante	
  una	
  negociación	
  directa,	
  
puede	
  u9lizarse	
  algún	
  método	
  alterna9vo	
  para	
  la	
  resolución	
  de	
  conflictos	
  
(ADR),	
  incluidos	
  la	
  mediación	
  o	
  el	
  arbitraje.	
  
ü  Cuando	
  todo	
  recurso	
  falla,	
  iniciar	
  un	
  li9gio	
  en	
  los	
  tribunales	
  es	
  la	
  opción	
  
menos	
  deseable.	
  
•  Sistema	
  de	
  Ges(ón	
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  Registros.	
  Se	
  archivan	
  los	
  documentos	
  y	
  la	
  
correspondencia	
  del	
  contrato.	
  
12.4	
  Cerrar	
  las	
  Adquisiciones:	
  Salidas	
  
•  Adquisiciones	
  Cerradas.	
  El	
  administrador	
  de	
  adquisiciones	
  autorizado	
  
proporciona	
  al	
  vendedor	
  una	
  no9ficación	
  formal	
  por	
  escrito	
  de	
  que	
  se	
  ha	
  
completado	
  el	
  contrato.	
  
•  Actualizaciones	
  a	
  los	
  Ac(vos	
  de	
  los	
  Procesos	
  de	
  la	
  Organización.	
  	
  
ü  Archivo	
  de	
  la	
  adquisición.	
  Se	
  prepara	
  juego	
  indexado	
  completo	
  de	
  la	
  
documentación	
  del	
  contrato,	
  incluido	
  el	
  contrato	
  cerrado,	
  para	
  su	
  
incorporación	
  a	
  los	
  archivos	
  finales	
  del	
  proyecto.	
  
ü  Aceptación	
  de	
  los	
  entregables.	
  Se	
  exige	
  que	
  la	
  documentación	
  de	
  aceptación	
  
formal	
  de	
  los	
  entregables	
  proporcionados	
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  vendedor	
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  mejora	
  del	
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  se	
  
