Conferencia impartida el 13 de Noviembre del 2014 en la Universidad Gabriela Mistral de Santiago de Chile.

2. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING
¿ ?

3. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

4. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

5. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

6. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

7. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

8. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

9. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

10. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

11. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING
Proveedores
Clientes
Universidades
Equipo
Centros de
Investigación
Competidores
Innovación
Estado

12. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

13. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING
pROBLEMa
SOLUCION

14. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING
Divergencia
Convergencia
CREAR OPCIONES
TOMAR DESICIONES
pROBLEMa
SOLUCION

15. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING
“Una disciplina que usa los métodos y la sensibilidad del diseñador para que las necesidades de la gente coincidan con lo que es tecnológicamente factible y con lo que una estrategia de negocios viable puede convertir en una oportunidad comercial que genere valor para el cliente.”
Tim Brown, CEO de IDEO

16. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

17. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

18. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING
Centrado en la persona humana
No lo diga, Muéstrelo!
Cultura de Prototipo
Consciente del proceso
Tendencia a la acción
Colaboración Radical
Lucidez Artística /

19. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING
ITERAR

20. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

21. INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING
@luisdelgadoc

22. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

23. La persona humana no puede ser sustituida por ninguna otra categoría porque la persona es un sujeto, no un mero objeto de entendimiento.
San Juan Pablo II
@luisdelgadoc

24. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING
LO QUE DICE
LO QUE PIENSA
LO QUE SIENTE
LO QUE HACE

25. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

26. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

27. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

28. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

29. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

30. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

31. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING
Persona/Usuario
Necesidad (Verbo)
Insight
PORQUE

32. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

33. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

34. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

35. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

36. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

37. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

38. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

39. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

40. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

41. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

42. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

43. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

44. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING
Qué funciona …
Qué podría mejorar …
Preguntas …
Ideas …

45. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

46. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING
+
+
Primer test de eye site
Site

47. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING
VERS I ON BETA eye site
VERS I ON final eye site

48. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

49. @luisdelgadoc
INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING

50. Especialista en Innovation Management por University of Miami, Darden Business School y el Tecnológico de Monterrey. MBA por el PAD de la Universidad de Piura. Director Ejecutivo de LAPSUS, consultora especializada en innovación y design thinking; se desempeña también como Shared Services Manager en una subsidiaria de un importante grupo financiero canadiense.
Luis Delgado Corrales
luisdelgado@lapsusdt.com | @luisdelgadoc
www.lapsusdt.com