Este documento presenta lineamientos generales para la elaboración de trabajos de investigación en la Universidad UGM Norte. Describe los elementos del proceso de investigación como la planeación, recopilación de información, análisis de datos, y redacción. También explica conceptos clave como variables, hipótesis, marco teórico, y métodos de investigación documental y de campo. El objetivo es guiar a los estudiantes en la estructuración de trabajos de calidad que cumplan con los requisitos para obtener un título universitario.

1. Tema 2. Lineamientos generales para
la elaboración de trabajos de investigación

2.  Reconocer los elementos que integran el proceso
de investigación, permitiendo que la
estructuración de trabajos de investigación
cuenten con fundamentación metodológica, con
carácter científico, propositivo, formal y
profesional.

3. UGM Norte tiene como meta institucional elevar el
índice de titulación en todas sus carreras, por lo
que se ha establecido que durante los últimos dos
semestres de licenciatura el alumno estructure en
un 70% como mínimo, un trabajo recepcional que
le permita acceder a la titulación por documento
escrito.

4. • Desde séptimo semestre se deberán elegir las
opciones de trabajo escrito, iniciando el proceso de
investigación (documental o de campo) de acuerdo al
esquema elegido.
• Para que al egresar den continuidad al trabajo escrito
logrado en las asignaturas mencionadas, acortando el
tiempo de titulación.
Para la opción de Reporte Técnico
• Se dará prioridad a los temas y trabajos desarrollados
en la asignatura de Proyecto Empresarial en sexto
semestre. Por lo que en séptimo semestre el alumno se
enfocaría a terminar el reporte técnico con el esquema
que UGM establece para tal caso.

6. INVESTIGACION DOCUMENTAL: Guarda estrecha
relación con la investigación histórica, pues en ambas se
recurre al análisis de documentos como manuscritos
(libros, revistas, prensa, censos, estadísticas, anuarios, etc.)
películas, diapositivas, planos discos, fotografías, cintas o
grabaciones.
INVESTIGACION DE CAMPO: Guarda estrecha relación
con la investigación experimental, en ambas se realizan
observaciones y se manejan ciertos factores. Consiste en la
observación directa o en vivo de cosas, comportamiento de
personas, circunstancias en que ocurren ciertos hechos.

8. QUE ES Y QUE NO ES LA INVESTIGACION DOCUMENTAL
NO ES:
1. COPIAR con habilidad notas
de aquí y de allá.
2. REALIZAR un trabajo
mínimo de observación y
abultarlo con fotografías,
diagramas y dibujos
3. PLAGIAR las ideas de
algunos autores poco
conocidos y presentarlas
como propias
4. RELACIONAR datos y
conocimientos sin ninguna
aportación personal.
SI ES:
1. CONOCER lo que otros han hecho y
proponer nuevas tareas
2. APUNTALAR con las opiniones de
autoridades en la materia modestas
proposiciones
3. OFRECER un estudio completo de
una situación, un hecho, fenómeno
inexplorado.
4. CREAR conociendo previamente lo
que ha sido creado.
5. DESCUBRIR aéreas inexploradas,
situaciones poco conocidas y materias
poco estudiadas.
6. CONTRIBUIR con un trabajo
personal al tema elegido
7. DEMOSTRAR capacidad intelectual
en el dominio del tema

9. PARADIGMA CIENTIFICO
• Un paradigma es básicamente una visión del
mundo. Es una manera de interpretar la
realidad y un modo de entender su
complejidad. Los paradigmas son de naturaleza
normativa, ya que imponen al investigador una
determinada manera de realizar un trabajo.
• Son reglas que norman el quehacer científico.
• Entre dichas reglas están la lógica de la
investigación y las teorías que le sirven de
sustento epistemológico.

10. EL PARADIGMA EN UGM NORTE
• Se utiliza el paradigma cuantitativo, que propone
la aplicación de un método científico.
• La metodología es cuantitativa y positivista de
manera que debe ser retomado el concepto de
variable.
• Se fundamenta en una relación causa-efecto.
• La tesis y tesina sí manejan variables. Monografía,
Reporte Técnico y Memoria no lo precisan.

11. PARADIGMA POSITIVISTA
• Este paradigma o modelo considera como criterio
de verdad del conocimiento científico la
observación de los fenómenos que se perciben a
través de los sentidos.