deben	
  elaborar	
  para	
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  archivos	
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  proyecto	
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  • 1. 12  -­‐  Ges(ón  de  las  Adquisiciones   del  Proyecto   PMP  
  • 2. 12.  Ges(ón  de  las  Adquisiciones  del   Proyecto   Incluye:   ü  Los  procesos  necesarios  para  comprar  o  adquirir  productos,  servicios  o  resultados  que  es   preciso  obtener  fuera  del  equipo  del  proyecto.   ü  Los  procesos  de  ges9ón  del  contrato  y  de  control  de  cambios  requeridos  para  desarrollar  y   administrar  contratos  y  órdenes  de  compra  emi9dos  por  miembros  autorizados  del  equipo   del  proyecto.   ü  El  control  de  cualquier  contrato  emi9do  por  una  organización  externa  (comprador)  que   esté  adquiriendo  entregables  del  proyecto  a  la  organización  ejecutora  (vendedor),  así   como  la  administración  de  las  obligaciones  contractuales  contraídas  por  el  equipo.   121.  Planificar  la  Ges(ón  de  las  Adquisiciones:  Documentar  las  decisiones  de  adquisiciones   del  proyecto,  especificar  el  enfoque  e  iden9ficar  a  los  proveedores  potenciales.   122.  Efectuar  las  Adquisiciones:  Obtener  respuestas  de  los  proveedores,  seleccionarlos  y   adjudicarles  un  contrato   123.  Controlar  las  Adquisiciones:  Ges9onar  las  relaciones  de  adquisiciones,  monitorear  la   ejecución  de  los  contratos  y  efectuar  cambios  y  correcciones  según  corresponda.   124.  Cerrar  las  Adquisiciones:  Finalizar  cada  adquisición  para  el  proyecto.  
  • 3. 12.  Ges(ón  de  las  Adquisiciones  del   Proyecto   Se  aborda  desde  la  perspec4va  de  la  relación  comprador-­‐vendedor,  la  cual   puede  exis4r  a  muchos  niveles  entre  organizaciones  internas  y  externas  a  la   organización  compradora.   Contratos  (acuerdos,  convenios,  subcontratos,  órdenes  de  compra):  Son   documentos  legales  que  se  establecen  entre  un  comprador  y  un  vendedor.   ü  Representa  un  acuerdo  vinculante  para  las  partes  en  virtud  del  cual  el   vendedor  se  obliga  a  proporcionar  algún  valor  (ej.  Productos,  servicios  o   resultados)  y  el  comprador  se  obliga  a  proporcionar  dinero  o  cualquier  otra   compensación  de  valor.     ü  Incluye  términos  y  condiciones  y  puede  incorporar  otros  aspectos   especificados  por  el  comprador  respecto  a  lo  que  el  vendedor  debe  realizar  o   proporcionar.   Establecer  un  acuerdo  sobre  productos  o  servicios  es  un  método  para  asignar   la  responsabilidad  de  ges5onar  o  compar5r  riesgos  potenciales.  
  • 4. 12.  Ges(ón  de  las  Adquisiciones  del   Proyecto   Vendedor.  Contra9sta,  subcontra9sta,  proveedor,  distribuidor.     Evolución  del  vendedor  durante  el  ciclo  de  vida  del  contrato:           El  vendedor  dirigirá  el  trabajo  como  un  proyecto  siempre  que  la  adquisición  no   se  limite  a  materiales  listos  para  la  venta,  a  bienes  o  a  productos  comunes.     Comprador.  Cliente,  contra9sta  principal,  contra9sta,  solicitante  de  servicio.     El  comprador  de  un  elemento  para  el  proyecto  está  asignado  al  equipo  del   proyecto,  mientras  que  el  vendedor  es  externo  al  equipo  del  proyecto  desde  el   punto  de  vista  de  la  organización.   Licitador   Fuente   Seleccionada   Proveedor/ Vendedor   Contratado  
  • 5.
  • 6. 12.1  Planificar  la  Ges(ón  de  las   Adquisiciones   Documentar  las  decisiones  de  adquisiciones  del  proyecto,  especificar  el  enfoque  e  iden4ficar  a  los   proveedores  potenciales.   ü  Iden9fica  aquellas  necesidades  del  proyecto  que  se  pueden  sa9sfacer  mejor  o  que  debe  sa9sfacerse   mediante  la  adquisición  de  productos,  servicios  o  resultados  fuera  de  la  organización  del  proyecto.   ü  Incluye:  La  evaluación  de  posibles  vendedores  (proveedores).  La  evaluación  de  riesgos  derivados  de   cada  análisis  de  hacer  o  comprar.  La  revisión  del  9po  de  contrato  que  se  prevé  u9lizar  para  evitar  o   mi9gar  los  riesgos  (transfer  el  riesgo  al  vendedor).   ü  Se  prevé  quién  será  el  responsable  de  obtener  o  ser  9tular  de  permisos  y  licencias  profesionales   exigidas  por  la  legislación,  regulación  o  polí9ca  de  la  organización  para  ejecutar  el  proyecto.     Beneficio  Clave:  Determina  si  es  preciso  obtener  apoyo  externo  y,  si  fuera  el  caso,  qué  adquirir,  de   qué  manera,  en  qué  can9dad  y  cuándo  hacerlo.  
  • 7.
  • 8. 12.1  Planificar  la  Ges(ón  de  las   Adquisiciones:  Entradas   •  Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto.  Enunciado  del  alcance  del  proyecto,  WBS,   Diccionario  de  la  WBS.   •  Documentación  de  Requisitos.  Requisitos  con  implicaciones  contractuales   (salud,  seguridad,  desempeño,  medioambiente,  seguros,  derechos  de  propiedad   intelectual,  licencias,  permisos,  etc.)   •  Registro  de  Riesgos.     •  Recursos  Requeridos  para  las  Ac(vidades.     •  Cronograma  del  Proyecto.  Duraciones  requeridas,  fechas  exigidas  para   entregables.   •  Es(mación  de  Costos  de  las  Ac(vidades.  Evaluar  que  tan  razonables  son  las   ofertas  y  propuestas  recibidas  de  los  vendedores  potenciales.   •  Registro  de  Interesados.     •  Factores  Ambientales  de  la  Empresa.  Productos,  servicios  y  resultados   disponibles  en  el  mercado;  proveedores  (desempeño  pasado  o  reputación);   términos  y  condiciones  Upicos  para  los  productos,  servicios  y  resultados  para  la   industria  especifica)  
