Clase6 Negociacion

COMUNICACIÓN NEGOCIACIÓN preparado por Karen Kanzúa A. (Fuente: Guillermo Sánchez) Ingeniería Civil Industrial Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas UCEN

INTRODUCCIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],HABILIDADES EMPRESARIALES ,[object Object],[object Object],[object Object],Herramientas de Comunicación Interpersonal La toma de decisión El Liderazgo La motivación de los colaboradores La gestión de proyectos La Gestión

OBJETIVOS ,[object Object],[object Object]

NEGOCIACIÓN ,[object Object],[object Object],Alimentos, cuidados, atención por silencio Empleo, por salario Cariño de los hijos, afecto Por alimento, por cariño Tareas, responsabilidades, por mas tiempo de fiesta

NEGOCIACIÓN Proceso de resolución de conflictos por el que dos o más partes intentan alcanzar un acuerdo que satisfaga sus respectivos intereses Proceso dialéctico mediante el cual dos o mas partes enfrentadas pretenden llegar a un acuerdo que satisfaga los intereses propios Negociación = acuerdo

Negociaciones frecuentes en la agenda del empresario o del directivo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

REQUISITOS PARA UNA NEGOCIACIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

TIPOS DE NEGOCIACIÓN ,[object Object],[object Object]

EL NEGOCIADOR DE CATEGORÍA MIRA MÁS EL OMBLIGO AJENO QUE AL PROPIO El buen negociador se pregunta así mismo ¿CUÁLES SON MIS PUNTOS FUERTES? ¿CUÁLES SON MIS PUNTOS DÉBILES? ¿QUÉ ESTOY DISPUESTO A PERDER PARA ALCANZAR LO QUE QUIERO? ¿QUÉ QUIERO ALCANZAR?

La vida es como un juego de póquer No cuentan tanto las cartas que tengas sino Que las sepas jugar Dificultades Fortalezas

ACTITUDES DEL NEGOCIADOR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],COMO

FUENTE: Carlo Maria Cipolla win-win INTELIGENCIA IMPRUDENCIA GANAR MALDAD ESTUPIDEZ PERDER GANAR PERDER NOSOTROS OTROS

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],NO OLVIDAR NUNCA…

[object Object],[object Object],PODER Y NEGOCIACIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],TIPOS DE PODER

ZONAS NEGOCIABLES UTOPÍA: En esta zona obtenemos más de lo máximo. Es más de lo que razonablemente imaginábamos. IDEAL: Sin llegar a abusar de la otra parte, seguimos inclinando el trato más a nuestro favor que al de la otra parte. En esta zona se mueven los negociadores competitivos. EQUILIBRIO: zona de ganar – ganar. MÍNIMO: sin mucho beneficio, es un trato justo. RUPTURA: cuando hay que dejar la negociación. IDEAL: Sin llegar a abusar de la otra parte, seguimos inclinando el trato más a nuestro favor que al de la otra parte. En esta zona se mueven los negociadores competitivos. UTOPÍA: En esta zona obtenemos más de lo máximo. Es más de lo que razonablemente imaginábamos.

[object Object],[object Object],[object Object],Cómo negociar TRES FASES:

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],RESUMEN

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