Cultura organizacional y Liderazgo

1. Muchas Gracias
Liderazgo
y cultura
corporativa
Muchas Gracias
Liderazgo
y cultura
corporativa
beatriz.m.v@gmail.com

2. Culturas
corporativas
19/03/12
Culturas
corporativas

3. ST. LUKE’S
Su objetivo no es crear riqueza.
Sino contribuir al desarrollo de las
personas que trabajan en ella.

4. NETFLIX

5. 19/03/12
TUENTI

6. ZAPPOS

7. ¿Qué es la
cultura
corporativa?
19/03/12
¿Qué es la
cultura
corporativa?

8. Patrón de
comportamiento general,
creencias y valores
compartidos por los
miembros de la empresa
19/03/12
Patrón de
comportamiento general,
creencias y valores
compartidos por los
miembros de la empresa

9. Sistema de significados
y comportamientos
compartidos entre sus
miembros, y que
distingue a una
organización de otras19/03/12
Sistema de significados
y comportamientos
compartidos entre sus
miembros, y que
distingue a una
organización de otras

10. Valores, normas, mitos,
ritos, héroes, tabúes,
costumbres y usos,
creencias,
comportamientos y
sentimientos
compartidos19/03/12
Valores, normas, mitos,
ritos, héroes, tabúes,
costumbres y usos,
creencias,
comportamientos y
sentimientos
compartidos

11. Forma en la que
las personas se
relacionan en
y con la empresa
19/03/12
Forma en la que
las personas se
relacionan en
y con la empresa

12. Sistema
operativo
19/03/12
Sistema
operativo

13. Personalidad
de la empresa
19/03/12
Personalidad
de la empresa

14. Las reglas de
juego
Las reglas de
juego

15. La cultura y sus efectos
Determina el
comportamiento
y guía la forma de pensar
19/03/12
Determina el
comportamiento
y guía la forma de pensar

16. La cultura en los gerentes
•Dé la apariencia de estar ocupado, aunque no lo esté.
•Si corre un riesgo y fracasa, lo va a pagar caro.
•Antes de tomar una decisión, coméntela con el jefe.
•La calidad la marca la competencia.
•Lo que nos hizo buenos, nos hará mejores.
•Todos los proyectos tienen que tener un margen del
24%.
•Dé la apariencia de estar ocupado, aunque no lo esté.
•Si corre un riesgo y fracasa, lo va a pagar caro.
•Antes de tomar una decisión, coméntela con el jefe.
•La calidad la marca la competencia.
•Lo que nos hizo buenos, nos hará mejores.
•Todos los proyectos tienen que tener un margen del
24%.
Limita las decisiones

17. La cultura y las decisiones
Planificación: Grado de riesgo, individuos o
grupos, Grado de control
Organización: Autonomía, Asignación de
tareas: ind/grupos, Comunicación
Dirección: Interés por las personas, Estilo de
liderazgo, Cómo solventar conflictos
Control: Grado de control, Repercusión del error
Planificación: Grado de riesgo, individuos o
grupos, Grado de control
Organización: Autonomía, Asignación de
tareas: ind/grupos, Comunicación
Dirección: Interés por las personas, Estilo de
liderazgo, Cómo solventar conflictos
Control: Grado de control, Repercusión del error

18. En una empresa puede haber
una cultura dominante y varias
subculturas (por departamentos, por
oficinas, por equipos, por países...).
En una empresa puede haber
una cultura dominante y varias
subculturas (por departamentos, por
oficinas, por equipos, por países...).

19. Muchas Gracias
Cultura
ValoresMuchas GraciasValores
Comportamiento

20. Los valores
De lo abstracto
a lo concreto

21. Muchas Gracias
Los valores
¿Qué me motiva?
¿Qué priorizo?
¿Qué priorizo con el corazón?
¿Qué valoramos?
Muchas Gracias
¿Qué me motiva?
¿Qué priorizo?
¿Qué priorizo con el corazón?
¿Qué valoramos?

22. Valoramos
Lo que valoramos:
• Guía nuestra conducta y acciones.
• Da sentido a nuestra vida.
• Nos emociona.
Lo que valoramos:
• Guía nuestra conducta y acciones.
• Da sentido a nuestra vida.
• Nos emociona.

