SlideShare una empresa de Scribd logo
NOMBRE LUIS ARIAS
CÓDIGO
PREGUNTAS
1. Identifique un caso de estudio (prensa, radio, tv, digital, revista
especializada, portal) donde se aborden elementos de transformación
cultural en una organización, justifique que estrategia de comunicación se
encuentra reflejada en la propuesta. Justifique su respuesta y al menos
plantee una cita de los textos de soporte de la profesora Claudia Patricia
Salas, u otros autores si lo considera. (adjunte el caso a este punto para mi
información de contexto del caso seleccionado).
El proceso de Cementos Argos, en su proceso de 2006 al 2012 proceso de unificación,
existían diferentes realidades y condiciones laborales en las ocho compañías que
hicieron parte de la fusión, siete de ellas (Cementos del Nare S.A., Cementos del Valle
S.A., Cementos el Cairo S.A., Compañía Colombiana de Clinker S.A. - Colclínker, Cales y
Cementos Toluviejo S.A. - Tolcemento, Cementos del Caribe S.A. y Cementos Paz del
Río S.A.) contaban con sindicato y convención colectiva. Y la lucha de unificar los
criterios de los 8 sindicados de estas organizaciones y el cual se llegó a un acuerdo en
mesas de negociación definir una única convención colectiva que tendría una vigencia
de tres años y que fue exitosamente firmada el 10 de Noviembre del año 2006.
Las negociaciones colectivas históricamente han sido los mecanismos con los cuales
los trabajadores buscan proteger y conservar el empleo y los derechos. En este
sentido, y frente a los sentimientos de inseguridad e inestabilidad que se tenían, se
consideró como un primer paso significativo la generación de confianzas en la cual se
ve más allá de la comunicación, abarcando una visión o análisis total de la compañía
de acuerdo con los entornos y comprendiendo otras áreas, como responsabilidad
social o manejo de relaciones con el gobierno.
Las organizaciones funcionan como un conjunto de procesos relacionados entre sí que
deben ser parte de un todo, perfectamente cohesionado acorde con los objetivos de la
misma. Todas las dependencias de una empresa donde se genere una cadena de
procesos enfocada hacia el éxito de sus actividades como organización con una eficaz
comunicación. Que brinda en el trabajo en equipo, a tener un armonioso ambiente
laboral donde se tiene una alta productividad en las mismas, lo que se resume en una
organización fuerte, sólida y en crecimiento. (Ayón Pimienta, 2006)
La presencia en redes puede ser la estrategia más importante que le permitirá a las
empresas realizar alianzas estratégicas, acercarse con sus públicos, fortalecer la imagen
corporativa, comunicarse y saber que piensa la opinión pública sobre ellas. Como lo
afirman los autores Biasoli (2013), Álvarez (2010) y DIRCOM (2010),concuerdan en que
el fenómeno de las redes sociales no se puede ignorar, al contrario, tiene que
entendérsele y dedicársele la atención necesaria para poder incluirlas dentro de las
estrategias de comunicación de todas las grandes organizaciones.
Buscaron avanzar en el fortalecimiento y consolidación de las relaciones entre las
partes a partir del diálogo objetivo y franco. Los parámetros tenidos en cuenta para el
inicio de las conversaciones fueron: Las convenciones y el pacto existente a la realidad
y la juridicidad. Y se acordaron como intereses comunes como son la sostenibilidad del
negocio y del empleo; Bienestar y tranquilidad laboral, la satisfacción; el Respeto al
derecho de asociación, negociación y contratación colectiva; Convención única,
culminación exitosa del proceso; Esquema de compensación único; Reglamento
interno de trabajo único; Condiciones de trabajo seguras; Comunicación abierta y
permanente; Desarrollo de competencias; y la Reducción de las brechas.
1) Como lo afirma Múnera (2008) empezó a operar de manera oficial el 3 y 4 de
noviembre de 2005. Producto de esta primera reunión entre las partes, se emite
el comunicado “Hacia la convención única en Argos”, en el que es posible
identificar que: 1. Empresa y Sindicatos se reconocen como organizaciones
diferentes y autónomas en las cuales priman los intereses comunes.,
2) Los valores de Respeto y Tolerancia se asumen constituyentes de la convivencia
entre las partes.,
3) Reconocimiento del aporte y derechos de las partes. La empresa reconoce el
derecho de asociación, negociación y contratación colectiva. Y los sindicatos,
reconocen el aporte al empleo, bienestar, desarrollo y paz social por parte de la
empresa.,
4) Visión de convertirse – empresa y sindicatos – en aliados o socios estratégicos.,
5) La comunicación transparente y de respeto mutuo como regla en las
conversaciones hacia la convención., 6. Acuerdos en función de lograr una
negociación justa y que garantizara un bienestar y tranquilidad para las partes.
El proceso de negociación que enmarcó la construcción de la única convención
colectiva de Cementos Argos S.A., ha sido considerado como un inmenso avance en el
marco de las relaciones laborales en el país, generó muchas expectativas y credibilidad
por fundarse en valores y principios tan fuertes como la transparencia, el bienestar, la
equidad, la confianza, el respeto, el reconocimiento y la aceptación, y por acoger como
guía de acción el Diálogo Social, la Empresa Sostenible y el Trabajo Decente.
2. De acuerdo a los desempeños o características del comunicador organizacional y a
la premisa del comunicador como staff gerencial y parte activa del ápice estratégico de
la compañía en línea con Claudia Patricia Salas, defina desde el punto de vista
propositivo un perfil del dircom para la gestión de la cultura organizacional que se
requiere en el caso por Usted seleccionado. Justifique su respuesta y al menos plantee
una cita de la autora.
Donde las dinámicas generadas en materia de comunicación, sobre las relaciones
sociales, las empresas y sus stakeholders.
“¿Ahora bien, por qué estar conectados con nuestros usuarios es una de las
ventajas de los medios sociales? Porque sin duda podemos tener una
comunicación más directa, cercana y a la vez humana con nuestro usuario.
Conocer qué piensa de nosotros, cuáles han sido sus experiencias y qué
expectativas tienen con respecto a la marca, es un privilegio. Debemos tener en
cuenta que allí recibiremos todo tipo de comentarios, pero que analizados y
direccionados de manera estratégica serán de gran ayuda, para trabajar en lo
que se está fallando o en fortalecer lo que se está haciendo muy bien” (Biasoli,
2013, párr. 5)
Los cambios que se realizaron como parte activa Cementos Argos S.A. modifica la
manera de presentar sus informes, que tradicionalmente se constituían en el Informe
de Gestión y Estados Financieros Anual y el Informe de Sostenibilidad Anual
presentados de manera independiente. El 2012 trae un nuevo tipo de reporte
denominado “Reporte Integrado” es un reporte que muestre de forma conjunta
información relevante sobre la estrategia de la organización, la gestión, resultados y
perspectivas. Reflejando el contexto social, comercial, financiero y medioambiental en
el que la compañía opera. El marco sobre el cual se apoya este tipo de reportes es el
propuesto por International Integrated Reporting Council (IIRC).
En el año 2012, según se plantea en el reporte, las actividades se desarrollaron en
armonía y respeto con los colaboradores y las organizaciones que los representan.
Generando así un balance anual de convenciones colectivas de trabajo firmadas en
Colombia (Cementos Argos y Zona Franca), en Panamá (Cemento Panamá, Cemento
Panamá Comercializadora y Grava) y en EE. UU. (Harleyville).
Este crecimiento está pensado en una estrategia que tenga coherencia y permanencia
en el tiempo y sea adaptable a las realidades de la compañía y del entorno. Los pilares
son: la consolidación y expansión del modelo de negocio actual; la optimización de la
estructura de capital; el desarrollo de un modelo de excelencia organizacional; la
estandarización de los modelos de operación; el refuerzo de la cultura de innovación y
el trabajo constante por la sostenibilidad.
“El surgimiento de nuevas tecnologías de información y comunicación, así como
la convergencia entre las mismas, ha originado nuevos escenarios en los que se
presentan desafíos y oportunidades innovadoras para las organizaciones,
instituciones y negocios. Uno de estos escenarios es el que plantea la Web 2.0,
concepto que se refiere a una plataforma tecnológica donde los actores sociales
pueden generar herramientas que les permitan colaborar, crear, compartir
contenidos y servicios. (Rodríguez, 2013, párr. 12)
La Política de Diversidad e Inclusión buscan reconocer y promover la diversidad y la
inclusión como elementos que crean valor para la Organización en la generación de
ideas y la toma de decisiones. Uno de los principales retos que afrontan es el
fortalecimiento de la identidad como una sola corporación, teniendo en cuenta la
diversidad de países y culturas que hoy en día la conforman y el reconocimiento, como
compañía multidoméstica, entendiendo la diversidad como una fuente de ventaja
competitiva a la hora de enfrentar los mercados locales. Para este fin han definido los
siguientes Pilares de cultura.
Las personas y organizaciones han incursionado en lo social a partir del uso activo en
redes sociales. En especial las organizaciones se están abriendo a la participación
activa y conversación bidireccional con sus stakeholders, ya que dentro del fenómeno
digital que se vive en la actualidad, estas han visto un nuevo espacio para operar
estratégicamente y encontrar beneficios para ellas.
“Pero lo cierto es que las estrategias de social media pueden ser muy
productivas para otros ámbitos de las comunicaciones corporativas,
principalmente para impulsar las relaciones institucionales de la empresa y para
identificar potenciales partners y socios de negocios”. (Moschini, 2012, párr. 1)
Pienso que sus habilidades lo llevan a poder desempeñarse en cargos que sean más
idóneos con su especialización. Ahora pueda que el conocimiento en la parte
empresarial sea funcional, pero el community va mas allá de la simple empresa. Sus
fortalezas definitivamente serian la experiencia en cuanto a la comunicación en la
empresa y lo que tiene de enseñanza en su carrera como conocimiento para aplicar
desde la comunicación.
Los profesionales idóneos considero que son los publicistas o periodistas. Se necesita
de las habilidades que enseñan en estas carreras para poder desempeñar el cargo de
forma adecuada.
En una organización con una estructura normal o tipo, donde hay un área de
mercadeo, finanzas, administración, etc. Donde la comunicación nunca está aislada. La
comunicación siempre es un área que va a estar interrelacionada y está apoyada con
las otras áreas para que tenga sentido, para que realmente tenga un papel estratégico
y realmente apoye a todas las áreas en todos los temas de comunicación.
REFERENCIAS
DIRCOM (2010, 6 de noviembre). Las redes sociales más populares suman dos mil
millones de usuarios. Revista DIRCOM. Recuperado en
http://www.revistadircom.com/redaccion/tecnologia/574-las-redes-sociales-mas-
popularessuman-dos-mil-millones-de-usuarios.html
DIRCOM (2013, 12 de abril). Café DIRCOM Colombia, Diana Victoria Vargas Pedraza.
Revista DIRCOM. Recuperado en http://www.revistadircom.com/dircom-en-
latinoamerica/colombia/1315-cafe-dircom-colombia-mes-de-abril-diana-victoria-
vargaspedraza.html
Moshini, S. (2012, 9 de mayo). ¿Son las redes sociales la nueva arma secreta para los
negocios? Recuperado en
http://www.lavanguardia.com/economia/marketingpublicidad/20120509/54291793035
/son-las-redes-sociales-la-nueva-arma-secreta-para-losnegocios.html
Rodríguez, B.(2013, 7 de febrero). Las Redes, Medios Sociales, Tecnología y Relaciones
Públicas. Revista DIRCOM. Recuperado en
http://www.revistadircom.com/redaccion/comunicacion/1262-las-redes-medios-
socialestecnologia-y-relaciones-publicas.htm
Biasoli, V. (2013, 18 de enero). ¿Por qué estar conectados con nuestros usuarios es una
de las principales ventajas de los medios sociales? Revista DIRCOM. Recuperado en
http://www.revistadircom.com/redaccion/comunicacion/1249-ipor-que-estar-
conectadoscon-nuestros-usuarios-es-una-de-las-principales-ventajas-de-los-medios-
sociales.html
Álvarez, A. (2010, 18 de diciembre). Tendencias en comunicación estratégica.
Revista Dircom. Recuperado de
http://www.revistadircom.com/redaccion/comunicacion/583-tendencias-en-
comunicacionestrategica.html