  • 9. 12.1  Planificar  la  Ges(ón  de  las   Adquisiciones:  Entradas   •  Ac(vos  de  los  Procesos  de  la  Organización.     ü  Los  dis9ntos  9pos  de  acuerdos  contractuales  u9lizados  por  la  organización.   ü  Polí9cas,  procedimientos  y  pautas  formales  de  adquisición.   ü  Sistemas  de  ges9ón  que  se  9enen  en  cuenta  para  desarrollar  el  plan  de  ges9ón   de  las  adquisiciones  y  seleccionar  las  relaciones  contractuales  a  u9lizar.   ü  Sistema  establecido  de  proveedores  de  niveles  múl9ples,  con  datos  sobre   vendedores  precalificados  en  función  de  la  experiencia  previa.   Las  relaciones  legales  contractuales  se  encuadran  en  una  de  las  siguientes   categorías:  Contratos  de  Precio  Fijo,  Contratos  de  Costo  Reembolsables,  Contrato   por  Tiempo  y  Materiales.  
  • 10. Anexo:  Tipos  de  Contrato   •  Contratos  de  precio  fijo.  Implica  establecer  un  precio  total  fijo  para  un  producto,   servicio  o  resultado  definido  que  se  va  a  suministrar.  Pueden  incluir  incen4vos   financieros  para  quienes  alcancen  o  superen  determinados  obje4vos  del  proyecto.   ü  Los  vendedores  se  encuentran  obligados  por  ley  a  cumplir  dichos  contratos,  bajo  el   riesgo  de  afrontar  eventuales  daños  y  perjuicios  financieros  si  no  lo  hicieran.   ü  Los  compradores  han  de  especificar  de  manera  precisa  el  producto  o  los  servicios  que   son  objeto  de  la  adquisición.   q  Contratos  de  Precio  Fijo  Cerrado  (FFP).  El  9po  de  contrato  más  común.  El  precio  de   los  bienes  se  fija  al  comienzo  y  no  está  sujeto  a  cambios,  salvo  que  se  modifique  el   alcance  del  trabajo.  Cualquier  aumento  de  costos  es  responsabilidad  del  vendedor.   q  Contratos  de  Precio  Fijo  más  Honorarios  e  Incen9vos  (FPIF).  Confiere  cierta   flexibilidad  al  comprador  y  al  vendedor,  permite  desviaciones  en  el  desempeño,  con   incen9vos  financieros  ligados  al  cumplimiento  de  las  métricas  acordadas.  El  precio   final  del  contrato  se  determina  tras  completar  todo  el  trabajo  sobre  la  base  del   desempeño  del  vendedor.  Se  fija  un  precio  tope,  todos  los  costos  superiores  a  dicho   tope  son  asumidos  por  el  vendedor.   q  Contratos  de  Precio  Fijo  con  Ajuste  Económico  de  Precio  (FP-­‐EPA).  Se  u9liza  cuando  el   período  de  desempeño  del  vendedor  abarca  un  periodo  considerable  de  años.   Permite  ajustes  finales  predefinidos  sobre  el  precio  del  contrato  debido  a  cambios  en   las  condiciones  (inflación,  aumento  o  disminución  de  costos  de  productos).  Toma   como  referencia  algún  índice  financiero  fiable  para  ajustar  el  precio  final.  Protege   tanto  al  vendedor  como  al  comprador.  
  • 11. Anexo:  Tipos  de  Contrato   •  Contratos  de  costos  reembolsables.  Implica  efectuar  pagos  (reembolsos  de   costos)  al  vendedor  por  todos  los  costos  legí4mos  y  reales  en  que  pudiera  incurrir   para  completar  el  trabajo,  más  honorarios  que  representan  la  ganancia  del   vendedor.  Brinda  al  proyecto  la  flexibilidad  para  reorientar  a  un  vendedor  si  el   alcance  del  trabajo  no  se  puede  definir  con  precisión  al  inicio  y  requiere   modificaciones  o  cuando  el  esfuerzo  puede  implicar  riesgos  elevados.   ü  Pueden  incluir  cláusulas  de  incen9vos  financieros  para  los  casos  en  que  el  vendedor   supere  determinados  obje9vos  definidos.   q  Contratos  de  Costo  Más  Honorarios  Fijos  (CPFF).  Al  vendedor  se  le  reembolsan  todos   los  costos  autorizados  para  realizar  el  trabajo  del  contrato,  además  del  honorario  fijo   como  porcentaje  de  los  costos  es9mados.  Los  honorarios  se  pagan  por  el  trabajo   completado  y  no  varían  en  función  del  desempeño  del  vendedor.   q  Contratos  de  Costo  Más  Honorarios  con  Incen9vos  (CPIF).  Al  vendedor  se  le   reembolsan  todos  los  costos  autorizados  para  realizar  el  trabajo  del  contrato,  y   recibe  honorarios  con  incen9vos  predeterminados,  basados  en  el  logro  de  obje9vos   específicos  de  desempeño  establecidos  en  el  contrato.  La  desviación  existente  en   relación  al  costo  es9mado  es  asumida  por  ambas  partes  según  formula  acordada  (ej.   80/20).   q  Contratos  de  Costo  Más  Honorarios  por  Cumplimiento  de  Obje9vos  (CPAF).  Al   vendedor  se  le  reembolsan  todos  los  costos  legí9mos,  pero  la  mayor  parte  de  los   honorarios  es  obtenida  basándose  sólo  en  la  sa9sfacción  de  cierto  criterio  subje9vo   general  de  desempeño  definido  en  el  contrato  por  parte  del  comprador.  
  • 12. Anexo:  Tipos  de  Contrato   •  Contratos  por  Tiempo  y  Materiales.  Son  un  4po  híbrido  de  acuerdo   contractual  que  recoge  aspectos  tanto  de  los  contratos  de  costos  reembolsables   como  de  los  contratos  de  precio  fijo.     •  Se  u9lizan  para  el  aumento  de  personal,  la  adquisición  de  expertos  y  cualquier   9po  de  apoyo  externo  cuando  no  es  posible  establecer  con  rapidez  un  enunciado   preciso  de  trabajo.     •  Se  asemejan  a  los  contratos  de  costos  reembolsables  en  que  son  abiertos  y   pueden  estar  sujetos  a  un  aumento  de  costos  para  el  comprador.   •  Se  asemejan  a  los  acuerdos  de  precio  unitario  fijo  cuando  se  especifican   determinados  parámetros  en  el  contrato  (tales  como  valores  máximos  y  plazos   límites).   •  El  valor  total  del  acuerdo  y  la  can9dad  exacta  de  elementos  a  entregar  pueden   no  estar  definidos  por  el  comprador  en  el  momento  de  la  adjudicación  del   contrato.   •  Las  tarifas  por  unidad  o  mano  de  obra  o  de  materiales  pueden  establecerse  por   an9cipado  por  el  comprador  y  el  vendedor,  incluidas  las  ganancias  del  vendedor.  