23. Lo que valoramos nos
emociona.
A lo que nos emociona
le damos valor.
19/03/12
Lo que valoramos nos
emociona.
A lo que nos emociona
le damos valor.

24. “Cualquiera puede enfadarse, eso
es algo sencillo. Pero enfadarse
con la persona adecuada, en el
grado exacto, en el momento
oportuno, con el propósito justo y
del modo correcto, no resulta
sencillo”.
Aristóteles, Ética a Nicómaco.
19/03/12
“Cualquiera puede enfadarse, eso
es algo sencillo. Pero enfadarse
con la persona adecuada, en el
grado exacto, en el momento
oportuno, con el propósito justo y
del modo correcto, no resulta
sencillo”.
Aristóteles, Ética a Nicómaco.

25. Muchas Gracias
La cultura sirve para…
• Orientar.
• Transmitir la identidad.
• Facilitar el compromiso.
• Integrar.
• Establecer sistema social.
• Reforzar los valores.
• Definir qué es correcto y qué no.
Muchas Gracias
• Orientar.
• Transmitir la identidad.
• Facilitar el compromiso.
• Integrar.
• Establecer sistema social.
• Reforzar los valores.
• Definir qué es correcto y qué no.

26. Muchas Gracias
Nace, mantiene
y se transmite
• De crecimiento y gestación lenta.
• Se transmite por inducción,
historias, sociabilización,….
• Contratando a las personas
“adecuadas”.
Muchas Gracias
• De crecimiento y gestación lenta.
• Se transmite por inducción,
historias, sociabilización,….
• Contratando a las personas
“adecuadas”.

27. Ejercicio
¿Qué valora vuestro equipo?
¿Qué valora vuestro jefe?
¿Qué valora vuestra empresa?
¿Qué valora vuestro equipo?
¿Qué valora vuestro jefe?
¿Qué valora vuestra empresa?

28. Los valores

29. Regla del 80/20
19/03/12
Regla del 80/20

30. La cultura se ve…
19/03/12

31. La cultura se siente…
19/03/12

32. La cultura
es vertical
(del líder
hacia el
resto)
19/03/12
La cultura
es vertical
(del líder
hacia el
resto)

33. y transversal
(afecta a toda la empresa)
19/03/12

34. 19/03/12
El clima solo
no es cultura

35. La cultura tiende
a ser estable
y es uno de los
aspectos más difíciles
de cambiar en una
organización
19/03/12
La cultura tiende
a ser estable
y es uno de los
aspectos más difíciles
de cambiar en una
organización

36. La cultura
y el liderazgo
19/03/12
La cultura
y el liderazgo

37. La cultura y el liderazgo
Toda cultura tiene siempre un líder, un referente.
El líder impregna a la organización de sus valores y su
estilo.
Es fundamental el comportamiento del líder para
modelar la cultura.
Boyatzis:
http://www.youtube.com/watch?v=X5oTZHKsLyU
Toda cultura tiene siempre un líder, un referente.
El líder impregna a la organización de sus valores y su
estilo.
Es fundamental el comportamiento del líder para
modelar la cultura.
Boyatzis:
http://www.youtube.com/watch?v=X5oTZHKsLyU

38. Muchas GraciasEl liderazgoMuchas GraciasEl liderazgo

39. ¡El manager maneja!
Manager Líder
Hace las cosas bien Hace cosas buenas
Enfoca en el ahora Enfoca en el futuro
Intenta trabajar de forma
ordenada y los cambios le
alteran
Intenta trabajar de forma
ordenada y los cambios le
alteran
Busca el cambio y lo afronta
con entusiasmo
Evita o minimiza riesgos Asume riesgos
Lidera con la razón y tiene poco
en cuenta las emociones
Lidera con la razón y maneja las
emociones

