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ELABORÓ: Docente de Gestión Programa de
Administración de Servicios de Salud
REVISÓ: Docente de Gestión Programa de
Administración de Servicios de Salud
APROBÓ: VicerrectorAcadémico
FECHA: 10-07-2015 FECHA: 13-07-2015 FECHA: 14-07-2015
SYLLABUS DE PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
Fecha de Actualización: 09/06/2016
a. DATOS GENERALES DE LA ASIGNATURA
Nombre de la
Asignatura
Psicología Organizacional
Nro. Créditos Código SIA
Horas de trabajo directo con
el docente
Horas de trabajo autónomo
del estudiante
3 1019 32 64
b. DATOS GENERALES DEL PROGRAMA O ÁREA QUE LA OFERTA
Programa académico al que
corresponde la asignatura
Administración de Empresas
Programa o Área que oferta la
asignatura
Ciencias Administrativas y Económicas
Correo electrónico del Programa o
Área que oferta la asignatura
empresas@cun.edu.co
c. PROPÓSITO DE FORMACIÓN Y COMPETENCIAS
Propósito de formación:
El administrador de empresas dentro de su rol debe desarrollar
competencias que le permitan conocer el comportamiento
organizacional, construir referentes sobre la psicología
organizacional donde el objeto de estudio es el individuo, permite
tener elementos sobre los cuales tomar decisiones que
contribuyan al cumplimiento de las acciones que como
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Problemas (preguntas) que
determinan el propósito de
formación en la asignatura:
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Institucionales: comportamiento ético, compromiso
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sociedad, crecimiento institucional, mejoramiento y cooperación
internacional.
Disciplinares: aplicación científico-técnico de los procesos de
capital intelectual, el perfil y diseño tanto en el pensamiento
holístico como en la visión sistémica de un gestor motivando y
aprovechando las competencias del personal
Profesionales: proactividad en virtud de las metas que tanto
empresarios y ejecutivos, como empleados o colaboradores
externos, se propongan lograr
Valorativas: proporcionar un servicio a la comunidad social,
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sus miembros satisfacción personal y perfeccionamiento
humano.
d. NIVEL Y PRE-REQUISITOS
Del Nivel
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(En caso de no existir pre-requisitos indicar “No aplica”)
Técnico
profesional
No aplica
Tecnológico No aplica
Profesional No aplica
Posgrado No aplica
e. BIBLIOGRAFÍA Y CIBERGRAFÍA (usar norma APA)
Bibliografía
Alcover, C. (2004). Introducción a la psicología del trabajo. España: McGraw-Hill
Interamericana
Alles, M. (2005). Desempeño por competencias: Evaluación 360°. Argentina:
Ediciones Garnica
Barranco, M. (2011). La entrevista de selección de personal. España: Editorial CEP
Bernal, C. y Sierra, H. (2013). Proceso administrativo en las organizaciones del siglo
XXI. Colombia: Pearson
Blasco, R. (2004). Reclutamiento, selección de personal y las tecnologías de la
información y de la comunicación. Revista de Psicología del Trabajo y las
Organizaciones, 20(2), p. 141-167
Bueno, E. Salmador, M. y Merino, C. (2008). Génesis, concepto y desarrollo del
capital intelectual en la economía del conocimiento: una reflexión sobre el modelo
intellectus y sus aplicaciones. Estudios de Economía aplicada, 26(2), p. 34-64
Chiavenato, I. (2002). Administración de Recursos Humanos. México: Mc Graw-Hill
Chiavenato, I. (2008). Gestión del Talento Humano, Tercera edición. México: Mc
Graw Hill.
