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FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN
                 FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA
                        “Educación a través de escenarios múltiples”
    Programa deContaduría   Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012
                              INDUCCIÓN METODOLÓGICA




                                NANCY BONILLA TORRES

                                HEIDY DAKENIA MUÑOZ

                                     MAGDA HERRERA

                                    ROY CRUZ GARCIA




                   FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN

                        PROGRAMA CONTADURIA PÚBLICA

                                     I      SEMESTRE

                                     VILLAVICENCIO

                                            2012




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GRUPO DE TRABAJO:           Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
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                                NANCY BONILLA TORRES

                                HEIDY DAKENIS MUÑOZ

                                     MAGDA HERRERA

                                    ROY CRUZ GARCIA




                                         Instructor

                            FERNANDO AUGUSTO JIMÉNEZ

                                  Inducción Metodológica




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                        PROGRAMA CONTADURIA PÚBLICA

                                     I      SEMESTRE

                                     VILLAVICENCIO

                                            2012



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1. Cita elementos y criterios a tener en cuenta para realizar un informe final de Investigación
de acuerdo con El Proyecto de Investigación de Mario Tamayo Tamayo.

ELEMENTOS Y CRITERIOS PARA REALIZAR UN INFORME DE INVESTIGACION

1.     Antecedentes, revisión bibliográfica o del estado de desarrollo del conocimiento.

Cuando nos enfrentamos a una situación problemática que despierta nuestra curiosidad e
interés cognoscitivo, lo primero que hacemos, lógica y cronológicamente, es concentrar
nuestra atención sobre esa temática. Iniciamos entonces la búsqueda de la información
existente sobre la materia, desde la más general hasta la más especializada. Revisamos el
conocimiento existente, a apropiárnoslo y a evaluarlo críticamente, puesto que la
investigación generalmente parte del conocimiento disponible, para poder generar nuevos
conocimientos frente a un problema. La revisión del estado de desarrollo del conocimiento,
es el primer elemento indispensable de formular en un proyecto de investigación científica.

2. Elección del tema

A nivel del proceso investigativo no debe suponerse conocido el tema y arrancar con el
problema; lo importante es elegir el tema ya que el problema se deriva de éste. Cuando se
selecciona el tema se mueve en un marco de generalidad, a partir de la realidad surge una
problemática, la cual está integrada por una serie de factores.

Para la buena elección de un tema conviene tener en cuenta ciertos aspectos como:

* Los temas que nos inquietan deben ser de nuestra preferencia.

* Debe existir alguna experiencia personal sobre el tema.

* Consultar a profesores de esos temas, y apuntes o notas de clase.

* Examinar publicaciones y bibliografía disponible sobre el tema, como libros, revistas,
enciclopedias, catálogos de libreros, prensa, etc.

* Informarse sobre los temas afines.



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* Tener posibilidades para conectarse con instituciones cuyo fin sea relacionado con el tema
escogido y problema formulado.




a. Factores de orden subjetivo

– Interés, entusiasmo por el tema escogido.

– Capacidad para desarrollarlo. Para determinar esta capacidad debe conocerse el tema
escogido, como también su relación con otros temas. Si después de una evaluación objetiva
de la capacidad personal, la respuesta es positiva, adelante... Pero si, por el contrario, es
negativa se debe de escoger otro tema.

– Tiempo necesario para el tema escogido. Es fundamental entrar a considerar de qué
tiempo se dispone para la realización del tema escogido, no sea que se tenga que
abandonar el tema por falta de tiempo para elaborarlo.

– Se cuenta con los recursos necesarios. Es necesario reflexionar sobre las exigencias de
tipo económico del tema escogido.

– Disponibilidad del material. Conviene cerciorarse de si el material necesario para el trabajo
está al alcance o disposición.

b. Factores de orden objetivo

– Constatar si el tema llena los requisitos exigidos para el desarrollo adecuado de un diseño
de tesis, o investigación.

– Que sea de interés. Este aspecto se puede interpretar de dos maneras: interés en cuanto a
la temática e interés en cuanto al agrado por el tema en quien lo realiza.

– Utilidad del tema. No todo tema interesante es útil, razón por la cual se debe prever su
utilidad con el fin de realizar un trabajo que se proyecte a los demás, y no solamente sirva
para optar a un título en una carrera determinada.



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– Que presente un nuevo enfoque. Hablar de originalidad en un tema es cosa difícil, salvo
ligeras excepciones; pero sí es necesario que en lo tratado se presente un nuevo enfoque.

c. Delimitación del tema o estudio

«Delimitar el tema es ver la viabilidad para su desarrollo.» Unida a esta delimitación es
necesaria la justificación del mismo; es decir, indicar las características que llevan al
investigador a escoger el tema para desarrollarlo, las cuales deben ser de orden externo u
objetivo, y de orden interno o subjetivo.



Generalmente los temas se delimitan en relación con el tiempo y el espacio:

* En relación con el tiempo: pasado, presente, futuro; es decir, se ubica el tema en el
momento en que un fenómeno sucedió, suceda o pueda suceder.

* En relación con el espacio: indica la circunscripción en sí de la problemática a una
población o muestra determinada; estos dos factores ir unidos en toda delimitación.

d. Recursos para investigar un tema

Conviene tener en cuenta los siguientes recursos: a) humanos; b) institucionales; c)
económicos; d) cronograma. Hemos dicho que en la planeación de la investigación es
necesario establecer las actividades y los recursos para llevarla a cabo.

Dentro del renglón de recursos es imprescindible tener en consideración: tiempo requerido,
espacio para trabajar y presupuesto de gastos (para materiales, transportes, sueldos,
reproducción de escritos, etc.) Puesto que el logro de la información necesaria para realizar
la investigación tiene un elevado costo, es importante establecer la relación entre los
beneficios (no sólo económicos, sino afectivos, las aportaciones al conocimiento, etc.) y los
costos; evidentemente, si estos últimos son superiores a los beneficios, la investigación no
debe realizarse o deben reducirse las pretensiones. Un recurso muy importante en la
investigación es el de las fuentes de consulta para la resolución de problemas. El
investigador debe estar capacitado para localizar, seleccionar y utilizar los elementos de
referencia.

3. El problema de la investigación

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El problema es el punto de partida de la investigación. Surge cuando el investigador
encuentra una laguna teórica, dentro de un conjunto de datos conocidos, o un hecho no
abarcado por una teoría, un tropiezo o un acontecimiento que no encaja dentro de las
expectativas en su campo de estudio.

a.      Identificación del problema

Se dice que el hombre es un ser que no puede vivir sin problemas y que, cuando no los
tiene, se los crea para ocuparse en resolverlos.

Antes de poder estar en condiciones de enunciar y analizar un problema de investigación,
debemos saber en qué consiste y comprender cómo puede surgir en la mente del
investigador. Suele hacerse la distinción entre problema de investigación y tema de
investigación, siendo este el asunto mas general dentro del cual emerge el problema
especifico.



b. Título del problema

Es la presentación racional de lo que se va a investigar, precede al plan de la investigación y
debe presentar una idea clara y precisa del problema; es decir, en forma rápida y sintética
nos presenta el problema a tratar y debe realizarse con el siguiente criterio: «a mayor
extensión menor comprensión y viceversa». Por tal razón, si el título es muy largo conviene
reducirlo a pocas palabras y clarificarlo con un subtítulo.

Inicialmente el título debe formularse en forma tentativa e interrogativa, pero para la
ejecución del diseño éste ya ha de ser definitivo, la presentación definitiva del título ha de
hacerse en forma declarativa.

Generalmente existen tres maneras para la formulación de un título:

• Por síntesis: cuando condensa la idea central de la investigación.

• Por asociación: cuando se relaciona con otra idea o ideas en torno a la investigación.

• Por antítesis: cuando se presenta todo lo contrario de lo que se va a tratar en la
investigación.

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c. Planteamiento del problema

Decíamos que todo problema aparece a raíz de una dificultad; ésta se origina a partir de una
necesidad, en la cual aparecen dificultades sin resolver.

