Técnicas de comunicación y su interacción con las tecnologías de la información que actualmente se encuentran en aspectos sociales, económicos, culturales y sociales en general. Actualmente en dialogo entre un emisor y transmisor ha cambiado gracias a esto.
2. EL ACTO COMUNICATIVO
ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO CARACTERÍSTICAS BÁSICAS
• Los elementos de la comunicación en
la conducta humana son esenciales
dado que es una manera para
relacionarse con su entorno (Familia,
amigos, trabajo). Si el contexto se
distribuye mal, este puede generar
efectos negativos. Esto se puede
producir problemas del transmisión,
receptor y características del mensaje.
3. La conducta social habilidosa son
características intrínsecas de cada persona,
las cuales pueden cambiar su entorno una
vez proyectadas de manera personal y grupal
ya intuye y percibe emociones en los demás.
En el trabajo: La innovación, la creatividad, el trabajo en
equipo y la asertividad son características que definen una
habilidad social, esto puede reflejar respeto, generar
ganancias económicas a las dos partes.
En la familia: La praxis permite interactuar con otros
miembros, junto a la capacidad de comunicación y la
flexibilidad si en la familia no existe esto se puede dar
errores en la enseñanza de virtudes y valores.
En la universidad: La empatía entre alumnos y profesores
debe estar en equilibrio, para que el contexto se entienda
claramente, la cual depende de la escucha activa y en
ocasiones la comunicación no verbal.
4. Habilidades sociales desde el contexto de la sociedad forman claras herramientas de
trabajo en equipo, es decir la interacción entre individuos, con sentimientos,
pensamientos y deseos distintos.
Desde la familia se crean valores, virtudes y creencias que en un mundo social deben ser compartidas, respetadas y valoradas para generar un aumento de
conocimientos individuales. La experiencia permite generar la solución de problemas diarios ya sean laborales, escolares, sentimentales. Cuando una persona es
victima de sus miedos puede generar fobias sociales que generan daños a la persona, con enfermedades, ansiedad, preocupaciones, entre otras.
5. Las claves para la comunicación son:
Asertividad
• Representa emociones en relaciones interpersonales y carece
de emociones conflictivas, siempre de manera sincera,
espontanea y respetando a los demás.
• Confianza del emisor que invade al receptor, dando a ver
puntos de vista propios, incluye los derechos y el respeto
propio. La asertividad del receptor es dejar ver sus
necesidades para que sean complacidas a un emisor.
• Una persona asertiva combina sus criterios propios con su
estado emocional, lo cual genera impulsos que pueden ser
vistos de manera positiva o negativa en una comunicación
interpersonal.
Empatía
• Proyecta la personalidad a las demás personas, es donde los
valores y principios fundados desde la infancia y la
experiencia se complementan.
• Cuando una persona tiene buena empatía demuestra sus
conocimientos de una manera sencilla en un grupo de trabajo
ya que puede identificar emociones en los demás, sin dejar a
un lado nuestros criterios.
6. Las claves para la una comunicación son:
Comunicación asertiva
• Las actitudes de esta se dividen en:
comunicación verbal y no verbal
La comunicación verbal incluye la forma,
las anécdotas y experiencias. Un ejemplo
es un docente.
Las no verbales: Gestos, miradas, señas,
imágenes, contacto físico, postura,
pueden dar a entender el contexto.
Comunicación eficaz
• Usa habilidades comunicativas como
claridad, escucha activa y persuasión,
usando palabras que se puedan
entender claramente, además de
preparación del tema, seguridad,
investigación para reducir
manifestaciones de miedo escénico.
Todo esto se usa con el fin de
satisfacer las necesidades del receptor.
7. NIVELES DEL LENGUAJE
LENGUAJE COTIDIANO
• Lenguaje común o jerga cotidiana,
se puede encontrar en comunidades
sociales organizadas, grupos étnicos
o culturales, no es un lenguaje muy
técnico.
LENGUAJE ERUDITO
• Es un lenguaje técnico, se usa
básicamente para dar o conocer a
grupos sociales específicos, sectores
políticos, científicos.
8. NUEVAS TECNOLOGÍAS Y
COMUNICACIÓN
Los aspectos tecnológicos de las TIC´s interactúan con la
comunicación, la educación, el trabajo y la relación cultural,
social y económica. En la actualidad estos aspectos se
complementan con el internet.
• En la educación se vive la virtualidad y el
desplazamiento de libros por bases de datos.
• En el trabajo se observa un aumento en la eficiencia y
eficacia.
• En los social, cultural y económico todo transciende en
aspectos de globalización y revolución tecnológica.
9. CARACTERÍSTICAS DE
LAS TIC´S
Cuentan con tres caracterisiticas que permiten
su uso, la primera es un sistema de
comunicación (internet), la segunda es la
informática (cuenta con software y programas
para su manejo) y la tercera es una serie de
herramientas ofimáticas que contribuyen con la
comunicación. Las bases de datos en la
actualidad cuentan con información necesaria
para buscar y utilizar a la sociedad de la
información que presenta innovaciones. En
aspectos de trabajo agiliza sus políticas a través
de sistemas de prensa, capacitaciones, portales
temáticos Lo mismo ocurre con empresas que
desarrollan su sistema de gestión en la
organización de información a través de las
tecnologías de información.
10. Las Tic’s y sus posibles aportes
• La revolución de las TIC’s es uno de los aspectos de la evolución de
las fuerza productivas hacia el desarrollo de la información como
fuente de riqueza.
• Las NTIC pueden contribuir a la construcción de alianzas que actúen
en las transformaciones sociales. Mas nunca reemplazarlas.
• Las NTIC pueden ser un apoyo a la constitución de nuevas alianzas y
en la invención de un nuevo discurso de la sociedad civil.
11. Bibliografía
• Universidad ECCI, contenidos unidos 1, rescatado el dia 30 de agosto del
2015 de:
http://pre.aulas.ecci.edu.co/pluginfile.php/2954/mod_resource/content/1/
02_tema_01/index.html
• Fuente de imágenes:
• http://ws.psicoactiva.com/producto/curso-comunicacion-eficaz/