40. Definición de liderazgo
La primera tarea para el líder es conocerse y gestionarse a
uno mismo. (Goleman)
El líder influye y mueve a un equipo para llegar a
resultados.
El líder toma decisiones eficaces y coherentes, y sabe
sacar lo mejor de las personas de su equipo y conseguir
un compromiso de grupo.
Un líder produce resonancia, es decir el clima emocional
positivo indispensable para movilizar lo mejor del ser
humano. (Boyatzis)
La primera tarea para el líder es conocerse y gestionarse a
uno mismo. (Goleman)
El líder influye y mueve a un equipo para llegar a
resultados.
El líder toma decisiones eficaces y coherentes, y sabe
sacar lo mejor de las personas de su equipo y conseguir
un compromiso de grupo.
Un líder produce resonancia, es decir el clima emocional
positivo indispensable para movilizar lo mejor del ser
humano. (Boyatzis)

41. ¿Qué hace un líder efectivo?
• Establece estrategias.
• Motiva.
• Construye una cultura.
• Comparte una visión.
¿Cuál es su trabajo?
• Establece estrategias.
• Motiva.
• Construye una cultura.
• Comparte una visión.
para conseguir resultados

42. ¡El líder dirige!
19/03/12
¡El líder dirige!

43. El líder y su dirección
¿A dónde vamos?
¿Con qué propósito?
¿Hacia dónde nos guía?
¿Cómo nos guía?
MISIÓN
¿A dónde vamos?
¿Con qué propósito?
¿Hacia dónde nos guía?
¿Cómo nos guía?
VISIÓN
VALORES Y COMPORTAMIENTOS

44. El líder y la visión
La visión es:
• Visualizable
• Deseable
• Alcanzable
• Enfocada
• Flexible
• Comunicable
La visión es:
• Visualizable
• Deseable
• Alcanzable
• Enfocada
• Flexible
• Comunicable

45. Si hablamos de la visión de una empresa:
¿la entiendo? ¿la comparto? ¿me motiva? ¿me inspira?
¿Cuál es la visión de
vuestra empresa?
Si hablamos de la visión de una empresa:
¿la entiendo? ¿la comparto? ¿me motiva? ¿me inspira?

46. ¿Y las competencias?
19/03/12
¿Y las competencias?

47. Competencias
Características –> Conducta –> Desempeño

48. Estilos de liderazgo
Según estudio de Daniel Goleman
Diferentes estilos de liderazgo que afectan a los resultados

49. ¿Cómo es un líder efectivo?
Goleman recurre a estudios hechos a más de 3.000 ejecutivos para
explorar cuáles son los comportamientos de liderazgo específicos
que generan resultados positivos.
Resultado: describe 6 estilos de liderazgo distintos, cada uno nace
de un componente diferente de la inteligencia emocional.
Cada uno de ellos tiene un impacto distinto en el clima de trabajo de
una empresa, una división, un equipo y, también en el desempeño
financiero.
Goleman estudia qué comportamientos consiguen resultados
Goleman recurre a estudios hechos a más de 3.000 ejecutivos para
explorar cuáles son los comportamientos de liderazgo específicos
que generan resultados positivos.
Resultado: describe 6 estilos de liderazgo distintos, cada uno nace
de un componente diferente de la inteligencia emocional.
Cada uno de ellos tiene un impacto distinto en el clima de trabajo de
una empresa, una división, un equipo y, también en el desempeño
financiero.

50. Factores del clima
• Flexibilidad
• Responsabilidad
• Nivel de estándares/calidad
• Feedback/recompensa
• Claridad de la misión y valores
• Nivel de compromiso
Cada estilo de liderazgo impacta en ellos de forma diferente
• Flexibilidad
• Responsabilidad
• Nivel de estándares/calidad
• Feedback/recompensa
• Claridad de la misión y valores
• Nivel de compromiso

