El documento presenta una empresa de consultoría peruana llamada Cual & Cuanti Perú que ofrece servicios de investigación de mercados, consultoría en marketing, publicidad y gestión de calidad. La empresa fue fundada para aplicar experiencia en investigación de mercados y diferentes técnicas para ofrecer un servicio de primer nivel. Entre los servicios que ofrece se incluyen investigación cualitativa y cuantitativa, consultoría en marketing, publicidad, y gestión de calidad. La empresa también presenta modelos de informes y cuadros, y proporciona

1. Brochure
- 2,010 -
Para su uso confidencial
Consultoría en Investigación de Mercados, Marketing y Publicidad, Gestión de la Calidad

2. Acerca de nuestra empresa
Cual & Cuanti Perú, nace como consecuencia de la vocación de servicio y las ganas
de hacer empresa volcando la experiencia de trabajar en las más representativas
agencias de Investigación de Mercados del Perú, aplicando diversas técnicas y
metodologías aportando lo nuestro para ofrecer un servicio de primer nivel.
Les ofrecemos la posibilidad de minimizar los riesgos y la incertidumbre en las
decisiones comerciales que toma a diario.
Nos diferenciamos por nuestra visión integral de Marketing, lo que nos permite
plantear un diagnóstico más acertado y ofrecerles el mejor diseño de investigación.
Nuestra organización es flexible y se adecua a las necesidades de cada proyecto;
aplicando de la mejor manera los avances de la tecnología de la información.
Actualmente contamos con un grupo de clientes satisfechos, con quienes
pretendemos seguir creciendo día a día.
Consultoría en Investigación de Mercados,
Marketing y Publicidad, Gestión de la Calidad

3. Nuestros servicios
• Investigación de Mercados / Marketing Research
• Consultoría en Marketing
• Publicidad; Creatividad y Medios de comunicación
• Gestión de la Calidad

4. Investigación de Mercados/Marketing Research
Nuestra amplia experiencia en Investigación de Mercados nos permite ofrecer un
servicio de altísima calidad y sofisticación.
Tenemos la capacidad para desarrollar los diseños de investigación más simples y
económicos o, si se hace necesario, podemos trabajar diseños de alta complejidad,
sin descuidar la visión de calidad y rentabilidad.
Desarrollamos Investigación Cualitativa: Focus Groups, entrevistas en
profundidad, así como Investigación Cuantitativa con encuestas, así como Estudios
de Opinión Pública y Política o Investigación Social son.
El Diseño de Investigación es nuestra especialidad.
Y cuando se trata de hacer Investigación para Desarrollo de productos, nuestra
experiencia y conocimientos, son un diferencial.

5. • Estudios de Mercado: Proyectos de inversión; estudio
económico-financiero.
• Encuestas sobre productos, servicios y Opinión Pública.
• Brand Wiew.
• Distribución y Ventas.
• Evaluación de Calidad de Servicio.
• Diagnóstico de Clima Organizacional.
• Mystery Shopper / Cliente Incógnito.
• Focus Groups.
• Entrevistas en profundidad.
Servicios de Investigación de Mercado

6. • Estudio Base
• Tracking study
• Chequeo de Distribución Especial
• Concep Test
• Brand Test
• Packing Test
• Product Test
• Estudio de Imagen institucional
• Sondeos de Opinión Pública y Política
Estudios Especiales de Investigación de
Mercado

7. Consultoría en Marketing
Nuestro servicio de Asesoramiento y Consultoría en Marketing, implica un
exhaustivo análisis de la información disponible y actualizada, sobre el
mercado en estudio, para determinar cuáles son los datos adicionales que se
requieren.
Luego, y con el adecuado soporte de información podemos plantear un esquema
de Planeamiento Estratégico orientado según las tendencias modernas y con
mucho enfoque de marketing, que nos asegure trabajar con la segmentación de
mercado y los target groups más adecuados.
Posteriormente se estructura un sólido Plan de Marketing, basado en el Plan de
Investigación específico, lo que facilitará la elaboración del Plan de
Comunicaciones, tomando en cuenta la Creatividad y el Análisis de Medios;
pasando por los aspectos de Análisis de Producto, Distribución y Políticas de
precio.

8. Publicidad; Creatividad y Medios de
comunicación
Nuestro soporte en Publicidad consiste en desarrollar un buen Análisis previo
para plantearles el mejor Mix de Medios, acorde con su presupuesto y
respetando sus objetivos de impacto, con los mejores niveles de alcance y
frecuencia que puedan lograrse sobre su grupo objetivo, tomando en cuenta el
ratio de Inversión vs. Impactos/Grp’s.
Además podemos hacerle un planteamiento de Estrategia creativa, encargarnos
de la redacción, diagramación y publicación de avisos en prensa, así como
coordinar la producción de avisos en radio y TV, para encargarnos de la
publicación.
En todos los casos negociando la mejor tarifa con cada medio involucrado.
Posteriormente podremos realizar una evaluación que permita medir los niveles
de impacto obtenidos con la Campaña en su totalidad.

