Diapositivas sobre lo que se debe saber de la administración de empresas

1. LAURA CATALINA AMEZQUITA HERRERA
CONTADURIA PUBLICA 4J
*

2. Administración
La definición etimológica se forma del prefijo ad, hacia y de
ministratio. Esta última palabra viene que a su vez de minister,
vocablo compuesto de minus, comparativo de inferioridad, y del sufijo
ter, que sirve como termino de comparación. Eso quiere decir
MAGISTER DE MAGIS comparativo de inferioridad y magister indica
función bajo el mando de otro, también nos basamos en definiciones
de brook Adams, Koontz & O'Donnell, George Terry, Henry Fayol,
Wilburg Jiménez Castro dándonos asi una definición clara y concisa "El
proceso de prever, planear, organizar, integrar, dirigir y controlar el
trabajo de los elementos de la organización y de utilizar los recursos
disponibles para alcanzar los objetivos preestablecidos".
Características de la administración:
Universalidad, Especificidad , Unidad temporal Y Unidad jerárquica

3. *ELEMENTOS MACRO ECONOMICOS: son
aquellos elementos del macro ambiente que no
son controlables por la administración
*Condiciones económicas
*Cambios culturales y sociales
*Condiciones politico.legales
*Elementos tecnológicos
ACTO
ADMINISTRATIVO

4. *MICRO AMBIENTE: son los elementos internos
que si podemos controlar, organizaciones y
personas reales con quienes se relaciona la
empresa
*Clientes
*Proveedores
*Ventas
*Competencia
*Reguladores
acto
administrativo

5. *TEORIA CIENTIFICA
Epoca
•A la época de la evolución del pensamiento administrativo se le ha designado
como la etapa científica, principalmente porque a finales del Siglo XIX e inicios
del Siglo XX, varios autores se mostraron interesados en investigar desde el
punto de vista "científico" la problemática que presentaban las empresas
industriales, principalmente por la producción a gran escala y en forma
estandarizada.
Autor
• EL PRINCIPAL AUTOR DE LA TEORIA CIENTIFICA ES FREDERICK
WINSLOW TAYLOR POR HABER INVESTIGADO EN FORMA
SISTEMATICA LAS OPERACIONES FABRILES, SOBRE TODO EN EL
AREA DE LA PRODUCCION BAJO EL METODO CIENTIFICO
Conclusion
• NO EXISTIA NINGUN SISTEMA EFECTIVO DE TRABAJO, NO HABIA
INCENTIVOS ECONOMICOS PARA QUE LOS OBREROS
MEJORARAN SU TRABAJO,LA ADMINISTRACIO SE REDUCIA A
ORDENES DE IPO MILITAR, LOS TRABAJADORES SE VINCULABAN
A SUS LABORES SIN TENER EN CUENTA SUS HABILIDADES

6. PRINCIPIOS GNERALES
• EL EMPIRISMO
DEBE CEDER
LUGAR A LA
CIENCIA,
ESTUDIANDO
CADA TAREA
PARA APLICARLE
CIENCIA
• SELECCIÓN DEL
PERSONAL
• COLABORACION
OBJETIVO PRINCIPAL
• OBJETIVO
PRINCIPAL: EL
OBJETIVO
PRINCIPAL DE LA
TERORIA
COENTIFICA ERA
LA PRODUCCION,
ELIMINANDO LOS
DESPERDICIOS Y
LAS PERDIDAS
DANDO ENFASIS
EN LAS TAREAS
DE CADA
OPERARIO
PRINCIPIOS
• PLANEACION
• PREPARACION
• CONTROL
• EJECUCION

7. *TEORIA CLASICA
*Henri Fayol señalo que la teoría administrativa
se puede aplicar a toda organización humana
(universalidad). Se le considera el padre del
proceso administrativo y creador e impulsador
de la división de las tareas funcionales para las
empresas. Se cambian las tareas por la
estructura

8. Deberes
Planeación: diseñar un plan de
acción para el mañana.
Dirección: dirigir, seleccionar y
evaluar a los empleados con el
propósito de lograr el mejor
trabajo para alcanzar lo
planificado
Coordinación: integración de
los esfuerzos y aseguramiento
de que se comparta la
información y se resuelvan los
problemas.
Organización: brindar y
movilizar recursos para la
puesta en marcha del plan
Control: garantizar que las
cosas ocurran de acuerdo con
lo planificado y ejecución de
las acciones correctivas
necesarias de las desviaciones
encontradas