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La nueva comunicación empresarial: Honestidad, transparencia y colaboración...
 La nueva comunicación empresarial: Honestidad, transparencia y colaboración... La nueva comunicación empresarial: Honestidad, transparencia y colaboración...
La nueva comunicación empresarial: Honestidad, transparencia y colaboración...
Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership
 
Responsabilidad Social Empresarial Y Gerencia De Proyectosv3slide
Responsabilidad Social Empresarial Y Gerencia De Proyectosv3slideResponsabilidad Social Empresarial Y Gerencia De Proyectosv3slide
Responsabilidad Social Empresarial Y Gerencia De Proyectosv3slide
Irina Francioni
 
Rse para periodistas
Rse para periodistasRse para periodistas
Rse para periodistas
fundemas
 
Modelo de medición de la Responsabilidad Social Empresarial en las empresas
Modelo de medición de la Responsabilidad Social Empresarial en las empresasModelo de medición de la Responsabilidad Social Empresarial en las empresas
Modelo de medición de la Responsabilidad Social Empresarial en las empresas
Jairo Acosta Solano
 
Clase nro 1 unidad 1
Clase nro 1 unidad 1Clase nro 1 unidad 1
Clase nro 1 unidad 1
OEI Capacitación
 
Responsabilidad Social Corporativa: la dimensión interna como cuestión previa
Responsabilidad Social Corporativa: la dimensión interna como cuestión previaResponsabilidad Social Corporativa: la dimensión interna como cuestión previa
Responsabilidad Social Corporativa: la dimensión interna como cuestión previa
Jaime Urcelay
 
Líneas estratégicas de la responsabilidad social
Líneas estratégicas de la responsabilidad socialLíneas estratégicas de la responsabilidad social
Líneas estratégicas de la responsabilidad social
Katerine Zuluaga
 
Estrategias de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Estrategias de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALEstrategias de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Estrategias de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Alejandra Borda
 
Etica como fundamento de la responsabilidad social empresarial
Etica como fundamento de la responsabilidad social empresarialEtica como fundamento de la responsabilidad social empresarial
Etica como fundamento de la responsabilidad social empresarial
FÉLIX CAMPOVERDE VÉLEZ
 
ÉTICA EMPRESARIAL 8. Los comités de ética
ÉTICA EMPRESARIAL 8. Los comités de éticaÉTICA EMPRESARIAL 8. Los comités de ética
ÉTICA EMPRESARIAL 8. Los comités de ética
asuncionvelilla.blogspot.com
 
