SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 10
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y
ADMINISTRACIÓN
1
Exaú Esteban López
Mercadotecnia
Introducción
INTRODUCCIÓN.
La mercadotecnia es un proceso social de satisfacción de
necesidades que ha evolucionado a lo largo del tiempo
con el desarrollo de la sociedad.
El concepto que dio origen
al mercadeo (1950) fue el de
orientar los productos al grupo
de compradores que los iba a consumir
2
CONCEPTO
MERCADOTECNIA
Orientación administrativa que sostiene que la tarea clave
de la organización es determinar las necesidades, deseos y
valores de un mercado meta a fin de adaptar la
organización al suministro de las satisfacciones que se
desean, de un modo más eficiente y adecuado que sus
competidores.
3
CONCEPTOS DE MERCADOTECNIA SEGÚN ALGUNOS
AUTORES
4
DEFINICIONES CONTEMPORÁNEAS DE
MERCADOTECNIA
5
ELEMENTOS FUNDAMENTALES QUE INTEGRAN EL
CONCEPTO DE MERCADOTECNIA
DEMANDAS
PRODUCTO
INTERCAMBIO
TRANSACCION
6
DIFERENTES FILOSOFIAS COMERCIALES
7
Puntos importantes de la Mercadotecnia.
MERCADOTECNIA
Proceso social y administrativo PROCESO SOCIAL. Intervienen grupos de
personas con necesidades, deseos y demandas.
PROCESO ADMINISTRATIVAS. Necesita la
planeación, organización, implementación y
control para el desarrollo de sus actividades.
Intercambio de productos de valor con sus
semejantes
Es el acto en donde alguien obtiene algo
entregando alguna cosa a cambio para lograr la
satisfacción de todas las partes
Función d la empresa Comprende una serie de actividades con objetivos
propios, relacionados con los departamentos para
servir a los objetivos globales de la empresa.
Identificación y satisfacción de necesidades y
deseos
Una ves identificadas las necesidades hay que
buscar la mejor manera posible de satisfacerlas
Capacidad productiva de la empresa Conceptualizar las necesidades del mercado meta
de acuerdo a la capacidad productiva de la
empresa.
Sistema total de actividades comerciales Conjunto de elementos que actúan entre sí para
coadyuvar al logro de los objetivos de la empresa
8
Puntos importantes de la Mercadotecnia.
MERCADOTECNIA
Cumplir metas de la empresa Participar en forma sinérgica para
coadyuvar al logro de los objetivos d la
empresa
Relaciones con los clientes en beneficio de
la organización
Establecer vínculos permanentes entre la
empresa y el cliente.
Instrumento para competir con otras
empresas
Interiorizar en las características de los
clientes y sus debilidades y fortalezas de los
competidores.
¿Mercadotecnia como filosofía? Promover esfuerzos importantes por
implementar en toda la organización como
una filosofía organizacional.
Importancia en las organizaciones ECONOMÍA: Principal fuerza en la creación
de mercados, producción en masa y
distribución masiva.
MEJORAMIENTO DE L ESTÁNDAR DE
VIDA: Deshaciendo las necesidades y
deseos con mejoramiento de la comodidad
EMPRESAS MÁS COMPETITIVAS:
Impulsa a las empresas a enfocar su
atención en el cliente para producir lo que
su mercado meta necesita.
9
CONCLUSIONES
La importancia de la mercadotecnia se ve reflejada en
todas las actividades diarias, que requieren de toda
una red de personas, procesos y movimiento
económico para llevarlas a cabo.
10

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Concepto y evolucion de mercadeo
Concepto y evolucion de mercadeoConcepto y evolucion de mercadeo
Concepto y evolucion de mercadeo
alexander_hv
 
naturaleza e importancia de la mercadotecnia
naturaleza e importancia de la mercadotecnianaturaleza e importancia de la mercadotecnia
naturaleza e importancia de la mercadotecnia
JosefaYareni
 
1. elementos de la mercadotecnia
1. elementos de la mercadotecnia1. elementos de la mercadotecnia
1. elementos de la mercadotecnia
Enma
 
Publicidad
PublicidadPublicidad
Publicidad
jricki
 
Naturaleza y alcance del marketing
Naturaleza y alcance del marketingNaturaleza y alcance del marketing
Naturaleza y alcance del marketing
Verónica R.P.
 