De ahí, la necesidad de hacer un planteamiento adecuado del problema a fin de no confundir
efectos secundarios del problema a investigar con la realidad del problema que se investiga.

En relación con el planteamiento del problema conviene hacer diferencia entre:

• Problemas.

• Problemas de investigación.

• Problemas de la investigación.

• Problemas del investigador.

• Problema a investigar.



El planteamiento del problema pone de manifiesto tres aspectos que deben tenerse en
cuenta desde el principio:

• Descripción del problema.

• Elementos del problema.

• Formulación del problema.

d. Descripción del problema

La descripción del problema es la ambientación de la realidad del problema, en relación con
el medio dentro del cual aparece. Implica conocimiento más o menos adecuado a la realidad.
La descripción presenta todos aquellos puntos que unen circunstancia-problema en relación
con la investigación.

Cuando se describe un problema se hace ambientación de todas aquellas características
que presentan inicialmente en el tratamiento del problema y a partir del cual se formularon
hipótesis, variables, formulación del problema y respaldo teórico.
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e. Elementos del problema

Son elementos aquellas características de la situación problemática imprescindibles para el
enunciado del problema; es decir, sumados los elementos del problema se tiene como
resultado la estructura de la descripción del mismo.

Para poder realizar la búsqueda de una solución a un problema, el investigador debe
precisar la naturaleza y las dimensiones de éste. Para ello, se requiere reunir datos que se
puedan relacionar con el problema y posibles soluciones del mismo.

f. Formulación del problema

Una vez hecha la descripción de las circunstancias en la cual aparece la dificultad que da
origen al problema, viene la parte final, la elaboración o formulación del problema, la cual
consiste en la estructuración de toda la investigación en su conjunto, de tal modo que cada
una de sus piezas resulte parte de un todo y que ese todo forme un cuerpo lógico de
investigación.

Es preciso tener en cuenta que esta información surge del análisis previo del problema y, en
consecuencia, debe contener los elementos que éste ha proporcionado, a saber:

• Variables o aspectos principales que intervienen.

• Relaciones entre ellos.

• Qué argumentos (teorías) justifican esas relaciones.

g.     Características de los problemas científicos

Los problemas científicos, a diferencia de otros no científicos, como lo serían aquellos
prácticos o los de carácter moral, tienen ciertas particularidades que conviene resaltar.

h.     Evaluación del problema

Por valoración de un problema entendemos los criterios que deben tenerse en cuenta para
determinar si un problema de investigación propuesto admite solución. En verdad, se trata de
criterios generales, aplicables a toda suerte de problemas. Son los siguientes:



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1° No debe ser un problema trivial, sino uno que contribuya efectivamente al conocimiento
y/o a la aplicación práctica de sus resultados.

2° Debe ser investigable, esto es, debe ser un problema para el cual sea factible encontrar
solución por los procedimientos usuales de la investigación científica;

3° La investigación que conduzca a su solución debe ser razonable, para lo cual debe
satisfacer los siguientes requisitos:

– Se dispone de tiempo suficiente para realizarla:

– Se dispone de los sujetos (personas, animales, comunidades, situaciones en general) para
realizar las observaciones necesarias.

– Hay recursos suficientes y apropiados. Entre ellos cabe mencionar oficinas, teléfonos,
transporte, aparatos científicos, personal auxiliar y dinero suficiente para gastos diversos.

4. Objetivos de la investigación

Cuando se ha seleccionado el tema de investigación y se ha formulado el problema, debe
procederse a formular los objetivos de la investigación; que deben estar armonizados con los
del investigador y los de la investigación.

El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de los propósitos por los cuales
se lleva a cabo la investigación. El objetivo del investigador es llegar a tomar decisiones y a
desarrollar una teoría que le permita generalizar y resolver en la misma forma problemas
semejantes en el futuro.



Todo trabajo de investigación es evaluado por el logro de los objetivos de la investigación.
Los objetivos deben haber sido previamente formulados y seleccionados al comienzo de la
investigación.

La evaluación de la investigación se realiza con base en los objetivos propuestos y puede
ser sumativa, es decir, progresiva; esto lleva a clasificar los distintos niveles de resultados
que se quieren lograr en le investigación. Si



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la investigación es planeada científicamente, debe tener validez en cada una de sus etapas,
en razón de objetivos y el logro de éste en cada etapa es lo que permite pasar a la siguiente.

Al final de la investigación, los objetivos han de ser identificables con los resultados; es decir,
toda la investigación deberá estar respondiendo a los objetivos propuestos.

a. Objetivo general

Consiste en enunciar lo que se desea conocer lo que se desea buscar y lo que se pretende
realizar en la investigación; es decir, el enunciado claro y preciso de las metas que se
persiguen en la investigación a realizar. Para el logro del objetivo general nos apoyamos en
la formulación de objetivos específicos.

OBJETIVO GENERAL = RESULTADOS

Es conveniente tener en cuenta que detrás de cada objetivo general debe haber un
problema, al cual se trata de presentar alternativas de solución a partir de su enunciado.

b.      Objetivos específicos

Los objetivos generales dan origen a objetivos específicos que son los que identifican las
acciones que el investigador va a realizar para ir logrando dichos objetivos. Los objetivos
específicos se van realizando en cada una de las etapas de la investigación. Estos objetivos
deben ser evaluados en cada paso para conocer los distintos niveles de resultados.

La suma de los objetivos específicos es igual al objetivo general y por tanto a los resultados
esperados de la investigación.

c. Objetivos metodológicos

Existen, además, objetivos metodológicos los cuales nos ayudan a lograr los objetivos
propuestos, el objetivo metodológico nos ayuda en el logro operacional de la investigación,
indicando las estrategias de cómo lograr los objetivos específicos.



d.     Cómo formular objetivos



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Un objetivo bien formulado es aquel que logra comunicar lo que intenta realizar el
investigador; es decir, lo que pretende hacer y obtener como resultado. El mejor enunciado
de un objetivo excluye el mayor número de interpretaciones posibles del propósito a lograr.

   5. El marco teórico

Una vez formulado con precisión el problema a investigar y especificados cuáles serán los
objetivos y los resultados que se esperan de la investigación, debe plantearse cuál será el
camino que se va a seguir.

Conocidas las distintas circunstancias que rodean un problema, así como sus elementos
constitutivos y la forma en la cual se interrelacionan, al investigador se le presentan diversas
alternativas, dentro de las cuales es posible encontrarle una explicación. Ésta debe darla el
investigador, para lo cual se vale de información (llámese bibliografía, documentación,
revisión de la literatura, antecedentes, etc.).

La explicación debe estar fundamentada a partir de la descripción que se ha hecho del
problema; responde a cada uno de los relacionados a partir de los cuales se formuló el
problema objeto de estudio.

5.1 Funciones del marco teórico

El marco teórico nos amplía la descripción del problema. Integra la teoría con la investigación
y sus relaciones mutuas. Es la teoría del problema; por lo tanto, conviene relacionar el marco
teórico con el problema y no con la problemática de donde éste surge. No puede haber un
marco teórico que no tenga relación con el problema.

Toda ciencia está estructurada por dos elementos básicos: la teoría y el método de trabajo.
Toda investigación requiere un conocimiento presente de la teoría que explica el área de
fenómenos de estudio.

5.2 Antecedentes del problema

Todo hecho anterior a la formulación del problema que sirve para aclarar, juzgar e interpretar
el problema planteado, constituye los antecedentes del problema. Establecer los
antecedentes del problema, de ninguna manera es hacer un recuento histórico del problema,
o presentar fuentes bibliográficas que se van a utilizar, o los datos recolectados que no


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sabemos en dónde ubicar, o la descripción de las causas del problema, a no ser que la
investigación sea causal.



5.3 Definición de términos básicos

Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y percibir las
relaciones que hay entre ellos. Un concepto es una abstracción obtenida de la realidad y, por
tanto, su finalidad es simplificar resumiendo una serie de observaciones que se pueden
clasificar bajo un mismo nombre.

