1. Curso de Nivelación
Diana Marcela Rodríguez Suárez
Guido A. Rodríguez Torrente
Abril 7, 2014
Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Decanato de Postgrado
Maestría en Comunicación Corporativa

2. T.G.S.
Es el estudio
interdisciplinario
de los sistemas en
general
Plantea el
entendimiento de
la realidad como
un complejo.
Plantea
paradigmas
diferentes de los
de la ciencia
clásica.
Busca reglas de
valor general,
aplicables a
cualquier sistema y
en cualquier nivel
de la realidad.

3. CONCEPTOS
BASICOS DE
TGS
Sinergia
La acción del
todo es
superior a la
acción de la
suma de las
partes.
Conglomerado
La totalidad
desprovista de
sinergia.
Entropía
La máxima
probabilidad de
los sistemas es
su progresiva
desorganización.Frontera
Línea que
separa al
sistema de su
entorno y define
qué le
pertenece.
Organización
sistémica
Patrón de
relaciones que
definen los
posibles
estados de un
sistema.
Negentropía
Energía que el
sistema
importa del
ambiente para
sobrevivir.

4. CLASIFICACION BASICA DE
SISTEMAS GENERALES
Según su entitividad
Reales
Existencia
independiente del
observador
Ideales
Construcciones
simbólicas como la
lógica
Modelos
Abstracciones de la
realidad
Según su origen
Naturales
Su estructura
presenta
dependencia de otros
Artificiales
Su estructura no
presenta
dependencia de otros
sistemas.
Según el ambiente
Cerrados
No tiene intercambio
con su ambiente
Abiertos
Presenta intercambio
con su ambiente

5. Enfoques
de la
TGS
Reduccionista
Tiende a la
subdivisión cada
vez mayor del
todo y a su
estudio.
Ciencias Básicas
Enfrenta las
necesidades de
la TGS a partir
de las ciencias
básicas.
Sistemas
Metodología de
diseño, marco
de trabajo
conceptual
común.
Analítico –
mecanicista
Asociado con la
aplicación del
método
científico y del
paradigma
ciencia.

6. Propósito:
Tiene una
finalidad
específica.
Globalismo:
Todas sus
partes son
interactuantes.
Objetivo:
Hacia dónde se
dirige la
organización.

7. Las organizaciones son vistas como
sistemas dentro de sistemas, siendo
complejos de elementos que interactúan
produciendo un todo
Debe ser
abordada como
un sistema
funcionalmente
diferenciado de
un sistema mayor.
Debe ser
considerada como
un sistema
abierta en
constante
interacción con el
medio
Los eslabones
entre la
organización y el
medio dificultan
definir de las
fronteras de la
organización.
La organización
existe en un
ambiente
dinámico que
comprende otros
sistemas.

8. Grupo de
personas
asociadas que
persiguen un
fin común
Establecen
entre ellos
relaciones
formalizadas

9. Se define como una serie de
conceptos y principios que
describen y explican el fenómeno
de las organizaciones.
Se desarrolla mediante
LA EXPERIENCIA: observando los
fenómenos, reflexionando sobre ellos y
construyendo un marco.
LA INVESTIGACION:
Se analizan planteando una serie de
hipótesis, contándolas y mejorándolas.

10. ENFOQUES
Clásicos
Dirección científica
Dirección administrativa
Estructuralismo
Escuela de las relaciones
humanas
Neoclásicos
Neorracionalismo
Neoestructuralismo
Teoría de las
contingencias
Contemporáneos
Análisis longitudinal
Economía organizativa
Cambio organizativo

11. ENFOQUE CLASICO
Dirección
científica
Toda la
responsabilidad
es del directivo.
Utiliza métodos
científicos.
Selecciona a la
mejor persona
para cada labor.
Capacita al
trabajador.
Controla el
rendimiento.
Dirección
administrativa
División del
trabajo, la
autoridad y la
responsabilidad.
Interés individual
subordinado al
interés general.
Línea de
autoridad.
Estabilidad del
pueblo.
Espíritu
corporativo.
Estructuralismo
La organización
debe dotarse de
lo necesario para
ser estable y con
capacidad de
supervivencia.
La combinación
sinergética de
fuerzas, actores y
posturas junto
con los elementos
normativos
definen la
actuación
organizativa.
Escuela de
relaciones
humanas
La experiencia y el
aprendizaje del
hombre son
elementos
importantes para
ir encontrando
nuevos
procedimientos
adaptables a las
nuevas
situaciones.

12. ENFOQUE NEOCLASICO
Neorracionalismo
Parte del análisis de la
elección
en las organizaciones.
Rechaza la visión
simplista del hombre
económico (actor
racional que busca la
alternativa óptima) y
considera que el
proceso de toma de
decisiones
es más complicado,
fragmentado e
incompleto de lo
imaginado hasta el
momento.
Neoestructuralismo
La relación entre
estructura
organizativa y el
comportamiento
individual es el
elemento que
identifica a esta
corriente.
delimitar un
cuadro conceptual
unitario que tomase
en consideración los
aspectos formales e
informales de la
estructura.
Teoría de las
contingencias
Gira en torno a la
explicación de las
características
internas de las
organizaciones en
función de la situación
del entorno. La
organización, o
sistema total, puede
ser entendido en
términos de conjunto
de sistemas
que, a su vez, pueden
subdividirse en otros
sistemas.

13. ENFOQUE CONTEMPORANEO
Análisis
longitudinal
Estudia la evolución
de las
organizaciones: su
nacimiento, su
desarrollo
(crecimiento,
variación,
decadencia) y
su desaparición.
Análisis inter-
organizativo
Cualquier
organización está
ubicada en un
entorno con el que
interactúa
constantemente. Este
entorno, en la
mayoría de los casos,
está constituido por
otras
organizaciones.
Economía
organizativa
Sirve pues de base a
una nueva forma de
ver las organizaciones
a través de sus
transacciones y de los
costes que éstas
implican adoptando
como principio rector,
de todas las relaciones
de intercambio, el de
minimizar los costes
de transacción.