1 qué es la rse conceptos y fundamentos
1 qué es la rse  conceptos y fundamentos1 qué es la rse  conceptos y fundamentos
1 qué es la rse conceptos y fundamentos
Ismar Cortez Valera
 
Responsabilidad social corporativa
Responsabilidad social corporativaResponsabilidad social corporativa
Responsabilidad social corporativa
delforvilca
 
Clase nro 3 unidad 3
Clase nro 3 unidad 3Clase nro 3 unidad 3
Clase nro 3 unidad 3
OEI Capacitación
 
Revista construccion de capital csv
Revista construccion de capital   csv Revista construccion de capital   csv
Revista construccion de capital csv
csantamaria1
 
Comunicar en la organización
Comunicar en la organizaciónComunicar en la organización
Comunicar en la organización
Jairo Perez Bermudez
 
Norma crese2018
Norma crese2018Norma crese2018
Responsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarialResponsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarial
Jhoselyn Figuer
 
Comunicación y gestión
Comunicación y gestiónComunicación y gestión
Comunicación y gestión
Jairo Perez Bermudez
 
Empresas y Calidad
Empresas y Calidad Empresas y Calidad
Empresas y Calidad
zatsu22
 

La actualidad más candente (19)

La nueva comunicación empresarial: Honestidad, transparencia y colaboración...
 La nueva comunicación empresarial: Honestidad, transparencia y colaboración... La nueva comunicación empresarial: Honestidad, transparencia y colaboración...
La nueva comunicación empresarial: Honestidad, transparencia y colaboración...
 
Responsabilidad Social Empresarial Y Gerencia De Proyectosv3slide
Responsabilidad Social Empresarial Y Gerencia De Proyectosv3slideResponsabilidad Social Empresarial Y Gerencia De Proyectosv3slide
Responsabilidad Social Empresarial Y Gerencia De Proyectosv3slide
 
Rse para periodistas
Rse para periodistasRse para periodistas
Rse para periodistas
 
Modelo de medición de la Responsabilidad Social Empresarial en las empresas
Modelo de medición de la Responsabilidad Social Empresarial en las empresasModelo de medición de la Responsabilidad Social Empresarial en las empresas
Modelo de medición de la Responsabilidad Social Empresarial en las empresas
 
Clase nro 1 unidad 1
Clase nro 1 unidad 1Clase nro 1 unidad 1
Clase nro 1 unidad 1
 
Responsabilidad Social Corporativa: la dimensión interna como cuestión previa
Responsabilidad Social Corporativa: la dimensión interna como cuestión previaResponsabilidad Social Corporativa: la dimensión interna como cuestión previa
Responsabilidad Social Corporativa: la dimensión interna como cuestión previa
 
Líneas estratégicas de la responsabilidad social
Líneas estratégicas de la responsabilidad socialLíneas estratégicas de la responsabilidad social
Líneas estratégicas de la responsabilidad social
 
Estrategias de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Estrategias de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALEstrategias de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Estrategias de RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
 
Etica como fundamento de la responsabilidad social empresarial
Etica como fundamento de la responsabilidad social empresarialEtica como fundamento de la responsabilidad social empresarial
Etica como fundamento de la responsabilidad social empresarial
 
ÉTICA EMPRESARIAL 8. Los comités de ética
ÉTICA EMPRESARIAL 8. Los comités de éticaÉTICA EMPRESARIAL 8. Los comités de ética
ÉTICA EMPRESARIAL 8. Los comités de ética
 
1 qué es la rse conceptos y fundamentos
1 qué es la rse  conceptos y fundamentos1 qué es la rse  conceptos y fundamentos
1 qué es la rse conceptos y fundamentos
 
Responsabilidad social corporativa
Responsabilidad social corporativaResponsabilidad social corporativa
Responsabilidad social corporativa
 
Clase nro 3 unidad 3
Clase nro 3 unidad 3Clase nro 3 unidad 3
Clase nro 3 unidad 3
 
Revista construccion de capital csv
Revista construccion de capital   csv Revista construccion de capital   csv
Revista construccion de capital csv
 
Comunicar en la organización
Comunicar en la organizaciónComunicar en la organización
Comunicar en la organización
 
Norma crese2018
Norma crese2018Norma crese2018
Norma crese2018
 
Responsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarialResponsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarial
 
Comunicación y gestión
Comunicación y gestiónComunicación y gestión
Comunicación y gestión
 
Empresas y Calidad
Empresas y Calidad Empresas y Calidad
Empresas y Calidad
 

Destacado

Proyecto 3 analisis argos
Proyecto 3 analisis argosProyecto 3 analisis argos
Proyecto 3 analisis argos
Jhoan Manuel Mondragon Serrato
 
Proyecto 3 Derivados - Luis Daniel Acosta
Proyecto 3   Derivados - Luis Daniel AcostaProyecto 3   Derivados - Luis Daniel Acosta
Proyecto 3 Derivados - Luis Daniel Acosta
Daniel Acosta Rojas
 
Matriz dofa
Matriz dofaMatriz dofa
Presentacion argos
Presentacion argosPresentacion argos
Presentacion argos
tatiana rodriguez velez
 
Grupo 5
Grupo 5Grupo 5
Evidencia 1 diagnóstico de viabilidad de amazon mery carolina ruiz rosero
Evidencia 1 diagnóstico de viabilidad de amazon mery carolina ruiz roseroEvidencia 1 diagnóstico de viabilidad de amazon mery carolina ruiz rosero
Evidencia 1 diagnóstico de viabilidad de amazon mery carolina ruiz rosero
Mery Carolina Ruiz Rosero
 
Proyecto 3
Proyecto 3Proyecto 3
Proyecto 3
Duván Martínez
 
Argos proyecto 3
Argos  proyecto 3Argos  proyecto 3
Argos proyecto 3
Natalia Forero
 
Matriz dofa
Matriz dofaMatriz dofa
Matriz dofa
Nombre Apellidos
 
Configuraciones Estructurales (H. Mintzberg)
Configuraciones Estructurales (H. Mintzberg)Configuraciones Estructurales (H. Mintzberg)
Configuraciones Estructurales (H. Mintzberg)
mariateresarevalo
 

Destacado (10)

Proyecto 3 analisis argos
Proyecto 3 analisis argosProyecto 3 analisis argos
Proyecto 3 analisis argos
 
Proyecto 3 Derivados - Luis Daniel Acosta
Proyecto 3   Derivados - Luis Daniel AcostaProyecto 3   Derivados - Luis Daniel Acosta
Proyecto 3 Derivados - Luis Daniel Acosta
 
Matriz dofa
Matriz dofaMatriz dofa
Matriz dofa
 
Presentacion argos
Presentacion argosPresentacion argos
Presentacion argos
 
Grupo 5
Grupo 5Grupo 5
Grupo 5
 
Evidencia 1 diagnóstico de viabilidad de amazon mery carolina ruiz rosero
Evidencia 1 diagnóstico de viabilidad de amazon mery carolina ruiz roseroEvidencia 1 diagnóstico de viabilidad de amazon mery carolina ruiz rosero
Evidencia 1 diagnóstico de viabilidad de amazon mery carolina ruiz rosero
 