Algunos conceptos están estrechamente ligados a objetos y a los hechos que representan;
por eso cuando se definen se busca asegurar que las personas que lleguen a una
investigación determinada conozcan perfectamente el significado con el cual se van a utilizar
los términos o conceptos a través de toda la investigación.

5.4 Definición operacional

Una definición operacional es, esencialmente, aquella que indica que un cierto fenómeno
existe, y lo hace especificando de manera precisa y, preferiblemente, en qué unidades puede
ser medido dicho fenómeno. Esto es, una definición operacional de un concepto, consiste en
un enunciado de las operaciones necesarias para producir un fenómeno. Una vez que el
método de registro y de medición de un fenómeno se ha especificado, se dice que ese
fenómeno ha sido definido operacionalmente.

5.5    Reglas para definir

Para ello es necesario tener en cuenta las siguientes reglas:

• Dar la esencia. La definición debe dar la esencia de lo que se intenta definir, es decir, su
naturaleza, sus notas características, sus límites.

• Evitar tautologías. No debe directa e indirectamente contener el objetivo. Ejemplo: la
economía es la ciencia que estudia los fenómenos económicos.

• Debe ser afirmativa. Toda definición debe expresarse siempre en términos afirmativos,
nunca en términos negativos.

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• Empleo de lenguaje claro. Debe expresarse en palabras claras y asequibles, no debe
contener metáforas o figuras literarias”.

6. Las hipótesis

La hipótesis puede surgir como una tentativa del investigador para solucionar el problema
que investiga.

La hipótesis es el eslabón entre la teoría y la investigación, que nos lleva al descubrimiento
de nuevos hechos. Por tal, sugiere explicación a ciertos hechos y orienta la investigación a
otros.

La hipótesis puede ser desarrollada desde distintos puntos de vista, puede estar basada en
una conjetura, en el resultado de otros estudios, en la posibilidad de una relación semejante
entre dos variables representadas en un estudio, o puede estar basada en una teoría
mediante la cual una suposición de proceso nos lleva a la pretensión de que si se dan ciertas
condiciones se pueden obtener ciertos resultados, es decir, la relación causa-efecto.

7 Las variables

Ya hemos señalado que las hipótesis son enunciados de un tipo particular, formados por
conceptos, los cuales se refieren a propiedades de la realidad que de algún modo varían,
razón por la cual se las llama variables. Es importante que sepamos distinguir aquéllos de
éstas, y comprender cómo se relacionan entre sí dentro del proceso de investigación.

7.1 Los conceptos

La ciencia elabora conceptos con el fin de describir y explicar la experiencia y comunicar el
conocimiento obtenido. Así, los conceptos no sirven para pensar y transmitir el pensamiento.

7.2 Las variables

El término «variable», en su significado más general, se utiliza para designar cualquier
característica de la realidad que pueda ser determinada por observación y que pueda
mostrar diferentes valores de una unidad de observación a otra.

7.3 Clases de variables



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Ya hemos señalado que las variables son características de la realidad que puede asumir
valores de una unidad de observación a otra, existen varias clases, las más importantes de
ellas hacen distinción entre variable independiente, variable interviniente y variable
dependiente.

Una variable es independiente cuando se presume que los cambios de valores de esta
variable determinan cambios en los valores de otra (u otras) variables que, por eso mismo,
se denominan dependientes, es la variable independiente o supuesta causa y los ingresos
la variable dependiente o supuesto efecto. Debemos tener en cuenta que las variables no
son inherentemente dependientes o independientes. Así, una variable que en un estudio
puede aparecer como dependiente, en otro puede aparecer como independiente.

El concepto de variable interviniente supone que la relación entre dos variables está medida
por otra (u otras) que transportan los posibles efectos de la primera. En nuestro ejemplo
anterior, la educación de las personas pueden concebirse como una variable interviniente
entre la edad y la preferencia por la música; la relación entre salud (variable independiente) e
ingreso (variable dependiente), puede estar medida por la capacidad de trabajo.




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GRUPO DE TRABAJO:             Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN
                    FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA
                           “Educación a través de escenarios múltiples”
      Programa deContaduría   Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012


2.- Relaciona los elementos que plantea la Norma Técnica Colombiana N°1486 Sexta
actualización en lo que respecta al documento final de la investigación.

Según la norma técnica de Colombia sexta actualización, para obtener resultados de un
proceso de investigación, deben incluirse una serie de elementos en su respectivo orden; ya
que se relacionan entre si, a continuación se hablara de los elementos.

TITULO: Es muy importante para cualquier proyecto de investigación, es el nombre que
recibirá y lo identificara dándole carácter este debe ser directo, preciso, llamativo y eficaz
para que al momento de ser leído el lector tenga una clara idea del tema que se investiga;
teniendo en cuenta el titulo así mismo se redactara la INTRODUCCIÓN, es hacer un
recuento de una manera muy general del qué, del cómo, del dónde y del cuándo de la
investigación. Esta ofrece una visión extensa de lo que otros autores elaboran
detalladamente; en síntesis la introducción es básicamente un resumen del proyecto donde
se describe en forma breve y ordenada los elementos básicos del tema que ha sido
seleccionado. Ya teniendo establecido estos elementos se da continuación a la DEFINICIÓN
DEL PROBLEMA pero se compone de tres premisas la primera antecedentes del problema,
es decir revisar la literatura si se ha trabajado en algún momento sobre el tema. La segunda
es la formulación del problema como tal; como se evidencia y por último es la Descripción de
este problema.

TITULO DE LA INVESTIGACIÓN:

Conocer el sistema administrativo de las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio
enfocándonos en el manejo de inventarios.

INTRODUCCIÓN:

La comuna cuatro está compuesta por muchas tipos de empresas y microempresas de
diferentes actividades económicas, como son supermercados, panaderías, droguerías,
asaderos entre otros. Por lo que se realizo un primer filtro basando en ¿cuáles de estas
empresas manejan inventarios? ¿Qué tipos de inventarios? Y ¿qué inconvenientes
presenta? Ya que muchas empresas no suelen tener control de estos y en muchas
ocasiones lleva a los propietarios a dejar decaer o liquidar dichas empresas. Así se logro


ORIENTADOR:                   Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados             Página 15
GRUPO DE TRABAJO:             Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN
                    FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA
                           “Educación a través de escenarios múltiples”
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delimitar el tema a investigar que será Control de inventarios de las Droguerías de la
Comuna Cuatro de Villavicencio.

Dentro de este contexto se ubicaron 63 barrios de Villavicencio de nivel socio-económico
medio-alto, medio, medio-bajo y bajo. Ya que es un marco muy amplio y de diferentes
características.



DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

En las Droguerías visitadas se encontraron varias falencias en su control de inventarios ya
que en su mayoría no con un sistema contable o por lo menos un sistema que les permita
llevar un manejo adecuado (k). Causando así descontrol de datos, desfalco, mal servicio al
cliente, desperdicio de los medicamentos (vencimiento).

Y así vemos la necesidad de llevar a cabo este trabajo de investigación que permitirá a
estos establecimientos comerciales adoptar técnicas o procesos de control, que aunque no
tengan o no estén obligados de llevar una contabilidad les servirá en la optimización del
servicio y a su vez en el crecimiento de su empresa o microempresa.

JUSTIFICACIÓN: Es la manera de explicar cómo el proyecto entrara a solucionar el
problema planteado y cuál será la contribución, se debe incluir el interés, la utilidad y la
novedad; además los beneficios que se darán al momento de ejecutar el proyecto. Esto
debe responder al ¿Por qué se hace el proyecto?

