El documento habla sobre el concepto de "empowerment" o empoderamiento. Define empoderamiento como un proceso que aumenta el poder individual y de grupos para que puedan tomar sus propias decisiones. Describe modelos de empoderamiento como un proceso de cinco niveles que transfieren responsabilidad de líderes a miembros de grupos. Finalmente, discute las ventajas de la delegación como una forma de empoderamiento que mejora la toma de decisiones y el desempeño de una organización.

1. DR. GLORIA ESPERANZA GAMBOA

2. “Empowerment”,
proviene del
verbo “to
empower”
ORIGEN
Dar o conceder poder; facultar, habilitar,
capacitar, autorizar, dar poder de,
potenciar, permitir, empoderar, otorgar
el derecho o la facultad de, conferir
poderes, apoderar, comisionar, entre
otras acepciones.
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/empoderamiento-o-empowerment.htm

3. “El empoderamiento es un proceso que
contribuye a que las personas y sus
organizaciones puedan ser, hacer y decidir por
sí mismas”. (COSUDE, 2004)
“El empoderamiento es un proceso político y
material que aumenta el poder del individuo y
del grupo, su resistencia y su capacidad de
actuar por sí mismos”. (Ferguson, 1998)
http://www.asocam.org/biblioteca/files/original/4375d6b0e361f869a3195bb49c3d488d.pdf
CONCEPTOS

4. “El empoderamiento es el proceso de construirse como sujeto
individual y/o colectivo (…) con el propósito de conducir a la sociedad
en función de sus propios intereses. El empoderamiento se relaciona
con el concepto de poder, que representa una realidad propia del
ámbito de las relaciones humanas que (…) siempre son sociales y
políticas. (…) Iturralde (2005)

5. En términos
sencillos Empowerment es el
hecho de delegar
responsabilidad y
autoridad a los demás y
conferirles el
sentimiento de que son
dueños de su propio
trabajo.
http://es.slideshare.net/jcfdezmxmanag/empowerment-o-delegacion

6. DIMENSIONES Y SUS INTERRELACIONES
http://www.asocam.org/biblioteca/files/original/4375d6b0e361f869a3195bb49c3d488d.pdf

7. MODELO DESCRIPCIÓN
COOPERATIVO Poder recurso limitado; se puede crear y desarrollar poder
CONFLICTO/
COMPETICIÓN
Recurso limitado: hay que redistribuir socialmente el poder
existente
RECURSOS
SOCIALES
La constitución es un espacio social genera poder y otros recursos
psicosociales; el desarrollo humano y social dependen del acceso
a… distribución del poder y los recursos generados.
ASUNCIONES Nivel social medio
Manejo dialectico del sentimiento de potencia. Poder real
Transformar potencia en poder real exige acción social eficaz
PROCESO 1. Identifica potencial poder en grupo/colectivo
2. Genera sentimiento/conciencia de potencia
3. Relación con otros, sentimientos de pertenencia, participación
en acción colectiva
4. Acción social efectiva para obtener/compartir poder y recursos
valiosos
MODELOS DE EMPOWERMENT
http://www.aruizcoaching.com/mediapool/96/961516/data/El_Empowerment.pdf

8.  Una forma de examinar esta transición hacia el
Empowerment es observar los cinco niveles de Zapp,
cada uno caracterizado por funciones,
responsabilidades y comportamientos cambiantes
por parte del líder y del grupo de trabajo

9. NIVELES DE ZAPP

10. NIVEL 1: CADENA
DE AUTORIDAD
Un ambiente sin Empowerment, sitúa al líder
arriba y apartado del grupo de trabajo
El líder:
• Se sitúa entre el grupo y la alta gerencia en
la “cadena de autoridad”
• Tiene una absoluta autoridad
• Se distingue por su titulo y posición

11. NIVEL 2: EL LÍDER
ES CENTRAL
El líder se mueve desde arriba de los
trabajadores hacia el centro de la unidad,
pero aun existe una clara distinción entre
lo que el hace y lo que hacen los miembros
del grupo. “El líder es central”

12. NIVEL 3:
TRANSICIÓN
El líder empieza a cambiar la autoridad en la
toma de decisiones por tareas básicas para los
miembros del grupo o el grupo de trabajo como
un todo. Algunos miembros pueden empezar
asumir responsabilidades que pertenecían al
líder. “El líder sigue siendo central”

13. El líder se convierte en un
colaborador para los miembros
del grupo en este nivel. Los
vínculos entre los miembros del
grupo son mas fuertes. Asumen
mas responsabilidades.
NIVEL 4:
COLABORACIÓN

14. NIVEL 5: ALTO
NIVEL DE
EMPOWERMENT
Los miembros del grupo son autónomos. El papel principal
del líder es asesorarlos, aconsejarlos y apoyarlos. Los
miembros del grupo asumen la responsabilidad y toman
decisiones con respecto a las tareas y trabajos, incluyendo
la mayoría de las responsabilidades que habían sido del líder
http://es.slideshare.net/jcfdezmxmanag/empowerment-o-delegacion

15. ROSTRO NEGATIVO EL ROSTRO POSITIVO
Se suele expresar en términos
de sumisión dominio donde
siempre habrá ganador y
siempre habrá un perdedor,
este tipo de poder es
autodestructivo para el que lo
posee, por que las personas
que son como peones tienden a
oponerse a la autoridad o a
aceptarla demasiado pasiva.
Este tipo de poder se
caracteriza por la
preocupación de alcanzar
las metas del grupo y no las
propias. Esta influencia es
para el beneficio de otros y
no sobre ellos.
ROSTROS DEL PODER

16. • Cuantas más tareas puedan delegar los supervisores,
tantas mas oportunidades tendrán de aspirar a asumir
mayores responsabilidades de los gerentes de mayor
nivel.
• Hace que los empleados acepten responsabilidad y
apliquen juicio propio. .
• Capacita de mejor manera al empleado también eleva su
autoestima.
• Conduce a mejores decisiones porque es probable que el
empleado que esta mas en contacto con el desarrollo de
acción tenga visión más clara de los hechos.
• Acelera la toma de decisiones.
VENTAJAS DE LA DELEGACIÓN

17. BARRERAS DE LA DELEGACIÓN
• Mis empleados no tienen la capacidad necesaria”.
• “Me toma demasiado tiempo explicarle a mis empleados lo que
quiero que hagan.

18. DELEGACIÓN EFECTIVA
• Voluntad del gerente de conceder a los empleados libertad para realizar
las tareas delegadas.
• Darle la libertad para cometer errores.
• Comunicación abierta entre el empleado y el supervisor.
• Capacidad del gerente para analizar ciertos factores: Misión, visión, etc.
De la organización. Tareas necesarias:
• Decidir que las tareas se puedan delegar
• Decidir a quien se le asignará la tarea.

19. GRACIAS!