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La Carpeta Personal de Salud

•Ismael Cerdà
•Colaborador técnico del proyecto CPS
Marco – Las TIC y El Sistema de Salud

Proyectos de TIC en Cataluña


                 Telemedicina                          Prescripción
                                                       Electrónica



                               Interoperatibilidad entre los
                               diferentes actores del sector
                                         de salud


                   Imagen
                   médica                               Carpeta Personal de
                    Digital                                    Salud



 2
La Carpeta Personal de Salut - CPS
 Concepto
La CPS es un espacio virtual en el que el Departamento de Salud pone a
disposición de cada uno de los ciudadanos, a través de Internet, datos
relevantes referentes a su estado de salud:



                      Nueva herramienta     estratégica
            • La participación de los ciudadanos en la gestión de su salud:
                       • Gestión de su enfermedad: Autocontrol
                           • Gestión de su salud: Prevención



         Funcionalidad básica: La sincronización con HC3 presenta la visión del
                                       ciudadano
La Carpeta Personal de Salud
El visor – ejemplos de las funcionalidades
                                             Inicio




                                                      Informes




4
La Carpeta Personal de Salud
El visor – ejemplos funcionalidad
                                    Diagnósticos




5
La Carpeta Personal de Salut
El visor – ejemplos funcionalidad




6
La Carpeta Personal de Salut - CPS
La usabilidad


                              Prueba de usabilidad en Calella (2009)
     Validación de la aceptabilidad, identificar los requerimientos básicos por parte de la
                                 ciudadanía y los profesionales .
                Identificar otras necesidades que manifiestan los ciudadanos.



                       Resultados de la prueba de usabilidad en Calella


             97% valora la información de la carpeta como muy útil o bastante útil
    La navegabilidad ha estado considerada
    como buena o muy buena en el 73% de        Valoración de los contenidos:
    los encuestados                            • Informes médicos: 7.3
    El lenguaje utilizado se considera muy o   • Medicamentos prescritos: 7.5
    bastan adecuado por el 92% de los          • Información sobre vacunaciones : 6.8
    voluntarios




7
La Carpeta Personal de Salud - CPS
Definición de la CPS


           Principios de la CPS                             Objetivos principales

                                                     Facilitar la actitud proactiva del ciudadano
                       Acceso                        para corresponsabilizar lo de su estado de
                                                                          salud

                Personalización                      Permite la participación de los ciudadanos
                                                                    en la gestión

    Uso de estándares de comunicación y de
                                                    Potenciar la comunicación y interacción
                  catálogos



                                     Objectiu de Futur

    Llegar a un modelo interactivo de consulta y trabajo para los ciudadanos y los diferentes
                                   actores del sistema de salud


8
La Carpeta Personal de Salut
El visor – ejemplos funcionalidad
                                    Vacunas




                                              Connecta’t a




9
La seguridad en la CPS
Controles de Seguridad: Modelo de Seguridad de la CPS


     Autenticación del ciudadano : Conexión

                                       • - Autenticación de alta seguridad (doble factor): Se necesita que el
                         Accés a CPS
                                         ciudadano se identifique en la CPS con un certificado personal de
        Ciutadà
                                         CatCert (IDCat o Tcat) o con un DNI electrónico -> Para acceder es
                                         necesario disponer del certificado y también conocer su PIN.
                                       • - La CPS se autentica delante del terminal del cliente utilizando un
                                         certificado de servidor seguro emitido per CatCert.



     Cifrado de la comunicación, Autorización i Trazabilidad: Consulta
       Cifrado de                        - Cifrado de alta seguridad: los datos intercambiados son cifrados
           alta       Registro Central   con claves de 128 bits
       seguridad        Asegurados     • - Se comprueba en el Registro Central de Asegurados del CatSalut que
                                         el CIP indicado por el usuario se corresponda con el NIF del certificado
                                         digital utilizado en la autenticación.
      Paciente ve sus datos            • - Se presentan exclusivamente los datos asociados al CIP del paciente.
                                       • - Quedan registrados todos los accesos realizados



10
Seguridad




Autenticación
     del
 ciudadano



                Actualmente disponen
                de dos sistemas:
                Idecat y DNI
La Carpeta Personal de Salut - CPS
Líneas futuras


      La promoción de la carpeta personal de salud para poder llegar a los objetivos,
                               Se sustentan en tres elementos clave:




                 Potenciar estrategias que faciliten la participación de los ciudadanos en la gestión y
     1           cuidado de su salud


                 Expansión progresiva de la CPS y sus funcionalidades para proporcionar un mayor
     2           control de los ciudadanos sobre su estado de salud