JUSTIFICACIÓN INVESTIGACIÓN: Debido a la falta de control de inventarios que hay en
las droguerías de la comuna 4 de la ciudad de Villavicencio, se decidió investigar sobre este
tema, y dar a conocer propietarios de estas empresas que si llevan de una manera más
organizada las entradas y salidas de la mercancía, no se presentarían tantos problemas con
respecto a los desfalcos, desperdicio de los medicamentos (vencimiento), como solución les
explicamos las diferentes formas que existen para controlar este problema como lo es un
kardex “el manejo sistema de control de inventarios que lleva una empresa o compañía. De
esta manera, el Kardex es un documento que nos sirve para llevar el control de inventarios
sea de productos o materiales dentro de una compañía. También se conoce como Kardex
las tarjetas utilizadas para el control de entradas y salidas de material o productos en una
empresa, con esta sabemos las existencias que hay como saldo de x producto”

ORIENTADOR:                  Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados             Página 16
GRUPO DE TRABAJO:            Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN
                    FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA
                           “Educación a través de escenarios múltiples”
       Programa deContaduría   Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012
LOS OBJETIVOS GENERAL Y ESPECIFICOS, es una expresión en forma cualitativa de los
propósitos que se tienen estos deben tener una intencionalidad, la forma y mecanismo de
desarrollo, utilidad, y uso de los resultados deben ser claros, concretos y que respondan a la
problemática, reales y solucionables y por ultimo deben estar enfocados al logro, no a la
actividad.

LOS OBJETIVOS GENERAL: Definir y analizar qué tipo de control de inventarios aplican las
droguerías de la comuna cuatro de Villavicencio.




LOS OBJETIVO ESPECÍFICO

   •       Seleccionar y definir el tema que vamos a investigar dentro de la comuna 4 de
           Villavicencio.
   •       Aplicar métodos de investigación e instrumentos adecuados que permitan
           recolectar información veraz y confiable del manejo y control de los inventarios de
           las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio.
   •       Analizar la información adquirida durante la implementación del método
           investigativo en la comuna 4 de Villavicencio.
   •       Establecer una estrategia que permita generar cultura contable orientando hacia
           la sistematización en las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio.
   •       Definir las ventajas y desventajas en la implementación de un sistema
           administrativo contable para el manejo y control de inventarios.
   •       Concluir la investigación proponiendo posibles soluciones al problema planteado
           en las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio.
   •       Socializar la investigación “tipo de inventarios que manejan las droguerías de la
           comuna 4 de Villavicencio” por medio de una presentación audio-visual en el
           aula de clase.

Cabe resaltar que debe existir plana coherencia entre el titulo, problema y los
objetivos.

MARCO REFERENCIAL: Se muestra al lector los temas en torno a cada variable, que se
desarrollarán. Se muestra los temas teóricos que se considerarán en relación con los sujetos
de estudio.

ORIENTADOR:                    Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados             Página 17
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DISEÑO METODOLÓGICO: Se refiere al método de investigación teniendo en cuenta
aspectos importantes como:

- El diseño utilizado- La determinación del universo

- El tipo de muestreo

- Las técnicas e instrumento para recolectar los datos y plan estadístico para su análisis.

- Estrategias de divulgación.

- Fuentes primarias y secundarias: son todos los recursos: humanos, Materiales y
bibliográfico de donde se puede obtener información.




ORIENTADOR:                     Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados             Página 18
GRUPO DE TRABAJO:               Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
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3.-Teniendo en cuenta el protocolo para trabajos escritos de la Fundación Universitaria San Martín –CAT Villavicencio- Describe
los componentes relacionándolos con la Caracterización del tema a investigar en la Comuna N°4 de Villavicencio seleccionado por
tu grupo de estudio y diseñado en el Blog académico. (Valor 3.5).Dirección del Blog: nuestracomuna4villavo.blogspot.com
Aspecto a evaluar          Criterios de Evaluación a Considerar
Portada                    Contiene un título que es una afirmación sustantiva: “el juego concreto: incidencias sobre el desarrollo del
                           pensamiento”. Calificación, autores, logo de la universidad, fecha)
1. Título                  Es Conocer el sistema administrativo de las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio enfocándonos en el
                           manejo de inventarios.
1.1 Línea              de Inventarios
     investigación
2. Problematización        Contextualiza una situación en donde se visualizan unas variables y se termina en un cuestionamiento que
                           permite determinar el objetivo general de la investigación. La pregunta está redactada sin ambigüedad por
2.1 Planteamiento      del ejemplo ¿Qué efecto?, ¿en qué condiciones?, ¿Cuál es la probabilidad de?, ¿Cómo se relaciona con…?
     problema.
2.1.1 Formulación del Qué tipo de inventarios y control aplican las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio.
        problema.
2.1.2 Sistematización          1. ¿Hace cuanto existe la droguería?
        del problema.          2. ¿Que tipo de inventario manejan?
                               3. ¿Cada cuanto lo hacen el inventario?
                               4. ¿A que régimen tributario pertenece la droguería?
                               5. ¿Cuantos empleados tienen?
                               6. ¿Ha presentado muchos desfalques en los últimos meses?
                               7. ¿Llevan contabilidad manual o sistematizada?
                               8. ¿Alguien revisa o concilia los inventarios?
                               9. ¿Que pasa cuando hay faltantes o sobrantes?


ORIENTADOR:                 Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados                                                       Página 19
GRUPO DE TRABAJO:           Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN
                                       FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA
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                              10. ¿como se manejan los vencimientos de los medicamentos?




2.2   Justificación        Debido a la falta de control de inventarios que hay en las droguerías de la comuna 4 de la ciudad de
                           Villavicencio, se decidió investigar sobre este tema, y dar a conocer propietarios de estas empresas que si
                           llevan de una manera más organizada las entradas y salidas de la mercancía, no se presentarían tantos
                           problemas con respecto a los desfalcos, desperdicio de los medicamentos (vencimiento), como solución les
                           explicamos las diferentes formas que existen para controlar este problema como lo es un kardex “el manejo
                           sistema de control de inventarios que lleva una empresa o compañía. De esta manera, el Kardex es un
                           documento que nos sirve para llevar el control de inventarios sea de productos o materiales dentro de una
                           compañía. También se conoce como Kardex las tarjetas utilizadas para el control de entradas y salidas de
                           material o productos en una empresa, con esta sabemos las existencias que hay como saldo de x producto”
2.3  Objetivos             Definir y analizar qué tipo de control de inventarios aplican las droguerías de la comuna cuatro de
2.3.1 Objetivo General     Villavicencio.
                                •      Seleccionar y definir el tema que vamos a investigar dentro de la comuna 4 de Villavicencio.
2.3.2 Objetivos                 •      Aplicar métodos de investigación e instrumentos adecuados que permitan recolectar información
      específicos                      veraz y confiable del manejo y control de los inventarios de las droguerías de la comuna 4 de
                                       Villavicencio.
                                •      Analizar la información adquirida durante la implementación del método investigativo en la
                                       comuna 4 de Villavicencio.
                                •      Establecer una estrategia que permita generar cultura contable orientando hacia la
                                       sistematización en las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio.


ORIENTADOR:                 Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados                                                      Página 20
GRUPO DE TRABAJO:           Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN
                                          FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA
                                                  “Educación a través de escenarios múltiples”
                            Programa deContaduría   Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012
                                  •       Definir las ventajas y desventajas en la implementación de un sistema administrativo contable
                                          para el manejo y control de inventarios.
                                  •       Concluir la investigación proponiendo posibles soluciones al problema planteado en las
                                          droguerías de la comuna 4 de Villavicencio.

                                  •       • Socializar la investigación “tipo de inventarios que manejan las droguerías de la comuna 4 de
                                          Villavicencio” por medio de una presentación audio-visual en el aula de clase.