9. Gestión de la Calidad
El mercado globalizado y la internacionalización de la economía impone
nuevas exigencias de gestión a las organizaciones que suministran productos y
servicios, demandándoles una mayor preocupación por la calidad y la
productividad.
Los consumidores exigen calidad en los productos que adquieren y la inocuidad de
los alimentos es una característica esencial. Para esto existen normas que
permiten asegurar los niveles de calidad óptimos.
Las buenas prácticas de manufactura (BPM) son básicas para entregar
productos seguros al consumo humano, se centralizan en la higiene y forma de
manipulación. Son indispensables para la aplicación del Sistema HACCP (Análisis
de Peligros y Puntos Críticos de Control), y de programas de Gestión de Calidad
Total (TQM) o de un Sistema de Calidad como ISO 9000.
Les ofrecemos nuestra experiencia y conocimientos para garantizar el
Aseguramiento de la Calidad con en el manejo de herramientas para la mejora
continua y productividad: ISO 9001, BPM, HACCP, SQF, ISO 22000, EFQM,
SIX SIGMA, y otros.

10. Nuestro Website
http://cualycuantiperu.galeon.com/
Consultoría en Investigación de Mercados, Marketing y Publicidad, Gestión de la Calidad

11. Clientes
Entre nuestros clientes están:
• BAYER Health Care
• Camineros
• EDELNOR (Grupo ENDESA)
• Euromonitor International
• Futuros Producciones
• HERMES Transportes Blindados
• Hospital Herminio Valdizan – MINSA
• Luz del Sur
• Mindshare Perú
• Minera Laytaruma
• OMD Perú (Grupo Omnicom)
• OSITRAN
• Tekno
En alguna ocasión hemos atendido a:
ALICORP, AVIANCA, BACKUS, BCP, BRISTOL MYERS, COCA COLA, FRITO LAY, G.W
CHIANG, GATORADE, GLORIA, GOOD FOODS, GRUNENTHAL, HENKEL, JOHNSON &
JOHNSON, KRAFT FOODS, LAN PERÚ, LG ELECTRONICS, MERCEDES BENZ, MOLITALIA,
NESTLÉ, NISSAN, NIVEA (Beiersdorf), NOKIA, PEPSICO, PHILIPS, PHILIPS, PROCTER &
GAMBLE, PROMPERÚ, QUAKER, ROCHE, SIEMENS, TOYOTA, VISA.
Canal 4, Canal 5, Canal 13, RPP, CPN, El Comercio, Expreso. El Peruano, y Agencias de
publicidad

12. La dirección de nuestra empresa está a cargo del Sr. Jorge Álvarez, quien
es Consultor en Investigación de Mercado y Marketing desde el año
2002.
Trabajó, desde el año 1976, para diversas agencias de Investigación de
Mercados, atendiendo a clientes como: Coca Cola, Carsa, Banco Crédito,
Bayer, Burguer King, Gillette, Johnson & Johnson, Kraft Foods, Luz del Sur,
Nabisco, Nestlé, Ositran, PepsiCo, Procter & Gamble, Química Suiza, Repsol
YPF, además de agencias de publicidad y medios de comunicación masiva,
dirigiendo proyectos de Investigación y Desarrollo en Análisis de Marketing,
en Perú, Ecuador y Bolivia.
Entre el 2004 y 2008 prestó servicios de consultoría en Análisis de Medios,
Planificación Estratégica y Marketing Research, para OMD Perú, del grupo
Omnicom, con clientes como: Bayer, Beiersdorf (Nivea), Lan, Nokia, Molitalia,
PepsiCo, Philips, Promperú, Visa.
También ha ejercido la docencia, dictando cursos de la especialidad en la
Universidad Continental, la Escuela de Marketing de ADV-Perú, y el Instituto
de Textilería y Comercio.
Jorge tiene estudios de Ciencias y Filosofía en la Universidad Cayetano
Heredia y de Administración de Empresas en la Universidad Federico
Villarreal.
Dirección de la Empresa

