Este documento presenta un plan de marketing deportivo y de fitness. Explica conceptos clave como las necesidades y deseos de los consumidores, el objetivo de conocerlos bien para que el producto se venda solo, y la importancia de satisfacer esas necesidades. También analiza el déficit del marketing en estos sectores y propone preparar las organizaciones mediante la comunicación, el cambio y la coordinación. Finalmente, detalla las etapas para elaborar un plan de marketing efectivo.

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lic. José Luis Torres

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Plan de Marketing en Deporte y Fitness

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El objetivo del Marketing es hacer superflua la venta.El objetivo del Marketing es hacer superflua la venta.
La finalidad es conocer y comprender tan bien alLa finalidad es conocer y comprender tan bien al
consumidor, que el producto o el servicio satisfagaconsumidor, que el producto o el servicio satisfaga
sus necesidades y se venda sin promoción alguna.sus necesidades y se venda sin promoción alguna.
Peter DrukerPeter Druker

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El Marketing es la actividad humana cuyaEl Marketing es la actividad humana cuya
finalidad consiste en satisfacer lasfinalidad consiste en satisfacer las
necesidades y deseos del ser humanonecesidades y deseos del ser humano
mediante procesos de intercambio.mediante procesos de intercambio.
Philip KotlerPhilip Kotler
Marketing es ver. Oír, sentir, pensarMarketing es ver. Oír, sentir, pensar
como el cliente.como el cliente.
David RudaDavid Ruda

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Estudio de Las NecesidadesEstudio de Las Necesidades
Necesidad Deseo Demanda Producto
Intercambio

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Esta compuestoEsta compuesto por varias actividades que han sido diseñadas parapor varias actividades que han sido diseñadas para
analizar losanalizar los desdeseos y necesidades de los consumidores del deporte yeos y necesidades de los consumidores del deporte y
el fitness a travésel fitness a través de procesos de intercambiode procesos de intercambio
Definición de Marketing DeportivoDefinición de Marketing Deportivo

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El Déficit Del Marketing DeportivoEl Déficit Del Marketing Deportivo
Las Organizaciones Deportivas se hanLas Organizaciones Deportivas se han
centrado en producir y vender materialcentrado en producir y vender material
y servicios, en ves de identificar yy servicios, en ves de identificar y
satisfacer las necesidades y deseossatisfacer las necesidades y deseos
de los consumidores y sus mercadosde los consumidores y sus mercados
Parte de la miopía del MarketingParte de la miopía del Marketing
Deportivo y del Fitness es productoDeportivo y del Fitness es producto
de la falta de profesionales en éstede la falta de profesionales en éste
tematema

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Preparar la organización para el Marketing
Comunicación Cambio
Coordinación

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Ejercicio Grupal

10. Letra Cualidad Defecto
A
(Amistoso…
altruista)
(Antagonista
…agresivo)
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
S

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Elaboración del Plan de marketing
1-¿Dónde estamos ahora?
2-¿Dónde deseamos llegar? 3-¿Cómo llegamos allí?

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Declaración de Propósitos
¿ Para que enunciar un propósito?
¿ Qué es enunciar un propósito?
¿Cómo elaborar el enunciado de su misión?

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Considerar al ambiente que rodea al negocio Analizar la competencia
PosicionamientoPrever el futuro en general
Buscar información de Externa

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Evaluar los servicios
Evaluar el lugar

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Evaluar los Precios
Evaluar la publicidad
Evaluar las Promociones

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Conoce a tu cliente Interno

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Evaluar precios y honorarios Internos

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Informar al publico de sus servicios

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Descubrir problemas y oportunidades

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Metas y Objetivos
Personales y empresarial
Metas del Marketing
Servicios
Precios
Instalaciones
Promociones
Publicidades

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Metas
Objetivos
Segmento del Mercado
Posicionamiento
Estrategias

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Servicios
Precios
Infraestructura
Honorarios
Distribución
Promoción
Cliente

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Plan de Acción Presupuesto

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Posicionamiento

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Estas 22 leyes, a las que hacen referencia Al
Ríes y Jack Trout, son las siguientes:

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I. Ley del Liderazgo
¿Quien tiene el record de los 100 mts?
¿Quien descubrió America?
Ussain Bolt medalla de oro de los 100 metros y récord del mundo con
9.69
Sigue siendo mejor ser “el primero” que el mejor

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II Ley de la categoría
Aun hoy, si no se puede ser el “primero”, hay que crear una nueva
categoría en la que se pueda serlo.
Los clientes no están demasiados interesados en mejores “productos”
quieren novedades. Todo el mundo se interesa en lo nuevo.
Ejemplo: Nike lanzo la zapatilla de deporte Nike Air “el producto”.
Diferencia: La cámara de aire. De esta forma creo una nueva categoría
dentro de su sector

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III Ley de la mente
Todavía es mejor ser el primero en la mente que el
primero en “el punto de venta”
Hay que ser “el primero”, pero no en cualquier sitio,
hay que serlo allí donde se toman las decisiones
Ej. Talleres / Belgrano: Aunque no ganen están en la
mente de miles de seguidores

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Además ser el primero aporta la ventaja de la “marca”
Así, en numerosas ocasiones el nombre con el
que se pide el “producto” se transforma en la
palabra que sustituye al sustantivo

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"El marketing no es una batalla de
producto, es una batalla de
percepciones"
IV- LA LEY DE LA PERCEPCIÓN

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V.- LEY DE LA CONCENTRACIÓN
"El concepto más poderoso en marketing
es apropiarse de una palabra en la mente
de los prospectos"

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VI- LA LEY DE LA EXCLUSIVIDAD
"Dos empresas no pueden poseer la
misma palabra en la mente de los
clientes".