9. *PRINCIPIOS
División del
trabajo.
7. Justa remuneración
al personal.
2. Autoridad y
responsabilidad.
3. Disciplina.
4. Unidad de
mando.
6. Interés general
sobre el
individual.
5. Unidad de
dirección.
8. Delegación
vs.
centralización.
14. Espíritu de
equipo.
9. Jerarquías.
10. Orden.
11. Equidad
13. Iniciativa.
12. Estabilidad
del personal.

10. *La empresa y sus generalidades
*Para empezar a hablar de empresa debemos saber que es una
empresa y su significado, la empresa es una entidad
económica que puede ser de carácter pública o privada, la
cual está integrada por recursos humanos, financieros,
materiales y técnico administrativos, la cual tiene como
objetivo la producción de bienes o servicios para satisfacer
las necesidades humanas. La empresa tiene una estrecha
relación con el consumidor y para esto tiene que crear
productos que el consumidor sienta la necesidad de comprar
como por ejemplo:

11. PRODUCTO
1. prendas de vestir
2.Productos alimenticios
NECESIDAD
1.cubir el cuerpo
2.como necesidad
primaria el ser humano
debe comer
TIENE COMO OBJETIVO O
FINALIDAD:
· Satisfacer a los clientes
· Obtener la máxima rentabilidad
· Obtener resultados a corto plazo
· Beneficiar a la comunidad
· Dar servicio a los clientes
· Beneficiar a los empleados
· Dar imagen personal

12. RECURSO
· Materiales
-Financieros
· Humanos:
·TécnicosAdministrativos
FUNCIONES
· Recursos Humanos
· Producción
· Técnicos-Administrativos
CLASIFICACION:
POR SU TAMAÑO
PEQUEÑA,MEDIANA Y
GRANDE
POR SU ACTIVIDAD:
EXTRACTIVA,FINANCIERA,
COMERCIALES,EMPRESAS
DE SERVICIO
POR SU PATRIMONIO
PUBLICAS O PRIVADAS

13. *PROCESO ADMINISTRATIVO
ES LA OBSERVACION DE DESARROLLO DEL
ORGANISMO SOCIAL
FUNCIONAMIE
NTO PARA
LOGRAR LOS
FINES
PROPUESTOS
ETAPAS
ESTRUCT
URACION
DEL
ORGANIS
MO

14. IMPORTANCIA
· Propicia el desarrollo de la
empresa.
· Reduce al máximo los
riesgos.
· Maximiza el
aprovechamiento de los
recursos y tiempo.
PLANIFICACION: ES EL
PROCESO O ESTUDIO POR
EL CUAL SE TIENE UNA
VISION DEL FUTURO
APLICACION:
MISION,VISION,OBJETIVO,M
ETAS, POLITICAS,REGLAS
ESTRATEGIAS,PROGRAMA
S,
PRESUPUESTO,PROCEDIMI
ENTOS

15. *LA ORGANIZACIÓN Y SUS GENERALIDADES:
Es la creación de la estructura de la empresa la
cual determina las jerarquías necesarias y
agrupación de actividades, con el fin de
simplificar las mismas y sus funciones dentro del
grupo social

16. COORDINACION :
Se refiere a la sincronización de los recursos y los
esfuerzos de un grupo social, con el propósito de
lograr oportunidad, unidad, armonía y rapidez, en
el desarrollo de los
DIVISION DEL TRABAJO:
1. jerarquizacion funciones del
grupo social
2. departamentalizacion
funciones en unidades especificas
ELEMENTOS DE LA
ADMINISTRACION

17. *MANUALES ADMINISTRATIVOS:
Los manuales administrativos son documentos
que sirven como medios de comunicación que
permiten registrar y transmitir la información de
una organización
CLASIFICACION DE MANUALES
POR SU CONTENIDO:
.ORGANIZACION:.PROCEDIMIENTOS
POLITICAS
BIENEVENIDA
POR SU AMBITO
GENERALES
ESPECIFICOS