Proyecto 3
Proyecto 3Proyecto 3
Proyecto 3
 
Argos proyecto 3
Argos  proyecto 3Argos  proyecto 3
Argos proyecto 3
 
Matriz dofa
Matriz dofaMatriz dofa
Matriz dofa
 
Configuraciones Estructurales (H. Mintzberg)
Configuraciones Estructurales (H. Mintzberg)Configuraciones Estructurales (H. Mintzberg)
Configuraciones Estructurales (H. Mintzberg)
 

Similar a Parcial de luis arias

Analisis de la responsabilidad social corporativa
Analisis de la responsabilidad social corporativaAnalisis de la responsabilidad social corporativa
Analisis de la responsabilidad social corporativa
Daniel Garcia
 
Responsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarialResponsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarial
WendyYajure
 
Prácticas de Reporte en DDHH por empresas en Col_ versión final publicable
Prácticas de Reporte en DDHH por empresas en Col_ versión final publicablePrácticas de Reporte en DDHH por empresas en Col_ versión final publicable
Prácticas de Reporte en DDHH por empresas en Col_ versión final publicable
Andrea Pradilla
 
Unidad 3 la_comunicacion_en_la_gestion_de_la_responsabilidad_social_empresarial
Unidad 3 la_comunicacion_en_la_gestion_de_la_responsabilidad_social_empresarialUnidad 3 la_comunicacion_en_la_gestion_de_la_responsabilidad_social_empresarial
Unidad 3 la_comunicacion_en_la_gestion_de_la_responsabilidad_social_empresarial
Andrés Robalino Lopéz
 
AED 2011. Taller de Introducción a la RSE.
AED 2011. Taller de Introducción a la RSE. AED 2011. Taller de Introducción a la RSE.
AED 2011. Taller de Introducción a la RSE.
Asociación Empresarial para el Desarrollo
 
Las difertentes teorías que sustentan la RSE.pdf
Las difertentes teorías que sustentan la RSE.pdfLas difertentes teorías que sustentan la RSE.pdf
Las difertentes teorías que sustentan la RSE.pdf
luz flores
 
Exposicion (1)
Exposicion (1)Exposicion (1)
Exposicion (1)
Felipe Ibarra
 
Responsabilidad Social Empresarial en México
Responsabilidad Social Empresarial en MéxicoResponsabilidad Social Empresarial en México
Responsabilidad Social Empresarial en México
1512fer
 
La nueva Comunicación Corporativa: influencia, carácter y propósito
La nueva Comunicación Corporativa: influencia, carácter y propósitoLa nueva Comunicación Corporativa: influencia, carácter y propósito
La nueva Comunicación Corporativa: influencia, carácter y propósito
Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership
 
Responsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social EmpresarialResponsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social Empresarial
HectorIusem
 
Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01
Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01
Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01
axel blanco
 
Responsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social EmpresarialResponsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social Empresarial
HectorIusem
 
Comunicaciones Integrales-Modulo v
Comunicaciones Integrales-Modulo vComunicaciones Integrales-Modulo v
Comunicaciones Integrales-Modulo v
cedfcas cedfcas
 
Asociatividad
AsociatividadAsociatividad
Asociatividad
MARIASOLANYEMOSQUERA
 
Asociatividad
AsociatividadAsociatividad
Asociatividad
MARIASOLANYEMOSQUERA
 
Recomendaciones para una responsabilidad social empresarial
Recomendaciones para una responsabilidad social empresarialRecomendaciones para una responsabilidad social empresarial
Recomendaciones para una responsabilidad social empresarial
Deibi Amaya
 
marco teórico 2
marco teórico 2marco teórico 2
marco teórico 2
VbnerNavarro
 
Normalización de la responsabilidad social empresarial: un análisis desde su ...
Normalización de la responsabilidad social empresarial: un análisis desde su ...Normalización de la responsabilidad social empresarial: un análisis desde su ...
Normalización de la responsabilidad social empresarial: un análisis desde su ...
Rodrigo Miranda
 
4. DIAPO-TRABAJO-SINDICATO-RSE.ppt
4. DIAPO-TRABAJO-SINDICATO-RSE.ppt4. DIAPO-TRABAJO-SINDICATO-RSE.ppt
4. DIAPO-TRABAJO-SINDICATO-RSE.ppt
FELIPEALEJANDRORODRI4
 
ÉTICA EMPRESARIAL 9. La auditoría ética
ÉTICA EMPRESARIAL 9. La auditoría éticaÉTICA EMPRESARIAL 9. La auditoría ética
ÉTICA EMPRESARIAL 9. La auditoría ética
asuncionvelilla.blogspot.com
 

Similar a Parcial de luis arias (20)

Analisis de la responsabilidad social corporativa
Analisis de la responsabilidad social corporativaAnalisis de la responsabilidad social corporativa
Analisis de la responsabilidad social corporativa
 
Responsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarialResponsabilidad social empresarial
Responsabilidad social empresarial
 
Prácticas de Reporte en DDHH por empresas en Col_ versión final publicable
Prácticas de Reporte en DDHH por empresas en Col_ versión final publicablePrácticas de Reporte en DDHH por empresas en Col_ versión final publicable
Prácticas de Reporte en DDHH por empresas en Col_ versión final publicable
 
Unidad 3 la_comunicacion_en_la_gestion_de_la_responsabilidad_social_empresarial
Unidad 3 la_comunicacion_en_la_gestion_de_la_responsabilidad_social_empresarialUnidad 3 la_comunicacion_en_la_gestion_de_la_responsabilidad_social_empresarial
Unidad 3 la_comunicacion_en_la_gestion_de_la_responsabilidad_social_empresarial
 
AED 2011. Taller de Introducción a la RSE.
AED 2011. Taller de Introducción a la RSE. AED 2011. Taller de Introducción a la RSE.
AED 2011. Taller de Introducción a la RSE.
 
Las difertentes teorías que sustentan la RSE.pdf
Las difertentes teorías que sustentan la RSE.pdfLas difertentes teorías que sustentan la RSE.pdf
Las difertentes teorías que sustentan la RSE.pdf
 
Exposicion (1)
Exposicion (1)Exposicion (1)
Exposicion (1)
 
Responsabilidad Social Empresarial en México
Responsabilidad Social Empresarial en MéxicoResponsabilidad Social Empresarial en México
Responsabilidad Social Empresarial en México
 
La nueva Comunicación Corporativa: influencia, carácter y propósito
La nueva Comunicación Corporativa: influencia, carácter y propósitoLa nueva Comunicación Corporativa: influencia, carácter y propósito
La nueva Comunicación Corporativa: influencia, carácter y propósito
 
Responsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social EmpresarialResponsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social Empresarial
 
Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01
Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01
Responsabilidadsocialempresarialdescargado 131114181329-phpapp01
 
Responsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social EmpresarialResponsabilidad Social Empresarial
Responsabilidad Social Empresarial
 
Comunicaciones Integrales-Modulo v
Comunicaciones Integrales-Modulo vComunicaciones Integrales-Modulo v
Comunicaciones Integrales-Modulo v
 
Asociatividad
AsociatividadAsociatividad
Asociatividad
 
Asociatividad
AsociatividadAsociatividad
Asociatividad
 
Recomendaciones para una responsabilidad social empresarial
Recomendaciones para una responsabilidad social empresarialRecomendaciones para una responsabilidad social empresarial
Recomendaciones para una responsabilidad social empresarial
 
marco teórico 2
marco teórico 2marco teórico 2
marco teórico 2
 
Normalización de la responsabilidad social empresarial: un análisis desde su ...
Normalización de la responsabilidad social empresarial: un análisis desde su ...Normalización de la responsabilidad social empresarial: un análisis desde su ...
Normalización de la responsabilidad social empresarial: un análisis desde su ...
 
