1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
DECANATO DE INGENIERÍA
ESCUELA DE
TELECOMUNICACIONES
CABUDARE – EDO. LARA
Asignación Unidad II
Caso 1,2,3
Alumno: Heriberto Molina
C.I: 23.486.229
Sección: SAIA “G”

2. 1. ¿De acuerdo al caso planteado diga que elementos gerenciales están fallando?
Está fallando la comunicación, el enfoque hacia el crecimiento dentro de la empresa
y la evaluación de desempeño del personal en la empresa.
2. ¿Qué razones pueden llevar a “arrastrar” un problema, y no comentarlo con el
jefe hasta que éste pregunta?
El despido, la cual es una decisión que el director tomó previamente, antes de
reunirse con el empleado.

3. 3. ¿Basados en el contenido de la unidad (elementos Gerencial), usted como Director
del centro que decisión tomaría?
La decisión a tomar es ubicar al empleado en una nueva unidad, donde pueda
desempeñarse de acuerdo a las capacidades que posee, y proceder a evaluar su
desempeño en esa unidad para verificar si rinde en una nueva labor asignada. Para
el caso de la unidad comercial, verificar que metas no se han cumplido y buscar una
solución operativa para cumplir con los objetivos.

4. 1. ¿Se llegó a la raíz del problema con la conversación que se mantuvo con el
empleado?
Si, ya que el empleado implicado cambió su trato y actitud para con las demás
empleadas.
2. ¿Hay un problema de Liderazgo?
Si, porque el empleado se dedicó así mismo y no supo entender lo que el personal
quería decirle
3. ¿Cuándo hay verdadero trabajo en equipo, delegación e implicación, la
comunicación fluye en todas direcciones? ¿Qué fallo?
Si, ya que a través de la comunicación se puede lograr toda la planificación y
objetivo en pro de la empresa.

5. 4. ¿Qué elementos gerenciales están fallando en la empresa y porque?
-La Coordinación
-La Comunicación
-La Orientación

6. ¿Usted como líder del proyecto indique: Qué hacer para poder llevar a cabo el
proyecto a feliz término?
1. Detectar cualquier tipo de problema en el grupo de trabajo y de haber
resolverlo.
2. Integrar todo el grupo e indicarles las nuevas directrices para trabajar en
equipo.
3. Realizar una retroalimentación (supervisar que todo el equipo cumpla con las
proyecciones planteadas)
Lo mas importante en cualquier empresa es tener un grupo de trabajadores
compenetrados, responsables y con disposición a trabajar.