El documento describe los componentes clave de la educación en línea (e-learning), incluyendo lo tecnológico, pedagógico, contenido educativo y gestión administrativa. Explica las diferencias entre la enseñanza presencial y en línea, y los elementos y herramientas de comunicación y colaboración que se utilizan en el aprendizaje en línea como chats, videoconferencias, foros y blogs.