4. DIAPO-TRABAJO-SINDICATO-RSE.ppt
4. DIAPO-TRABAJO-SINDICATO-RSE.ppt4. DIAPO-TRABAJO-SINDICATO-RSE.ppt
4. DIAPO-TRABAJO-SINDICATO-RSE.ppt
 
ÉTICA EMPRESARIAL 9. La auditoría ética
ÉTICA EMPRESARIAL 9. La auditoría éticaÉTICA EMPRESARIAL 9. La auditoría ética
ÉTICA EMPRESARIAL 9. La auditoría ética
 

Más de Walter Y. Casallas

Doc 20160921-wa0041
Doc 20160921-wa0041Doc 20160921-wa0041
Doc 20160921-wa0041
Walter Y. Casallas
 
Resultados e informe
Resultados e informeResultados e informe
Resultados e informe
Walter Y. Casallas
 
Tendencias de control interno
Tendencias de control internoTendencias de control interno
Tendencias de control interno
Walter Y. Casallas
 
Roles del auditor
Roles del auditorRoles del auditor
Roles del auditor
Walter Y. Casallas
 
Roles del auditor doc madeleine vallejo
Roles del auditor doc madeleine vallejoRoles del auditor doc madeleine vallejo
Roles del auditor doc madeleine vallejo
Walter Y. Casallas
 
Resultados e informe push pull
Resultados e informe push pullResultados e informe push pull
Resultados e informe push pull
Walter Y. Casallas
 
Respuesta y argumento
Respuesta y argumentoRespuesta y argumento
Respuesta y argumento
Walter Y. Casallas
 
Relatoria jorge prieto capitulo 10
Relatoria  jorge prieto  capitulo 10Relatoria  jorge prieto  capitulo 10
Relatoria jorge prieto capitulo 10
Walter Y. Casallas
 
Reflexiones actividad 8 jose luis balcazar
Reflexiones actividad 8 jose luis balcazarReflexiones actividad 8 jose luis balcazar
Reflexiones actividad 8 jose luis balcazar
Walter Y. Casallas
 
Madeleine y jose luis balcazar.
Madeleine y jose luis balcazar.Madeleine y jose luis balcazar.
Madeleine y jose luis balcazar.
Walter Y. Casallas
 
La meta teoria de las restricciones
La meta teoria de las restriccionesLa meta teoria de las restricciones
La meta teoria de las restricciones
Walter Y. Casallas
 
Informe de auditoria de control interno
Informe de auditoria de control internoInforme de auditoria de control interno
Informe de auditoria de control interno
Walter Y. Casallas
 
Indicadores de gestión
Indicadores de gestiónIndicadores de gestión
Indicadores de gestión
Walter Y. Casallas
 
Documentslide.com desarrollo del-taller-de-auditoria-operacionaldocx
Documentslide.com desarrollo del-taller-de-auditoria-operacionaldocxDocumentslide.com desarrollo del-taller-de-auditoria-operacionaldocx
Documentslide.com desarrollo del-taller-de-auditoria-operacionaldocx
Walter Y. Casallas
 
Documento relfexiones act 8
Documento relfexiones  act 8Documento relfexiones  act 8
Documento relfexiones act 8
Walter Y. Casallas
 
Derechos humanos
Derechos humanosDerechos humanos
Derechos humanos
Walter Y. Casallas
 
Conceptos basicos
Conceptos basicosConceptos basicos
Conceptos basicos
Walter Y. Casallas
 
Claudia patino puntos 8,9,10
Claudia patino puntos 8,9,10Claudia patino puntos 8,9,10
Claudia patino puntos 8,9,10
Walter Y. Casallas
 
Caso de estudio
Caso de estudioCaso de estudio
Caso de estudio
Walter Y. Casallas
 
Actividad 8 jessica y madeleine
Actividad 8 jessica y madeleineActividad 8 jessica y madeleine
Actividad 8 jessica y madeleine
Walter Y. Casallas
 

Más de Walter Y. Casallas (20)

Doc 20160921-wa0041
Doc 20160921-wa0041Doc 20160921-wa0041
Doc 20160921-wa0041
 
Resultados e informe
Resultados e informeResultados e informe
Resultados e informe
 
Tendencias de control interno
Tendencias de control internoTendencias de control interno
Tendencias de control interno
 
Roles del auditor
Roles del auditorRoles del auditor
Roles del auditor
 
Roles del auditor doc madeleine vallejo
Roles del auditor doc madeleine vallejoRoles del auditor doc madeleine vallejo
Roles del auditor doc madeleine vallejo
 
Resultados e informe push pull
Resultados e informe push pullResultados e informe push pull
Resultados e informe push pull
 
Respuesta y argumento
Respuesta y argumentoRespuesta y argumento
Respuesta y argumento
 
Relatoria jorge prieto capitulo 10
Relatoria  jorge prieto  capitulo 10Relatoria  jorge prieto  capitulo 10
Relatoria jorge prieto capitulo 10
 
Reflexiones actividad 8 jose luis balcazar
Reflexiones actividad 8 jose luis balcazarReflexiones actividad 8 jose luis balcazar
Reflexiones actividad 8 jose luis balcazar
 
Madeleine y jose luis balcazar.
Madeleine y jose luis balcazar.Madeleine y jose luis balcazar.
Madeleine y jose luis balcazar.
 
La meta teoria de las restricciones
La meta teoria de las restriccionesLa meta teoria de las restricciones
La meta teoria de las restricciones
 
Informe de auditoria de control interno
Informe de auditoria de control internoInforme de auditoria de control interno
Informe de auditoria de control interno
 
Indicadores de gestión
Indicadores de gestiónIndicadores de gestión
Indicadores de gestión
 
Documentslide.com desarrollo del-taller-de-auditoria-operacionaldocx
Documentslide.com desarrollo del-taller-de-auditoria-operacionaldocxDocumentslide.com desarrollo del-taller-de-auditoria-operacionaldocx
Documentslide.com desarrollo del-taller-de-auditoria-operacionaldocx
 
Documento relfexiones act 8
Documento relfexiones  act 8Documento relfexiones  act 8
Documento relfexiones act 8
 
Derechos humanos
Derechos humanosDerechos humanos
Derechos humanos
 
Conceptos basicos
Conceptos basicosConceptos basicos
Conceptos basicos
 
Claudia patino puntos 8,9,10
Claudia patino puntos 8,9,10Claudia patino puntos 8,9,10
Claudia patino puntos 8,9,10
 
Caso de estudio
Caso de estudioCaso de estudio
Caso de estudio
 
Actividad 8 jessica y madeleine
Actividad 8 jessica y madeleineActividad 8 jessica y madeleine
Actividad 8 jessica y madeleine
 

Último

APUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdf
APUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdfAPUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdf
APUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdf
VeronicaCabrera50
 
2024 planificacion microcurricular 7mo A matutino..docx
2024 planificacion microcurricular 7mo A matutino..docx2024 planificacion microcurricular 7mo A matutino..docx
2024 planificacion microcurricular 7mo A matutino..docx
WILLIAMPATRICIOSANTA2
 