  • 13. 12.1  Planificar  la  Ges(ón  de  las   Adquisiciones:  HyT   •  Análisis  de  Hacer  o  Comprar   ü  Determina  si  un  trabajo  par9cular  puede  ser  realizado  de  manera  sa9sfactoria   por  el  equipo  del  proyecto  o  debe  ser  adquirido  de  fuentes  externas.   ü  Las  restricciones  de  presupuesto  influyen  en  las  decisiones  de  hacer  o  comprar.   ü  Si  se  va  a  realizar  una  compra,  se  decide  si  se  va  a  adquirir  o  a  alquilar.   ü  Para  el  análisis  se  debe  tener  en  cuenta  costos  relacionados(directos/indirectos).   ü  El  reparto  de  riesgos  entre  comprador  y  vendedor  determina  los  9pos  de   contrato  adecuados,  mientras  que  los  términos  y  condiciones  específico  del   contrato  son  los  que  formalizan  el  grado  de  riesgo  que  asumen  el  comprador  y  el   vendedor.   •  Juicio  de  Expertos   •  Reuniones   •  Inves(gación  de  Mercados   ü  Estudio  de  las  capacidades  de  la  industria  y  de  los  vendedores  específicos   ü  El  equipo  de  adquisiciones  hace  uso  de  la  información  obtenida  de  diversas   fuentes  para  iden9ficar  las  capacidades  del  mercado.  
  • 14. 12.1  Planificar  la  Ges(ón  de  las   Adquisiciones:  Salidas   •  Plan  de  Ges(ón  de  las  Adquisiciones.  Describe  cómo  un  equipo  de  proyecto  adquirirá  bienes   y  servicios  desde  fuera  de  la  organización  ejecutora.   ü  Describe  cómo  se  ges9onarán  los  procesos  de  adquisición.   ü  Tipos  de  contrato  a  u9lizar   ü  Asuntos  relacionados  con  la  ges9ón  de  riesgos   ü  Determina  si  se  u9lizarán  es9maciones  independientes  y  si  son  necearías  como  criterios  de   evaluación.   ü  Documentos  de  las  adquisiciones  estandarizados   ü  Ges9ón  de  múl9ples  proveedores   ü  El  manejo  de  extensos  plazos  requeridos  para  comprar  determinados  elementos  a  los   vendedores  y  la  coordinación  del  9empo  extra    necesario  para  adquirir  estos  elementos.   ü  Manejo  de  las  decisiones  de  hacer  o  comprar,  y  la  vinculación  de  las  mismas  con  los  procesos   Es9mar  los  Recursos  de  las  Ac9vidades  y  Desarrollar  el  Cronograma.   ü  Determinación  de  las  fechas  programadas  en  cada  contrato  para  los  entregables  del  mismo  y  la   coordinación  con  los  procesos  de  desarrollo  y  control  del  cronograma.     ü  La  iden9ficación  de  requisitos  para  obtener  garanUas  de  cumplimiento  o  contratos  de  seguros  a   fin  de  mi9gar  algunas  formas  de  riesgo  del  proyecto.   ü  Las  métricas  de  adquisiciones  que  se  emplearán  para  ges9onar  contratos  y  evaluar  vendedores  
  • 15. 12.1  Planificar  la  Ges(ón  de  las   Adquisiciones:  Salidas   •  Enunciado  del  Trabajo  Rela(vo  a  Adquisiciones  (SOW).  Se  elabora  para  cada   adquisición  a  par4r  de  la  línea  base  del  alcance  y  sólo  define  la  parte  del  alcance   del  proyecto  que  se  incluirá  dentro  del  contrato  en  cues4ón.   ü  Describe  el  arUculo  que  se  planea  adquirir  con  suficiente  detalle  como  para   permi9r  que  los  posibles  vendedores  determinen  si  están  en  condiciones  de   proporcionar  los  productos,  servicios  o  resultados  requeridos.     ü  La  información  puede  incluir:  especificaciones,  can9dad  deseada,  niveles  de   calidad,  datos  de  desempeño,  período  de  desempeño,  lugar  de  trabajo,  etc.   ü  Incluye  una  descripción  de  los  servicios  adicionales  requeridos,  tales  como   informar  el  desempeño  o  el  soporte  opera9vo  para  el  arUculo  adquirido  después   de  finalizado  del  proyecto.   ü  Varios  productos  o  servicios  pueden  agruparse  como  un  único  arUculo  a  adquirir   dentro  de  un  solo  SOW.  
  • 16. 12.1  Planificar  la  Ges(ón  de  las   Adquisiciones:  Salidas   •  Enunciado  del  Trabajo  Rela(vo  a  Adquisiciones  (SOW).  Se  elabora  para  cada   adquisición  a  par4r  de  la  línea  base  del  alcance  y  sólo  define  la  parte  del  alcance   del  proyecto  que  se  incluirá  dentro  del  contrato  en  cues4ón.   ü  Describe  el  arUculo  que  se  planea  adquirir  con  suficiente  detalle  como  para   permi9r  que  los  posibles  vendedores  determinen  si  están  en  condiciones  de   proporcionar  los  productos,  servicios  o  resultados  requeridos.     ü  Incluye:  especificaciones,  can9dad  deseada,  niveles  de  calidad,  datos  de   desempeño,  período  de  desempeño,  lugar  de  trabajo,  descripción  de  los  servicios   adicionales  requeridos,  tales  como  informar  el  desempeño  o  el  soporte  opera9vo   para  el  arUculo  adquirido  después  de  finalizado  del  proyecto.   ü  Varios  productos  o  servicios  pueden  agruparse  como  un  único  arUculo  a  adquirir   dentro  de  un  solo  SOW.   ü  El  documento  se  refina  a  medida  que  avanza  a  través  del  proceso  de  adquisición   hasta  que  se  incorpora  a  un  contrato  firmado.  
  • 17. 12.1  Planificar  la  Ges(ón  de  las   Adquisiciones:  Salidas   •  Documentos  de  las  Adquisiciones.  Se  u4lizan  para  solicitar  propuestas  a   posibles  vendedores.  Terminología:   ü  Solicitud  de  Información  (RFI)   ü  Invitación  a  Licitación  (IFB)   ü  Licitación  (oferta  o  co9zación).  Cuando  la  decisión  de  selección  del  vendedor  se   basa  en  el  precio.   ü  Solicitud  de  Co9zación  (RFQ).   ü  Aviso  de  Oferta   ü  Solicitud  de  Propuesta  (RFP).  Cuando  otras  consideraciones,  como  la  capacidad   técnica  o  el  enfoque  técnico,  son  primordiales.   ü  Invitación  a  la  negociación   ü  Respuesta  inicial  del  vendedor   El  comprador  estructura  los  documentos  de  las  adquisiciones  con  objeto  de  facilitar   la  elaboración  de  una  respuesta  precisa  y  completa  de  parte  de  cada  posible   vendedor.  La  complejidad  y  el  nivel  de  detalle  deben  ser  coherentes  con  el  valor  de   la  adquisición  planificada  y  con  los  riesgos  asociados  a  la  misma.  