3. Marco referencial          Se muestra al lector los temas en torno a cada variable, que se desarrollarán. Se muestra los temas teóricos
3.1 Marco teórico             que se considerarán en relación con los sujetos de estudio.
                              Define el significado de los términos utilizados con mayor frecuencia. Lo importante es no manejar
3.2   Marco conceptual        conceptos que den lugar a interpretaciones equívocas, establece los aportes propios basados en la
                              experiencia del investigador.
3.3   Marco legal             Delimita el tema de investigación en cuanto a todos los aspectos legales (leyes o reglamentos) que se deben
                              contemplar en ella.
3.4   Marco institucional     Se refiere al lugar o sitio especifico en la cual se va a realizar la investigación y sus características filosóficas
                              y estructurales.
3.5   Marco geográfico        Se refiere al área geográfica en la cual se va a realizar la investigación; región, ciudad, sector empresarial,
                              organización y comunidad.
4. Diseño                     Se refiere al método de investigación teniendo en cuenta aspectos importantes como:
   metodológico               - El diseño utilizado- La determinación del universo
                              - El tipo de muestreo
                              - Las técnicas e instrumento para recolectar los datos y plan estadístico para su análisis.
                              - Estrategias de divulgación.
                              - Fuentes primarias y secundarias: son todos los recursos: humanos,Materiales y bibliográfico de donde se
                              puede obtener información.



ORIENTADOR:                    Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados                                                              Página 21
GRUPO DE TRABAJO:              Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz

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2° parcial contaduría pública