González, F. (2001). El capital intelectual como activo organizacional. Espacio
Abierto, 10(3), p. 409-430
Muchinsky, P. (2002). Psicología aplicada al trabajo: una introducción a la psicología
organizacional. México: Thomson Learning
Olaz, A. (2011). Desarrollo metodológico de un Assessment Center basado en un
sistema de gestión por competencias. Lan Harremanak, 24, p. 197-217
Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional. México: Pearson
Rentería, E. y Malvezzi, S. (2008). Empleabilidad, cambios y exigencias
psicosociales en el trabajo. Universitas Psychologica, 7(2), p. 319-334
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Cibergrafía
Barrientos, P. (s.f.). El talento humano en el proceso de globalización de los
mercados. Recuperado el 31 de mayo de 2016 de:
http://economia.unmsm.edu.pe/org/arch_doc/PBarrientosF/publ/TALENTO -
HUMANO-PROCESO-GLOBALIZACION.pdf
f. PERFIL DOCENTE-TUTOR
Académico
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial,
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del conocimiento relacionadas con capital intelectual y recursos humanos
Experiencia
Experiencia profesional mínimo de dos años en el manejo de los procesos
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años de experiencia como docente en instituciones de educación superior
Observaciones
El docente debe caracterizarse por su comportamiento ético,
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g. PLANEACIÓN DEL PROCESO DE FORMACIÓN (Plan de Trabajo)
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Trabajo en equipo, liderazgo y
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Diseño de hojas de vida y
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Lenguaje no verbal
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 Específicas
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Proceso evaluación de
desempeño
Lectura previa
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taller sobre la evaluación de
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participativa
- Definición y objetivos
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8 Proceso de bienestar laboral
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Modelo de bienestar
laboral (esfera personal,
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desarrollo
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Segundo parcial
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11 Clima y cultura organizacional
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16 Parcial final
Evaluación cuantitativa
Evaluación de la
apropiación de los temas
mediante prueba escrita de
selección múltiple
4 2
* T: Tutoría, TA: trabajo autónomo, TC: trabajo colaborativo
h. SISTEMA DE EVALUACIÓN
Criterios Descripción
Evaluación formativa
Permite identificar debilidades y fortalezas de los
estudiantes y evidenciar la apropiación de los
conocimientos adquiridos en la asignatura
Evaluación sumativa
Permite valorar todo tipo de participación de los
estudiantes y sus aportes en el desarrollo de la
asignatura
Evaluación investigativa
Permite valorar la profundidad de trabajo autónomo
del estudiante y nivel de profundidad en la revisión
teórica
i. DISTRIBUCIÓN DE NOTAS (Calificación para los programas presenciales)
Prueba parcial 1 Prueba parcial 2 Prueba final
Evaluación principal: 15%
1º Trabajo: 5%
2º Trabajo 5%
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1º Trabajo: 6.66%
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CONTROL DE APROBACIÓN
Realizado por Validado por Aprobado por Fecha de Aprobación
Docente Alicia Delgado
Sánchez
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Syllabus psicología organizacional 1034

  • 1. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS CÓDIGO: IPA-FO09 VERSIÓN: 00 PÁGINA: 1 DE 7 ELABORÓ: Docente de Gestión Programa de Administración de Servicios de Salud REVISÓ: Docente de Gestión Programa de Administración de Servicios de Salud APROBÓ: VicerrectorAcadémico FECHA: 10-07-2015 FECHA: 13-07-2015 FECHA: 14-07-2015 SYLLABUS DE PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL Fecha de Actualización: 09/06/2016 a. DATOS GENERALES DE LA ASIGNATURA Nombre de la Asignatura Psicología Organizacional Nro. Créditos Código SIA Horas de trabajo directo con el docente Horas de trabajo autónomo del estudiante 3 1019 32 64 b. DATOS GENERALES DEL PROGRAMA O ÁREA QUE LA OFERTA Programa académico al que corresponde la asignatura Administración de Empresas Programa o Área que oferta la asignatura Ciencias Administrativas y Económicas Correo electrónico del Programa o Área que oferta la asignatura empresas@cun.edu.co c. PROPÓSITO DE FORMACIÓN Y COMPETENCIAS Propósito de formación: El administrador de empresas dentro de su rol debe desarrollar competencias que le permitan conocer el comportamiento organizacional, construir referentes sobre la psicología organizacional donde el objeto de estudio es el individuo, permite tener elementos sobre los cuales tomar decisiones que contribuyan al cumplimiento de las acciones que como profesional