  • 18. 12.1  Planificar  la  Ges(ón  de  las   Adquisiciones:  Salidas   •  Criterios  de  Selección  de  Proveedores.  Se  desarrollan  y  u4lizan  para  evaluar  o   calificar  las  propuestas  de  los  vendedores.  Se  incluyen  como  parte  de  los   documentos  de  las  adquisiciones.  Pueden  limitarse  al  precio  de  compra  si  el   arRculo  que  se  va  a  adquirir  está  fácilmente  disponible  a  través  de  varios   vendedores  aceptables(costo  del  arRculo  +  gastos  de  envío).  Se  iden4fican  y   documentan  otros  criterios  de  selección  cuando  son  productos,  servicios  o   resultados  más  complejos.  Criterios  de  selección:   ü  Comprensión  de  la  necesidad.  ¿En  qué  medida  la  propuesta  del  vendedor   responde  al  enunciado  del  trabajo  rela9vo  a  la  adquisición?   ü  Costo  total  o  del  Ciclo  de  Vida.  (Costo  de  compra  +  Costo  de  Operación)   ü  Capacidad  Técnica.  ¿El  vendedor  cuenta  con  las  habilidades  y  conocimientos   técnicos  necesarios  o  se  puede  esperar  razonablemente  que  los  adquiera?   ü  Riesgo.  ¿qué  proporción  del  riesgo  será  asignado  al  vendedor  seleccionado  y  de   que  modo  el  vendedor  mi9gará  el  riesgo?  
  • 19. 12.1  Planificar  la  Ges(ón  de  las   Adquisiciones:  Salidas   •  Criterios  de  Selección  de  Proveedores.     ü  Enfoque  de  Ges9ón.  ¿El  vendedor  cuenta  con    los  procesos  y  procedimientos  de   ges9ón  necesarios  para  asegurar  el  éxito  del  proyecto?   ü  Enfoque  Técnico.  ¿Las  metodologías,  técnicas,  soluciones  y  servicios  técnicos   propuestos  por  el  vendedor  cumplen  con  los  requisitos  de  os  documentos  de  las   adquisiciones,  o  proporcionarán  más  o  menos  que  los  resultados  esperados?   ü  GaranUa.     ü  Capacidad  financiera.   ü  Capacidad  de  producción  e  interés.     ü  Tamaño  y  9po  de  negocio.     ü  Desempeño  pasado  de  los  vendedores.   ü  Referencias   ü  Derechos  de  propiedad  intelectual   ü  Derechos  de  propiedad  exclusiva  
  • 20. 12.1  Planificar  la  Ges(ón  de  las   Adquisiciones:  Salidas   •  Decisiones  de  Hacer  o  Comprar.     Conduce  a  una  decisión  sobre  si  un  determinado  trabajo  puede  ser  realizado  de   manera  sa9sfactoria  por  el  equipo  del  proyecto  o  debe  ser  adquirido  de  fuentes   externas.     ü  Se  analiza  la  necesidad,  se  iden9fican  los  recursos  y  luego  se  comparan  las   estrategias  de  adquisición.   ü  Si  se  decide  hacer  internamente,  el  plan  de  adquisiciones  define  procesos  y   acuerdos  internos  a  la  organización.   ü  Factores  que  influyen  en  la  decisión  de  hacer  o  comprar:  capacidades  clave  de  la   organización,  valor  proporcionado  por  los  proveedores  para  sa9sfacer  la   necesidad,  riesgos  asociados  al  cumplimiento  de  la  necesidad  de  manera   rentable,  capacidad  comparada  internamente  con  respecto  a  los  proveedores.   •  Solicitudes  de  Cambio.   •  Actualizaciones  a  los  Documentos  del  Proyecto.  (documentación  de   requisitos,  matriz  de  trazabilidad  de  requisitos,  registro  de  riesgos).  
  • 21. 12.2  Efectuar  las  Adquisiciones   Obtener  las  respuestas  de  los  vendedores,  seleccionarlos  y  adjudicarles  un   contrato.   ü  Se  puede  elaborar  una  lista  restringida  de  vendedores  calificados  basándose  en   una  propuesta  preliminar,  en  la  cual  se  hará  una  evaluación  más  detallada,   fundada  en  un  documento  de  requisitos  más  específico  e  integral.     Beneficio  Clave:  Permite  alinear  las  expecta9vas  de  los  interesados  internos  y   externos  a  través  de  acuerdos  establecidos.  
  • 22.
  • 23. 12.2  Efectuar  las  Adquisiciones:   Entradas   •  Plan  de  Ges(ón  de  las  Adquisiciones.  Describe  cómo  se  ges9onarán  los   procesos  de  adquisición,  desde  la  elaboración  de  la  documentación  de  la   adquisición  hasta  el  cierre  del  contrato.   •  Documentos  de  las  Adquisiciones.  Registro  de  auditoría  para  contratos  y  otros   acuerdos.   •  Criterios  de  Selección  de  Proveedores.  Habilidades  requeridas  del  proveedor,   capacidades,  fechas  de  entrega,  costo  del  producto,  etc.   •  Propuestas  de  los  Vendedores.  Conforman  la  información  básica  que  será   u9lizada  por  un  organismo  de  evaluación  a  fin  de  seleccionar  un  proveedor.   •  Documentos  del  Proyecto.  Decisiones  contractuales  rela9vas  a  los  riesgos.   •  Decisiones  de  Hacer  o  Comprar.  Se  analiza  la  necesidad,  se  iden9fican  los   recursos  y  luego  se  comparan  las  estrategias  de  adquisición.   •  Enunciados  del  Trabajo  Rela(vo  a  Adquisiciones.  Proporcionan  a  los   proveedores  un  conjunto  de  obje9vos,  requisitos  y  resultados  claramente   definidos,  a  par9r  de  los  que  pueden  proporcionar  una  respuesta  cuan9ficable.     •  Ac(vos  de  los  Procesos  de  la  Organización.  Listados  de  posibles  vendedores   previamente  calificados,  información  rela9va  a  experiencias  pasadas  con  los   vendedores,  acuerdos  previos.  
  • 24. 12.2  Efectuar  las  Adquisiciones:   Herramientas  y  Técnicas   •  Conferencia  de  Oferentes  (de  Contra4stas,  de  Proveedores).  Reuniones   entre  el  comprador  y  todos  los  posibles  vendedores  que  se  celebran  antes   de  la  presentación  de  ofertas  o  propuestas.  Asegura  que  los  vendedores:   ü  Comprendan  de  manera  clara  y  uniforme  los  requisitos  de  la  adquisición,  y   que  ningún  licitador  reciba  trato  preferente.   ü  Escuchen  cada  una  de  las  preguntas  de  los  demás  vendedores  potenciales   par9culares,  así  como  cada  respuesta  proporcionada  por  el  comprador.   •  Técnicas  de  Evaluación  de  Propuestas.  Para  adquisiciones  complejas,  la   selección  del  proveedor  se  basará  en  los  criterios  de  ponderación  definidos   previamente,  El  comité  de  evaluación  realizará  su  selección  para  luego  ser   aprobada  por  la  dirección  antes  de  la  adjudicación.    