DESARROLLO DE LAS RELACIONES CON LOS STAKEHOLDERS.pdf
DESARROLLO DE LAS RELACIONES CON LOS STAKEHOLDERS.pdfDESARROLLO DE LAS RELACIONES CON LOS STAKEHOLDERS.pdf
DESARROLLO DE LAS RELACIONES CON LOS STAKEHOLDERS.pdf
JonathanCovena1
 
Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...
Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...
Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...
Juan Martín Martín
 
Power Point: El conflicto inminente (Bosquejo)
Power Point: El conflicto inminente (Bosquejo)Power Point: El conflicto inminente (Bosquejo)
Power Point: El conflicto inminente (Bosquejo)
https://gramadal.wordpress.com/
 
Gracias papá hombre_letra y acordes de guitarra.pdf
Gracias papá hombre_letra y acordes de guitarra.pdfGracias papá hombre_letra y acordes de guitarra.pdf
Gracias papá hombre_letra y acordes de guitarra.pdf
Ani Ann
 
1.- manual-para-la-creacion-33-dias-de-manifestacion-ulises-sampe.pdf
1.- manual-para-la-creacion-33-dias-de-manifestacion-ulises-sampe.pdf1.- manual-para-la-creacion-33-dias-de-manifestacion-ulises-sampe.pdf
1.- manual-para-la-creacion-33-dias-de-manifestacion-ulises-sampe.pdf
MiNeyi1
 
Estás conmigo Jesús amigo_letra y acordes de guitarra.pdf
Estás conmigo Jesús amigo_letra y acordes de guitarra.pdfEstás conmigo Jesús amigo_letra y acordes de guitarra.pdf
Estás conmigo Jesús amigo_letra y acordes de guitarra.pdf
Ani Ann
 
REGIMÉN ACADÉMICO PARA LA EDUCACIÓN SECUNDARIA - RESOC-2024-1650-GDEBA-DGC...
REGIMÉN ACADÉMICO PARA LA EDUCACIÓN SECUNDARIA - RESOC-2024-1650-GDEBA-DGC...REGIMÉN ACADÉMICO PARA LA EDUCACIÓN SECUNDARIA - RESOC-2024-1650-GDEBA-DGC...
REGIMÉN ACADÉMICO PARA LA EDUCACIÓN SECUNDARIA - RESOC-2024-1650-GDEBA-DGC...
carla526481
 
proyectoszona21para el logro de real.pptx
proyectoszona21para el logro de real.pptxproyectoszona21para el logro de real.pptx
proyectoszona21para el logro de real.pptx
ChristianGmez48
 
La necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdf
La necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdfLa necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdf
La necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdf
JonathanCovena1
 
CALCULO DE AMORTIZACION DE UN PRESTAMO.pdf
CALCULO DE AMORTIZACION DE UN PRESTAMO.pdfCALCULO DE AMORTIZACION DE UN PRESTAMO.pdf
CALCULO DE AMORTIZACION DE UN PRESTAMO.pdf
cesareduvr95
 
PLAN 365 Presentación Gobierno 2024 (1).pdf
PLAN 365 Presentación Gobierno 2024  (1).pdfPLAN 365 Presentación Gobierno 2024  (1).pdf
PLAN 365 Presentación Gobierno 2024 (1).pdf
ElizabethLpez634570
 
Eureka 2024 ideas y dudas para la feria de Ciencias
Eureka 2024 ideas y dudas para la feria de CienciasEureka 2024 ideas y dudas para la feria de Ciencias
Eureka 2024 ideas y dudas para la feria de Ciencias
arianet3011
 
Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......
Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......
Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......
LuanaJaime1
 
REGLAMENTO DE FALTAS Y SANCIONES DEL MAGISTERIO 2024.pptx
REGLAMENTO DE FALTAS Y SANCIONES DEL MAGISTERIO 2024.pptxREGLAMENTO DE FALTAS Y SANCIONES DEL MAGISTERIO 2024.pptx
REGLAMENTO DE FALTAS Y SANCIONES DEL MAGISTERIO 2024.pptx
RiosMartin
 
Hablemos de ESI para estudiantes Cuadernillo
Hablemos de ESI para estudiantes CuadernilloHablemos de ESI para estudiantes Cuadernillo
Hablemos de ESI para estudiantes Cuadernillo
Mónica Sánchez
 
Los Dominios y Reinos de los Seres Vivos
Los Dominios y Reinos de los Seres VivosLos Dominios y Reinos de los Seres Vivos
Los Dominios y Reinos de los Seres Vivos
karlafreire0608
 
Business Plan -rAIces - Agro Business Tech
Business Plan -rAIces - Agro Business TechBusiness Plan -rAIces - Agro Business Tech
Business Plan -rAIces - Agro Business Tech
johnyamg20
 
Lecciones 11 Esc. Sabática. El conflicto inminente docx
Lecciones 11 Esc. Sabática. El conflicto inminente docxLecciones 11 Esc. Sabática. El conflicto inminente docx
Lecciones 11 Esc. Sabática. El conflicto inminente docx
Alejandrino Halire Ccahuana
 

Último (20)

APUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdf
APUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdfAPUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdf
APUNTES UNIDAD I ECONOMIA EMPRESARIAL .pdf
 
2024 planificacion microcurricular 7mo A matutino..docx
2024 planificacion microcurricular 7mo A matutino..docx2024 planificacion microcurricular 7mo A matutino..docx
2024 planificacion microcurricular 7mo A matutino..docx
 
DESARROLLO DE LAS RELACIONES CON LOS STAKEHOLDERS.pdf
DESARROLLO DE LAS RELACIONES CON LOS STAKEHOLDERS.pdfDESARROLLO DE LAS RELACIONES CON LOS STAKEHOLDERS.pdf
DESARROLLO DE LAS RELACIONES CON LOS STAKEHOLDERS.pdf
 
Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...
Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...
Soluciones Examen de Selectividad. Geografía junio 2024 (Convocatoria Ordinar...
 
Power Point: El conflicto inminente (Bosquejo)
Power Point: El conflicto inminente (Bosquejo)Power Point: El conflicto inminente (Bosquejo)
Power Point: El conflicto inminente (Bosquejo)
 
Gracias papá hombre_letra y acordes de guitarra.pdf
Gracias papá hombre_letra y acordes de guitarra.pdfGracias papá hombre_letra y acordes de guitarra.pdf
Gracias papá hombre_letra y acordes de guitarra.pdf
 
1.- manual-para-la-creacion-33-dias-de-manifestacion-ulises-sampe.pdf
1.- manual-para-la-creacion-33-dias-de-manifestacion-ulises-sampe.pdf1.- manual-para-la-creacion-33-dias-de-manifestacion-ulises-sampe.pdf
1.- manual-para-la-creacion-33-dias-de-manifestacion-ulises-sampe.pdf
 
Estás conmigo Jesús amigo_letra y acordes de guitarra.pdf
Estás conmigo Jesús amigo_letra y acordes de guitarra.pdfEstás conmigo Jesús amigo_letra y acordes de guitarra.pdf
Estás conmigo Jesús amigo_letra y acordes de guitarra.pdf
 
REGIMÉN ACADÉMICO PARA LA EDUCACIÓN SECUNDARIA - RESOC-2024-1650-GDEBA-DGC...
REGIMÉN ACADÉMICO PARA LA EDUCACIÓN SECUNDARIA - RESOC-2024-1650-GDEBA-DGC...REGIMÉN ACADÉMICO PARA LA EDUCACIÓN SECUNDARIA - RESOC-2024-1650-GDEBA-DGC...
REGIMÉN ACADÉMICO PARA LA EDUCACIÓN SECUNDARIA - RESOC-2024-1650-GDEBA-DGC...
 
