Este documento trata sobre el manejo de emociones y sentimientos. Explica que las emociones son reacciones psicofisiológicas involuntarias ante situaciones o pensamientos, mientras que los sentimientos son interpretaciones reguladas de las emociones. También define la inteligencia emocional como la habilidad para reconocer y afrontar propias emociones y las de los demás, y presenta tres modelos de inteligencia emocional. Finalmente, ofrece consejos sobre cómo identificar emociones problemáticas y cambiar creencias para regularlas