13. Sr. Econ. Ricardo Peña Amanzo; Investigador de Mercado con amplia experiencia en
Estudios Cuantitativos y Análisis de Marketing. Es graduado en Economía por la Universidad San
Martín. Inició su carrera en 1980 y ha trabajado en importantes agencias del medio atendiendo
directamente a empresas de consumo masivo como: Alicorp, Bayer, Procter & Gamble, Richard
O. Custer, Química Suiza, La Fabril, Grupo Gloria, etc. Se ha especializado en Estudios
Sistemáticos a nivel de Consumidor final y de puntos de venta Minorista. Presta servicios como
Director de Estudios en Cual & Cuanti Perú, desde el año 2008.
Srta. Psic. Yannet Jorge Rivera; Investigadora de Mercado, experta en Estudios Cualitativos.
Graduada en Psicología por la Universidad Garcilaso de la Vega, con estudios de especialización
en Marketing Research en la UNIFE. Se inició en 1994, como Analista en el Centro de
Investigación de la Universidad de Lima, para luego desarrollar su carrera en empresas como
Samimp, CPI, Datum, Arellano. Entre los clientes que ha atendido se encuentran: Cervecerías
Backus, Interbank, Telefónica, Sayón, Sol Gas, etc. Actualmente alterna su labor como
responsable de Estudios Cualitativos en Cual & Cuanti Perú con la docencia en la especialidad.
Srta. Ingº Liliana Zuazo Pérez; Especialista en Desarrollo de Productos, Gestión de
Operaciones y Aseguramiento de la Calidad. Con amplia experiencia en el manejo de
herramientas para la mejora continua y productividad (ISO 9001, BPM, HACCP, SQF, ISO
22000, EFQM, SIX SIGMA y otros). Graduada en Ingeniería Química por la Universidad San Luís
Gonzaga de Ica, con especialización en Agro Industria y Procesamiento de Alimentos. Ha
prestado servicios para Agrícola ATHOS, Agrícola Los Médanos, Consult Zar, Corporación Budy
del Perú, Cite Vid – Ica, Geka Corp. SAC., GIMMEL SAC, IMPREP DARIBET S.R.LTDA.,
AURANDINA SAC. Actualmente colabora con Cual & Cuanti eirl, en la gestión de operaciones y
como soporte en la Gestión de la Calidad.
Staff

14. Cuadros modelo para
Informe de Investigación de Mercado
Consultoría en Investigación de Mercados,
Marketing y Publicidad, Gestión de la Calidad

15. Modelo de Cuadros de salida; variables
sociodemográficas
(cifras simuladas)

16. Modelo de Cuadros de salida; cuadros especiales
(cifras simuladas)

17. Modelo: Índices de desempeño de marca
90.0 80.0 60.0
72.9 71.3 68.5
72.9 71.3 68.5 72.0
70.0
72.0
20.030.040.050.0
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Marca_1 Marca_2 Marca_3 Marca_4
Fijación Atracción Adopción Fidelidad
(cifras simuladas)

18. Modelo: Evolutivo del Mercado
61%
39%
61%
59%
58%
63%64%
65%
69%
60%
57%
39%41%
42%
31%
35%
36%
37% 40%
43%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Dic_08 Ene_09 Feb_09 Mar_09 Abr_09 May_09 Jun_09 Jul_09 Ago_09 Sep_09
Consumidores No consumidores
(cifras simuladas)

19. Modelo: Evolución de las principales marcas
11%
15% 15%
8%
6%
10%
1%
10%
9%
16%
15%14%
11%
18%
11%
21%
11%
18%
18%
16%
11%
13%
9%
18%
16%
18%
5%
10%
6%
3%
8%
8%
3%
8%
9%
8%
6%5%
9%10%9%
8%
11%
5%
2%
1% 1%
3% 3%
4%
2%
1%
6%
10%
3%
5%
6%
9%
6%
8%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
Dic_08 Ene_09 Feb_09 Mar_09 Abr_09 May_09 Jun_09 Jul_09 Ago_09 Sep_09
Marca 1 Marca 2 Marca 3
Marca 4 Marca 5 Marca 6
(cifras simuladas)

20. Modelo: Evolución del TOM
34%
45%
39%
36%
18%
47%
47%
59%
36%
42%
24%
48%
35%
31%
44%
57%
13%
15%
41%
28%
19%
19%
29%
41%
21%
14%
29%
50%
23%
19%
43%
59%
49%
37%
31%
10%
33%
19%
35%
55%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Marca_1
Marca_2
Marca_3
Marca_4
Dic_08 Ene_09 Feb_09 Mar_09 Abr_09
May_09 Jun_09 Jul_09 Ago_09 Sep_09
(cifras simuladas)

21. Modelo: Evolución del Awareness Total;
Marca_1
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
110%
Dic_08 Ene_09 Feb_09 Mar_09 Abr_09 May_09 Jun_09 Jul_09 Ago_09 Set_09
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
3,500
4,000
4,500
5,000
5,500
6,000
GRP's Marca_1 TOM Rec. Espont. Conocimiento Recall Publicitario
(cifras simuladas)

22. Pirámides de Lealtad – Brand construction
Muchas gracias:
(cifras simuladas)