Capitulo V. Los Desafíos de la Gerencia para el Siglo XXI.

1. República Bolivariana de Venezuela
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Barcelona, Estado Anzoátegui
Cátedra: Sistemas I
Profesor Alumna
Carlos Alcalá Maurelvys Lemus C.I: 18.413.889
Barcelona, Junio 2014

2. Antes de adentrarnos en lo que al análisis del capítulo seleccionado se refiere, se
considera muy necesario conocer un poco lo que ha venido siendo el crecimiento o
evolución de lo que es la gerencia y todos los cambios que gracias a aportes como el
conocido Taylor se han dado a la sociedad empresarial a nivel mundial.
La gestión o gerencia da sus inicios a finales del siglo XIX, cuando las grandes
empresas empezaron a tomar forma, observándose entonces lo que se llama o conoce como
el modelo predominante de dirección unos pocos en la parte superior dando órdenes a
muchos en el eslabón menor. No fue sino hasta la Primera Guerra Mundial, cuando se
desarrollaron las funciones principales de cada integrante de las organizaciones entre ellos,
investigación, ingeniería, ventas, finanzas, etc. Fue también en esta época fue cuando
surgió la formación, permitiendo que los muchos países lograran hacer algo que la teoría
aseguraba que es improbable “ser eficiente”.
Capítulo V. La productividad de quienes trabajan con el conocimiento
En el capítulo V del libro “Los Desafíos de la Gerencia para el Siglo XXI”, escrito
por Peter Ducker en especial, se explica que la contribución de la gestión del siglo XX
multiplicó por 50% la productividad del trabajador o trabajo manual, por lo que para el
siglo XXI la contribución debe ser elevar la productividad del trabajo enfocado en el
conocimiento.
El trabajador antes de Taylor fue considerado por su habilidad, sin embargo, el
estudio de la administración científica que ayudó a demostrar la importancia de la
productividad del trabajador era este hecho que todavía marca el crecimiento de la empresa.
La productividad del trabajador manual se materializa actualmente en los países del tercer
mundo, especialmente en el sector industrial. El gran reto que enfrentan estos países es
lograr que los trabajadores del conocimiento sean mucho más fructíferos que el mismísimo
trabajo manual, esto motivado al mundo tan cambiante en el que ahora nos encontramos.
En cuanto a lo tecnológico, Peter Drucker señala que las tecnologías son las que
cumplen el conocimiento y el trabajo manual. Ellos pueden ser el único sector en el que los
países en desarrollo pueden tener una ventaja competitiva duradera. El fracaso de los

3. tecnólogos en los países menos desarrollados se debe a la actitud que tiene el conocimiento
para no "rebajarse" a hacer el trabajo con las manos.
La productividad del trabajador del conocimiento que casi siempre requiere
reestructurar el mismo trabajo y se convierten en parte de un sistema. Lo que hay que hacer
en términos de productividad de los trabajadores con el conocimiento es algo que sabemos
muy bien. El logro de la productividad en las personas que trabajan con el conocimiento es
algo que requiere cambios en la actitud básica tanto del individuo como de la organización
en sí.
Como acotamiento relevante se sostiene que el nuevo esquema de negocio se
originó como un nuevo elemento de capital de conocimiento y trabajador del conocimiento
como un activo valioso implica la reformulación del sistema económico, que es el principal
problema de la gestión.
En este capítulo es necesario preguntar sobre el nuevo reto que enfrentará a las
organizaciones utilizando el conocimiento como capital intelectual para mejores ganancias
a largo plazo, el autor crea una solicitud a través de la universidad de la comunidad, que se
caracteriza por el desarrollo de proyectos sociales que proporcionan soluciones a la
sociedad, y este tipo de modelo es la versión actualmente tratando de implementar en el
país en las universidades y se rige de acuerdo a las normas consideradas por el Ministerio
de Educación.
Al establecer la importancia de integrar el conocimiento a la organización y crear un
sistema que interactúa sincrónicamente para conseguir unos excelentes resultados, es
necesario identificar un método adecuado para establecer los parámetros a los empleados de
empresas con el fin de participar en las contribuciones institucionales.
De esta manera se visualizan aspectos como el requerimiento o necesidad de hacer
cambios en las organizaciones de la conceptualización del capital intelectual como un
activo de gran importancia para el avance de rendimiento de la organización, influyendo en
consecuencia en los modelos económicos establecidos en las mismas.