                 Facilitar el acceso a la CPS a través de nuevos canales que permitan una mayor
     3           movilidad



12
La Carpeta Personal de Salut - CPS
Contextualización de los resultados

                       Ventajas                                 Inconvenientes

                                                   • La ciudad no tenia entidad de
        • Centro asistencial altamente               certificación electrónica (ID-
          participativo                              idCAT)
        • Implicación y participación en
          proyectos de TIC de la Salud             • Inicio de la implantación en
                                                     período estival


                                         – Diciembre 2010 -
                                           Promedio de
       369 Usuarios con                                              Usuarios semanales
                                      actividades por visita:
         acceso a CPS                                                     nuevos:7
                                               2.2



                                  Objetivo a medio plazo
                                Conexión de 1,000 ciudadanos



13
Línias Futuras

Impulsar la innovación basada en el concepto de CPS
MODELO                                         Acceso a CPS
                       Ciudadano

                                                              Autocontrol
                                                               Diabetes
                                                                Sintrom
 Tramitaciones                                                   MPOC
     Con la
 Administración
  Profesionales
      Etc..                        Nucli CPS

                                                                 Prevención
                                                                Salud Mental

                                                                 Deportistas
                            Otras
                       funcionalidades
                       Paciente experto


 14
Líneas Futuras


        Impulsar la innovación basada en el concepto de CPS
                  MODELO PERSONALIZABLE

                              Centro
                 Visor
                             Atención
                Paciente
                             Primaria
                 HCCC



              Autocontrol                     Pro gim
                             Médico
               Diabetes                       esport



              Buscador de    Paciente
                centro       Experto         Hospital



15
Línies Futures

Facilitar el acceso a través de nuevos canales
 Acceder a la CPS a través del teléfono móvil con certificado digital.


      1                                  2                                     3




                                                                               3. Visualització de diferents continguts i
                                         2. Visualització de dades personals
  1. Pantalla d'accés




                                                                               selecció d’informes
 16
La Carpeta Personal de Salut
Implantación
Situación actual



                          Territorio              Grupos especificos
                         Se ha iniciado la                 Donantes
                   implantación en el municipio    de sangre (1.500 personas)
                            de Calella                es uno de los grupos
                       (18.000 habitantes)          que ya dispone de acceso




                                         Patología
                                     Se está estudiando la
                                Implantación para enfermedades
                                   crónicas como la diabetes
                                      (6% de la población)




18
La Carpeta Personal de Salut
Implantación
Líneas futuras de trabajo


     Es imprescindible la colaboración y la complicidad


     Organismos impulsores                    Administración
      de estrategias SITIC




                                         Entidades proveedores
        Región sanitària                       sanitarios
      Administración local
        Ayuntamientos                          Atención    Atención
                                           especializada   primaria