51. Liderazgo coercitivoLiderazgo coercitivo
¡Haz lo que te digo!

52. Liderazgo coercitivo
Estilo que se destaca por imponer lo que se debe hacer en cada
instante. No hay sentido de la pertenencia ni de la responsabilidad.
Cuándo aplicar / Ventajas: Debe evitarse siempre. Si se usa debe
hacerse con extrema cautela, sólo cuando es absolutamente
necesario, como en el caso de un restructuración total o existencia
de una amenaza hostil.
Cuándo no aplicar / Desventajas: Muy negativo en el clima. Mata
las nuevas ideas, el sentido de responsabilidad se evapora, efecto
dañino en el sistema de recompensas, socava la motivación, no
muestra la misión compartida. Su impacto a largo plazo es
desastroso.
¡Haz lo que yo te digo!
competencias:
• influencia
• orientación al logro
• iniciativa
Estilo que se destaca por imponer lo que se debe hacer en cada
instante. No hay sentido de la pertenencia ni de la responsabilidad.
Cuándo aplicar / Ventajas: Debe evitarse siempre. Si se usa debe
hacerse con extrema cautela, sólo cuando es absolutamente
necesario, como en el caso de un restructuración total o existencia
de una amenaza hostil.
Cuándo no aplicar / Desventajas: Muy negativo en el clima. Mata
las nuevas ideas, el sentido de responsabilidad se evapora, efecto
dañino en el sistema de recompensas, socava la motivación, no
muestra la misión compartida. Su impacto a largo plazo es
desastroso.

53. Liderazgo visionario
¡Ven conmigo!

54. Liderazgo visionario
Entusiasmo vibrante y visión clara, motiva haciendo que las
personas sepan qué hacen y por qué. Un líder visionario establece
un camino de acción y compromete a las personas con una visión a
largo plazo renovada.
Cuándo aplicar / Ventajas: Se puede aplicar en casi cualquier
situación. Es particularmente efectivo cuando el negocio está a la
deriva. Es el estilo más efectivo, conduce cada aspecto del clima.
Cuándo no aplicar / Desventajas: No funciona adecuadamente
cuando se trabaja con un equipo con experiencia.
¡Ven conmigo!
competencias:
• empatía
• confianza en uno mismo
• confianza en los demás
• inspiración
• conciencia de uno mismo
• capacidad para el cambio
• transparencia
Entusiasmo vibrante y visión clara, motiva haciendo que las
personas sepan qué hacen y por qué. Un líder visionario establece
un camino de acción y compromete a las personas con una visión a
largo plazo renovada.
Cuándo aplicar / Ventajas: Se puede aplicar en casi cualquier
situación. Es particularmente efectivo cuando el negocio está a la
deriva. Es el estilo más efectivo, conduce cada aspecto del clima.
Cuándo no aplicar / Desventajas: No funciona adecuadamente
cuando se trabaja con un equipo con experiencia.

55. Liderazgo afiliativoLiderazgo afiliativo
Las personas son lo primero

56. Liderazgo afiliativo
Hace prevalecer los valores y las emociones de las personas antes que las
tareas y objetivos. Construye fuertes lazos emocionales y luego obtiene
beneficios de ellos. El líder genera un fuerte feedback positivo. Tiende a
expresar abiertamente sus emociones.
Cuándo aplicar / Ventajas: Para crear armonía en un equipo, levantar la
moral, mejorar la comunicación, o reparar confianza perdida. Las personas
comparten con facilidad, buscan el modo de ser más efectivas.
Cuándo no aplicar / Desventajas: No debe ser utilizado solo, los empleados
pueden percibir que la mediocridad es tolerada. Cuando la gente necesita
instrucciones claras, el afiliativo los deja sin timón.
Buena combinación con el estilo visionario.
Las personas son lo primero
competencias:
• empatía
• colaboración
• gestión de los conflictos
• influencia
Hace prevalecer los valores y las emociones de las personas antes que las
tareas y objetivos. Construye fuertes lazos emocionales y luego obtiene
beneficios de ellos. El líder genera un fuerte feedback positivo. Tiende a
expresar abiertamente sus emociones.
Cuándo aplicar / Ventajas: Para crear armonía en un equipo, levantar la
moral, mejorar la comunicación, o reparar confianza perdida. Las personas
comparten con facilidad, buscan el modo de ser más efectivas.
Cuándo no aplicar / Desventajas: No debe ser utilizado solo, los empleados
pueden percibir que la mediocridad es tolerada. Cuando la gente necesita
instrucciones claras, el afiliativo los deja sin timón.
Buena combinación con el estilo visionario.

