La transformación digital en una empresa requiere más que solo desarrollar el comercio electrónico y establecer procesos logísticos. También se debe capacitar a todos los empleados sobre el lenguaje y ecosistema digital. Al optimizar las acciones comerciales basadas en la experiencia del usuario y segmentarlas de manera personalizada, se reducen los márgenes de error y se optimizan los tiempos y la rentabilidad. Esto se logra mediante el análisis de datos sobre el comportamiento de los usuarios y la medición adecuada de las campañ

1. Micaela De Glymes
Jefa de Estrategia Digital

2. TRANSFORMACIÓN DIGITAL
en la empresa
online como un canal más de
venta, no es solo desarrollar tu
ecommerce, llevar a cabo acciones
comerciales, definir modelo de
negocio, organizar y establecer un
proceso de logística y entrega
correcto.

3. TRANSFORMACIÓN DIGITAL
en la empresa
empezar por culturizar a cada
una de las personas de la
empresa, distintas jerarquías,
de lo que representa el lenguaje
y ecosistema digital.

4. Reducción del
margen de error
BENEFICIOS TRANSFORMACIÓN DIGITAL
en la empresa
Optimización
de los tiempos
Aumento de la
rentabilidad

5. ¿CÓMO?
BENEFICIOS TRANSFORMACIÓN DIGITAL
en la empresa
Acciones comerciales en
base a la experiencia del
usuario.
Pensando, segmentando y
personalizando las acciones comerciales
donde se consigue una mayor tasa de
conversión.
Se optimizan los tiempos porque las
acciones son 100% implementables
y no hay modificaciones.
Diseño > piezas con buen performance ya
que tienen foco 100% en digital
posicionando el descuento en los 0 seg y
respetando cantidad de texto.
SAC > respuestas concretas, certeras y
rápidas sobre dudas del funcionamiento del
ecommerce que puedan llegar a tener los
usuarios/clientes.

6. Tiempos de implementación = correcta implementación de la
comunicación
Cookies y Caché = entendimiento del funcionamiento del ecommerce
Parámetro UTM = correcta medición de todos los medios de
comunicación
Analytics y modelos de atribución = entendimiento de los kpi’s en los
reportes
TEMAS A TRATAR | TRANSFORMACIÓN DIGITAL
en la empresa

7. Branding y Performance = entendimiento de las comunicaciones,
formatos de anuncios y pauta publicitaria.
ROAS = entendimiento de la rentabilidad de la pauta publicitaria.
Navegación de los usuarios = entendimiento de dónde ubicar
información y cómo plantear las acciones comerciales.
TEMAS A TRATAR | TRANSFORMACIÓN DIGITAL
en la empresa

8. Micaela De Glymes