2. Return Path en pocas palabras
Más de 14 años de experiencia en el
ecosistema del correo electrónico
Líder mundial en Email Intelligence
400 colaboradores a nivel mundial
12 oficinas en 8 países
Más de 2000 clientes
En el corazón de 4 comunidades: usuarios,
instituciones, remitentes y operadoras
3. Return Path en pocas palabras
Una infraestructura solida
400 proveedores de servicios de correo
300 operadoras de mensajería y proveedores
de soluciones de filtrado
Más de 2000 millones de bandejas de
entrada certificadas
Consumer Data Stream
4. Entregabilidad del correo electrónico:
conceptos básicos
Reputación:
Medida cuantitativa del atractivo del
correo electrónico en función de la
reputación de la dirección IP del
servidor de envío.
Tasa de entrega en bandeja de entrada (IPR):
Porcentaje de mensajes de correo electrónico que
se entregan directamente a la bandeja de entrada.
Esto excluye los mensajes que llegan a las carpetas
de "correo no deseado" o de "spam".
8. ¿Qué leen sus suscriptores?
Reciben 400 a 500
mensajes comerciales
por mes
Reciben 400 a 500
mensajes comerciales
por mes
Enviados por
más de 150
remitentes
Enviados por
más de 150
remitentes
Solo menos del
30% de los
mensajes son
leídos
Solo menos del
30% de los
mensajes son
leídos
12. Consejos finales
1. Conocer su entregabilidad
IPR / reputación de remitente
(senderscore.org)
2. Conocer la tasa de respuesta
de su programa y de los competidores
3. Aprimorar el programa de email y
aumentar la rentabilidad de la empresa
13. Entrega en la bandeja de
entrada y evite el bloqueo,
filtros y blacklists,
manteniendo una buena
reputación frente a los
proveedores
Analisa las tasas de
respuesta y descubra
cómo aumentar la
interacción del cliente
con sus emails
Proteja su marca y sus
clientes monitoreando
y bloqueando emails
de phishing
Connect Engage Protect
Fundada en 1999, Return Path es líder mundial en Email Intelligence. Nuestras soluciones, con el respaldo de un número muy importante de datos a disposición de nuestros socios ISP, permiten a los remitentes de campañas de marketing medir el rendimiento y eficacia de las mismas, resolver los principales problemas inherentes a la mensajería electrónica y proteger su marca contra todos los ataques de phishing o spoofing.
Contamos en la actualidad con más de 2000 remitentes de campañas de marketing y hemos reforzado la colaboración con más de 400 proveedores de servicios y 300 operadores (ISP y proveedores de soluciones de filtrado).
Nuestro posicionamiento en el mercado es único, ya que estamos situados en la confluencia de 4 comunidades, los usuarios, que son los destinatarios de los mensajes y del spam, las instituciones, que definen el marco legislativo, y los remitentes y operadoras a los que acompañamos de forma personalizada en todas las problemáticas que vayan surgiendo.
Fundada en 1999, Return Path es líder mundial en Email Intelligence. Nuestras soluciones, con el respaldo de un número muy importante de datos a disposición de nuestros socios ISP, permiten a los remitentes de campañas de marketing medir el rendimiento y eficacia de las mismas, resolver los principales problemas inherentes a la mensajería electrónica y proteger su marca contra todos los ataques de phishing o spoofing.
Contamos en la actualidad con más de 2000 remitentes de campañas de marketing y hemos reforzado la colaboración con más de 400 proveedores de servicios y 300 operadores (ISP y proveedores de soluciones de filtrado).
Nuestro posicionamiento en el mercado es único, ya que estamos situados en la confluencia de 4 comunidades, los usuarios, que son los destinatarios de los mensajes y del spam, las instituciones, que definen el marco legislativo, y los remitentes y operadoras a los que acompañamos de forma personalizada en todas las problemáticas que vayan surgiendo.
En primer lugar un par de conceptos básicos que resulta fundamental tener claros:
N.º 1 – IPR o Tasa de entrega en bandeja de entrada; en pocas palabras, el porcentaje de mensajes de correo electrónico que LLEGAN a las bandejas de entrada de los suscriptores (no confundir con la tasa de entrega)
N.º 2 - Reputación: medida cuantitativa del atractivo del correo electrónico en función de la reputación de la dirección IP del servidor de envío. Los ISP utilizan esta reputación para bloquear, filtrar y ralentizar. Esta es sin duda la razón más probable por la que un mensaje de correo electrónico no llega a la bandeja de entrada.
Examinemos ahora algunos datos: (transición a la dispositiva siguiente)
N/D
Bandeja de entrada
Spam
Desaparecidos/bloqueados
Varianza en bandeja de entrada año tras año
Informe de Email Intelligence, 1.ª mitad de 2013
Le presentamos nuestro informe de Email Intelligence correspondiente a la 1ª mitad de 2013.
En azul se indica la tasa en bandeja de entrada para cada país
En rojo se indica la tasa de spam
En naranja se indican los mensajes de correo electrónico que sencillamente desaparecen
Estos datos nos permiten concluir que las tasas de entrega en bandeja de entrada para España aumentaron un 3 % en 2013 respecto a 2012. ¡¡¡¡Sin embargo, sigue habiendo un 14 % de correo legítimo que no llega a la bandeja de entrada!!!!
Resulta importante comprender que las tasas de entrega en bandeja de entrada varían de ISP a ISP (transición a la dispositiva siguiente)
Email Intelligence is the unique combination of email data, analytics and insight driven from our efforts over more than a decade in working to solve email’s most difficult challenges.
Email Intelligence represents cutting-edge analysis, data-driven insights and practical commercial applications that deliver tangible benefits to those organizations that rely on email as a point of competitive differentiation.
In order to answer the questions email marketers constantly get, they need:
DATA – Real performance data is needed to see how these email campaigns actually perform. Are they read? Deleted? Forwarded, etc.?
ANALYTICS - Full visibility is needed to see all campaigns that competitors send out, including transactional, marketing, win-back, etc.
INSIGHTS – this includes side by side benchmarking is needed so that email marketers can benchmark themselves against competitors they care about most as well as best in class performance
Email Intelligence is the unique combination of email data, analytics and insight driven from our efforts over more than a decade in working to solve email’s most difficult challenges.
Email Intelligence represents cutting-edge analysis, data-driven insights and practical commercial applications that deliver tangible benefits to those organizations that rely on email as a point of competitive differentiation.
In order to answer the questions email marketers constantly get, they need:
DATA – Real performance data is needed to see how these email campaigns actually perform. Are they read? Deleted? Forwarded, etc.?
ANALYTICS - Full visibility is needed to see all campaigns that competitors send out, including transactional, marketing, win-back, etc.
INSIGHTS – this includes side by side benchmarking is needed so that email marketers can benchmark themselves against competitors they care about most as well as best in class performance