  • 1. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 INDUCCIÓN METODOLÓGICA NANCY BONILLA TORRES HEIDY DAKENIA MUÑOZ MAGDA HERRERA ROY CRUZ GARCIA FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN PROGRAMA CONTADURIA PÚBLICA I SEMESTRE VILLAVICENCIO 2012 ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 1 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 2. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 INDUCCIÓN METODOLÓGICA NANCY BONILLA TORRES HEIDY DAKENIS MUÑOZ MAGDA HERRERA ROY CRUZ GARCIA Instructor FERNANDO AUGUSTO JIMÉNEZ Inducción Metodológica FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MARTIN PROGRAMA CONTADURIA PÚBLICA I SEMESTRE VILLAVICENCIO 2012 ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 2 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 3. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 1. Cita elementos y criterios a tener en cuenta para realizar un informe final de Investigación de acuerdo con El Proyecto de Investigación de Mario Tamayo Tamayo. ELEMENTOS Y CRITERIOS PARA REALIZAR UN INFORME DE INVESTIGACION 1. Antecedentes, revisión bibliográfica o del estado de desarrollo del conocimiento. Cuando nos enfrentamos a una situación problemática que despierta nuestra curiosidad e interés cognoscitivo, lo primero que hacemos, lógica y cronológicamente, es concentrar nuestra atención sobre esa temática. Iniciamos entonces la búsqueda de la información existente sobre la materia, desde la más general hasta la más especializada. Revisamos el conocimiento existente, a apropiárnoslo y a evaluarlo críticamente, puesto que la investigación generalmente parte del conocimiento disponible, para poder generar nuevos conocimientos frente a un problema. La revisión del estado de desarrollo del conocimiento, es el primer elemento indispensable de formular en un proyecto de investigación científica. 2. Elección del tema A nivel del proceso investigativo no debe suponerse conocido el tema y arrancar con el problema; lo importante es elegir el tema ya que el problema se deriva de éste. Cuando se selecciona el tema se mueve en un marco de generalidad, a partir de la realidad surge una problemática, la cual está integrada por una serie de factores. Para la buena elección de un tema conviene tener en cuenta ciertos aspectos como: * Los temas que nos inquietan deben ser de nuestra preferencia. * Debe existir alguna experiencia personal sobre el tema. * Consultar a profesores de esos temas, y apuntes o notas de clase. * Examinar publicaciones y bibliografía disponible sobre el tema, como libros, revistas, enciclopedias, catálogos de libreros, prensa, etc. * Informarse sobre los temas afines. ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 3 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 4. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 * Tener posibilidades para conectarse con instituciones cuyo fin sea relacionado con el tema escogido y problema formulado. a. Factores de orden subjetivo – Interés, entusiasmo por el tema escogido. – Capacidad para desarrollarlo. Para determinar esta capacidad debe conocerse el tema escogido, como también su relación con otros temas. Si después de una evaluación objetiva de la capacidad personal, la respuesta es positiva, adelante... Pero si, por el contrario, es negativa se debe de escoger otro tema. – Tiempo necesario para el tema escogido. Es fundamental entrar a considerar de qué tiempo se dispone para la realización del tema escogido, no sea que se tenga que abandonar el tema por falta de tiempo para elaborarlo. – Se cuenta con los recursos necesarios. Es necesario reflexionar sobre las exigencias de tipo económico del tema escogido. – Disponibilidad del material. Conviene cerciorarse de si el material necesario para el trabajo está al alcance o disposición. b. Factores de orden objetivo – Constatar si el tema llena los requisitos exigidos para el desarrollo adecuado de un diseño de tesis, o investigación. – Que sea de interés. Este aspecto se puede interpretar de dos maneras: interés en cuanto a la temática e interés en cuanto al agrado por el tema en quien lo realiza. – Utilidad del tema. No todo tema interesante es útil, razón por la cual se debe prever su utilidad con el fin de realizar un trabajo que se proyecte a los demás, y no solamente sirva para optar a un título en una carrera determinada. ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 4 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 5. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 – Que presente un nuevo enfoque. Hablar de originalidad en un tema es cosa difícil, salvo ligeras excepciones; pero sí es necesario que en lo tratado se presente un nuevo enfoque. c. Delimitación del tema o estudio «Delimitar el tema es ver la viabilidad para su desarrollo.» Unida a esta delimitación es necesaria la justificación del mismo; es decir, indicar las características que llevan al investigador a escoger el tema para desarrollarlo, las cuales deben ser de orden externo u objetivo, y de orden interno o subjetivo. Generalmente los temas se delimitan en relación con el tiempo y el espacio: * En relación con el tiempo: pasado, presente, futuro; es decir, se ubica el tema en el momento en que un fenómeno sucedió, suceda o pueda suceder. * En relación con el espacio: indica la circunscripción en sí de la problemática a una población o muestra determinada; estos dos factores ir unidos en toda delimitación. d. Recursos para investigar un tema Conviene tener en cuenta los siguientes recursos: a) humanos; b) institucionales; c) económicos; d) cronograma. Hemos dicho que en la planeación de la investigación es necesario establecer las actividades y los recursos para llevarla a cabo. Dentro del renglón de recursos es imprescindible tener en consideración: tiempo requerido, espacio para trabajar y presupuesto de gastos (para materiales, transportes, sueldos, reproducción de escritos, etc.) Puesto que el logro de la información necesaria para realizar la investigación tiene un elevado costo, es importante establecer la relación entre los beneficios (no sólo económicos, sino afectivos, las aportaciones al conocimiento, etc.) y los costos; evidentemente, si estos últimos son superiores a los beneficios, la investigación no debe realizarse o deben reducirse las pretensiones. Un recurso muy importante en la investigación es el de las fuentes de consulta para la resolución de problemas. El investigador debe estar capacitado para localizar, seleccionar y utilizar los elementos de referencia. 3. El problema de la investigación ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 5 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 6. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 El problema es el punto de partida de la investigación. Surge cuando el investigador encuentra una laguna teórica, dentro de un conjunto de datos conocidos, o un hecho no abarcado por una teoría, un tropiezo o un acontecimiento que no encaja dentro de las expectativas en su campo de estudio. a. Identificación del problema Se dice que el hombre es un ser que no puede vivir sin problemas y que, cuando no los tiene, se los crea para ocuparse en resolverlos. Antes de poder estar en condiciones de enunciar y analizar un problema de investigación, debemos saber en qué consiste y comprender cómo puede surgir en la mente del investigador. Suele hacerse la distinción entre problema de investigación y tema de investigación, siendo este el asunto mas general dentro del cual emerge el problema especifico. b. Título del problema Es la presentación racional de lo que se va a investigar, precede al plan de la investigación y debe presentar una idea clara y precisa del problema; es decir, en forma rápida y sintética nos presenta el problema a tratar y debe realizarse con el siguiente criterio: «a mayor extensión menor comprensión y viceversa». Por tal razón, si el título es muy largo conviene reducirlo a pocas palabras y clarificarlo con un subtítulo. Inicialmente el título debe formularse en forma tentativa e interrogativa, pero para la ejecución del diseño éste ya ha de ser definitivo, la presentación definitiva del título ha de hacerse en forma declarativa. Generalmente existen tres maneras para la formulación de un título: • Por síntesis: cuando condensa la idea central de la investigación. • Por asociación: cuando se relaciona con otra idea o ideas en torno a la investigación. • Por antítesis: cuando se presenta todo lo contrario de lo que se va a tratar en la investigación. ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 6 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 7. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 c. Planteamiento del problema Decíamos que todo problema aparece a raíz de una dificultad; ésta se origina a partir de una necesidad, en la cual aparecen dificultades sin resolver. De ahí, la necesidad de hacer un planteamiento adecuado del problema a fin de no confundir efectos secundarios del problema a investigar con la realidad del problema que se investiga. En relación con el planteamiento del problema conviene hacer diferencia entre: • Problemas. • Problemas de investigación. • Problemas de la investigación. • Problemas del investigador. • Problema a investigar. El planteamiento del problema pone de manifiesto tres aspectos que deben tenerse en cuenta desde el principio: • Descripción del problema. • Elementos del problema. • Formulación del problema. d. Descripción del problema La descripción del problema es la ambientación de la realidad del problema, en relación con el medio dentro del cual aparece. Implica conocimiento más o menos adecuado a la realidad. La descripción presenta todos aquellos puntos que unen circunstancia-problema en relación con la investigación. Cuando se describe un problema se hace ambientación de todas aquellas características que presentan inicialmente en el tratamiento del problema y a partir del cual se formularon hipótesis, variables, formulación del problema y respaldo teórico. ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 7 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 8. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 e. Elementos del problema Son elementos aquellas características de la situación problemática imprescindibles para el enunciado del problema; es decir, sumados los elementos del problema se tiene como resultado la estructura de la descripción del mismo. Para poder realizar la búsqueda de una solución a un problema, el investigador debe precisar la naturaleza y las dimensiones de éste. Para ello, se requiere reunir datos que se puedan relacionar con el problema y posibles soluciones del mismo. f. Formulación del problema Una vez hecha la descripción de las circunstancias en la cual aparece la dificultad que da origen al problema, viene la parte final, la elaboración o formulación del problema, la cual consiste en la estructuración de toda la investigación en su conjunto, de tal modo que cada una de sus piezas resulte parte de un todo y que ese todo forme un cuerpo lógico de investigación. Es preciso tener en cuenta que esta información surge del análisis previo del problema y, en consecuencia, debe contener los elementos que éste ha proporcionado, a saber: • Variables o aspectos principales que intervienen. • Relaciones entre ellos. • Qué argumentos (teorías) justifican esas relaciones. g. Características de los problemas científicos Los problemas científicos, a diferencia de otros no científicos, como lo serían aquellos prácticos o los de carácter moral, tienen ciertas particularidades que conviene resaltar. h. Evaluación del problema Por valoración de un problema entendemos los criterios que deben tenerse en cuenta para determinar si un problema de investigación propuesto admite solución. En verdad, se trata de criterios generales, aplicables a toda suerte de problemas. Son los siguientes: ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 8 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 9. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 1° No debe ser un problema trivial, sino uno que contribuya efectivamente al conocimiento y/o a la aplicación práctica de sus resultados. 