12. PASOS PARA LA ELABORACION DE TRABAJOS
DE INVESTIGACION DOCUMENTAL
1. Planeación del trabajo
2. Recopilación del material
3. Clasificación de los datos
4. Redacción y revisión preliminar
5. Redacción definitiva
6. Revisión final

13. TITULO DEL TRABAJO
1. Debe ser breve, concreto.
2. Debe responder a la pregunta ¿Qué?
3. No debe expresar juicios valorativos.
4. No debe extenderse de mas de 20 palabras.
5. Debe ser de su interés
6. Debe estar a su alcance
7. Disponga de justificación teórica y/o practica.
8. Disponibilidad de material
9. Existencia de asesoría para el tema

14. ELECCIÓN DEL TEMA
• Es responsabilidad de quien realiza el trabajo
indagatorio.
• Busca responder a una o varias necesidades
especificas.
• Es a gusto personal, debe ser atractivo e
interesante para quien lo va a realizar
• Debe enfocarse a un aspecto determinado
• Debe tomar en cuenta los limites espaciales
(lugar) y temporales (tiempo)

15. • No todos los problemas son apropiados para
realizar trabajos de investigación, debido a sus
características y a las posibilidades y recursos
disponibles.
Guillerma Baena afirma:
• En caso de no encontrar un interés de primera
vista, es conveniente leer cuidadosamente los
apuntes de la materia que haya ocupado su
atención, o bien el libro de texto, pero siempre
con la mente en busca de una interrogante

16. PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA
• Se elabora comúnmente en forma de pregunta,
incluye aspectos como: variables, tiempo,
espacio, unidades de observación.
1° Formular una pregunta tan precisa para asegurar
respuesta concreta.
2° Evitar ambigüedades en los términos
3° Señalar con claridad la relación entre los distintos
conceptos que definen el objeto de estudio.

17.  Debe llevar los cuatro puntos que marca el
planteamiento.
Ejemplos:
1. ¿Cuál es la influencia de la radio sobre el uso
del lenguaje de los jóvenes universitarios del
sistema escolarizado del tercer semestre de la
licenciatura en ciencias de la comunicación
de la UGM Campus Tuxpan en el periodo
agosto-enero 2012?

18. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
• Es el señalamiento mas especifico del propósito de
la indagación.
• Deben redactarse con el verbo en tiempo
infinitivo porque enfocan con mas precisión el
propósito ultimo de la investigación.
• Facilitan el bosquejo de los pasos del proceso de
investigación.
• Se elabora uno general y de 3 a 5 específicos
• Se sugiere Taxonomía de Bloom o Kendall y
Marzano

19. • No se utiliza el verbo investigar.
• Si el objetivo general esta dentro de los verbos de
análisis, los específicos deben ser igual o en menor
grado de dominio.
• Existen verbos para la elaboración de objetivos de
tres tipos:
a) Los de habilidades
b) Los de conocimiento
c) Los actitudinales

20. JUSTIFICACIÓN DEL TEMA
• Es el propósito del estudio y la motivación
personal que le lleva a interesarse en el problema.
• Indica la importancia social de su indagación y las
aportaciones que en su campo proporcionará.
• Es la explicación que el investigador proporciona
de su trabajo.
• Precisa el enfoque del problema, la metodología,
las técnicas escogidas
• Justifica la conveniencia del estudio.

21. JUSTIFICACIÓN
Implica contestar a la pregunta
¿Por qué es importante la investigación?
1. ¿Cuáles son las inquietudes o razones para realizarla?
2. ¿Qué objetivos se pretenden alcanzar?
3. ¿Por qué se considero de interés el tema?
4. ¿Qué aspectos relevantes se abordan?
5. ¿Qué se va a aportar al campo de la comunicación?
6. ¿Qué tan conveniente es la investigación?
7. ¿Qué trascendencia social tiene?
8. ¿Quiénes se benefician? ¿ de que modo?

22. 9. ¿Ayuda a resolver algún problema? Tiene alguna implicación
social? ¿Cuál?.
10. ¿Cuál es la aportación real que brinda al campo de la
comunicación y a la sociedad?
Esta información servirá para realizar la introducción.
• Posteriormente se explica la PROBLEMÁTICA A ABORDAR que
dio origen a el estudio o trabajo de investigación, es decir que
o cuales fueron las causas que dieron origen al problema,
dentro de la misma JUSTIFICACION

23. HIPÓTESIS
• Es un enunciado declarativo que plantea la posible
respuesta a un cuestionamiento determinado.
• Contiene tres elementos:
1. Las unidades de observación: el sujeto de la
proposición
2. Los términos lógicos de la relación: es el
verbo, cumple la función de enlace entre sujeto y
predicado
3. Las variables: representan al predicado

24.  Las hipótesis nos indican lo que estamos
buscando o tratando de probar, y pueden definirse
como explicaciones tentativas del fenómeno
investigado formuladas a manera de
proposiciones .

25. Ejemplo:
La ineficiencia en la empresa turística de
Tuxpan, Veracruz es consecuencia de la falta
de medidas de control administrativo.
1. Unidad de observación: la empresa turística
en Tuxpan, Ver.
2. Variables: falta de medidas de control
administrativo
3. Términos lógicos: ineficiencia, consecuencia

26. TIPOS DE HIPÓTESIS
• En función del número de variables y del tipo de
relación que guardan entre si se clasifican en:
1. DESCRIPTIVAS: de una sola variable, se
caracteriza porque busca describir el objeto de
estudio.
Ejemplo:
Las empresas hoteleras en Tuxpan Ver no
utilizan medidas de control interno.