57. Liderazgo democrático
¿Qué te parece?

58. Liderazgo democrático
Escucha a sus empleados, y aprende como mantener alta la moral.
La gente tiende a ser más realista acerca de lo que se puede o no
cumplir.
Se construye confianza, respeto y compromiso
Cuándo aplicar / Ventajas: Es ideal cuando el líder necesita nuevas
ideas. Mejor si los empleados son competentes.
Cuándo no aplicar / Desventajas: Tiene poco sentido emplearlo con
empleados poco competentes. Puede provocar reuniones
interminables, sin llegar a consenso (el consenso es un camino
equivocado en tiempos de crisis).
¿Qué te parece?
competencias:
• trabajo en equipo
• gestión de los conflictos
• influencia
Escucha a sus empleados, y aprende como mantener alta la moral.
La gente tiende a ser más realista acerca de lo que se puede o no
cumplir.
Se construye confianza, respeto y compromiso
Cuándo aplicar / Ventajas: Es ideal cuando el líder necesita nuevas
ideas. Mejor si los empleados son competentes.
Cuándo no aplicar / Desventajas: Tiene poco sentido emplearlo con
empleados poco competentes. Puede provocar reuniones
interminables, sin llegar a consenso (el consenso es un camino
equivocado en tiempos de crisis).

59. Liderazgo comandanteLiderazgo comandante
¡Haz lo que yo hago, ya!

60. Liderazgo comandante
El líder establece estándares de desempeño extremadamente elevados y él
es el ejemplo. Quiere hacer las cosas mejor y más rápido y espera lo
mismo de los demás.
Cuándo aplicar / Ventajas: Es efectivo cuando el equipo es talentoso,
automotivado, altamente competente, y necesitan de pocas directivas y
escasa coordinación. Este estilo ayuda a terminar el trabajo a tiempo.
Cuándo no aplicar / Desventajas: Se debe emplear con moderación. Puede
destruir el clima, los empleados se ven abrumados por las demandas,
decae la moral, aumenta la desconfianza, no promueve la iniciativa, la
flexibilidad y la responsabilidad se evaporan. El trabajo se convierte en
aburrido.
¡Haz lo que yo hago, ya!
competencias:
• orientación al logro
• iniciativa
El líder establece estándares de desempeño extremadamente elevados y él
es el ejemplo. Quiere hacer las cosas mejor y más rápido y espera lo
mismo de los demás.
Cuándo aplicar / Ventajas: Es efectivo cuando el equipo es talentoso,
automotivado, altamente competente, y necesitan de pocas directivas y
escasa coordinación. Este estilo ayuda a terminar el trabajo a tiempo.
Cuándo no aplicar / Desventajas: Se debe emplear con moderación. Puede
destruir el clima, los empleados se ven abrumados por las demandas,
decae la moral, aumenta la desconfianza, no promueve la iniciativa, la
flexibilidad y la responsabilidad se evaporan. El trabajo se convierte en
aburrido.

61. Liderazgo coaching
¡Esto probar debes!

62. Liderazgo coaching
Ayudan a los empleados a identificar sus fortalezas y debilidades, y a
ajustarlas a sus aspiraciones profesionales y personales. Están dispuestos
a afrontar el fracaso a corto plazo si lleva a un aprendizaje a largo plazo.
Este estilo es el que se emplea con menos frecuencia.
Cuándo aplicar / Ventajas: Su impacto en el clima es altamente positivo. A
pesar de focalizar en primer lugar sobre el desarrollo personal, este estilo
mejora los resultados. El dialogo constante garantiza que las personas
sepan que se espera de ellos y cómo su trabajo encaja en una visión más
amplia. Funciona con empleados que quieren ser entrenados.
Cuándo no aplicar / Desventajas: No funciona con empleados que se
resisten a aprender o a cambiar sus modos.
¡Esto probar debes!
competencias:
• influencia
• conciencia de uno mismo
• empatía
• sinceridad
• creación de vínculos
• confianza en los demás
• comprensión organizacional
Ayudan a los empleados a identificar sus fortalezas y debilidades, y a
ajustarlas a sus aspiraciones profesionales y personales. Están dispuestos
a afrontar el fracaso a corto plazo si lleva a un aprendizaje a largo plazo.
Este estilo es el que se emplea con menos frecuencia.
Cuándo aplicar / Ventajas: Su impacto en el clima es altamente positivo. A
pesar de focalizar en primer lugar sobre el desarrollo personal, este estilo
mejora los resultados. El dialogo constante garantiza que las personas
sepan que se espera de ellos y cómo su trabajo encaja en una visión más
amplia. Funciona con empleados que quieren ser entrenados.
Cuándo no aplicar / Desventajas: No funciona con empleados que se
resisten a aprender o a cambiar sus modos.

