Sistemas de informacion de marketing

1. DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS Y DE
COMERCIO
MERCADOTECNIA
ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA
Nombre: Alejandra Silva
Tema: Sistemas de información de marketing
Base de
datos
subsistema
de
investigacion
subsistema
de registro
interno
analisis
informes
modelos
subsistema
de
inteligencia

2. EJEMPLO MCDONALDS
El tipo de sistema de información que usa Mcdonals viene en tres partes, el primero es el
Sistema de procesamiento de transacciones, Sistema de información gerencial y por
ultimo Sistema de administración de relaciones con el cliente.
Debido a que para el sistema de Sistema de administración de relaciones con el cliente
ayuda a la empresa para coordinar todos los procesos de negocios que tratan con los
clientes en ventas, marketing y servicios.
Por esta razón una vez comprobado que el sistema de información funciona correctamente
se llevará a cabo la implantación de la conversión, el cual permitirá optar por nuevas
estrategias.
Bibliografía
Hernandez, R. (25 de 3 de 2017). mercasite.es. Obtenido de
https://mercasite.es.tl/Investigacion-de-mercados-y-sistemas-de-informaci%F3n.htm