permita un clima organizacional Problemas (preguntas) que determinan el propósito de formación en la asignatura: ¿En qué forma afecta el comportamiento organizacional a los individuos, los grupos y los ambientes? ¿Qué relación tiene con el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones? ¿Cuál es el aporte de la organización para generar un adecuado ambiente laboral a través del comportamiento de las personas? ¿Cómo desde los procesos recursos humanos se logra mayor productividad en la organización? ¿En qué consisten y como se desarrollan los procesos de reclutamiento, selección, formación y desarrollo, evaluación de desempeño y bienestar laboral? Competencias Institucionales: comportamiento ético, compromiso organizacional; orientación al logro, coherencia institucional, capacidad de cambio frente a los nuevos contextos sociales, capacidad de optimizar recursos, autoevaluarse, servicio a la
  • 2. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS CÓDIGO: IPA-FO09 VERSIÓN: 00 PÁGINA: 2 DE 7 sociedad, crecimiento institucional, mejoramiento y cooperación internacional. Disciplinares: aplicación científico-técnico de los procesos de capital intelectual, el perfil y diseño tanto en el pensamiento holístico como en la visión sistémica de un gestor motivando y aprovechando las competencias del personal Profesionales: proactividad en virtud de las metas que tanto empresarios y ejecutivos, como empleados o colaboradores externos, se propongan lograr Valorativas: proporcionar un servicio a la comunidad social, generar el suficiente valor económico ó beneficio, proporcionar a sus miembros satisfacción personal y perfeccionamiento humano. d. NIVEL Y PRE-REQUISITOS Del Nivel Asignaturas pre-requisitos (En caso de no existir pre-requisitos indicar “No aplica”) Técnico profesional No aplica Tecnológico No aplica Profesional No aplica Posgrado No aplica e. BIBLIOGRAFÍA Y CIBERGRAFÍA (usar norma APA) Bibliografía Alcover, C. (2004). Introducción a la psicología del trabajo. España: McGraw-Hill Interamericana Alles, M. (2005). Desempeño por competencias: Evaluación 360°. Argentina: Ediciones Garnica Barranco, M. (2011). La entrevista de selección de personal. España: Editorial CEP Bernal, C. y Sierra, H. (2013). Proceso administrativo en las organizaciones del siglo XXI. Colombia: Pearson Blasco, R. (2004). Reclutamiento, selección de personal y las tecnologías de la información y de la comunicación. Revista de Psicología del Trabajo y las Organizaciones, 20(2), p. 141-167 Bueno, E. Salmador, M. y Merino, C. (2008). Génesis, concepto y desarrollo del capital intelectual en la economía del conocimiento: una reflexión sobre el modelo intellectus y sus aplicaciones. Estudios de Economía aplicada, 26(2), p. 34-64 Chiavenato, I. (2002). Administración de Recursos Humanos. México: Mc Graw-Hill Chiavenato, I. (2008). Gestión del Talento Humano, Tercera edición. México: Mc Graw Hill. González, F. (2001). El capital intelectual como activo organizacional. Espacio Abierto, 10(3), p. 409-430 Muchinsky, P. (2002). Psicología aplicada al trabajo: una introducción a la psicología organizacional. México: Thomson Learning Olaz, A. (2011). Desarrollo metodológico de un Assessment Center basado en un sistema de gestión por competencias. Lan Harremanak, 24, p. 197-217 Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional. México: Pearson Rentería, E. y Malvezzi, S. (2008). Empleabilidad, cambios y exigencias psicosociales en el trabajo. Universitas Psychologica, 7(2), p. 319-334
  • 3. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS CÓDIGO: IPA-FO09 VERSIÓN: 00 PÁGINA: 3 DE 7 Cibergrafía Barrientos, P. (s.f.). El talento humano en el proceso de globalización de los mercados. Recuperado el 31 de mayo de 2016 de: http://economia.unmsm.edu.pe/org/arch_doc/PBarrientosF/publ/TALENTO - HUMANO-PROCESO-GLOBALIZACION.pdf f. PERFIL DOCENTE-TUTOR Académico Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Derecho, Psicología o afines con Especialización y/o Maestría en áreas del conocimiento relacionadas con capital intelectual y recursos humanos Experiencia Experiencia profesional mínimo de dos años en el manejo de los procesos de recursos humanos y capital intelectual en las organizaciones y dos años de experiencia como docente en instituciones de educación superior Observaciones El docente debe caracterizarse por su comportamiento ético, compromiso, organización, cumplimiento, tolerancia y disposición a la transmisión del conocimiento, debe ser innovador y entusiasta g. PLANEACIÓN DEL PROCESO DE FORMACIÓN (Plan de Trabajo) Sesión Propósito de Formación de la Sesión Acciones a desarrollar Tiempos de trabajo por Créditos T* TA* TC* 1 Contextualización del syllabus y acuerdo pedagógico Introducción a la Psicología Organizacional Clase magistral Presentación del docente y los estudiantes Lectura y firma del acuerdo pedagógico Actividad de aprendizaje experiencial sobre trabajo en equipo Definición de psicología organizacional 4 2 2 El comportamiento humano en el contexto organizacional Clase magistral Conceptualización sobre la naturaleza de los individuos como seres psicosociales y el comportamiento humano desde la psicología laboral La teoría X y Y y tipos de estructuras organizacionales como antecedentes y referente del desarrollo del capital intelectual 1 4 2 3 Trabajo en equipo, liderazgo y comunicación asertiva como competencias fundamentales en el desarrollo organizacional Clase magistral Lecturas previas sobre trabajo en equipo y liderazgo Explicación de modelos teóricos y tipos de trabajo en equipo y liderazgos 1 4 2
