2. Definición:
Conjunto de normas, hábitos y
valores, que practican los individuos de una
organización, y que hacen de esta su forma de
comportamiento y la diferencia de otras
organizaciones.
3. • Es todo lo que está escrito y
aprobado, que rige a la organización, y
Normas que debe ser respetado por todos lo
integrantes de ella
• Es lo que no está escrito, pero se acepta
Hábito como norma en una organización
• Es una cualidad que tiene una persona
Valor que integra una organización
4. Consideraciones…
Cultura Organizacional
Una suma determinada de Clima Organizacional
valores y normas que son
compartidos por personas y Es la percepción individual
grupos de una organización y que que tienen cada uno de los
controlan la manera que integrantes acerca de las
interaccionan unos con otros y características o cualidades de su
ellos con el entorno de la organización
organización
5. Elementos de la Cultura
Organizacional
Simbólicos
Estructurales
Elementos de
la Cultura
Organizacional
Conductuales
Materiales
GO
6. Elementos Simbólicos
Indican su carácter más elocuentemente que las palabras.
Algunos símbolos de la organizaciones pueden ser:
logotipos, imágenes visuales, historias, metáforas, lemas,
acciones y no acciones.
Algunos de los símbolos más obvios son: los relojes
marcadores, el uso de corbatas por parte del personal de
oficina, los espacios reservados en el estacionamiento,
etc.
R
7. Elementos Estructurales
Se relacionan con los aspectos formales de la
organización: niveles de autoridad y
decisión, establecimiento de normas y
políticas, políticas, estrategias, procedimientos, tr
amos de control y jerarquías, etc.
R
9. Elementos Conductuales
Están relacionados con el comportamiento
humano, como los sistemas de
motivación, comunicación, liderazgo, procesos
de toma de decisiones, etc.
R
10. Tipos de Culturas
Cultura dominante: expresa los valores esenciales
que son compartidos por la mayoría de los
miembros de la organización.
Cultura Organizacional = Cultura Dominante
Las subculturas: tienden a desarrollarse en las
organizaciones grandes para reflejar
problemas, situaciones o experiencias comunes que
los miembros afrontan.
11. Características
La identidad de sus Tolerancia al riesgo.
miembros. Los criterios para
Énfasis en el grupo recompensar.
El enfoque hacia las El perfil hacia los fines o
personas. los medios.
La integración de El enfoque hacia un
unidades. sistema abierto.
El control. Tolerancia al conflicto.
12. Transmisión de la Cultura
Organizacional
Se transmite en el tiempo y se va adaptando de acuerdo
a las influencias externas y a las presiones internas
producto de la dinámica organizacional.
La de Generaciones Anteriores
La que se desarrolla por la Inducción
13. Transmisión de la Cultura
Organizacional
La integración de los nuevos miembros cuenta
generalmente con la exhibición de películas, charlas
o presentaciones mostrando los valores y
normas, como forma de ir introduciendo el nuevo
integrante en su cultura.
14. GRACIAS…
Ulises Mancía…
Lo que sabemos es una gota de agua; lo que ignoramos es el océano.