Educación superior mediante entornos AVA

1. Actividad Nro. 1 Momento Nro. 1
“Análisis del problema”
102002_23
Presentado por
Amparo Castañeda Rojas, código 31’858.791
Tania Mercedes Dueñas, código, 31’572.679
Ruth Edilma Erazo Piamba, código 31’842.115
Tutor
Julio César Montoya Rendón
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y
DE NEGOCIOS – ECACEN
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CURSO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Bogotá, marzo 28 de 2014

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DESARROLLO
Seleccionar una empresa sobre la cual van a desarrollar todas las actividades del
curso.
La empresa seleccionada es la Universidad Nacional Abierta y a Distancia “Unad”, ya
que la comunidad académica actual interactúa por medio del entorno AVA, modelo que
presenta complejidad para unos y facilidad de autoaprendizaje para otros. Se estudiará
el área de Talento Humano por cuanto es una gerencia de la unidad funcional del
metasistema Unad y que a su vez corresponde a la unidad del sistema misional, como lo
es la Vicerrectoría de Medios y Mediaciones Pedagógicas1
______________________________________________________________________
1Consejo Superior Universitario. Secretaría General (2012). Acuerdo 0037 por el cual
se expide el nuevo Estatuto Organizacional de la Universidad Nacional Abierta y a
Distancia – Unad. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Santa Marta,
Magdalena. Recuperado de http://informacion.unad.edu.co/

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Definición del tema y título provisional del proyecto de investigación
¿Para qué sirve esta investigación?
La comunidad educativa debe conocer los beneficios y facilidades para el aprendizaje
por medio del entorno AVA, en donde la Gerencia de Talento Humano de la Unad,
continuamente elabora proyectos de aprendizaje en equipo (PAE) para fortalecer
competencias laborales del personal administrativo de planta, una vez detectadas las
necesidades y debilidades de cada área frente a proyectos presentes y futuros, además,
esta unidad funcional, es responsable técnico de asesorar y orientar estrategias que
garanticen la eficiencia de los procesos de selección, vinculación, compensación,
novedades, cualificación, evaluación, permanencia y retiro del talento humano de la
Universidad.
¿Qué aporte institucional puede hacer?
Que la comunidad educativa conozca cómo se presenta y apoya la organización de
espacios, la disposición/distribución de los recursos didácticos, buen manejo del tiempo
e interacciones al interior del aula, donde la tecnología modifica la relación educativa,
ya que facilita la comunicación/procesamiento, la gestión/distribución de la
información, potenciando la relación educativa con nuevas posibilidades de aprendizaje,
en este sentido, la gerencia de Talento Humano de la Unad, genera un documento sobre
los resultados del PAE, para ser aprobado por la Rectoría.
Desde la óptica del estudiante, se entiende que la Unad tiene una estructura
organizacional, conformada por unidades asociadas al sistema de Alta Política
Universitaria del metasistema Unad: Consejo Superior Universitario, Consejo
Académico y Rectoría, cuyas funciones están definidas en el Estatuto General; unas

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unidades asociadas al sistema misional, que son las cinco Vicerrectorías, en donde la
gerencia de Talento Humano, corresponde a la Vicerrectoría de Medios y Mediaciones
Pedagógicas, la cual es responsable de dirigir, diseñar, producir y administrar los
medios y mediaciones pedagógicas propias de la modalidad Abierta y a Distancia en
ambientes virtuales y del modelo Pedagógico de la Unad, mediante el diseño y
ejecución de planes, programas y proyectos, que respondan a la misión, objetivos y
responsabilidades sustantivas institucionales.
¿Qué soluciones sociales se derivan de la investigación?
Como es un entorno dinámico, con determinadas condiciones físicas y temporales,
posibilitan las relaciones entre personas y de éstas con el conocimiento, con el mundo,
con los hombres y consigo mismas, de tal manera que es posible acceder a la sociedad
del conocimiento desde donde se encuentre el individuo, en este sentido, es el aula la
que se desplaza al estudiante, que con una distribución organizada del tiempo y
recursos, puede prepararse académicamente; contiene tres aspectos:
-es la educación del futuro
-más conocimiento a menos costo
-oportunidad de estudio
Tema: El entorno AVA
Título (provisional) del proyecto: El entorno AVA en la Unad ¿problema o reto?