  • 25. 12.2  Efectuar  las  Adquisiciones:   Herramientas  y  Técnicas   •  Es(maciones  Independientes.  La  organización  compradora  puede  elegir   entre  preparar  su  propia  es9mación  independiente  o  contratar  los  servicios   de  un  perito  profesional  externo  para  realizar  las  es9maciones  de  costos,   que  servirá  como  base  de  comparación  de  las  respuestas  propuestas.   ü  En  caso  de  que  existan  diferencias  considerables  entre  las  es9maciones  de   costos,  podría  deberse  a  un  enunciado  del  trabajo  d  adquisiciones  deficiente.   •  Juicio  de  Expertos.  Expertos  en  contratación,  servicios  legales,  servicios   financieros,  contabilidad,  ingeniería,  diseño,  inves9gación,  ventas,  etc.   •  Publicidad.  Publicación  de  invitaciones  a  licitar  en  diferentes  medios   públicos/privados  -­‐  digitales/impresos.     •  Técnicas  Analí(cas.  Iden9fican  la  preparación  de  un  proveedor  para   proporcionar  el  estado  final  deseado,  determinando  el  costo  esperado  para   la  elaboración  del  presupuesto  y  evitando  sobrecostos  debido  a  cambios.   ü  Mediante  el  estudio  de  la  información  del  desempeño  pasado  se  pueden   iden9ficar  áreas  de  mayor  riesgo  que  requieran  ser  monitoreadas  de  cerca.  
  • 26. 12.2  Efectuar  las  Adquisiciones:   Herramientas  y  Técnicas   •  Negociación  de  Adquisiciones.  Aclara  la  estructura,  los  requisitos  y  otros   términos  rela4vos  a  las  compras  para  que  se  logre  alcanzar  un  acuerdo   mutuo  antes  de  firmar  el  contrato.     ü  El  lenguaje  contractual  final  refleja  todos  los  acuerdos  alcanzados.   ü  El  director  del  proyecto  no  necesariamente  debe  ser  el  negociador  principal   de  las  adquisiciones.   ü  Temas:  responsabilidades,  autoridad  para  efectuar  cambios,  términos  y   legislación  aplicables,  enfoques  técnicos  y  de  dirección  de  negocio,  derechos   de  propiedad,  financiamiento  del  contrato,  soluciones  técnicas,  cronograma   general,  pagos  y  precio.  
  • 27. 12.2  Efectuar  las  Adquisiciones:   Salidas   •  Vendedores  Seleccionados.  Aquellos  que  según  la  evaluación  se  encuentran   en  un  rango  compe44vo,  y  quienes  han  negociado  un  contrato  preliminar   que  se  conver4rá  en  el  contrato  real  cuando  se  formalice  la  adjudicación.   ü  La  aprobación  final  de  las  adquisiciones  complejas  (valor  y  riesgos  altos)  la   dan  los  direc9vos  antes  de  la  adjudicación.   •  Acuerdos  (convenios,  contratos,  ordenes  de  compra).  Incluye  términos  y   condiciones  y  puede  incorporar  otros  aspectos  especificados  por  el   comprador  para  establecer  lo  que  el  vendedor  debe  realizar  o  proporcionar.   ü  Un  contrato  es  un  acuerdo  legal  vinculante  para  las  partes,  que  obliga  al   vendedor  a  proporcionar  los  productos,  servicios  o  resultados  especificados,   y  al  comprador  a  retribuir  al  vendedor.   ü  Un  contrato  establece  una  relación  legal  sujeta  a  resolución  en  los   tribunales.  
  • 28. Anexo:  Principales  Componentes  de   un  Acuerdo   §  Enunciado  del  trabajo  o  los   entregables   §  Línea  base  del  cronograma   §  Informes  de  desempeño   §  Período  de  ejecución   §  Roles  y  responsabilidades   §  Lugar  de  desempeño  del  vendedor   §  Precios   §  Condiciones  de  pago   §  Lugar  de  entrega   §  Criterios  de  inspección  y  aceptación   §  GaranRas   §  Soporte  del  producto   §  Límites  de  responsabilidad   §  Honorarios  y  an4cipos   §  Sanciones   §  Incen4vos   §  Seguros  y  fianzas  de  cumplimiento   §  Aprobación  de  los  subcontra4stas   subordinados   §  Tratamiento  de  las  solicitudes  de   cambio   §  Cláusula  de  finalización  y  los   mecanismos  de  resolución  alterna4va   de  controversias  (ADR).   Los  acuerdos  pueden  ser  modificados  por  mutuo  consen5miento  en  cualquier   momento  con  anterioridad  al  cierre  del  contrato  y  por  escrito.  
  • 29. 12.2  Efectuar  las  Adquisiciones:   Salidas   •  Calendario  de  Recursos.  Documenta  la  can9dad  y  disponibilidad  de  los   recursos  contratados,  así  como  las  fechas  en  las  que  cada  recurso  específico   o  grupo  de  recursos  puede  estar  ac9vo  o  inac9vo.   •  Solicitudes  de  Cambio.     •  Actualizaciones  al  Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto.  Línea  base  de  costos,   de  alcance,  del  cronograma,  plan  de  ges9ón  de  las  comunicaciones  y  de  las   adquisiciones.   •  Actualizaciones  a  los  Documentos  del  Proyecto.  Documentación  de   requisitos,  documentación  rela9va  a  la  trazabilidad  de  requisitos,  registro  de   riesgos,  registro  de  interesados.  
  • 30. 12.3  Controlar  las  Adquisiciones   Ges4onar  las  relaciones  de  adquisiciones,  monitorear  la  ejecución  de  los  contratos  y  efectuar   cambios  y  correcciones  al  contrato  según  corresponda.   ü  Tanto  el  comprador  como  el  vendedor  administrarán  el  contrato.   ü  Uno  de  los  aspectos  clave  de  la  administración  del  contrato  con  múl9ples  proveedores  es  la  ges9ón  de   las  interfaces  entre  los  dis9ntos  proveedores.   ü  Cuando  la  organización  ejecutora  es  vendedor  del  proyecto  a  un  cliente  externo,  la  administración  de   contratos  es  una  función  administra9va  independiente  de  la  organización  del  proyecto.  El  equipo  del   proyecto  puede  contar  con  un  administrador  de  adquisiciones,  sin  embargo  ésta  rinde  cuentas  a  un   supervisor  de  un  departamento  diferente.   Beneficio  Clave:  Garan9za  que  el  desempeño  tanto  del  vendedor  como  del  comprador   sa9sface  los  requisitos  de  adquisición  de  conformidad  con  los  términos  del  acuerdo  legal.  