proyectoszona21para el logro de real.pptx
proyectoszona21para el logro de real.pptxproyectoszona21para el logro de real.pptx
proyectoszona21para el logro de real.pptx
 
La necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdf
La necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdfLa necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdf
La necesidad de bienestar y el uso de la naturaleza.pdf
 
CALCULO DE AMORTIZACION DE UN PRESTAMO.pdf
CALCULO DE AMORTIZACION DE UN PRESTAMO.pdfCALCULO DE AMORTIZACION DE UN PRESTAMO.pdf
CALCULO DE AMORTIZACION DE UN PRESTAMO.pdf
 
PLAN 365 Presentación Gobierno 2024 (1).pdf
PLAN 365 Presentación Gobierno 2024  (1).pdfPLAN 365 Presentación Gobierno 2024  (1).pdf
PLAN 365 Presentación Gobierno 2024 (1).pdf
 
Eureka 2024 ideas y dudas para la feria de Ciencias
Eureka 2024 ideas y dudas para la feria de CienciasEureka 2024 ideas y dudas para la feria de Ciencias
Eureka 2024 ideas y dudas para la feria de Ciencias
 
Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......
Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......
Clase Prensencial, Actividad 2.pdf.......
 
REGLAMENTO DE FALTAS Y SANCIONES DEL MAGISTERIO 2024.pptx
REGLAMENTO DE FALTAS Y SANCIONES DEL MAGISTERIO 2024.pptxREGLAMENTO DE FALTAS Y SANCIONES DEL MAGISTERIO 2024.pptx
REGLAMENTO DE FALTAS Y SANCIONES DEL MAGISTERIO 2024.pptx
 
Hablemos de ESI para estudiantes Cuadernillo
Hablemos de ESI para estudiantes CuadernilloHablemos de ESI para estudiantes Cuadernillo
Hablemos de ESI para estudiantes Cuadernillo
 
Los Dominios y Reinos de los Seres Vivos
Los Dominios y Reinos de los Seres VivosLos Dominios y Reinos de los Seres Vivos
Los Dominios y Reinos de los Seres Vivos
 
Business Plan -rAIces - Agro Business Tech
Business Plan -rAIces - Agro Business TechBusiness Plan -rAIces - Agro Business Tech
Business Plan -rAIces - Agro Business Tech
 
Lecciones 11 Esc. Sabática. El conflicto inminente docx
Lecciones 11 Esc. Sabática. El conflicto inminente docxLecciones 11 Esc. Sabática. El conflicto inminente docx
Lecciones 11 Esc. Sabática. El conflicto inminente docx
 