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Descripción del problema identificado en la organización sobre la cual van a
trabajar.
El entorno AVA es sin duda una estrategia futurista de la Unad, en cuanto a los
docentes, deben tener una Planificación de tutorías virtuales, funciones y competencias
que se deben desarrollar, uso de herramientas sincrónicas/asincrónicas, entre otras;
desde el punto de vista del estudiante, hay tres aspectos principales, como la plataforma
educativa, los materiales que se manejarán y las tutorías.
En este sentido, las organizaciones educativas viven en torno a la innovación constante
en sus modalidades educativas, apoyadas por las nuevas tecnologías desarrolladas para
este sector, donde la globalización, las redes mundiales de comunicación, los programas
creados por competencias, la creciente demanda de los sectores productivos para con
egresados profesionales, tecnólogos, técnicos, obligan a las instituciones a ofertar
programas atractivos, diferentes, accesibles y novedosos, sobretodo, la oportunidad para
los adultos que por diferentes razones, no pudieron estudiar y concluir sus metas
académicas.
El problema principal radica en el estado de alfabetización informacional y cómo estas
competencias apoyan las habilidades de los estudiantes para su autoaprendizaje, ya que
para que el alumno pueda ser autónomo, con capacidad de autogestionar y autocrítico,
tuvo que haber desarrollado ciertas actitudes y valores a lo largo de la vida.
Ha sido un grave error pensar que con sólo dictaminar programas a distancia, los que
ingresan contarán con las características deseadas de manera automática, por decreto y
por norma, olvidándonos que han llevado 12 o 15 años de estudios presenciales, en
donde lo último que se les desarrolla es la responsabilidad y la autonomía, por ello, la

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gerencia de Talento Humano de la Unad, basándose en los planes estratégicos, evalúa
tres aspectos que apoyan sus sistema de Planeación Estratégica: características técnicas
y delimitación del sistema, recursos del sistema y apoyo estructural del sistema, por
tanto, la planeación no es tomada como algo estándar, sino que está definida por
características y parámetros de este sistema.
La implantación del nuevo sistema, ha originado diferentes tipos de reacciones en las
personas, ello se debe a factores psicosociales y estratégicos, a la resistencia al cambio
ya que se estaba acostumbrado a desempeñarse en una zona cómoda, desconociendo las
grandes ventajas y beneficios del entorno AVA.
Formulación del problema (Hacer la pregunta de investigación)
Es necesario entender la evolución que ha tenido la Unad desde su creación, el creciente
número de personas que ingresa a la modalidad de Educación Superior a Distancia y la
manera como los programas académicos trabajan la alfabetización informacional,
aunque se haya ampliado la cobertura y se haya incorporado las Tic a los procesos
educativos, el uso acrecentado de AVA y sus herramientas, por si mismas no son
garantes de calidad, en este sentido, la presente investigación, promueve a la reflexión
sobre la calidad de los procesos formativos para el desarrollo de competencias
informacionales de la comunidad educativa.
Pregunta:
¿Es adecuada la educación informacional como potenciadora de la interacción
virtual?

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Docentes, estudiantes y comunidad educativa en general, acuden a la Web como
principal fuente de consulta de información, sin embargo, son evidentes los grandes
vacíos de los estudiantes, pues no han desarrollado habilidades lectoras, de comprensión
y reflexión crítica del material encontrado.
A este respecto, el Área de Talento Humano de la Unad, en su P.E., ha tenido en cuenta
el P.E.I. del Ministerio de Educación Nacional, en los siguientes aspectos:
Componente conceptual
-Comprensión integral de la realidad de la comunidad educativa.
-Identificación de sus debilidades, potenciales e intereses.
-Sueños y deseos expresados en su visión, misión y objetivos.
-Investigación permanente.
-Diagnóstico que identifica potenciales, debilidades, deseos y aspiraciones.
-Correspondencia de la visión, la misión y los objetivos con: fines y objetivos de la ley
general de educación.
-Saber y experiencia de la comunidad educativa.
-Perfil del ciudadano que se desea formar.
-Congruencia de la visión, misión y los objetivos con las realizaciones innovadoras.
Componente administrativo y de gestión
-Originalidad y creatividad en los procesos.

