7. ¿Cuál es la importancia de la interacción y los
procesos de comunicación entre todos los actores
involucrados en los procesos de educación en línea?
8. “La comunicación y la interacción son procesos que en un entorno virtual son
fundamentales, en ellos se dan relaciones cordiales que favorecen la edificación colectiva de
conocimiento y el aprendizaje. El profesor como actor mas importante, determina las reglas
en cuanto al tono y el tipo de relaciones que pueden surgir en el curso, considerando el
poder que la universidad le establezca y los mismos estudiantes. La afectiva es esencial en
los procesos de interacción en los contextos virtuales de aprendizaje, pues aminora el
sentimiento de soledad e incrementa la motivación al aprendizaje, lo que genera un clima
emocional ideal para el cumplimiento de los objetivos, siempre y cuando se establezca una
relación de cercanía entre estudiantes y profesor. Los espacios preferidos para la interacción
son los foros de discusión, el correo electrónico y WhatsApp en forma normada.”