La mercadotecnia en un mundo globalizado
La mercadotecnia en un mundo globalizadoLa mercadotecnia en un mundo globalizado
La mercadotecnia en un mundo globalizado
Carlos Farias
 
Documento de mercados proyecto
Documento de mercados proyectoDocumento de mercados proyecto
Documento de mercados proyecto
mangelcalderon
 

La actualidad más candente (20)

Concepto y evolucion de mercadeo
Concepto y evolucion de mercadeoConcepto y evolucion de mercadeo
Concepto y evolucion de mercadeo
 
Concepto e importancia de la mercadotecnia
Concepto e importancia de la mercadotecniaConcepto e importancia de la mercadotecnia
Concepto e importancia de la mercadotecnia
 
naturaleza e importancia de la mercadotecnia
naturaleza e importancia de la mercadotecnianaturaleza e importancia de la mercadotecnia
naturaleza e importancia de la mercadotecnia
 
Generalidades de la mercadotecnia
Generalidades de la mercadotecniaGeneralidades de la mercadotecnia
Generalidades de la mercadotecnia
 
La Mercadotecnia y Su Ambiente
La Mercadotecnia y Su AmbienteLa Mercadotecnia y Su Ambiente
La Mercadotecnia y Su Ambiente
 
Mercadotecnia
MercadotecniaMercadotecnia
Mercadotecnia
 
Mercadotecnia
MercadotecniaMercadotecnia
Mercadotecnia
 
1. elementos de la mercadotecnia
1. elementos de la mercadotecnia1. elementos de la mercadotecnia
1. elementos de la mercadotecnia
 
Vocabulario Básico
Vocabulario Básico Vocabulario Básico
Vocabulario Básico
 
Antecedentes de la mercadotecnia
Antecedentes de la mercadotecniaAntecedentes de la mercadotecnia
Antecedentes de la mercadotecnia
 
Unidad 1. Naturaleza e importancia de la mercadotecnia
Unidad 1. Naturaleza e importancia de la mercadotecniaUnidad 1. Naturaleza e importancia de la mercadotecnia
Unidad 1. Naturaleza e importancia de la mercadotecnia
 
Publicidad
PublicidadPublicidad
Publicidad
 
Fundamentos de mercadotecnia
Fundamentos de mercadotecniaFundamentos de mercadotecnia
Fundamentos de mercadotecnia
 
Naturaleza y alcance del marketing
Naturaleza y alcance del marketingNaturaleza y alcance del marketing
Naturaleza y alcance del marketing
 
Velasco diaz emilh (do not let them die)
Velasco diaz emilh (do not let them die)Velasco diaz emilh (do not let them die)
Velasco diaz emilh (do not let them die)
 
El Mercado, sus componentes y Ahorrar
El Mercado, sus componentes  y  AhorrarEl Mercado, sus componentes  y  Ahorrar
El Mercado, sus componentes y Ahorrar
 
Mercadeo
MercadeoMercadeo
Mercadeo
 
LA MERCADOTECNIA Y SU ORIGEN
LA MERCADOTECNIA Y SU ORIGENLA MERCADOTECNIA Y SU ORIGEN
LA MERCADOTECNIA Y SU ORIGEN
 
La mercadotecnia en un mundo globalizado
La mercadotecnia en un mundo globalizadoLa mercadotecnia en un mundo globalizado
La mercadotecnia en un mundo globalizado
 
Documento de mercados proyecto
Documento de mercados proyectoDocumento de mercados proyecto
Documento de mercados proyecto
 

Similar a Presentación mercadotecnia

La evolución de la mercadotecnia en la empresaa
La evolución de la mercadotecnia en la empresaaLa evolución de la mercadotecnia en la empresaa
La evolución de la mercadotecnia en la empresaa
joseph1474
 
03 mi presentación con organizadores gráficos romero-tejedor_alfredo
03 mi presentación con organizadores gráficos romero-tejedor_alfredo03 mi presentación con organizadores gráficos romero-tejedor_alfredo
03 mi presentación con organizadores gráficos romero-tejedor_alfredo
eq1ticfeb2015
 
Marketin Comunciacional Clase 01
Marketin Comunciacional Clase 01Marketin Comunciacional Clase 01
Marketin Comunciacional Clase 01
anglvmello
 

Similar a Presentación mercadotecnia (20)

presentacion 1, definicion del marketing o mercadotecnia.ppt
presentacion 1, definicion del marketing o mercadotecnia.pptpresentacion 1, definicion del marketing o mercadotecnia.ppt
presentacion 1, definicion del marketing o mercadotecnia.ppt
 
