Este documento presenta una guía para analizar la motivación organizacional de una institución. Explica que la motivación se manifiesta a través de cuatro dimensiones principales: la historia, la misión, la cultura y los incentivos de la organización. Luego, proporciona preguntas detalladas sobre cada una de estas dimensiones para ayudar a evaluar los factores subyacentes que impulsan el desempeño de la organización.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
AREA JURIDICA SOCIAL Y
ADMINISTRATIVA
ESPECIALIDAD EN PROYECTOS DE
CONSULTORIA

2. ANÁLISIS INSTITUCIONAL Y
ORGANIZACIONAL
Docente: Eulalia Flor R.
Fechas: 18-21 de junio de 2009

3. MOTIVACION ORGANIZACIONAL

5. MOTIVACION ORGANIZACIONAL
 La motivación organizacional constituye la
personalidad subyacente de la organización: es
lo que impulsa a sus miembros a actuar. En
nuestro marco evaluamos la motivación
organizacional analizando varias dimensiones de
las organizaciones.
 Una dimensión que examinamos es la evolución
y la historia de la organización; es decir, cómo y
por qué se inició la organización, cuáles son sus
hitos, etc. En forma análoga, el marco de
evaluación explora la misión, los valores y la
visión de la organización con el fin de
comprender las fuerzas motrices que la
impulsan.

6.  La cultura que opera dentro de una
organización y los incentivos que ofrece
contribuyen a la motivación
organizacional.
 Considerados en conjunto, estos factores
dan a la organización su personalidad e
intervienen en su desempeño y en la
calidad del trabajo.

7. COMPONENTES
 Si bien la motivación organizacional se
manifiesta en una variedad de maneras,
cuatro conceptos principales proporcionan
ideas sobre la personalidad:
historia
misión
Cultura
incentivos.

8.  Estas cuatro variables motivacionales no
son necesariamente independientes unas
de otras, ni tampoco constituyen los
únicos factores que permiten conocer la
personalidad de una organización.
 Son sencillamente factores importantes
que ayudan a completar el cuadro del
desempeño organizacional y sus
elementos subyacentes

9. Preguntas: Historia
 ¿Cómo ha evolucionado la conducción?
¿Ha habido cambios en la conducción?
¿Por qué?
 ¿Han cambiado las funciones y la
estrategia de la organización con el
tiempo? ¿De qué manera?
 ¿Ha cambiado con el tiempo la base de
recursos de la organización?

10.  ¿Se ha reestructurado o reorganizado la
organización? ¿Con qué frecuencia? ¿De
qué maneras?
 ¿Cuáles han sido los principales éxitos y
crisis de la organización?
 ¿Cuáles son los hitos clave de la
organización?
 ¿Han aumentado, disminuido o cambiado
con el tiempo los productos o servicios de
la organización?

11. Preguntas: Visión y misión
 ¿Hasta qué punto existe una misión clara
que impulsa el comportamiento del
personal?
 ¿Hasta qué punto la misión está vinculada
a una visión más amplia?
 ¿Da la misión un sentido de propósito y
dirección a los miembros de la
organización?
 ¿Están satisfechos lo/as miembros con el
enunciado de la misión?

12.  ¿Reconoce la misión los intereses de
los interesados directos clave?
 ¿Está la misión alineada con las metas y
direcciones de la organización?
 ¿Refleja la misión los valores y
creencias fundamentales de los
miembros de la organización?
 ¿Promueve la misión valores
compartidos?

13.  ¿Ayuda la misión a afinar el punto de
concentración de la organización?
 ¿Hablan y trabajan las personas para
progresar en el logro de la misión?
 ¿Se considera que la misión es un
documento vivo? ¿Se actualiza y renueva
periódicamente? ¿Participan los
interesados directos clave (internos y
externos) en darle sentido a la misión?

14. Preguntas: Cultura
 ¿Intenta la organización aprender sobre
su cultura?
 ¿Apoya la cultura las prioridades de la
organización?
 ¿Apoyan los supuestos subyacentes el
mejoramiento del desempeño?
 ¿Se identifica la mayoría de las personas
de la organización con los valores de
esta?
 ¿Existe una actitud positiva hacia el
cambio?

15.  ¿Están los valores y las suposiciones de
la organización alineados con sus
acciones?
 ¿Es apoyada la cultura dominante de la
organización por las diversas
subculturas?
 ¿Parece apropiada la cultura dominante
para la misión?
 ¿Apoyan las historias y los símbolos de la
organización una cultura deseable?

16. Preguntas: Incentivos
 El sistema de incentivos de la organización,
¿alienta o desalienta el buen desempeño del
personal?
 ¿Se sienten las personas recompensadas por
su trabajo?
 ¿Están las personas adecuadamente
remuneradas?
 ¿Apoyan las recompensas no monetarias el
buen comportamiento organizacional?

17.  ¿Está adecuadamente administrado el
sistema de incentivos?
 ¿Existe un análisis permanente del
sistema de incentivos?
 ¿Se trata a las personas en forma
equitativa en la organización?
 ¿Existe coherencia entre los motivos por
los que se recompensa a las personas y
lo que la organización dice que
recompensará?