1. Republica Bolivariana de Venezuela
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Maturín - Monagas
PROYECTO DE DISEÑO EMPRESARIAL:
Mis Libros y Algo Más, C.A.
Docente:
Morelia Moreno Autor:
José Miquilena
4. Venta de papelería y librería en la ciudad de
Maturín, sobre todo libros de lectura, con productos
y servicios que marcan la diferencia en exclusividad
y calidad, con tecnología y recursos humanos
calificados.
5. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes en el rubro de papelería
y librería en todo el país, sobre todo en libros de lectura, con productos y
servicios que marcan la diferencia en exclusividad y calidad, con
tecnología y recursos humanos calificados. Así mismo, ser una empresa
con solvencia y liderazgo mediante la gestión honesta y eficaz de
directivos y funcionarios.
6. Ser la empresa líder del mercado en el rubro de papelería y
librería, siendo el lugar donde la calidad supera al precio con
productos y servicios exclusivos.
Crecer día a día como compañía y como estructura que ayuda
a progresar a los miembros que la componen.
7. • Ser reconocidos en la ciudad de Maturín, como
una empresa líder en el ramo de la papelería.
• Brindar a nuestros clientes, una gran variedad de
libros de lectura.
• Motivar a nuestra distinguida clientela en la lectura
de libros
• Contar con personal profesional capacitado
8. •Establecerse como la mejor Empresa de el ramo de la
papelería y ventas de libros en el Oriente del país.
• Ofrecer nuevos e innovadores servicios.
• Aumentar la clientela a través de campañas de marketing
eficientes y ofertando paquetes de servicios.
9. •Ser una Empresa reconocida a Nivel Nacional, siendo los
número uno en el ramo del servicio.
•Mantener la fidelidad y confianza de nuestros clientes a través
de los años, ofreciéndoles los más novedosos productos y
servicios en manos de nuestro personal profesional con el uso de
la más alta tecnología.
12. •Gerente General : Sus funciones son planificar, organizar, dirigir,
controlar, coordinar y analizar. Deberá liderar las funciones de cada
uno de sus operarios con el fin de que estos cumplan su trabajo el
cual debe estar orientado al éxito de la empresa.
• Administrador: Se encarga del registro de las operaciones
financieras, impuestos, sueldos y salarios, gestoría, presentación de
informes, inventarios, presupuestos, tesorería y lo que se aparezca
enfrente que él pueda solucionar.
13. •Jefe de Tienda: Atención al cliente, planifica, organiza, dirige, controla,
coordina, analiza y ejecuta todas actividades relacionadas con el
funcionamiento de la empresa.
• Empleados: Atención al cliente y ejecuta todas actividades relacionadas
con el funcionamiento de la empresa.
14. El Gerente General, coordinara reuniones periódicas
aproximadamente 2 por semana, para poder orientar al
personal prepararlos, motivarlos y comunicarles cualquier
avance o inconveniente, dentro de la empresa y el rendimiento
según los objetivos establecidos.
16. Fortalezas:
Personal profesional y
capacitado. Ubicación
céntrica. Equipos
modernos. Estrategias
y objetivos definidos.
Debilidades:
El Sr. Carlos Pérez ya
esta en tercera edad y
cansado para atender
el negocio. Su hijo
Junior se hace cargo
de la empresa pero
tiene poca experiencia
Oportunidades:
Obtener nuevos
clientes por la
ubicación del local.
Precios accesibles.
Oferta de paquetes de
servicios
Amenazas:
Situación económica
actual. Alto costo de
reparación y
mantenimiento de
equipos y maquinaria.
Inseguridad.
Competencia en la
zona. Problema
eléctrico a nivel
nacional.