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VII LA LEY DE LA ESCALERA
"Qué estrategia vaya a utilizar depende
del escalón que ocupe en la escalera"
Defensa Ataque
Franqueo Guerrilla

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Defensa: Es la característica del líder, el que ocupa el primer eslabón.
Un líder hábil sabe que gana, si no pierde.. Debe ser el más innovador y
atacarse a si mismo con nuevas ideas. No menospreciar a ningún
enemigo por pequeño e incipiente que sea.

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Flanqueo: Es la estrategia para los
competidores nuevos o los de tamaño
mediano. Los que están un poco mas
abajo en la escalera son los
especialistas, los que roban clientes a
los más grandes.
Deben evitar el ataque frontal con
esos grandes.

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Ataque: Los que siguen al líder más
de cerca. Deben encontrar la fortaleza
en la posición del líder. Luego,
encontrar una debilidad en esa
fortaleza y finalmente, concentrar todo
el poder disponible en ese punto.

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Guerrilla: Súper especialización.
Encontrar un segmento de mercado lo
suficientemente pequeño y demasiado
complicado para que los grandes no
puedan ocuparse de él. Y si las cosas
se complican, emprender la retirada lo
mas rápido posible. “Soldado que
huye sirve para otra guerra”

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Regla: Se tiende a tener el doble de cuota de
mercado de la marca que está debajo y la mitad de
la que está por encima, especialmente cuando se
habla de los primeros tres escalones.
La escalera es una analogía simple, pero muy útil
que puede ayudar a definir la estrategia competitiva
más eficaz.
En la escalera de interés de servicios, ¿cual es el
peldaño que ocupa nuestro servicio?
¿Ocupamos nosotros algunos de los peldaños?
¿Quien están en los primeros puestos?
¿Por qué cada competidor ocupa el peldaño que
ocupa?
¿Cuales son las debilidades y fortalezas nuestras y
de cada competidor?
¿Qué se puede hacer para ascender en la escalera
y a quienes hay que deslazar?

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XVIII LA LEY DE LA DUALIDAD
"A la larga, cada mercado se convierte en una
carrera de dos participantes"

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IX LA LEY DE LO OPUESTO
"Si opta por el segundo puesto su
estrategia esta determinada por el líder
".
Dolfin

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X LEY DE LA DIVISIÓN
"Con el tiempo, una categoría se
dividirá para convertirse en dos o más
categorías"

43. XI LA LEY DE LA PERSPECTIVA
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"Los efectos del marketing son a largo plazo"

44. XII LA LEY DE EXTENSIÓN DE LÍNEA
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"Existe una presión irresistible para
extender el valor de la marca"

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XIII LA LEY DEL “SACRIFICIO”
"Tiene que renunciar a algo para
conseguir algo"

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XIV LEY DE LOS ATRIBUTOS
"Por cada atributo, hay otro contrario
igual de efectivo"
Clases económicas
Aparatos limpios
Clases personalizadas

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XV LA LEY DE LA SINCERIDAD
"Cuando admita algo negativo, el
Cliente potencial le reconocerá algo
positivo".
La Honestidad a la larga es rentable

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XVI LA LEY DE LA SINGULARIDAD
"En cada situación sólo una jugada
producirá resultados sustanciales".
La experiencia demuestra, lo único que
funciona es el golpe audaz e inesperado

49. XVII LA LEY DE LO IMPREDECIBLE
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"Salvo que usted escriba los planes de sus competidores
no podrá predecir el futuro"

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XVIII LA LEY DEL ÉXITO
"El éxito suele llevar a la arrogancia y la
arrogancia al fracaso“
Es preferible ver una ves que escuchar
100 veces

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XIX LA LEY DEL FRACASO
El fracaso debe ser esperado y
aceptado.
Reconocer un error y no hacer nada al
respecto es malo para cualquier
actividad

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Ley del Bombo
Ley del Bombo
No recurra jamás a métodos engañosos
para mejorar sus ganancias, conseguir
referidos o atraer mas visitantes, lo
desacreditaran a larga perderá todo lo
logrado, es como construir sobre arena,
tenga cuidado

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XXI LA LEY DE LA ACELERACIÓN
"Los programas que triunfan no se
construyen sobre caprichos sino sobre
tendencias"

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XXII LA LEY DE LOS RECURSOS
Sin los fondos adecuados, una idea no
despegara del suelo

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