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  • 1. La Carpeta Personal de Salud •Ismael Cerdà •Colaborador técnico del proyecto CPS
  • 2. Marco – Las TIC y El Sistema de Salud Proyectos de TIC en Cataluña Telemedicina Prescripción Electrónica Interoperatibilidad entre los diferentes actores del sector de salud Imagen médica Carpeta Personal de Digital Salud 2
  • 3. La Carpeta Personal de Salut - CPS Concepto La CPS es un espacio virtual en el que el Departamento de Salud pone a disposición de cada uno de los ciudadanos, a través de Internet, datos relevantes referentes a su estado de salud: Nueva herramienta estratégica • La participación de los ciudadanos en la gestión de su salud: • Gestión de su enfermedad: Autocontrol • Gestión de su salud: Prevención Funcionalidad básica: La sincronización con HC3 presenta la visión del ciudadano
  • 4. La Carpeta Personal de Salud El visor – ejemplos de las funcionalidades Inicio Informes 4
  • 5. La Carpeta Personal de Salud El visor – ejemplos funcionalidad Diagnósticos 5
  • 6. La Carpeta Personal de Salut El visor – ejemplos funcionalidad 6
  • 7. La Carpeta Personal de Salut - CPS La usabilidad Prueba de usabilidad en Calella (2009) Validación de la aceptabilidad, identificar los requerimientos básicos por parte de la ciudadanía y los profesionales . Identificar otras necesidades que manifiestan los ciudadanos. Resultados de la prueba de usabilidad en Calella 97% valora la información de la carpeta como muy útil o bastante útil La navegabilidad ha estado considerada como buena o muy buena en el 73% de Valoración de los contenidos: los encuestados • Informes médicos: 7.3 El lenguaje utilizado se considera muy o • Medicamentos prescritos: 7.5 bastan adecuado por el 92% de los • Información sobre vacunaciones : 6.8 voluntarios 7
  • 8. La Carpeta Personal de Salud - CPS Definición de la CPS Principios de la CPS Objetivos principales Facilitar la actitud proactiva del ciudadano Acceso para corresponsabilizar lo de su estado de salud Personalización Permite la participación de los ciudadanos en la gestión Uso de estándares de comunicación y de Potenciar la comunicación y interacción catálogos Objectiu de Futur Llegar a un modelo interactivo de consulta y trabajo para los ciudadanos y los diferentes actores del sistema de salud 8
  • 9. La Carpeta Personal de Salut El visor – ejemplos funcionalidad Vacunas Connecta’t a 9
  • 10. La seguridad en la CPS Controles de Seguridad: Modelo de Seguridad de la CPS Autenticación del ciudadano : Conexión • - Autenticación de alta seguridad (doble factor): Se necesita que el Accés a CPS ciudadano se identifique en la CPS con un certificado personal de Ciutadà CatCert (IDCat o Tcat) o con un DNI electrónico -> Para acceder es necesario disponer del certificado y también conocer su PIN. • - La CPS se autentica delante del terminal del cliente utilizando un certificado de servidor seguro emitido per CatCert. Cifrado de la comunicación, Autorización i Trazabilidad: Consulta Cifrado de - Cifrado de alta seguridad: los datos intercambiados son cifrados alta Registro Central con claves de 128 bits seguridad Asegurados • - Se comprueba en el Registro Central de Asegurados del CatSalut que el CIP indicado por el usuario se corresponda con el NIF del certificado digital utilizado en la autenticación. Paciente ve sus datos • - Se presentan exclusivamente los datos asociados al CIP del paciente. • - Quedan registrados todos los accesos realizados 10
  • 11. Seguridad Autenticación del ciudadano Actualmente disponen de dos sistemas: Idecat y DNI
  • 12. La Carpeta Personal de Salut - CPS Líneas futuras La promoción de la carpeta personal de salud para poder llegar a los objetivos, Se sustentan en tres elementos clave: Potenciar estrategias que faciliten la participación de los ciudadanos en la gestión y 1 cuidado de su salud Expansión progresiva de la CPS y sus funcionalidades para proporcionar un mayor 2 control de los ciudadanos sobre su estado de salud Facilitar el acceso a la CPS a través de nuevos canales que permitan una mayor 3 movilidad 12
  • 13. La Carpeta Personal de Salut - CPS Contextualización de los resultados Ventajas Inconvenientes • La ciudad no tenia entidad de • Centro asistencial altamente certificación electrónica (ID- participativo idCAT) • Implicación y participación en proyectos de TIC de la Salud • Inicio de la implantación en período estival – Diciembre 2010 - Promedio de 369 Usuarios con Usuarios semanales actividades por visita: acceso a CPS nuevos:7 2.2 Objetivo a medio plazo Conexión de 1,000 ciudadanos 13
  • 14. Línias Futuras Impulsar la innovación basada en el concepto de CPS MODELO Acceso a CPS Ciudadano Autocontrol Diabetes Sintrom Tramitaciones MPOC Con la Administración Profesionales Etc.. Nucli CPS Prevención Salud Mental Deportistas Otras funcionalidades Paciente experto 14
  • 15. Líneas Futuras Impulsar la innovación basada en el concepto de CPS MODELO PERSONALIZABLE Centro Visor Atención Paciente Primaria HCCC Autocontrol Pro gim Médico Diabetes esport Buscador de Paciente centro Experto Hospital 15
  • 16. Línies Futures Facilitar el acceso a través de nuevos canales Acceder a la CPS a través del teléfono móvil con certificado digital. 1 2 3 3. Visualització de diferents continguts i 2. Visualització de dades personals 1. Pantalla d'accés selecció d’informes 16
  • 17.
  • 18. La Carpeta Personal de Salut Implantación Situación actual Territorio Grupos especificos Se ha iniciado la Donantes implantación en el municipio de sangre (1.500 personas) de Calella es uno de los grupos (18.000 habitantes) que ya dispone de acceso Patología Se está estudiando la Implantación para enfermedades crónicas como la diabetes (6% de la población) 18
  • 19. La Carpeta Personal de Salut Implantación Líneas futuras de trabajo Es imprescindible la colaboración y la complicidad Organismos impulsores Administración de estrategias SITIC Entidades proveedores Región sanitària sanitarios Administración local Ayuntamientos Atención Atención especializada primaria 19