El documento describe los conceptos de equipo de trabajo y grupo de trabajo, así como los roles, estrategias y requisitos para el trabajo en equipo efectivo. Define un equipo de trabajo como un pequeño número de personas comprometidas y mutuamente responsables para cumplir metas y propósitos a través de buenas comunicaciones, enfoque en las tareas, toma de decisiones consensuada y disposición a colaborar para alcanzar objetivos de manera democrática.