2° Debe ser investigable, esto es, debe ser un problema para el cual sea factible encontrar solución por los procedimientos usuales de la investigación científica; 3° La investigación que conduzca a su solución debe ser razonable, para lo cual debe satisfacer los siguientes requisitos: – Se dispone de tiempo suficiente para realizarla: – Se dispone de los sujetos (personas, animales, comunidades, situaciones en general) para realizar las observaciones necesarias. – Hay recursos suficientes y apropiados. Entre ellos cabe mencionar oficinas, teléfonos, transporte, aparatos científicos, personal auxiliar y dinero suficiente para gastos diversos. 4. Objetivos de la investigación Cuando se ha seleccionado el tema de investigación y se ha formulado el problema, debe procederse a formular los objetivos de la investigación; que deben estar armonizados con los del investigador y los de la investigación. El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de los propósitos por los cuales se lleva a cabo la investigación. El objetivo del investigador es llegar a tomar decisiones y a desarrollar una teoría que le permita generalizar y resolver en la misma forma problemas semejantes en el futuro. Todo trabajo de investigación es evaluado por el logro de los objetivos de la investigación. Los objetivos deben haber sido previamente formulados y seleccionados al comienzo de la investigación. La evaluación de la investigación se realiza con base en los objetivos propuestos y puede ser sumativa, es decir, progresiva; esto lleva a clasificar los distintos niveles de resultados que se quieren lograr en le investigación. Si ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 9 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 10. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 la investigación es planeada científicamente, debe tener validez en cada una de sus etapas, en razón de objetivos y el logro de éste en cada etapa es lo que permite pasar a la siguiente. Al final de la investigación, los objetivos han de ser identificables con los resultados; es decir, toda la investigación deberá estar respondiendo a los objetivos propuestos. a. Objetivo general Consiste en enunciar lo que se desea conocer lo que se desea buscar y lo que se pretende realizar en la investigación; es decir, el enunciado claro y preciso de las metas que se persiguen en la investigación a realizar. Para el logro del objetivo general nos apoyamos en la formulación de objetivos específicos. OBJETIVO GENERAL = RESULTADOS Es conveniente tener en cuenta que detrás de cada objetivo general debe haber un problema, al cual se trata de presentar alternativas de solución a partir de su enunciado. b. Objetivos específicos Los objetivos generales dan origen a objetivos específicos que son los que identifican las acciones que el investigador va a realizar para ir logrando dichos objetivos. Los objetivos específicos se van realizando en cada una de las etapas de la investigación. Estos objetivos deben ser evaluados en cada paso para conocer los distintos niveles de resultados. La suma de los objetivos específicos es igual al objetivo general y por tanto a los resultados esperados de la investigación. c. Objetivos metodológicos Existen, además, objetivos metodológicos los cuales nos ayudan a lograr los objetivos propuestos, el objetivo metodológico nos ayuda en el logro operacional de la investigación, indicando las estrategias de cómo lograr los objetivos específicos. d. Cómo formular objetivos ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 10 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 11. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 Un objetivo bien formulado es aquel que logra comunicar lo que intenta realizar el investigador; es decir, lo que pretende hacer y obtener como resultado. El mejor enunciado de un objetivo excluye el mayor número de interpretaciones posibles del propósito a lograr. 5. El marco teórico Una vez formulado con precisión el problema a investigar y especificados cuáles serán los objetivos y los resultados que se esperan de la investigación, debe plantearse cuál será el camino que se va a seguir. Conocidas las distintas circunstancias que rodean un problema, así como sus elementos constitutivos y la forma en la cual se interrelacionan, al investigador se le presentan diversas alternativas, dentro de las cuales es posible encontrarle una explicación. Ésta debe darla el investigador, para lo cual se vale de información (llámese bibliografía, documentación, revisión de la literatura, antecedentes, etc.). La explicación debe estar fundamentada a partir de la descripción que se ha hecho del problema; responde a cada uno de los relacionados a partir de los cuales se formuló el problema objeto de estudio. 5.1 Funciones del marco teórico El marco teórico nos amplía la descripción del problema. Integra la teoría con la investigación y sus relaciones mutuas. Es la teoría del problema; por lo tanto, conviene relacionar el marco teórico con el problema y no con la problemática de donde éste surge. No puede haber un marco teórico que no tenga relación con el problema. Toda ciencia está estructurada por dos elementos básicos: la teoría y el método de trabajo. Toda investigación requiere un conocimiento presente de la teoría que explica el área de fenómenos de estudio. 5.2 Antecedentes del problema Todo hecho anterior a la formulación del problema que sirve para aclarar, juzgar e interpretar el problema planteado, constituye los antecedentes del problema. Establecer los antecedentes del problema, de ninguna manera es hacer un recuento histórico del problema, o presentar fuentes bibliográficas que se van a utilizar, o los datos recolectados que no ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 11 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 12. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 sabemos en dónde ubicar, o la descripción de las causas del problema, a no ser que la investigación sea causal. 5.3 Definición de términos básicos Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y percibir las relaciones que hay entre ellos. Un concepto es una abstracción obtenida de la realidad y, por tanto, su finalidad es simplificar resumiendo una serie de observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo nombre. Algunos conceptos están estrechamente ligados a objetos y a los hechos que representan; por eso cuando se definen se busca asegurar que las personas que lleguen a una investigación determinada conozcan perfectamente el significado con el cual se van a utilizar los términos o conceptos a través de toda la investigación. 5.4 Definición operacional Una definición operacional es, esencialmente, aquella que indica que un cierto fenómeno existe, y lo hace especificando de manera precisa y, preferiblemente, en qué unidades puede ser medido dicho fenómeno. Esto es, una definición operacional de un concepto, consiste en un enunciado de las operaciones necesarias para producir un fenómeno. Una vez que el método de registro y de medición de un fenómeno se ha especificado, se dice que ese fenómeno ha sido definido operacionalmente. 5.5 Reglas para definir Para ello es necesario tener en cuenta las siguientes reglas: • Dar la esencia. La definición debe dar la esencia de lo que se intenta definir, es decir, su naturaleza, sus notas características, sus límites. • Evitar tautologías. No debe directa e indirectamente contener el objetivo. Ejemplo: la economía es la ciencia que estudia los fenómenos económicos. • Debe ser afirmativa. Toda definición debe expresarse siempre en términos afirmativos, nunca en términos negativos. ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 12 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 13. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 • Empleo de lenguaje claro. Debe expresarse en palabras claras y asequibles, no debe contener metáforas o figuras literarias”. 6. Las hipótesis La hipótesis puede surgir como una tentativa del investigador para solucionar el problema que investiga. La hipótesis es el eslabón entre la teoría y la investigación, que nos lleva al descubrimiento de nuevos hechos. Por tal, sugiere explicación a ciertos hechos y orienta la investigación a otros. La hipótesis puede ser desarrollada desde distintos puntos de vista, puede estar basada en una conjetura, en el resultado de otros estudios, en la posibilidad de una relación semejante entre dos variables representadas en un estudio, o puede estar basada en una teoría mediante la cual una suposición de proceso nos lleva a la pretensión de que si se dan ciertas condiciones se pueden obtener ciertos resultados, es decir, la relación causa-efecto. 7 Las variables Ya hemos señalado que las hipótesis son enunciados de un tipo particular, formados por conceptos, los cuales se refieren a propiedades de la realidad que de algún modo varían, razón por la cual se las llama variables. Es importante que sepamos distinguir aquéllos de éstas, y comprender cómo se relacionan entre sí dentro del proceso de investigación. 7.1 Los conceptos La ciencia elabora conceptos con el fin de describir y explicar la experiencia y comunicar el conocimiento obtenido. Así, los conceptos no sirven para pensar y transmitir el pensamiento. 7.2 Las variables El término «variable», en su significado más general, se utiliza para designar cualquier característica de la realidad que pueda ser determinada por observación y que pueda mostrar diferentes valores de una unidad de observación a otra. 7.3 Clases de variables ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 13 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 14. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 Ya hemos señalado que las variables son características de la realidad que puede asumir valores de una unidad de observación a otra, existen varias clases, las más importantes de ellas hacen distinción entre variable independiente, variable interviniente y variable dependiente. Una variable es independiente cuando se presume que los cambios de valores de esta variable determinan cambios en los valores de otra (u otras) variables que, por eso mismo, se denominan dependientes, es la variable independiente o supuesta causa y los ingresos la variable dependiente o supuesto efecto. Debemos tener en cuenta que las variables no son inherentemente dependientes o independientes. Así, una variable que en un estudio puede aparecer como dependiente, en otro puede aparecer como independiente. El concepto de variable interviniente supone que la relación entre dos variables está medida por otra (u otras) que transportan los posibles efectos de la primera. En nuestro ejemplo anterior, la educación de las personas pueden concebirse como una variable interviniente entre la edad y la preferencia por la música; la relación entre salud (variable independiente) e ingreso (variable dependiente), puede estar medida por la capacidad de trabajo. ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 14 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 15. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 2.