  • 4. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS CÓDIGO: IPA-FO09 VERSIÓN: 00 PÁGINA: 4 DE 7 Definición de la comunicación asertiva y su aplicación en un contexto organizacional 4 Diseño de hojas de vida y proceso de reclutamiento Clase magistral Definición y objetivos del proceso de reclutamiento El mercado de Recursos Humanos Tipos de reclutamiento Fuentes de información Hojas de vida Formatos de requerimientos Publicación de ofertas laborares Preselección 1 4 2 5 Primer parcial Lenguaje no verbal Evaluación cuantitativa Evaluación de la apropiación de los temas mediante prueba escrita de selección múltiple Taller lenguaje no verbal Desarrollo de taller sobre lenguaje no verbal a partir de lectura previa - Paralinguistica - Kinesia - Proxémica - Imagen personal 1 4 2 6 Proceso de selección Clase magistral Definición, objetivos y ventajas del proceso de selección. Proceso de comparación y de decisión y elección Técnicas de selección - Entrevistas  Definición  Etapas de la entrevista  Tipos de entrevistas  Entrevistas por competencias y modelo STAR - Pruebas psicológicas  Proyectivas  Psicométricas - Pruebas de conocimiento  Generales 1 4 2
  • 5. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS CÓDIGO: IPA-FO09 VERSIÓN: 00 PÁGINA: 5 DE 7  Específicas 7 Proceso evaluación de desempeño Lectura previa Lectura y desarrollo de taller sobre la evaluación de desempeño Clase magistral participativa - Definición y objetivos de la evaluación de desempeño - Métodos tradicionales de evaluación de desempeño - Métodos modernos de evaluación de desempeño - Aplicaciones de la evaluación del desempeño 1 4 2 8 Proceso de bienestar laboral Clase magistral Definición, objetivos y ventajas del proceso bienestar laboral Modelo de bienestar laboral (esfera personal, socioafectiva y ocupacional) Etapas y estructura de los programas de bienestar laboral Estrategias más utilizadas en los programas de bienestar laboral 1 4 2 9 Proceso de formación y desarrollo Clase magistral Definición, objetivos y ventajas del proceso de formación y desarrollo Etapas y estructura de los programas de formación y desarrollo 1 4 2 10 Segundo parcial Motivación laboral Evaluación cuantitativa Evaluación de la apropiación de los temas mediante prueba escrita de selección múltiple Clase magistral Proceso de la motivación Tipos de motivación Teorías de la motivación - Maslow 1 4 2
  • 6. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS CÓDIGO: IPA-FO09 VERSIÓN: 00 PÁGINA: 6 DE 7 - Mc Clelland - Herzberg - Locke Aplicación de las teorías en un contexto organizacional 11 Clima y cultura organizacional Clase magistral 1 4 2 12 Introducción a la planificación en RRHH y toma de decisiones Exposiciones Planificación en RRHH Toma de decisiones 1 4 2 13 Introducción a la jerarquía y cadena de mando Exposiciones Jerarquía y cadena de mando 1 4 2 14 Introducción a la salud ocupacional y conflicto y negociación Exposiciones Conflicto y negociación Salud Ocupacional 1 4 2 15 Empleabilidad y mercado laboral Clase magistral 1 4 2 16 Parcial final Evaluación cuantitativa Evaluación de la apropiación de los temas mediante prueba escrita de selección múltiple 4 2 * T: Tutoría, TA: trabajo autónomo, TC: trabajo colaborativo h. SISTEMA DE EVALUACIÓN Criterios Descripción Evaluación formativa Permite identificar debilidades y fortalezas de los estudiantes y evidenciar la apropiación de los conocimientos adquiridos en la asignatura Evaluación sumativa Permite valorar todo tipo de participación de los estudiantes y sus aportes en el desarrollo de la asignatura Evaluación investigativa Permite valorar la profundidad de trabajo autónomo del estudiante y nivel de profundidad en la revisión teórica i. DISTRIBUCIÓN DE NOTAS (Calificación para los programas presenciales) Prueba parcial 1 Prueba parcial 2 Prueba final Evaluación principal: 15% 1º Trabajo: 5% 2º Trabajo 5% 3ºTrabajo 5% Evaluación principal: 15% 1º Trabajo: 5% 2º Trabajo 5% 3ºTrabajo 5% Evaluación principal: 20% 1º Trabajo: 6.66% 2º Trabajo 6.66% 3ºTrabajo 6.66%
  • 7. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS CÓDIGO: IPA-FO09 VERSIÓN: 00 PÁGINA: 7 DE 7 Total 30% Total 30% Total 40% CONTROL DE APROBACIÓN Realizado por Validado por Aprobado por Fecha de Aprobación Docente Alicia Delgado Sánchez CONTROL DE ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDO Fecha de Actualización Descripción del Cambio Aprobado Por 09/06/2016 CONTROL DE CAMBIOS (Espacio exclusivo para el Equipo de Calidad) FECHA VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO