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©_mta Configuraciones Estructurales de Organización14/21 Control riguroso sobre las divisiones:supervisión directa y medi...
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©_mta Configuraciones Estructurales de Organización16/215. AdhocraciaMecanismo coordinador Adaptación mutuaComponente fund...
©_mta Configuraciones Estructurales de Organización17/21 Descentralización selectiva, la autoridad se trasladaconstanteme...
©_mta Configuraciones Estructurales de Organización18/21 Se emplea en condiciones que requieren deinnovación sofisticada ...
©_mta Configuraciones Estructurales de Organización19/215.1 Adhocracia Administrativa La parte administrativa lleva a cab...
©_mta Configuraciones Estructurales de Organización20/215.2 Adhocracia Operativa Lleva a cabo proyectos por encargo de cl...
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Configuraciones Estructurales (H. Mintzberg)

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Tipos de configuración de organización y sus caracterñisticas estructurales, y factores de contingencias

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Configuraciones Estructurales (H. Mintzberg)

  1. 1. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización1/21Objetivos Configuración Estructural Comprender el concepto de configuraciónestructural Comprender las configuraciones naturales dela organización frente a las presiones de suscomponentes Identificar los tipos de configuración y suscaracterísticas estructurales y situacionales
  2. 2. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización2/21Configuraciones Estructurales Sistemas formados por la combinación yagrupamiento natural de los parámetros dediseño, los mecanismos coordinadores, y losfactores situacionales Minzberg plantea cinco configuracionesnaturales, que representan distintas manerasde dividir y coordinar algunas tareas paradiseñar o perfeccionar una estructura
  3. 3. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización3/21 Cada componente de la organización ejerce ciertasfuerzas en distintas direcciones y, ante ciertascondiciones predomina una de ellas, lo que hace quela organización se diseñe en torno a las cincoconfiguraciones particulares En cada configuración domina uno de los cincomecanismos coordinadores, una de las cincocomponentes de la organización desempeña el papelmás importante, y se emplea una de las cinco formasde descentralización
  4. 4. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización4/21Cinco fuerzas en la OrganizaciónTendenciapara centralizarTendenciapara profesionalizarTendenciapara fragmentar
  5. 5. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización5/21Tipos de Configuración EstructuralConfiguraciónEstructuralMecanismoCoordinadorPrincipalComponenteque ejercepresiónTipo deDescentralización1.EstructuraSimple Supervisión directa Ápice EstratégicoCentralización vertical yhorizontal2. BurocraciaMecánicaNormalización deprocesos de trabajo TecnoestructuraDescentralizaciónhorizontal limitada3. BurocraciaProfesionalNormalización dedestrezas Núcleo OperativoDescentralizaciónvertical y horizontal4. EstructuraDivisional Normalización deoutputLínea MediaDescentralizaciónvertical limitada5. Adhocracia Ajuste mutuo Satff de Apoyo Descentralizaciónselectiva
  6. 6. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización6/21Relaciones entre los mecanismos coordinadores, losparámetros de diseño y los factores situacionales1. Estructura Simple o EmpresarialMecanismo coordinador Supervisión directaComponente fundamental Ápice estratégicoParámetros de diseño Centralización vertical y horizontal;estructura orgánica, flexibleFactores de contingencia osituacionalesJoven, pequeña; sistema técnico pocosofisticado; entorno sencillo perodinámico; posibilidad de extremahostilidad o fuertes ansias de poder delgerente general; escasa influencia dela moda
  7. 7. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización7/21Amplio ámbito de control desde el ápiceestratégico, ausencia de unidades de staff y líneamedia insignificante, escasa planificación y muypoco comportamiento formalizadoEstructura Simple o Empresarial
  8. 8. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización8/212. Burocracia MecánicaMecanismo coordinador Normalización de los procesos de trabajoComponente fundamental TecnoestructuraParámetros de diseñoFormalización del comportamiento,especialización vertical y horizontal delpuesto; agrupación funcional; centralizaciónvertical y descentralización horizontallimitada; planificación de accionesFactores de contingenciao situacionalesVieja, grande, reguladora; sistema técnicono automatizado; entorno simple y estable;control externo; escasa influencia de lamodaEmpresas grandes, y madurasEjemplo: empresas automotoras, de seguros, ferrocarriles, cadenas de comidarápida
  9. 9. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización9/21 La planificación y control es más detallada y activa yrequiere de varios analistas para diseñar y mantenerlos sistemas de estandarización Ámbito de control amplio en la base y estrecho en elresto, la dependencia de los analistas genera uncierto grado de autoridad informal Poder ejercido por el control de la tecnocraciaBurocracia Mecánica