Introducción a la mercadotecnia
Introducción a la mercadotecniaIntroducción a la mercadotecnia
Introducción a la mercadotecnia
 
Introduccionalamercadotecnia
IntroduccionalamercadotecniaIntroduccionalamercadotecnia
Introduccionalamercadotecnia
 
La evolución de la mercadotecnia en la empresaa
La evolución de la mercadotecnia en la empresaaLa evolución de la mercadotecnia en la empresaa
La evolución de la mercadotecnia en la empresaa
 
Crm clases
Crm clasesCrm clases
Crm clases
 
MERCADOTECNIA
MERCADOTECNIA MERCADOTECNIA
MERCADOTECNIA
 
Unidad i mercado
Unidad i mercadoUnidad i mercado
Unidad i mercado
 
Mkt 1
Mkt 1Mkt 1
Mkt 1
 
Curso virtual modulo_mercadeo_270810
Curso virtual modulo_mercadeo_270810Curso virtual modulo_mercadeo_270810
Curso virtual modulo_mercadeo_270810
 
Marketing guia clases
Marketing guia clasesMarketing guia clases
Marketing guia clases
 
03 mi presentación con organizadores gráficos romero-tejedor_alfredo
03 mi presentación con organizadores gráficos romero-tejedor_alfredo03 mi presentación con organizadores gráficos romero-tejedor_alfredo
03 mi presentación con organizadores gráficos romero-tejedor_alfredo
 
Fundamentos Mercadeo I
Fundamentos Mercadeo IFundamentos Mercadeo I
Fundamentos Mercadeo I
 
introduccion al_marketing
introduccion al_marketingintroduccion al_marketing
introduccion al_marketing
 
Marketin Comunciacional Clase 01
Marketin Comunciacional Clase 01Marketin Comunciacional Clase 01
Marketin Comunciacional Clase 01
 
Juan Antonio SIlva Oliva:Parte 1 introducción a la mkt
Juan Antonio SIlva Oliva:Parte 1 introducción a la mktJuan Antonio SIlva Oliva:Parte 1 introducción a la mkt
Juan Antonio SIlva Oliva:Parte 1 introducción a la mkt
 
Juan Antonio Silva Oliva_Parte 1 introducción a la mkt
Juan Antonio Silva Oliva_Parte 1 introducción a la mktJuan Antonio Silva Oliva_Parte 1 introducción a la mkt
Juan Antonio Silva Oliva_Parte 1 introducción a la mkt
 
Juan Antonio Silva Oliva:Parte 1 introducción a la mkt
Juan Antonio Silva Oliva:Parte 1 introducción a la mktJuan Antonio Silva Oliva:Parte 1 introducción a la mkt
Juan Antonio Silva Oliva:Parte 1 introducción a la mkt
 
Juan Antonio Silva Oliva:Parte 1 introducción a la mkt
Juan Antonio Silva Oliva:Parte 1 introducción a la mktJuan Antonio Silva Oliva:Parte 1 introducción a la mkt
Juan Antonio Silva Oliva:Parte 1 introducción a la mkt
 
Leslie Rivera Muñoz mercadotecnia (trabajo en word)
Leslie Rivera Muñoz mercadotecnia (trabajo en word)Leslie Rivera Muñoz mercadotecnia (trabajo en word)
Leslie Rivera Muñoz mercadotecnia (trabajo en word)
 
Mercadotecnia Integral y Mezcla de Mercado
Mercadotecnia Integral y Mezcla de MercadoMercadotecnia Integral y Mezcla de Mercado
Mercadotecnia Integral y Mezcla de Mercado
 

Último

TEMA 5 CAMARA DE COMPENSACIÓN contabilidad bancaria
TEMA 5 CAMARA DE COMPENSACIÓN contabilidad bancariaTEMA 5 CAMARA DE COMPENSACIÓN contabilidad bancaria
TEMA 5 CAMARA DE COMPENSACIÓN contabilidad bancaria
PatrickPearanda1
 
CA152-UPC-Impuesto a la Renta-Sesión 4-2024-1.pdf
CA152-UPC-Impuesto a la Renta-Sesión 4-2024-1.pdfCA152-UPC-Impuesto a la Renta-Sesión 4-2024-1.pdf
CA152-UPC-Impuesto a la Renta-Sesión 4-2024-1.pdf
AnghieQuiquiaContrer
 