18. *INTEGRACION:
Dentro de una empresa existen distintos tipos de
integración; integración de personal, integración
de recursos materiales, integración de recursos
financieros
PLANEACION DE RECURSO
HUMANO,RECLUTAMIENTO
,SELECCION,
CONTRATACION,
INDUCCUON,
EVALUACION,
CAPACITACION Y
DESARROLLO ,
MANTENIMIENTO DEL
FACTOR HUMANO,
FUENTES INTERNAS Y
EXTERNAS,
iNTEGRACION DE PERSONAL
LAS COMPRAS:
PRECIO,CALIDAD,CANTIDAD,CO
NDICIONES DE ENTRAGA,
CONDICIONES DE PAGO,
SERVICIO POSTVENTA
IMPORTANCIA: objetivo será
adquirir las materias primas y
los artículos indispensables
para la fabricación de los
bienes a que se dedica, o bien
de productos terminados para
su venta o brindar los servicios
adecuados }
INTGRACION DE RECURSOS MATERIALES
ESTOS RECURSOS SON
VITALES PARA LA EMPRESA
YA QUE SOPORTAN EL BUEN
FUNCIONAMIENTO PARA
ELLO SE NECESITA TOMAR
ASPECTOS COMO: TASAS DE
INTERES, PLAZO, MONTOS A
SOLICITAR, DESTINO,
GARANTIAS ETC
INTGRACION DE RECURSOS FINANCIEROS

19. *LA MOTIVACION
*Según Harold Koontz, la motivación es un
término genérico que se aplica a una serie de
impulsos, deseos, necesidades, anhelos y
fuerzas similares. Decir que los
administradores motivan a sus subordinados, o
sea, que realizan cosas con las que esperan
satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los
subordinados a actuar de determinada manera.

20. *LIDERAZGO
*La palabra liderazgo proviene del inglés "to
lead", que significa guiar, Para Agustín Reyes
Ponce líder es la persona que poseyendo
ciertas cualidades personales, aprovecha para
ejercer sobre el grupo de sus seguidores una
influencia excepcional, que los inspira a
seguirlo constantemente
ROLES
• DISEÑADOR
• MAESTRO
• MAYORDOMOS
PODER Y LIDERAZGO
• PODER LEGITIMO, DE
RECOMPENSA,COERCITIVO,
EXPERTO, DE REFERENCIA,
INFORMACION
ESTILO
• ESTILO AUTORITARIO
• DEMOCRATICO ES
PARTICIPATIVO
• LIBERAL ES DE LIBERTAD

21. *GERENCIA Y SUS GENERALIDADES
La gerencia según el diccionario de la lengua
española habla de las funciones básicas de prever,
planear, organizar, integrar, dirigir y controlar que
una persona o gerente debe realizar dentro de una
organización.
* En la actualidad existen varios aspectos que hacen
que el gerente sea una persona capaz de
enfrentarse a retos como la incertidumbre del
mañana, ciberespacio, globalización entre otros
ESTRUCTUR
AORGANIZA
CIONALES
MAS AGILES
ECONOMIA
MUNDIAL
EXCELENTE
SERVICIO
MADUREZ
EN EL
MERCADO
APROVECH
AMIENTO
DE
VENTAJAS
COMPETITI
VAS

22. 1. El management es una
ciencia aplicable a los seres
humanos. El papel de quien lo
ejerce es hacer que éstos
trabajen juntos.
A este respecto debemos
recordar que no todos traemos
para ser jefes, sino que depende
de nuestros atributos
personales, actitudinales y
sociales el desempeñarnos
como buenos jefes. En muchas
ocasiones, por el buen
desempeño de un técnico se le
asciende al nivel de jefatura, y
sucede que "se pierde un buen
técnico, y se gana un mal jefe",
historia muy común en nuestras
empresas.
2. El management está
inmerso en la cultura. Se
necesita ser capaz de identificar
las partes de su propia historia y
tradición que servirán de
ladrillos para construir el futuro.
Deben buscarse los
mecanismos necesarios para
que todos los empleados de la
empresa se involucren
positivamente en la búsqueda
de la excelencia, debe
hacérseles sentir que son parte
importante en el cumplimiento
de las metas organizacionales, y
sobre todo, que la empresa
pertenece a ellos
3. No buscar resultados
dentro de la empresa. Los
importantes sólo existen fuera
de ella.
Toda empresa surge por y para
sus clientes, para satisfacer
necesidades humanas, y el
enfoque de este principio es
precisamente ese, el mantener a
nuestros clientes satisfechos
nos augura una permanencia
duradera en el mercado.

