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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST-GRADO
MAESTRÍA GERENCIA EMPRESARIAL
DOCENTE JOSE ANGEL SALCEDO
LA GESTIÓN DE IMAGEN LA GESTIÓN DE IMAGEN 
COMO FACTOR CLAVE DE POSICIONAMIENTO
COMO FACTOR CLAVE DE POSICIONAMIENTO
Autor: Japhet Josoé Mendoza Martínez
C.I: V-17135229
El posicionamiento se describe como un programa general de marketing
que interviene en la percepción mental (emociones, acuerdos,
sentimientos y corporaciones) que los compradores tienen de una marca,
producto, grupo de productos o empresa, en correspondencia con la
competitividad. Hoy en día las empresas se impacientan por proveer
iconografías que consigan posicionarse potentemente en la mente del
consumidor.
La percepción del consumidor y un buen posicionamiento de mercado,
claves para el marketing
El posicionamiento de mercado parte  de  la  existencia  de 
un producto, desde un elemento físico o un servicio hasta una 
institución,  una  empresa,  un  destino  turístico,  un  país,  una 
persona  o,  incluso,  uno  mismo,  pero  es  algo  que  hay  que 
lograr  en  la  mente  de  los  clientes.  Se  busca  la  forma  de 
posicionar la propuesta de manera diferencial y preferente en 
la mente del cliente, para que, cuando surja la necesidad, ésta 
venga “atada” a nuestra propuesta.
Para obtener todos los conocimientos adecuados
sobre la gestión de imagen como factor clave de
posicionamiento en el mercado seleccionado,
debemos tomar en cuenta los presentes conceptos:
Es la representación visual de un elemento u objeto,
que permite a través de un diseño representar la
realidad o apariencia actual para lograr captar la
atención de las personas. Es la acción y efecto de
gestionar y/o administrar un conjunto de acciones,
tácticas o estrategias que permitan llevar adelante un
proyecto en especifico haciendo un adecuado
manejo de todos sus recursos. Es el proceso de
implementar un conjunto de acciones o estrategias
que permitan crear y mantener en la mente de los
clientes potenciales los productos y/o servicios
ofrecidos por la empresa.
 La gestión de Imagen de una empresa
comprende desde la imagen de productos
y la imagen de marca hasta su imagen
institucional o Imagen Corporativa.
La Imagen Corporativa representa la
personalidad de la empresa, su
simbología, es la manera por la cual
trasmite, quién es, qué es, qué hace y
como lo hace. Dicha imagen tiene que
estar impresa de manera coherente en
todas las acciones de la empresa para
darle forma, generar recuerdos a partir de
la repetición y posicionarla en su
mercado. El diseño coordinado de los
diferentes agentes de comunicación hará
que la imagen sea correctamente
transmitida al auditorio deseado.
Para obtener todos los conocimientos
adecuados sobre la gestión de imagen
como factor clave de posicionamiento en el
mercado seleccionado, debemos tomar en
cuenta los presentes conceptos: Es la
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objeto, que permite a través de un diseño
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CONSTRUCCI ÓN DE MARCA AL ALCANCE DE
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  • 4. El posicionamiento se describe como un programa general de marketing que interviene en la percepción mental (emociones, acuerdos, sentimientos y corporaciones) que los compradores tienen de una marca, producto, grupo de productos o empresa, en correspondencia con la competitividad. Hoy en día las empresas se impacientan por proveer iconografías que consigan posicionarse potentemente en la mente del consumidor.
  • 5. La percepción del consumidor y un buen posicionamiento de mercado, claves para el marketing
  • 6. El posicionamiento de mercado parte  de  la  existencia  de  un producto, desde un elemento físico o un servicio hasta una  institución,  una  empresa,  un  destino  turístico,  un  país,  una  persona  o,  incluso,  uno  mismo,  pero  es  algo  que  hay  que  lograr  en  la  mente  de  los  clientes.  Se  busca  la  forma  de  posicionar la propuesta de manera diferencial y preferente en  la mente del cliente, para que, cuando surja la necesidad, ésta  venga “atada” a nuestra propuesta.
  • 7. Para obtener todos los conocimientos adecuados sobre la gestión de imagen como factor clave de posicionamiento en el mercado seleccionado, debemos tomar en cuenta los presentes conceptos: Es la representación visual de un elemento u objeto, que permite a través de un diseño representar la realidad o apariencia actual para lograr captar la atención de las personas. Es la acción y efecto de gestionar y/o administrar un conjunto de acciones, tácticas o estrategias que permitan llevar adelante un proyecto en especifico haciendo un adecuado manejo de todos sus recursos. Es el proceso de implementar un conjunto de acciones o estrategias que permitan crear y mantener en la mente de los clientes potenciales los productos y/o servicios ofrecidos por la empresa.
  • 8.  La gestión de Imagen de una empresa comprende desde la imagen de productos y la imagen de marca hasta su imagen institucional o Imagen Corporativa. La Imagen Corporativa representa la personalidad de la empresa, su simbología, es la manera por la cual trasmite, quién es, qué es, qué hace y como lo hace. Dicha imagen tiene que estar impresa de manera coherente en todas las acciones de la empresa para darle forma, generar recuerdos a partir de la repetición y posicionarla en su mercado. El diseño coordinado de los diferentes agentes de comunicación hará que la imagen sea correctamente transmitida al auditorio deseado.
  • 9. Para obtener todos los conocimientos adecuados sobre la gestión de imagen como factor clave de posicionamiento en el mercado seleccionado, debemos tomar en cuenta los presentes conceptos: Es la representación visual de un elemento u objeto, que permite a través de un diseño representar la realidad o apariencia actual para lograr captar la atención de las personas. Es la acción y efecto de gestionar y/o administrar un conjunto de acciones, tácticas o estrategias que permitan llevar adelante un proyecto en especifico haciendo un adecuado manejo de todos sus recursos. Es el proceso de implementar un conjunto de acciones o estrategias que permitan crear y mantener en la mente de los clientes potenciales los productos y/o servicios ofrecidos por la empresa.
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  • 13. CONSTRUCCI ÓN DE MARCA AL ALCANCE DE TODOS