Doctrina y Filosofía contable - Epistemología contable, fundamentos, conceptu...
Doctrina y Filosofía contable - Epistemología contable, fundamentos, conceptu...Doctrina y Filosofía contable - Epistemología contable, fundamentos, conceptu...
Doctrina y Filosofía contable - Epistemología contable, fundamentos, conceptu...
lucerito39
 

Último (20)

Viñas y Bodegas de Guanajuato, Tierra de Vinos
Viñas y Bodegas de Guanajuato, Tierra de VinosViñas y Bodegas de Guanajuato, Tierra de Vinos
Viñas y Bodegas de Guanajuato, Tierra de Vinos
 
Mapa Conceptual Contabilidad de costos Samantha Cordero
Mapa  Conceptual Contabilidad de costos Samantha CorderoMapa  Conceptual Contabilidad de costos Samantha Cordero
Mapa Conceptual Contabilidad de costos Samantha Cordero
 
520221231-Plantilla-UCSUR-Ppt-eueieie.pptx
520221231-Plantilla-UCSUR-Ppt-eueieie.pptx520221231-Plantilla-UCSUR-Ppt-eueieie.pptx
520221231-Plantilla-UCSUR-Ppt-eueieie.pptx
 
mapa conceptual cristiant hernandez..pdf
mapa conceptual cristiant hernandez..pdfmapa conceptual cristiant hernandez..pdf
mapa conceptual cristiant hernandez..pdf
 
Grupo07_USIL_FIN2_BoMunLima_02_atuncar.ppt
Grupo07_USIL_FIN2_BoMunLima_02_atuncar.pptGrupo07_USIL_FIN2_BoMunLima_02_atuncar.ppt
Grupo07_USIL_FIN2_BoMunLima_02_atuncar.ppt
 
Procedimientos Concursales y Disoluciones
Procedimientos Concursales y DisolucionesProcedimientos Concursales y Disoluciones
Procedimientos Concursales y Disoluciones
 
TEMA 5 CAMARA DE COMPENSACIÓN contabilidad bancaria
TEMA 5 CAMARA DE COMPENSACIÓN contabilidad bancariaTEMA 5 CAMARA DE COMPENSACIÓN contabilidad bancaria
TEMA 5 CAMARA DE COMPENSACIÓN contabilidad bancaria
 
la accion del precio en trading.en.es.pdf
la accion del precio en trading.en.es.pdfla accion del precio en trading.en.es.pdf
la accion del precio en trading.en.es.pdf
 
Mapa conceptual contabilidad de costos pdf
Mapa conceptual contabilidad de costos pdfMapa conceptual contabilidad de costos pdf
Mapa conceptual contabilidad de costos pdf
 
Concepto del estado de guatemala 1996.docx
Concepto del estado de guatemala 1996.docxConcepto del estado de guatemala 1996.docx
Concepto del estado de guatemala 1996.docx
 
flujogramadepoliconsultorio-policlínico-pampas
flujogramadepoliconsultorio-policlínico-pampasflujogramadepoliconsultorio-policlínico-pampas
flujogramadepoliconsultorio-policlínico-pampas
 
Mapa Mental sobre la Norma de informacion financiera 9
Mapa Mental sobre la Norma de informacion financiera 9Mapa Mental sobre la Norma de informacion financiera 9
Mapa Mental sobre la Norma de informacion financiera 9
 
CA152-UPC-Impuesto a la Renta-Sesión 4-2024-1.pdf
CA152-UPC-Impuesto a la Renta-Sesión 4-2024-1.pdfCA152-UPC-Impuesto a la Renta-Sesión 4-2024-1.pdf
CA152-UPC-Impuesto a la Renta-Sesión 4-2024-1.pdf
 
Doctrina y Filosofía contable - Epistemología contable, fundamentos, conceptu...
Doctrina y Filosofía contable - Epistemología contable, fundamentos, conceptu...Doctrina y Filosofía contable - Epistemología contable, fundamentos, conceptu...
Doctrina y Filosofía contable - Epistemología contable, fundamentos, conceptu...
 
