caso de estudio Cemex Greta Olvera

1. CASO DE ESTUDIO:
CEMEX
Elaborado por: Greta Olvera Ramos

2. Giro de la empresa
◦ CEMEX, S.A.B. de C.V. es una sociedad
controladora y operativa que se dedica, directa
o indirectamente, a través de sus subsidiarias
operativas, principalmente a la producción,
distribución, comercialización y venta de
cemento, concreto premezclado, agregados,
Clinker y otros materiales de construcción en
todo el mundo. Somos un productor mundial
de cemento con operaciones en México,
Estados Unidos de América, Europa,
Sudamérica, Centroamérica, el Caribe, Asia, el
Medio oriente y África.

3. Misión
◦ Somos una empresa que crea valor
sostenido al proveer productos y
soluciones líderes en la industria para
satisfacer las necesidades de construcción
de nuestros clientes en todo el mundo. Nos
esforzamos por crear un mejor futuro para
nuestra gente, nuestros clientes y nuestros
accionistas, consolidándonos como la
compañía de materiales para la
construcción más eficiente e innovadora
del mundo.
Visión
◦ Nos esforzamos por crear un mejor futuro
para nuestra gente, nuestros clientes y
nuestros accionistas, consolidándonos
como la compañía de materiales para la
construcción mas eficiente e innovadora
del mundo.

4. Valores

5. Valores

6. Estrategias
◦ Buscar la optimización y la automatización: en
un principio, lo primero que busco Lorenzo fue
la automatización de una de las plantas, pues
pudo darse cuenta de los tipos de desperdicios
presentes en la planta que liberaba.
◦ Ventaja: avance tecnológico en la empresa,
actualización de los procesos y facilitación de los
mismos.
◦ Riesgos: cultura que tomaría un tiempo de
adaptación, si algo falla no existen tantos
procesos.
o Búsqueda de expansión: tomaban en cuenta las
opiniones del cliente del mercado, para así
lograr posicionarse como la mejor empresa de
cementos del mundo.
o Ventaja: llegar a ser una empresa internacional.
o Riesgos: no se aseguraba el éxito, siempre se
corría el riesgo de perder la empresa por las
deudas.

7. Estrategias
◦ Valor al personal como la principal ventaja
competitiva: fortalecen el crecimiento
personal y las oportunidades continuas de
capacitación, identificando futuros lideres y
estimulando la expresión de opiniones de
sus empleados para la resolución de
problemas.
◦ Sustentabilidad como parte integral del
negocio: proporcionar soluciones de
construcción que cubran las necesidades
de un mundo escaso de recursos,
minimizando el impacto ecológico y
fomentando relaciones mas cercanas con
los grupos de interés relevantes.
◦ Ventaja: procesos mas amigables con el
medio ambiente, reducción de emisiones.
◦ Riesgos: posible aumento de costos.

8. Roles de la empresa

9. Roles de la empresa

10. Roles de la empresa

11. Manejo de crisis
◦ El sistema integral para la atención de
contingencia y crisis (SIMAC) de la empresa
Cemex México, fue galardonada por la
asociación internacional de comunicadores
de negocios. Redujeron el tiempo de
atención a menos de 4 horas en 75% de las
situaciones manejadas por lo que se
incremento el flujo de notificaciones de
alerta tempranas un 250%.
◦ Compraron la cementera rinker por 15,300
millones de dólares y se por ello
obtuvieron la deuda mas grande que ha
tenido Cemex. Sin embargo, por el
esfuerzo, buena comunicación y liderazgo
de Zambrano, además de la confianza que
tenia en los procesos bien hechos lograron
recuperar la perdida.

12. Resultados tangibles
◦ Uno de los lideres en cada uno de nuestros negocios: cemento, concreto premezclado y
agregados.
◦ Posicionado estratégicamente en América, Europa, África, el Medio Oriente y Asia.
◦ Relaciones comerciales en mas de 96 países y uno de los principales comercializadores de
cemento y Clinker.
◦ Mas de 46,000 empleados alrededor del mundo.

13. Conclusión
◦ En conclusión, nos da una gran lección de vida todo el proceso que llevo acabo Lorenzo y el
como crecer una empresa tan grande como es ahora Cemex.
◦ En como una diferencia que te lleva a un conflicto, no es solo conformarse con quedar presente
en un solo lugar y no ir por mas durante el paso del tiempo.
◦ No sabia nada sobre la gran historia de Cemex y me pareció muy interesante todo el proceso
que se puso en practica para que sea la empresa que es hoy en dia.