1. Las mejores practicas
(Capitulo 11)
Por Julián Núñez.

2. Las mejores practicas
No todos los cursos de
inteligencia emocional
suelen ser asertivos y
bien dirigidos, en este
capitulo expondremos
las practicas correctas
para lograr un mayor
impacto en la persona.

3. Evaluar el trabajo
Existen diferentes características deseadas en los planificadores
antes de iniciar la capacitación, tal puede ser:
1.- Habilidad para manejar el pensamiento analítico y conceptual.
2.- Una astuta conciencia política. “Para formar un plan estratégico
y que sea apoyado”. Resulta ser la mas importante.

4. Evaluar al individuo
En general, la evaluación
ideal no se basa en una
sola fuente, sino en
perceptivas múltiples.
Entre éstas se pueden
i n c lu i r lo s i n fo r m e s
sobre uno mismo, junto
con los de colegas, jefes
y subo rdina do s.
(evaluación 360)
4

5. Comunicar las evaluaciones
con prudencia
Punto importante a un que obvio
es separar la evaluaciones de
acuerdo al tipo de personal y
hacer llegar los resultados a la
persona indicada, porque esto
puede g e n e rar una
inconformidad muy grande y
perder seriedad.

6. Motivar
“La gente aprende a medida que se la motive”
La motivación influye sobre todo el proceso de
aprendizaje: Lo lleva a inscribirse o no, y
también aplicar o no lo que ha aprendido.
Una mayor responsabilidad, como un ascenso,
puede tornar flagrante un punto débil en la
inteligencia emocional.

7. Hacer que cada uno
dirija su cambio
“El programa estándar, donde todo el mundo
para por una experiencia de molde, es el
que peores resultados brinda en relación con
lo invertido”.
“Cuando la gente está obligada a asistir, se
presentan muchos tipos de problemas.
Algunos ya poseen las aptitudes que se les
quiere enseñar; otros no las necesitan.”

8. Objetivos claros y
manejables
Aunque los grandes paso
at ra e n , e s n e c e s a r i o
concentrarse en los pasos
inmediatos y manejables, y
la palabra operativa es
“ m a n ej a b l e ” . Q u i e n e s
intentan cambiar a grandes
dosis se exponen al fracaso.

9. Evitar la recaída
Es natural tener una
recaía.
La clave de utilizar
constructivamente los
deslices es
comprender que un
paso atrás no es lo
mismo que una
recaída total.

10. Critica constructiva
Cuando vamos bien, se puede
pro d u c i r u n efe cto d e
refuerzo: La critica positiva
nos apuntala en n uestra
seguridad, y eso nos lleva a
probar la aptitud emocional
que n os e sforzamos por
m ej o rar. E sta s e g u r i d a d
realzada nos ayuda a actuar
aún mejor.

11. Practica
La aptitud emocional no se
puede mejorar de la noche a
la mañana, porque el cerebro
emocional tarda semanas y
meses en cambiar sus hábitos.
Es co nven iente u sar
simuladores en la practica.
U n a r e g la b á s i c a p a ra
mejorar la aptitud emocional:
La s h a b i li d a d e s q u e s e
mejoran o se agregan al
repertorio de una persona s

12. Practica
U n a r e g la b á s i c a p a ra
mejorar la aptitud emocional:
La s h a b i li d a d e s q u e s e
mejoran o se agregan al
repertorio de una persona se
pueden desarrollar en menor
tiempo para el aprendizaje
correctivo.

13. Practica
El tiempo que
necesite una persona
p ara d o m i n ar u n a
a pt it u d e m o c i o n a l
depende de diversos
factores. Cuanto más
c o m p l ej a s e a la
aptitud.

14. Alentar y reforzar
Siempre es bueno alentar la
nueva capacidad emocional,
de lo contrario tendremos un
retroceso,.
To d a a pt it u d d e b e s e r
valorada en el trabajo, cosa
que debe reflejarse en los
criterios para la selección de
los ascensos, la calificación
del desempeño etc.

15. Evaluar
Los m ej o r e s
pro g rama s utilizan
evaluaciones previas y
posteriores, además
de un seguimiento a
largo plazo, var ios
m e se s de spués de
terminado el curso.

16. Fin
Gracias : )