Parcial de luis arias

  • 1. NOMBRE LUIS ARIAS CÓDIGO PREGUNTAS 1. Identifique un caso de estudio (prensa, radio, tv, digital, revista especializada, portal) donde se aborden elementos de transformación cultural en una organización, justifique que estrategia de comunicación se encuentra reflejada en la propuesta. Justifique su respuesta y al menos plantee una cita de los textos de soporte de la profesora Claudia Patricia Salas, u otros autores si lo considera. (adjunte el caso a este punto para mi información de contexto del caso seleccionado). El proceso de Cementos Argos, en su proceso de 2006 al 2012 proceso de unificación, existían diferentes realidades y condiciones laborales en las ocho compañías que hicieron parte de la fusión, siete de ellas (Cementos del Nare S.A., Cementos del Valle S.A., Cementos el Cairo S.A., Compañía Colombiana de Clinker S.A. - Colclínker, Cales y Cementos Toluviejo S.A. - Tolcemento, Cementos del Caribe S.A. y Cementos Paz del Río S.A.) contaban con sindicato y convención colectiva. Y la lucha de unificar los criterios de los 8 sindicados de estas organizaciones y el cual se llegó a un acuerdo en mesas de negociación definir una única convención colectiva que tendría una vigencia de tres años y que fue exitosamente firmada el 10 de Noviembre del año 2006. Las negociaciones colectivas históricamente han sido los mecanismos con los cuales los trabajadores buscan proteger y conservar el empleo y los derechos. En este sentido, y frente a los sentimientos de inseguridad e inestabilidad que se tenían, se consideró como un primer paso significativo la generación de confianzas en la cual se ve más allá de la comunicación, abarcando una visión o análisis total de la compañía de acuerdo con los entornos y comprendiendo otras áreas, como responsabilidad social o manejo de relaciones con el gobierno. Las organizaciones funcionan como un conjunto de procesos relacionados entre sí que deben ser parte de un todo, perfectamente cohesionado acorde con los objetivos de la misma. Todas las dependencias de una empresa donde se genere una cadena de procesos enfocada hacia el éxito de sus actividades como organización con una eficaz comunicación. Que brinda en el trabajo en equipo, a tener un armonioso ambiente laboral donde se tiene una alta productividad en las mismas, lo que se resume en una organización fuerte, sólida y en crecimiento. (Ayón Pimienta, 2006)
  • 2. La presencia en redes puede ser la estrategia más importante que le permitirá a las empresas realizar alianzas estratégicas, acercarse con sus públicos, fortalecer la imagen corporativa, comunicarse y saber que piensa la opinión pública sobre ellas. Como lo afirman los autores Biasoli (2013), Álvarez (2010) y DIRCOM (2010),concuerdan en que el fenómeno de las redes sociales no se puede ignorar, al contrario, tiene que entendérsele y dedicársele la atención necesaria para poder incluirlas dentro de las estrategias de comunicación de todas las grandes organizaciones. Buscaron avanzar en el fortalecimiento y consolidación de las relaciones entre las partes a partir del diálogo objetivo y franco. Los parámetros tenidos en cuenta para el inicio de las conversaciones fueron: Las convenciones y el pacto existente a la realidad y la juridicidad. Y se acordaron como intereses comunes como son la sostenibilidad del negocio y del empleo; Bienestar y tranquilidad laboral, la satisfacción; el Respeto al derecho de asociación, negociación y contratación colectiva; Convención única, culminación exitosa del proceso; Esquema de compensación único; Reglamento interno de trabajo único; Condiciones de trabajo seguras; Comunicación abierta y permanente; Desarrollo de competencias; y la Reducción de las brechas. 1) Como lo afirma Múnera (2008) empezó a operar de manera oficial el 3 y 4 de noviembre de 2005. Producto de esta primera reunión entre las partes, se emite el comunicado “Hacia la convención única en Argos”, en el que es posible identificar que: 1. Empresa y Sindicatos se reconocen como organizaciones diferentes y autónomas en las cuales priman los intereses comunes., 2) Los valores de Respeto y Tolerancia se asumen constituyentes de la convivencia entre las partes., 3) Reconocimiento del aporte y derechos de las partes. La empresa reconoce el derecho de asociación, negociación y contratación colectiva. Y los sindicatos, reconocen el aporte al empleo, bienestar, desarrollo y paz social por parte de la empresa., 4) Visión de convertirse – empresa y sindicatos – en aliados o socios estratégicos., 5) La comunicación transparente y de respeto mutuo como regla en las conversaciones hacia la convención., 6. Acuerdos en función de lograr una negociación justa y que garantizara un bienestar y tranquilidad para las partes. El proceso de negociación que enmarcó la construcción de la única convención colectiva de Cementos Argos S.A., ha sido considerado como un inmenso avance en el marco de las relaciones laborales en el país, generó muchas expectativas y credibilidad por fundarse en valores y principios tan fuertes como la transparencia, el bienestar, la equidad, la confianza, el respeto, el reconocimiento y la aceptación, y por acoger como guía de acción el Diálogo Social, la Empresa Sostenible y el Trabajo Decente.
  • 3. 2. De acuerdo a los desempeños o características del comunicador organizacional y a la premisa del comunicador como staff gerencial y parte activa del ápice estratégico de la compañía en línea con Claudia Patricia Salas, defina desde el punto de vista propositivo un perfil del dircom para la gestión de la cultura organizacional que se requiere en el caso por Usted seleccionado. Justifique su respuesta y al menos plantee una cita de la autora. Donde las dinámicas generadas en materia de comunicación, sobre las relaciones sociales, las empresas y sus stakeholders. “¿Ahora bien, por qué estar conectados con nuestros usuarios es una de las ventajas de los medios sociales? Porque sin duda podemos tener una comunicación más directa, cercana y a la vez humana con nuestro usuario. Conocer qué piensa de nosotros, cuáles han sido sus experiencias y qué expectativas tienen con respecto a la marca, es un privilegio. Debemos tener en cuenta que allí recibiremos todo tipo de comentarios, pero que analizados y direccionados de manera estratégica serán de gran ayuda, para trabajar en lo que se está fallando o en fortalecer lo que se está haciendo muy bien” (Biasoli, 2013, párr. 5) Los cambios que se realizaron como parte activa Cementos Argos S.A. modifica la manera de presentar sus informes, que tradicionalmente se constituían en el Informe de Gestión y Estados Financieros Anual y el Informe de Sostenibilidad Anual presentados de manera independiente. El 2012 trae un nuevo tipo de reporte denominado “Reporte Integrado” es un reporte que muestre de forma conjunta información relevante sobre la estrategia de la organización, la gestión, resultados y perspectivas. Reflejando el contexto social, comercial, financiero y medioambiental en el que la compañía opera. El marco sobre el cual se apoya este tipo de reportes es el propuesto por International Integrated Reporting Council (IIRC). En el año 2012, según se plantea en el reporte, las actividades se desarrollaron en armonía y respeto con los colaboradores y las organizaciones que los representan. Generando así un balance anual de convenciones colectivas de trabajo firmadas en Colombia (Cementos Argos y Zona Franca), en Panamá (Cemento Panamá, Cemento Panamá Comercializadora y Grava) y en EE. UU. (Harleyville).
  • 4. Este crecimiento está pensado en una estrategia que tenga coherencia y permanencia en el tiempo y sea adaptable a las realidades de la compañía y del entorno. Los pilares son: la consolidación y expansión del modelo de negocio actual; la optimización de la estructura de capital; el desarrollo de un modelo de excelencia organizacional; la estandarización de los modelos de operación; el refuerzo de la cultura de innovación y el trabajo constante por la sostenibilidad. “El surgimiento de nuevas tecnologías de información y comunicación, así como la convergencia entre las mismas, ha originado nuevos escenarios en los que se presentan desafíos y oportunidades innovadoras para las organizaciones, instituciones y negocios. Uno de estos escenarios es el que plantea la Web 2.0, concepto que se refiere a una plataforma tecnológica donde los actores sociales pueden generar herramientas que les permitan colaborar, crear, compartir contenidos y servicios. (Rodríguez, 2013, párr. 12) La Política de Diversidad e Inclusión buscan reconocer y promover la diversidad y la inclusión como elementos que crean valor para la Organización en la generación de ideas y la toma de decisiones. Uno de los principales retos que afrontan es el fortalecimiento de la identidad como una sola corporación, teniendo en cuenta la diversidad de países y culturas que hoy en día la conforman y el reconocimiento, como compañía multidoméstica, entendiendo la diversidad como una fuente de ventaja competitiva a la hora de enfrentar los mercados locales. Para este fin han definido los siguientes Pilares de cultura. Las personas y organizaciones han incursionado en lo social a partir del uso activo en redes sociales. En especial las organizaciones se están abriendo a la participación activa y conversación bidireccional con sus stakeholders, ya que dentro del fenómeno digital que se vive en la actualidad, estas han visto un nuevo espacio para operar estratégicamente y encontrar beneficios para ellas. “Pero lo cierto es que las estrategias de social media pueden ser muy productivas para otros ámbitos de las comunicaciones corporativas, principalmente para impulsar las relaciones institucionales de la empresa y para identificar potenciales partners y socios de negocios”. (Moschini, 2012, párr. 1) Pienso que sus habilidades lo llevan a poder desempeñarse en cargos que sean más idóneos con su especialización. Ahora pueda que el conocimiento en la parte empresarial sea funcional, pero el community va mas allá de la simple empresa. Sus
  • 5. fortalezas definitivamente serian la experiencia en cuanto a la comunicación en la empresa y lo que tiene de enseñanza en su carrera como conocimiento para aplicar desde la comunicación. Los profesionales idóneos considero que son los publicistas o periodistas. Se necesita de las habilidades que enseñan en estas carreras para poder desempeñar el cargo de forma adecuada. En una organización con una estructura normal o tipo, donde hay un área de mercadeo, finanzas, administración, etc. Donde la comunicación nunca está aislada. La comunicación siempre es un área que va a estar interrelacionada y está apoyada con las otras áreas para que tenga sentido, para que realmente tenga un papel estratégico y realmente apoye a todas las áreas en todos los temas de comunicación. REFERENCIAS DIRCOM (2010, 6 de noviembre). Las redes sociales más populares suman dos mil millones de usuarios. Revista DIRCOM. Recuperado en http://www.revistadircom.com/redaccion/tecnologia/574-las-redes-sociales-mas- popularessuman-dos-mil-millones-de-usuarios.html DIRCOM (2013, 12 de abril). Café DIRCOM Colombia, Diana Victoria Vargas Pedraza. Revista DIRCOM. Recuperado en http://www.revistadircom.com/dircom-en- latinoamerica/colombia/1315-cafe-dircom-colombia-mes-de-abril-diana-victoria- vargaspedraza.html Moshini, S. (2012, 9 de mayo). ¿Son las redes sociales la nueva arma secreta para los negocios? Recuperado en http://www.lavanguardia.com/economia/marketingpublicidad/20120509/54291793035 /son-las-redes-sociales-la-nueva-arma-secreta-para-losnegocios.html Rodríguez, B.(2013, 7 de febrero). Las Redes, Medios Sociales, Tecnología y Relaciones Públicas. Revista DIRCOM. Recuperado en
  • 6. http://www.revistadircom.com/redaccion/comunicacion/1262-las-redes-medios- socialestecnologia-y-relaciones-publicas.htm Biasoli, V. (2013, 18 de enero). ¿Por qué estar conectados con nuestros usuarios es una de las principales ventajas de los medios sociales? Revista DIRCOM. Recuperado en http://www.revistadircom.com/redaccion/comunicacion/1249-ipor-que-estar- conectadoscon-nuestros-usuarios-es-una-de-las-principales-ventajas-de-los-medios- sociales.html Álvarez, A. (2010, 18 de diciembre). Tendencias en comunicación estratégica. Revista Dircom. Recuperado de http://www.revistadircom.com/redaccion/comunicacion/583-tendencias-en- comunicacionestrategica.html