63. ¿El mejor estilo?
Cuantos más estilos use un líder mejor.
Los líderes que emplean 4 o más de forma fluida (especialmente:
visionario, democrático, afiliativo y coaching) son los que obtienen
mejores resultados, puesto que son sensibles al impacto que tienen
en los otros y ajustan su estilo a la situación.
Pocos líderes usan los 6 estilos.
Para cubrir la carencia de estilos, un líder puede formar un equipo
con miembros que usen los estilos de los que él carece o bien
intentar expandir su repertorio. Para ello, deberá comprender qué
competencias de la inteligencia emocional subyacen bajo cada
estilo, para luego trabajarlas.
Los líderes necesitan muchos estilos
Cuantos más estilos use un líder mejor.
Los líderes que emplean 4 o más de forma fluida (especialmente:
visionario, democrático, afiliativo y coaching) son los que obtienen
mejores resultados, puesto que son sensibles al impacto que tienen
en los otros y ajustan su estilo a la situación.
Pocos líderes usan los 6 estilos.
Para cubrir la carencia de estilos, un líder puede formar un equipo
con miembros que usen los estilos de los que él carece o bien
intentar expandir su repertorio. Para ello, deberá comprender qué
competencias de la inteligencia emocional subyacen bajo cada
estilo, para luego trabajarlas.

64. Conciencia emocional de uno mismo
Ser capaces de utilizar el estilo de liderazgo indicado, en el
momento adecuado es lo que hace que un directivo obtenga
resultados, pero ¿puede un líder ser autoritario por la
mañana, coach a media tarde y democrático al día siguiente
sin resultar falso?
Conseguir hacerlo manteniendo una personalidad propia y
logrando la credibilidad de la gente es posible sólo
teniendo conciencia emocional de uno mismo.
Ser capaces de utilizar el estilo de liderazgo indicado, en el
momento adecuado es lo que hace que un directivo obtenga
resultados, pero ¿puede un líder ser autoritario por la
mañana, coach a media tarde y democrático al día siguiente
sin resultar falso?
Conseguir hacerlo manteniendo una personalidad propia y
logrando la credibilidad de la gente es posible sólo
teniendo conciencia emocional de uno mismo.