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO SEGUIMIENTO DEL CEPLAN
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO SEGUIMIENTO DEL CEPLANPLANEAMIENTO ESTRATEGICO SEGUIMIENTO DEL CEPLAN
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO SEGUIMIENTO DEL CEPLAN
 
software contable (siscont) historia y beneficios
software contable (siscont) historia y beneficiossoftware contable (siscont) historia y beneficios
software contable (siscont) historia y beneficios
 
Presentación del sexenio de Ernesto Zedillo.pptx
Presentación del sexenio de Ernesto Zedillo.pptxPresentación del sexenio de Ernesto Zedillo.pptx
Presentación del sexenio de Ernesto Zedillo.pptx
 
Grafico Mapa Conceptual sobre la Contabilidad de Costos
Grafico Mapa Conceptual sobre la Contabilidad de CostosGrafico Mapa Conceptual sobre la Contabilidad de Costos
Grafico Mapa Conceptual sobre la Contabilidad de Costos
 
COMPRENSION HISTORICA DEL IMPACTO DEL CAPITALISMO EN LA ECONOMIA DE VENEZUELA...
COMPRENSION HISTORICA DEL IMPACTO DEL CAPITALISMO EN LA ECONOMIA DE VENEZUELA...COMPRENSION HISTORICA DEL IMPACTO DEL CAPITALISMO EN LA ECONOMIA DE VENEZUELA...
COMPRENSION HISTORICA DEL IMPACTO DEL CAPITALISMO EN LA ECONOMIA DE VENEZUELA...
 
Encuesta Expectativas - Informe Mayo 2024.pdf
Encuesta Expectativas - Informe Mayo 2024.pdfEncuesta Expectativas - Informe Mayo 2024.pdf
Encuesta Expectativas - Informe Mayo 2024.pdf
 

Presentación mercadotecnia

  • 1. INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN 1 Exaú Esteban López Mercadotecnia
  • 2. Introducción INTRODUCCIÓN. La mercadotecnia es un proceso social de satisfacción de necesidades que ha evolucionado a lo largo del tiempo con el desarrollo de la sociedad. El concepto que dio origen al mercadeo (1950) fue el de orientar los productos al grupo de compradores que los iba a consumir 2
  • 3. CONCEPTO MERCADOTECNIA Orientación administrativa que sostiene que la tarea clave de la organización es determinar las necesidades, deseos y valores de un mercado meta a fin de adaptar la organización al suministro de las satisfacciones que se desean, de un modo más eficiente y adecuado que sus competidores. 3
  • 4. CONCEPTOS DE MERCADOTECNIA SEGÚN ALGUNOS AUTORES 4
  • 6. ELEMENTOS FUNDAMENTALES QUE INTEGRAN EL CONCEPTO DE MERCADOTECNIA DEMANDAS PRODUCTO INTERCAMBIO TRANSACCION 6
  • 8. Puntos importantes de la Mercadotecnia. MERCADOTECNIA Proceso social y administrativo PROCESO SOCIAL. Intervienen grupos de personas con necesidades, deseos y demandas. PROCESO ADMINISTRATIVAS. Necesita la planeación, organización, implementación y control para el desarrollo de sus actividades. Intercambio de productos de valor con sus semejantes Es el acto en donde alguien obtiene algo entregando alguna cosa a cambio para lograr la satisfacción de todas las partes Función d la empresa Comprende una serie de actividades con objetivos propios, relacionados con los departamentos para servir a los objetivos globales de la empresa. Identificación y satisfacción de necesidades y deseos Una ves identificadas las necesidades hay que buscar la mejor manera posible de satisfacerlas Capacidad productiva de la empresa Conceptualizar las necesidades del mercado meta de acuerdo a la capacidad productiva de la empresa. Sistema total de actividades comerciales Conjunto de elementos que actúan entre sí para coadyuvar al logro de los objetivos de la empresa 8
  • 9. Puntos importantes de la Mercadotecnia. MERCADOTECNIA Cumplir metas de la empresa Participar en forma sinérgica para coadyuvar al logro de los objetivos d la empresa Relaciones con los clientes en beneficio de la organización Establecer vínculos permanentes entre la empresa y el cliente. Instrumento para competir con otras empresas Interiorizar en las características de los clientes y sus debilidades y fortalezas de los competidores. ¿Mercadotecnia como filosofía? Promover esfuerzos importantes por implementar en toda la organización como una filosofía organizacional. Importancia en las organizaciones ECONOMÍA: Principal fuerza en la creación de mercados, producción en masa y distribución masiva. MEJORAMIENTO DE L ESTÁNDAR DE VIDA: Deshaciendo las necesidades y deseos con mejoramiento de la comodidad EMPRESAS MÁS COMPETITIVAS: Impulsa a las empresas a enfocar su atención en el cliente para producir lo que su mercado meta necesita. 9
  • 10. CONCLUSIONES La importancia de la mercadotecnia se ve reflejada en todas las actividades diarias, que requieren de toda una red de personas, procesos y movimiento económico para llevarlas a cabo. 10