27. 2. EXPLICATIVAS O ESTADISTICAS DESCRIPTIVAS.
• Está formada por dos o más variables en forma
asociativa, existe una relación de dependencia (causa-
efecto).
• Se pueden verificar mediante la utilización de un
cuestionario.
• Relacionándolo con información estadística, tablas,
porcentajes.
Ejemplo.
A mayor utilización de medidas de control
interno mayor será la eficiencia en la calidad de
los servicios de las empresas hoteleras en el
Municipio de Tuxpan, Ver.

28. 3. HIPÓTESIS GENERAL.
Es la rectora de la investigación, no se cambia en el
desarrollo de la misma, varia positiva o
negativamente entre una relación y otra.
Ejemplo:
El salario y la capacitación influye en la
productividad de personal de la empresa X
del municipio de Tuxpan, Ver.

29. 4. HIPÓTESIS NULA.
Ejemplo:
A menores salarios y capacitación mayor será la
falta de productividad en la empresa X de
Tuxpan, Ver.
5. HIPÓTESIS DE TRABAJO.
Prueba la relación causal.
Ejemplo:
A mayores salarios y capacitación mayor será la
productividad de los obreros de la empresa X
en Tuxpan, Ver.

30. CONTRASTACIÓN Y VERIFICACIÓN DE LAS
HIPÓTESIS PLANTEADAS
• El proceso de contrastación y verificación de
la hipótesis de trabajo se lleva a cabo en función
de los problemas y objetivos planteados,
de acuerdo con el Esquema de Diseño del Trabajo
de Investigación.
• El proceso de contrastación ha consistido en partir
del problema principal de la investigación, el cual
se descompone en dos problemas secundarios.

31. • Ejemplo de hipótesis
"LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PERMITIRÁ
DIRIGIR Y EQUILIBRAR LAS EMOCIONES
DEL PERSONAL EN LA TOMA EFICAZ DE LAS
DECISIONES FINANCIERAS,
CONTRIBUYENDO A LA OPTIMIZACIÓN DE
LA GESTIÓN DEL SERVICIO DE
INTENDENCIA DE LAS FUERZAS ARMADAS

32. VARIABLES
 Una variable es una propiedad que puede variar
(adquirir diversos valores) y cuya variación es
susceptible de medirse.
 Ejemplos de variables son el sexo, la motivación
intrínseca hacia el trabajo, el atractivo físico, el
aprendizaje de conceptos, el conocimiento de la
historia de la Revolución Mexicana, la religión, la
agresividad verbal, la personalidad autoritaria y la
exposición a una campaña de propaganda política.

33.  1. Variable Independiente: Es la variable que
antecede a una variable dependiente y que se
presenta como causa y condición de la variable
dependiente.
Ej. La educación laboral del trabajador incrementa la
calidad de su trabajo.

34.  2. Variable dependiente: Es la variable que se
presenta como consecuencia de una variable
independiente. Es decir, es el efecto producido por
la variable que se considera independiente.
Ej. La calidad total de las organizaciones es producto
de la capacitación continua en los trabajadores.

35. MARCO TEÓRICO
• De acuerdo a Guillermina Baena, el marco teórico
se maneja de formas diferentes:
A) MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL
• Se toman los conceptos básicos que auxilian en la
definición del problema, conceptos, enunciados
que lo fundamentan.
B) MARCO HISTÓRICO
Comprende el señalamiento de los factores
históricos que originan el problema

36. C) MARCO LEGAL
• El cual integra a la investigación los aspectos
normativos, legales con los que el problema o
tema de investigación se relacione, también es
llamado MARCO JURIDICO, debe ser sintético, se
indica lo necesario, lo demás se envía a anexos.
D) MARCO TEÓRICO
• Es el cuerpo de conocimientos, teorías,
fundamento acerca de una variable o conceptos.
• Se basa en teóricas desarrolladas (ejemplo: la
teórica constructivista, funcionalista, marxista,
etc.)

37. ETAPAS QUE COMPRENDE LA ELABORACIÓN
DEL MARCO TEÓRICO
 La revisión de la literatura correspondiente.
 La adopción de una teoría o desarrollo de una
perspectiva teórica.

38. SEIS FUNCIONES PRINCIPALES DEL MARCO
TEÓRICO
Según Baptista, Fernández y Hernández:
Ayudar a prevenir errores que se han cometido en
otros estudios.
 Orienta sobre cómo habrá de realizarse el estudio.
Acudiendo a los antecedentes, nos podemos dar
cuenta de cómo ha sido tratado un problema
específico de investigación.

39.  Amplía el horizonte de estudio y guía al
investigador para que se centre en su problema
evitando desviaciones del planteamiento original.
 Conduce al establecimiento de hipótesis.
 Inspira nuevas líneas y áreas de Investigación, y
 Provee de un marco de referencia para interpretar
los resultados del estudio.

40. A partir de la fundamentación de la investigación, la
paráfrasis, la integración de experiencias y
propuestas, es que se puede influir en la realidad con
metodologías que impacten en la mejora y evolución
de la humanidad.