  • 31. 12.3  Controlar  las  Adquisiciones   Incluye    la  aplicación  de  los  procesos  adecuados  de  la  dirección  de  proyectos  a  las  relaciones   contractuales.     ü  Cuenta  con  un  componente  de  ges9ón  financiera  que  implica  el  monitoreo  de  los   pagos  efectuados  al  vendedor,  asegurando  que  se  cumplan  las  condiciones  de  pago   definidas  y  que  la  compensación  corresponda  con  el  avance  del  vendedor.   ü  Revisa  y  documenta  el  desempeño  actual  y  anterior  de  un  vendedor  de  acuerdo  con   el  contrato  y  establece  acciones  correc9vas  según  las  necesidades.  Esta  revisión  del   desempeño  se  u9liza  para  medir  la  competencia  del  vendedor  para  llevar  adelante   trabajos  similares  en  el  futuro.   ü  Incluye  la  recopilación  de  los  detalles  necesarios  para  ges9onar  una  posible   finalización  an9cipada  del  trabajo  contratado  (por  causa,  conveniencia  o   incumplimiento)     Los  procesos  de  la  dirección  de  proyectos  que  se  aplican  incluyen,  entre  otros:   §  Dirigir  y  Ges9onar  el  Trabajo  del  Proyecto.  Para  autorizar  el  trabajo  del  vendedor  en  el   momento  oportuno.   §  Controlar  la  Calidad.  Para  inspeccionar  y  verificar  la  conformidad  del  producto  del   vendedor.   §  Realizar  el  Control  Integrado  de  Cambios.  Para  asegurar  que  los  cambios  sean  aprobados   correctamente  y  que  todas  las  personas  que  necesiten  estar  informadas  de  dichos  cambios   efec9vamente  lo  estén.   §  Controlar  los  Riesgos.  Para  asegurar  que  los  riesgos  sean  mi9gados.  
  • 32.
  • 33. 12.3  Controlar  las  Adquisiciones:   Entradas   •  Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto.  Describe  cómo  se  ges9onarán  los   procesos  de  adquisición,  desde  la  elaboración  de  la  documentación  de  la   adquisición  hasta  el  cierre  del  contrato.   •  Documentos  de  las  Adquisiciones.  Registros  de  apoyo  para  administrar  los   procesos  de  adquisición  (incluye:  adjudicaciones  de  los  contratos  de   adquisición  y  el  enunciado  del  trabajo).   •  Acuerdos.  Convenio  de  los  deberes  de  cada  una  de  las  partes.   •  Solicitudes  de  Cambio  Aprobadas.  Modificaciones  a  los  términos  y   condiciones  del  contrato  documentados  formalmente  por  escrito  y   controlados  por  el  proceso  Controlar  las  Adquisiciones.   •  Informes  de  Desempeño  del  Trabajo.  Documentación  técnica  (elaborada   por  el  vendedor),  Información  de  desempeño  del  trabajo  (qué  entregables   han  sido  completados  por  el  vendedor  y  cuáles  no).   •  Datos  de  Desempeño  del  Trabajo.  (grado  de  cumplimiento  de  los   estándares  de  calidad,  costos  incurridos,  iden9ficación  de  las  facturas  del   vendedor  que  han  sido  pagadas)  Datos  recogidos  durante  ejecución.  
  • 34. 12.3  Controlar  las  Adquisiciones:   Herramientas  y  Técnicas   •  Sistema  de  Control  de  Cambios  del  Contrato.  (Integrado  con  el  Sistema  de   Control  Integrado  de  Cambios)  Define  el  proceso  por  el  cual  la  adquisición   puede  ser  modificada.  Incluye:   ü  Formularios,  sistemas  de  rastreo,  procedimientos  de  resolución  de  disputas,   niveles  de  aprobación  necesarios  para  autorizar  los  cambios.   •  Revisiones  del  Desempeño  de  las  Adquisiciones.  Revisión  estructurada  del   avance  del  vendedor  para  cumplir  con  el  alcance  y  la  calidad  del  proyecto,   dentro  del  costo  y  el  plazo  acordado,  tomando  el  contrato  como  referencia.   ü  Incluye  la  revisión  de  la  documentación  elaborada  por  el  vendedor  y  las   inspecciones  por  parte  del  comprador,  así  como  auditorías  de  calidad   realizadas  durante  la  ejecución  del  trabajo  por  parte  del  vendedor.   ü  El  obje9vo  es  iden9ficar  los  éxitos  o  fracasos  en  cuanto  al  desempeño,  el   avance  con  respecto  al  enunciado  del  trabajo  rela9vo  a  adquisiciones  y  el   cumplimiento  del  contrato.   ü  Pueden  ser  parte  de  las  revisiones  de  estado  del  proyecto.  
  • 35. 12.3  Controlar  las  Adquisiciones:   Herramientas  y  Técnicas   •  Inspecciones  y  Auditorías.  Solicitadas  por  el  comprador  y  respaldadas  por  el   vendedor,  se  realizan  durante  la  ejecución  del  proyecto  para  verificar  la   conformidad  de  los  procesos  o  entregables  del  vendedor.   •  Informes  de  Desempeño.  Se  evalúan  los  datos  e  informes  suministrados  por   los  vendedores  en  función  de  los  requisitos  del  acuerdo.   •  Sistemas  de  Pago.  Una  vez  autorizados,  los  pagos  al  vendedor  se  procesan  a   través  del  sistema  de  cuentas  a  pagar  del  comprador.   •  Administración  de  Reclamaciones.  Las  reclamaciones  se  documentan,   procesan,  monitorean  y  ges4onan  a  lo  largo  del  ciclo  de  vida  del  contrato.  Si   las  partes  no  logran  negociar  por  sí  mismas  una  reclamación,  se  ges4ona  de   acuerdo  a  los  procedimientos  de  Resolución  Alterna4va  de  Conflictos  (ADR).   ü  Cambios  Impugnados  (reclamaciones,  conflictos,  apelaciones):  Son  cambios   potencialmente  construc9vos  que  fueron  solicitados  por  el  comprador  o  el   vendedor  y  que  no  fueron  reconocidos  o  en  los  que  no  se  llegó  a  un  acuerdo   sobre  su  compensación.  
  • 36. 12.3  Controlar  las  Adquisiciones:   Herramientas  y  Técnicas   •  Sistema  de  Ges(ón  de  Registros.  Conjunto  específico  de  procesos,   funciones  de  control  relacionadas  y  herramientas  de  automa4zación  que  se   consolidan  y  combinan  en  un  todo  como  parte  del  sistema  de  información   para  la  dirección  de  proyectos  para  ges4onar  la  documentación  y  los   registros  del  contrato  y  de  las  adquisiciones.  (Con9ene  un  registro   recuperable  de  los  documentos  contractuales  y  de  correspondencia).    