23. 1. Poseer los conocimientos y madurez
académica para cumplir a cabalidad con
todos los proyectos que se le asignen.
2. Tener habilidades en la conducción
del equipo ejecutivo y convertirse en un
líder dentro del grupo
PERFIL DEL GERENTE
3. Ser una persona positiva, tener
carácter y autoridad con su equipo, pero
además, reconocer y felicitar cuando las
cosas se hacen bien.
4. Maximizar los valores éticos y
morales, promover el respeto por el ser
humano, complementar las acciones con
el buen ejemplo, tanto en el ambiente
laboral, como en el social y familiar (ser
siempre la misma persona).

24. TOMA DE
DECISIONES
ES EL ACTO MAS
IMPORTANTE EN
LA PRACTICA
YA QUE EL
ADMINISTRADOR
UNA VEZ QUE HA
TOMADO LA
DECISION
DECISIONES
ESTRUCTURADAS
SE TOMAN DE
ACUERDO CON
POLITICAS, SE
UTILIZAN PARA
ABORDAR
PROBLEMAS
RECURRENTES,
RESTRINGEN LA
LIBERTAD
DECISIONES NO
EXTRUCTURADAS
AFRONTAN
PROBLEMAS POCO
FRECUENTES

25. *LA COMUNICACIÓN
*Transferencia y entendimiento entre personas
por medio de simbolos con significados
•fuente de información e iniciador del
proceso de comunicación
•En una empresa será la persona que tiene
una información, necesidades o deseos y
la intención de comunicarlos a una o más
personas.
EMISOR
(CODIFICADOR)
•es el individuo que recibe, por medio de
sus sentidos, el mensaje del transmisor.
•Escuchar es el acto de prestar atención a
un mensaje, no únicamente oírlo.
Receptor
(decodificador

26. •es la información codificada que el
transmisor envía al recepto. El mensaje
puede darse en cualquier forma
susceptible de ser captada y entendida
por uno o más de los sentidos del receptor MENSAJE
•Es el medio de comunicación entre el
transmisor y el receptor, algo así como el
aire es para las palabras y el papel para
las letras. CANALES
• es la respuesta del receptor al
mensaje del emisor. Es la mejor
manera de comprobar que el mensaje
RETROALIMENTACION se recibió y comprendió.
• es el significado atribuido a un
mensaje por un emisor o receptor.
Las percepciones se ven influidas por
lo que ven los individuos, por la
manera en que organizan esos
elementos en su memoria y por los
significados que les atribuyen.
PERCEPCION

27. *CONTROL Y GENERALIDADES:
*Stephen Robbins define el control como "un
proceso de vigilar las actividades para
cerciorarse de que se desarrollan conforme se
planearon y para corregir cualquier desviación
evidente". el control son los mecanismos
utilizados para garantizar que conductas y
desempeños se cumplan con las reglas de la
empresa

28. IMPORTANCIA
LOS
ADMINISTRADORES
TIENEN LA
RESPONSABILIDAD DE
EJECTUTAR PLANES.
-CORREGIR ERRORES
-ANALISIS DE LO
REALIZADO CON LO
PLANIFICADO
-EL CONTROL CON SUS
TECNICAS ES
APLICABLE A
CUALQUIER ORGANO
SOCIAL
AREAS ESTRATEGICAS
SON LOS ELEMENTOS DE LA
EMPRESA QUE DEBEN
FUNCIONAR CON EFICACIA
PARA QUE SE LOGREN LOS
OBJETIVOS PROPUESTOS
AREAS:
PRODUCCION,MERCADEO,
FINANZAS,CONTABILIDAD Y
RECURSOS HUMANOS
CONTROL GERENCIAL Y
OPERATIVO
ES LA
RESPONSABILIDAD DE
LOS ALTOS NIVELES
DENTRO DE LA
EMPRESA,
GENERALMENTE
RECAE EN EL GERENTE
GENERAL, CONSISTE
EN OBTENER LOS
RECURSOS
NECESARIOS Y
UTILIZARLOS
EFICIENTEMENTE EN
EL LOGRO DE LA
ORGANIZACION