65. Culturas fuertes
y débiles
19/03/12
Culturas fuertes
y débiles

66. Culturas fuertes y débiles

67. Culturas innovadoras

68. Dimensiones y niveles de una cultura innovadora
• Alta profesionalidad.
• Alta apertura al entorno (sistema abierto).
• Bajo nivel de control directo (alta libertad y poder de decisión).
• Baja distancia de poder (naturalidad en las interacciones a todos los niveles).
• Alta orientación a las personas (nivel de importancia de las personas como
miembros de la organización atención a sus problemas).
• Alta asertividad en la comunicación (en cualquier proceso de comunicación).
• Alta diversidad (de género, formación, experiencia, raza, modelos mentales…).
• Alta orientación al largo plazo (desterrar los comportamientos cortoplacistas).
• Alta orientación al rendimiento (los resultados son importantes, pero no a cualquier
precio).
• Cierto individualismo integrado con una alta orientación al trabajo en equipo.
• Bajo colectivismo organizacional (es decir, diversidad de modelos mentales).
• Alta orientación al riesgo controlado y la innovación (grado en el que se anima a los
miembros a que sean innovadores y corran riesgos controlados).
• Alta agresividad externa (nivel de competitividad en el mercado).
• Baja agresividad interna (competitividad entre los miembros).
• Altos niveles de colaboración interna (sólo posible con agresividad interna baja).
• Baja estabilidad e inercia (grado de inercia organizativa y resistencia al cambio).
• Alta profesionalidad.
• Alta apertura al entorno (sistema abierto).
• Bajo nivel de control directo (alta libertad y poder de decisión).
• Baja distancia de poder (naturalidad en las interacciones a todos los niveles).
• Alta orientación a las personas (nivel de importancia de las personas como
miembros de la organización atención a sus problemas).
• Alta asertividad en la comunicación (en cualquier proceso de comunicación).
• Alta diversidad (de género, formación, experiencia, raza, modelos mentales…).
• Alta orientación al largo plazo (desterrar los comportamientos cortoplacistas).
• Alta orientación al rendimiento (los resultados son importantes, pero no a cualquier
precio).
• Cierto individualismo integrado con una alta orientación al trabajo en equipo.
• Bajo colectivismo organizacional (es decir, diversidad de modelos mentales).
• Alta orientación al riesgo controlado y la innovación (grado en el que se anima a los
miembros a que sean innovadores y corran riesgos controlados).
• Alta agresividad externa (nivel de competitividad en el mercado).
• Baja agresividad interna (competitividad entre los miembros).
• Altos niveles de colaboración interna (sólo posible con agresividad interna baja).
• Baja estabilidad e inercia (grado de inercia organizativa y resistencia al cambio).

69. CASO SEMCO

70. El futuro del
líder
19/03/12
El futuro del
líder

71. Todo fluye

73. Hexagrama 42 – Aumento
Se experimentarán grandes avances. Recibe caparazones de
tortuga. La aparición y el aprovechamiento de
oportunidades hace que los sueños se conviertan en
realidad. El hace uso de cualquier medio para lograr
el éxito. Habla con el príncipe y transporta el jade real. Caminando
por el camino del medio obtiene una posición de
autoridad. Recibe sin pedir. El desastre sólo puede
resultar de la inconsistencia.
Hexagrama 42 – Aumento
Se experimentarán grandes avances. Recibe caparazones de
tortuga. La aparición y el aprovechamiento de
oportunidades hace que los sueños se conviertan en
realidad. El hace uso de cualquier medio para lograr
el éxito. Habla con el príncipe y transporta el jade real. Caminando
por el camino del medio obtiene una posición de
autoridad. Recibe sin pedir. El desastre sólo puede
resultar de la inconsistencia.

74. “He aquí el contrato que te ofrece Apple, esto es lo
que queremos de ti. Vamos a proporcionarte una
posición realmente buena mientras estés aquí.
Vamos a enseñarte cosas que no podrías aprender
en ninguna otra parte. A cambio (…) esperamos que
te mates trabajando, que te creas nuestros objetivos
mientras estés aquí (…). No nos interesa contratarte
para toda la vida, no es esa la idea que tenemos de
esto. Es una buena oportunidad para nosotros y para
ti, que probablemente no sea para siempre.”
Extracto del “convenio Apple” (Capelli, 2001)
“He aquí el contrato que te ofrece Apple, esto es lo
que queremos de ti. Vamos a proporcionarte una
posición realmente buena mientras estés aquí.
Vamos a enseñarte cosas que no podrías aprender
en ninguna otra parte. A cambio (…) esperamos que
te mates trabajando, que te creas nuestros objetivos
mientras estés aquí (…). No nos interesa contratarte
para toda la vida, no es esa la idea que tenemos de
esto. Es una buena oportunidad para nosotros y para
ti, que probablemente no sea para siempre.”
Extracto del “convenio Apple” (Capelli, 2001)

76. “No puede haber transformación sin transformación
del liderazgo”
Alex Rovira

77. Todo fluye
El cambio que se encuentra
vs.
El cambio que se busca
El cambio que se encuentra
vs.
El cambio que se busca

78. Las empresas del futuro

79. Los líderes del futuro

80. Los líderes del futuro
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"Debes convertirte en el cambio que deseas ver en el
mundo."
Mohandas “Mahatma” Gandhi

81. Muchas gracias.Muchas gracias.
beatriz.m.v@gmail.com