  10. 10. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización10/213. Burocracia ProfesionalMecanismo coordinador Normalización de habilidadesComponente fundamental Núcleo de operacionesParámetros de diseñoPreparación, especialización horizontal delpuesto; descentralización vertical yhorizontalFactores de contingenciao situacionalesEntorno complejo y estable; sistema técnicono regulador y carente de sofisticación,tamaño y edad variados; influencia de lamodaEjemplo: hospitales, universidades
  11. 11. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización11/21 Ámbito de control amplio en la base y estrechoen el resto, dependencia de profesionalesespecializados para realizar tareas operativas Considerable personal de apoyo para tareassimples y rutinarias que los profesionales noquieren hacer La planificación y control es reducida, no esuna estructura para innovar sino, paraperfeccionar lo que hay
  12. 12. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización12/21 Poder ejercido a través del control profesionaloperativo permite a los profesionales sereficientes y efectivos pero crea problemas deadaptación a nuevas tendencias del mercadoBurocracia Profesional
  13. 13. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización13/214. Estructura DivisionalMecanismo coordinador Normalización de los outputsComponente fundamental Línea mediaParámetros de diseñoAgrupación basado en el mercado en laparte superior de la línea media; sistema decontrol del rendimiento; descentralizaciónvertical paralela a las divisionesFactores de contingenciao situacionalesMercados diversificados; gran parte de laautoridad retienen los directivos de líneamedia, influencia de la modaEmpresas grandes y antiguasEjemplo: banca e instituciones financieras; comerciales grandes tiendas; etc.
  14. 14. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización14/21 Control riguroso sobre las divisiones:supervisión directa y medición del desempeño Burocracia mecánica en las divisiones: laestructura interna de las divisiones tiende aburocratizarse y centralizarse (estructurasuperpuesta sobre otra) Resuelve los problemas de adaptación de laburocracia mecánica
  15. 15. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización15/21 La dificultad de la estructura divisional en lasempresas no comerciales es el desplazamiento demetas sociales por económicas: el éxito de lasestructuras divisionales depende de metascuantificables y las metas sociales no lo sonEstructura Divisional
  16. 16. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización16/215. AdhocraciaMecanismo coordinador Adaptación mutuaComponente fundamentalStaff de apoyo en la adhocraciaadministrativa; y con el núcleo operativo enla adhocracia operativaParámetros de diseñoDispositivos de enlace; grupos de tareas;estructura orgánica; descentralizaciónselectiva; especialización horizontal delpuesto; preparación; estructura matricialFactores de contingenciao situacionalesEntorno complejo dinámico; sistema técnicosofisticado y a menudo automatizado en laadhocracia administrativa, influencia de lamodaEmpresas jóvenes especialmente la adhocracia operativa
  17. 17. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización17/21 Descentralización selectiva, la autoridad se trasladaconstantemente donde se encuentre el experto queen ese momento se requiere para tomar la decisión Hay muchos administradores en la adhocracia, loque crea pequeños ámbitos de control por elreducido tamaño de los equipos de trabajo La autoridad está basada en la competencia, no sedistingue la separación línea-staff Las estrategias no fluyen desde arriba, sino sedesarrollan en virtud de la toma de decisionesasociada a cada proyecto, todos los involucradosson estrategas
  18. 18. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización18/21 Se emplea en condiciones que requieren deinnovación sofisticada y que implican trabajosintegrados de expertosAdhocrática
  19. 19. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización19/215.1 Adhocracia Administrativa La parte administrativa lleva a cabo el trabajo deprogramación, coordinación y control deproyectos, combinando la administración de líneacon los expertos asesores en equipos deproyecto La parte operativa se centra en el desarrollotécnico para producir los resultados, estáseparada de modo que su necesidad deestandarización no interfiera con los resultadosdel proyecto
  20. 20. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización20/215.2 Adhocracia Operativa Lleva a cabo proyectos por encargo de clientes Trata cada problema como único para resolverlocreativamente El centro operativo y la estructura administrativatrabajan integrados en un único esfuerzo No se separa el proyecto de su ejecución real Problema: consigue efectividad a costa de laeficiencia
  21. 21. ©_mta Configuraciones Estructurales de Organización21/21¿Qué aprendiste sobre? Las configuraciones naturales de laorganización ante las presiones de suscomponentes básicos La consistencia entre los parámetros deldiseño organizacional y su relación con losfactores situacionales Las características de las configuracionesestructurales

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