- Relaciona los elementos que plantea la Norma Técnica Colombiana N°1486 Sexta actualización en lo que respecta al documento final de la investigación. Según la norma técnica de Colombia sexta actualización, para obtener resultados de un proceso de investigación, deben incluirse una serie de elementos en su respectivo orden; ya que se relacionan entre si, a continuación se hablara de los elementos. TITULO: Es muy importante para cualquier proyecto de investigación, es el nombre que recibirá y lo identificara dándole carácter este debe ser directo, preciso, llamativo y eficaz para que al momento de ser leído el lector tenga una clara idea del tema que se investiga; teniendo en cuenta el titulo así mismo se redactara la INTRODUCCIÓN, es hacer un recuento de una manera muy general del qué, del cómo, del dónde y del cuándo de la investigación. Esta ofrece una visión extensa de lo que otros autores elaboran detalladamente; en síntesis la introducción es básicamente un resumen del proyecto donde se describe en forma breve y ordenada los elementos básicos del tema que ha sido seleccionado. Ya teniendo establecido estos elementos se da continuación a la DEFINICIÓN DEL PROBLEMA pero se compone de tres premisas la primera antecedentes del problema, es decir revisar la literatura si se ha trabajado en algún momento sobre el tema. La segunda es la formulación del problema como tal; como se evidencia y por último es la Descripción de este problema. TITULO DE LA INVESTIGACIÓN: Conocer el sistema administrativo de las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio enfocándonos en el manejo de inventarios. INTRODUCCIÓN: La comuna cuatro está compuesta por muchas tipos de empresas y microempresas de diferentes actividades económicas, como son supermercados, panaderías, droguerías, asaderos entre otros. Por lo que se realizo un primer filtro basando en ¿cuáles de estas empresas manejan inventarios? ¿Qué tipos de inventarios? Y ¿qué inconvenientes presenta? Ya que muchas empresas no suelen tener control de estos y en muchas ocasiones lleva a los propietarios a dejar decaer o liquidar dichas empresas. Así se logro ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 15 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 16. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 delimitar el tema a investigar que será Control de inventarios de las Droguerías de la Comuna Cuatro de Villavicencio. Dentro de este contexto se ubicaron 63 barrios de Villavicencio de nivel socio-económico medio-alto, medio, medio-bajo y bajo. Ya que es un marco muy amplio y de diferentes características. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA En las Droguerías visitadas se encontraron varias falencias en su control de inventarios ya que en su mayoría no con un sistema contable o por lo menos un sistema que les permita llevar un manejo adecuado (k). Causando así descontrol de datos, desfalco, mal servicio al cliente, desperdicio de los medicamentos (vencimiento). Y así vemos la necesidad de llevar a cabo este trabajo de investigación que permitirá a estos establecimientos comerciales adoptar técnicas o procesos de control, que aunque no tengan o no estén obligados de llevar una contabilidad les servirá en la optimización del servicio y a su vez en el crecimiento de su empresa o microempresa. JUSTIFICACIÓN: Es la manera de explicar cómo el proyecto entrara a solucionar el problema planteado y cuál será la contribución, se debe incluir el interés, la utilidad y la novedad; además los beneficios que se darán al momento de ejecutar el proyecto. Esto debe responder al ¿Por qué se hace el proyecto? JUSTIFICACIÓN INVESTIGACIÓN: Debido a la falta de control de inventarios que hay en las droguerías de la comuna 4 de la ciudad de Villavicencio, se decidió investigar sobre este tema, y dar a conocer propietarios de estas empresas que si llevan de una manera más organizada las entradas y salidas de la mercancía, no se presentarían tantos problemas con respecto a los desfalcos, desperdicio de los medicamentos (vencimiento), como solución les explicamos las diferentes formas que existen para controlar este problema como lo es un kardex “el manejo sistema de control de inventarios que lleva una empresa o compañía. De esta manera, el Kardex es un documento que nos sirve para llevar el control de inventarios sea de productos o materiales dentro de una compañía. También se conoce como Kardex las tarjetas utilizadas para el control de entradas y salidas de material o productos en una empresa, con esta sabemos las existencias que hay como saldo de x producto” ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 16 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 17. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 LOS OBJETIVOS GENERAL Y ESPECIFICOS, es una expresión en forma cualitativa de los propósitos que se tienen estos deben tener una intencionalidad, la forma y mecanismo de desarrollo, utilidad, y uso de los resultados deben ser claros, concretos y que respondan a la problemática, reales y solucionables y por ultimo deben estar enfocados al logro, no a la actividad. LOS OBJETIVOS GENERAL: Definir y analizar qué tipo de control de inventarios aplican las droguerías de la comuna cuatro de Villavicencio. LOS OBJETIVO ESPECÍFICO • Seleccionar y definir el tema que vamos a investigar dentro de la comuna 4 de Villavicencio. • Aplicar métodos de investigación e instrumentos adecuados que permitan recolectar información veraz y confiable del manejo y control de los inventarios de las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio. • Analizar la información adquirida durante la implementación del método investigativo en la comuna 4 de Villavicencio. • Establecer una estrategia que permita generar cultura contable orientando hacia la sistematización en las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio. • Definir las ventajas y desventajas en la implementación de un sistema administrativo contable para el manejo y control de inventarios. • Concluir la investigación proponiendo posibles soluciones al problema planteado en las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio. • Socializar la investigación “tipo de inventarios que manejan las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio” por medio de una presentación audio-visual en el aula de clase. Cabe resaltar que debe existir plana coherencia entre el titulo, problema y los objetivos. MARCO REFERENCIAL: Se muestra al lector los temas en torno a cada variable, que se desarrollarán. Se muestra los temas teóricos que se considerarán en relación con los sujetos de estudio. ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 17 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 18. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 DISEÑO METODOLÓGICO: Se refiere al método de investigación teniendo en cuenta aspectos importantes como: - El diseño utilizado- La determinación del universo - El tipo de muestreo - Las técnicas e instrumento para recolectar los datos y plan estadístico para su análisis. - Estrategias de divulgación. - Fuentes primarias y secundarias: son todos los recursos: humanos, Materiales y bibliográfico de donde se puede obtener información. ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 18 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 19. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 3.-Teniendo en cuenta el protocolo para trabajos escritos de la Fundación Universitaria San Martín –CAT Villavicencio- Describe los componentes relacionándolos con la Caracterización del tema a investigar en la Comuna N°4 de Villavicencio seleccionado por tu grupo de estudio y diseñado en el Blog académico. (Valor 3.5).Dirección del Blog: nuestracomuna4villavo.blogspot.com Aspecto a evaluar Criterios de Evaluación a Considerar Portada Contiene un título que es una afirmación sustantiva: “el juego concreto: incidencias sobre el desarrollo del pensamiento”. Calificación, autores, logo de la universidad, fecha) 1. Título Es Conocer el sistema administrativo de las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio enfocándonos en el manejo de inventarios. 1.1 Línea de Inventarios investigación 2. Problematización Contextualiza una situación en donde se visualizan unas variables y se termina en un cuestionamiento que permite determinar el objetivo general de la investigación. La pregunta está redactada sin ambigüedad por 2.1 Planteamiento del ejemplo ¿Qué efecto?, ¿en qué condiciones?, ¿Cuál es la probabilidad de?, ¿Cómo se relaciona con…? problema. 2.1.1 Formulación del Qué tipo de inventarios y control aplican las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio. problema. 2.1.2 Sistematización 1. ¿Hace cuanto existe la droguería? del problema. 2. ¿Que tipo de inventario manejan? 3. ¿Cada cuanto lo hacen el inventario? 4. ¿A que régimen tributario pertenece la droguería? 5. ¿Cuantos empleados tienen? 6. ¿Ha presentado muchos desfalques en los últimos meses? 7. ¿Llevan contabilidad manual o sistematizada? 8. ¿Alguien revisa o concilia los inventarios? 9. ¿Que pasa cuando hay faltantes o sobrantes? ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 19 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 20. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 10. ¿como se manejan los vencimientos de los medicamentos? 2.2 Justificación Debido a la falta de control de inventarios que hay en las droguerías de la comuna 4 de la ciudad de Villavicencio, se decidió investigar sobre este tema, y dar a conocer propietarios de estas empresas que si llevan de una manera más organizada las entradas y salidas de la mercancía, no se presentarían tantos problemas con respecto a los desfalcos, desperdicio de los medicamentos (vencimiento), como solución les explicamos las diferentes formas que existen para controlar este problema como lo es un kardex “el manejo sistema de control de inventarios que lleva una empresa o compañía. De esta manera, el Kardex es un documento que nos sirve para llevar el control de inventarios sea de productos o materiales dentro de una compañía. También se conoce como Kardex las tarjetas utilizadas para el control de entradas y salidas de material o productos en una empresa, con esta sabemos las existencias que hay como saldo de x producto” 2.3 Objetivos Definir y analizar qué tipo de control de inventarios aplican las droguerías de la comuna cuatro de 2.3.1 Objetivo General Villavicencio. • Seleccionar y definir el tema que vamos a investigar dentro de la comuna 4 de Villavicencio. 2.3.2 Objetivos • Aplicar métodos de investigación e instrumentos adecuados que permitan recolectar información específicos veraz y confiable del manejo y control de los inventarios de las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio. • Analizar la información adquirida durante la implementación del método investigativo en la comuna 4 de Villavicencio. • Establecer una estrategia que permita generar cultura contable orientando hacia la sistematización en las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio. ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 20 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz
  • 21. FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTIN FACULTAD DE EDUCACIÓN ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples” Programa deContaduría Pública2° Parcial de Inducción metodológica08/marzo/2012 • Definir las ventajas y desventajas en la implementación de un sistema administrativo contable para el manejo y control de inventarios. • Concluir la investigación proponiendo posibles soluciones al problema planteado en las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio. • • Socializar la investigación “tipo de inventarios que manejan las droguerías de la comuna 4 de Villavicencio” por medio de una presentación audio-visual en el aula de clase. 3. Marco referencial Se muestra al lector los temas en torno a cada variable, que se desarrollarán. Se muestra los temas teóricos 3.1 Marco teórico que se considerarán en relación con los sujetos de estudio. Define el significado de los términos utilizados con mayor frecuencia. Lo importante es no manejar 3.2 Marco conceptual conceptos que den lugar a interpretaciones equívocas, establece los aportes propios basados en la experiencia del investigador. 3.3 Marco legal Delimita el tema de investigación en cuanto a todos los aspectos legales (leyes o reglamentos) que se deben contemplar en ella. 3.4 Marco institucional Se refiere al lugar o sitio especifico en la cual se va a realizar la investigación y sus características filosóficas y estructurales. 3.5 Marco geográfico Se refiere al área geográfica en la cual se va a realizar la investigación; región, ciudad, sector empresarial, organización y comunidad. 4. Diseño Se refiere al método de investigación teniendo en cuenta aspectos importantes como: metodológico - El diseño utilizado- La determinación del universo - El tipo de muestreo - Las técnicas e instrumento para recolectar los datos y plan estadístico para su análisis. - Estrategias de divulgación. - Fuentes primarias y secundarias: son todos los recursos: humanos,Materiales y bibliográfico de donde se puede obtener información. ORIENTADOR: Fernando Augusto Jiménez Díaz Granados Página 21 GRUPO DE TRABAJO: Nancy Bonilla, Magda Herrera, Heidy Muñoz, Roy Cruz