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-Conceptos, propuestas, estrategias y resultados para dar soluciones a problemas de su
entorno.
-Coordinación con el Plan Educativo Distrital, Nacional e Internacional.
-Consolidación de la comunidad educativa.
-Capacitación en servicio para los docentes y personal administrativo.
-Capacidad de gestión administrativa, financiera y gestión de personal.
-Resultados del plan operativo.
-Organización de la institución para atender innovadores administrativos y pedagógicos
desarrollados.
-Conformación y desarrollo del gobierno escolar.
-Funcionamiento de los organismos del gobierno escolar: consejo directivo, consejo
académico, consejo estudiantil, red de estudiantes, red de egresados, emprendedores,
Ruv, programas psicosociales, etc.
-Cultura para la convivencia.
-Manual de convivencia.
-Estatutos
-Estructura cooperativa.
Componente pedagógico
-Apropiación y producción de ciencia y tecnología a través de la investigación.

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-Sistematicidad del trabajo pedagógico.
-Rigurosidad en el proceso de construcción curricular.
Justificación
La Unad brinda educación superior a distancia, como gran alternativa de
autoaprendizaje, por el conjunto de estrategias metodológicas y tecnológicas usadas
para establecer comunicación entre quienes participan en un mismo proceso educativo y
que no coincidan en el tiempo o lugar de estudio; por las facilidades que brinda y que
cambia paradigmas educativos; es un centro generador de conocimiento que no aísla al
estudiante, permitiéndole seguir con su actividades laborales, familiares, sociales, etc.
La resolución 2755 de 2006, emanada por el MEN, delimita la educación superior a
distancia como “aquella metodología educativa que se caracteriza por utilizar ambientes
de aprendizaje en los cuales se hace uso intensivo de diversos medios de información y
comunicación y de mediaciones pedagógicas que permiten crear una dinámica de
interacción orientada al aprendizaje autónomo y abierto, superar la docencia por
exposición y el aprendizaje por recepción, así como las barreras espacio-temporales y
las limitaciones de la realidad objetiva mediante simulaciones virtuales, adelantar
relaciones reales o mediadas y facilitar aprendizajes por indagación y mediante la
colaboración de diversos agentes educativos”.
Lo anterior es una confirmación teórica a la realidad sobre el estado de la educación
superior que se ofrece por medio de entornos CORE y AVA; los aspectos pedagógicos,
técnicos y metodológicos son responsabilidad de la Unad en congruencia con su
Misión: “Busca contribuir a la educación para todos, mediante la investigación, la

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acción pedagógica, la proyección social y las innovaciones metodológicas y didácticas
en la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación TICs, para
acompañar el aprendizaje autónomo y el desarrollo humano sostenible de las
comunidades locales y globales, con calidad, eficiencia y equidad social. (UNAD,
2005).
CIBERGRAFÍA
http://www.mineducacion.gov.co
http://www.konradlorenz.edu.co/es/informacion-institucional/proyecto-educativo-
institucional.html
http://thumano.unad.edu.co/portal/documentos/capacitacion/estrategia%20identificacion
%20de%20necesidades%20final.pdf
http://thumano.unad.edu.co/portal/documentos/induccion/pap%20solidario%20unad.pdf
http://informacion.unad.edu.co/index.php?option=com_content&n=30&itemid=163&cx
=007675202590370183285%3a2b8p1qsjvru&cof=forid%3a9&ie=utf-
8&q=planeacion+estrategica&sa=buscar&hl=es&cr=countryco&view=article&id=126
&siteurl=http%3a%2f%2fwww.unad.edu.co%2f
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/norma1.jsp?i=22447