2. i. Análisis del Entorno Remoto y Cercano iii. Modelo de Negocios, Segmentación, Selección de Mercado Meta y Posicionamiento iii. Marketing Mix iv. Marketing Relacional PROCESO MARCO DE LA CREACION DE VALOR Análisis y Creación de Valor Captura de Valor Retención de Valor Economía, Tecnología,Política, Físico,Demografía Proveedores, Empresa,Competencia, Distribuidores y CLIENTES. Producto, Plaza, Promoción, y Precio FODA Mkt Relación