  • 37. 12.3  Controlar  las  Adquisiciones:   Salidas   •  Información  de  Desempeño  del  Trabajo.  Proporciona  una  base  para   la  iden4ficación  de  los  problemas  actuales  o  potenciales  que  servirá   de  respaldo  para  posteriores  reclamaciones  o  nuevas  adquisiciones.     ü  Ayudan  cuando  existen  disputas  con  el  vendedor.   ü  Incluye  informar  sobre  el  cumplimiento  de  los  contratos.   ü  Proporciona  un  mecanismo  para  el  seguimiento  de  entregables   específicos  esperados  y  recibidos  del  proveedor.   ü  Ayudan  a  mejorar  las  comunicaciones  con  los  proveedores.   •  Solicitudes  de  Cambio.  Se  procesan  para  su  revisión  y  aprobación  a   través  del  proceso  Realizar  el  Control  Integrado  de  Cambios.     ü  Los  cambios  impugnados  (reclamaciones)  se  iden9fican  y   documentan  únicamente  por  medio  de  la  correspondencia  del   proyecto.    
  • 38. 12.3  Controlar  las  Adquisiciones:   Salidas   •  Actualizaciones  al  Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto.  Plan  de  ges9ón  de   las  adquisiciones(cambio  en  contratos),  línea  base  del  cronograma  (cambio   en  plazos),  línea  base  de  costos  (cambio  en  costos).   •  Actualizaciones  a  los  Documentos  del  Proyecto.  Documentación  de  las   adquisiciones  (contrato,  cronograma,  cambios  no  aprobados,  cambios   aprobados,  documentación  técnica,  información  de  desempeño,  documentos   financieros,  garanUas,  resultado  de  inspecciones).   •  Actualizaciones  a  los  Ac(vos  de  los  Procesos  de  la  Organización.   ü  Correspondencia.  Registro  por  escrito  completo  y  exacto  de  todas  las   comunicaciones  contractuales  escritas  y  orales,  así  como  las  medidas  y   decisiones  adoptadas  entre  el  vendedor  y  el  comprador.   ü  Cronogramas  y  solicitudes  de  pago.   ü  Documentación  sobre  la  evaluación  del  desempeño  del  vendedor.  Elaborada   por  el  comprador,  documentan  la  capacidad  del  vendedor  para  seguir   realizando  el  trabajo  del  contrato  actual,  indican  si  el  vendedor  puede  ser   autorizado  a  realizar  trabajos  en  proyectos  futuros  o  califican  el  desempeño   del  vendedor  en  el  trabajo  del  proyecto.  Se  archiva  para  proyectos  futuros.  
  • 39. 12.4  Cerrar  las  Adquisiciones   Finalizar  cada  adquisición.   ü  Implica  ac9vidades  administra9vas,  tales  como  finalizar  reclamaciones  abiertas,   actualizar  registros  para  reflejar  los  resultados  finales  y  archivar  dicha  información  para   su  uso  futuro.   ü  Aborda  cada  uno  de  los  contratos  aplicables  al  proyecto  o  a  alguna  de  sus  fases.   ü  Las  reclamaciones  no  resueltas  pueden  estar  sujetas  a  li9gio  tras  del  cierre.   ü  Los  términos  y  condiciones  del  contrato  pueden  prescribir  procedimientos  específicos  para   el  cierre  del  acuerdo.   ü  Brinda  apoyo  al  proceso  cerrar  el  proyecto  o  fase  al  asegurar  que  los  acuerdos   contractuales  sean  completados  o  terminados.   ü  La  finalización  an9cipada  de  un  contrato  es  un  caso  especial  de  cierre  de  una  adquisición.   Beneficio  Clave:  Documenta  los  acuerdos  y  la  documentación  relacionada  para   futura  referencia.  
  • 40.
  • 41. 12.4  Cerrar  las  Adquisiciones:   Entradas   •  Plan  para  la  Dirección  del  Proyecto.     •  Documentos  de  las  Adquisiciones.     ü  Se  recopila,  clasifica  y  archiva  toda  la  documentación  de  la  adquisición.     ü  Se  cataloga  la  información  del  contrato  rela9va  al  cronograma,  registro  de   pagos  y  resultados  de  las  inspecciones.     ü  Información  que  se  puede  u9lizar  para  las  lecciones  aprendidas  y  como  base   de  evaluación  de  contra9stas  para  contratos  futuros.  
  • 42. 12.4  Cerrar  las  Adquisiciones:   Herramientas  y  Técnicas   •  Auditorías  de  la  Adquisición.  Revisión  estructurada  del  proceso  de   adquisición,  desde  el  proceso  Planificar  la  Ges4ón  de  las  Adquisiciones  hasta   Controlar  las  Adquisiciones.     ü  Obje9vo:  Iden9ficar  los  éxitos  y  los  fracasos  que  merecen  ser  reconocidos  en   la  preparación  o  administración  de  otros  contratos.   •  Negociación  de  Adquisiciones.     ü  Obje9vo:  Llegar  a  un  acuerdo  defini9vo  y  equita9vo  de  todos  los  asuntos,   reclamaciones  y  controversias  pendientes  en  toda  relación  de  adquisición.   ü  De  no  ser  fac9ble  llegar  a  un  acuerdo  mediante  una  negociación  directa,   puede  u9lizarse  algún  método  alterna9vo  para  la  resolución  de  conflictos   (ADR),  incluidos  la  mediación  o  el  arbitraje.   ü  Cuando  todo  recurso  falla,  iniciar  un  li9gio  en  los  tribunales  es  la  opción   menos  deseable.   •  Sistema  de  Ges(ón  de  Registros.  Se  archivan  los  documentos  y  la   correspondencia  del  contrato.  
  • 43. 12.4  Cerrar  las  Adquisiciones:  Salidas   •  Adquisiciones  Cerradas.  El  administrador  de  adquisiciones  autorizado   proporciona  al  vendedor  una  no9ficación  formal  por  escrito  de  que  se  ha   completado  el  contrato.   •  Actualizaciones  a  los  Ac(vos  de  los  Procesos  de  la  Organización.     ü  Archivo  de  la  adquisición.  Se  prepara  juego  indexado  completo  de  la   documentación  del  contrato,  incluido  el  contrato  cerrado,  para  su   incorporación  a  los  archivos  finales  del  proyecto.   ü  Aceptación  de  los  entregables.  Se  exige  que  la  documentación  de  aceptación   formal  de  los  entregables  proporcionados  por  el  vendedor  sea  retenida  por   la  organización.     ü  Documentación  sobre  lecciones  aprendidas.  Lecciones  aprendidas,   experiencias  vividas  y  las  recomendaciones  para  la  mejora  del  proceso  se   deben  elaborar  para  incluirlas  en  los  archivos  del  proyecto  a  fin  de  mejorar   las  adquisiciones  futuras.