1. Marketing para la
innovación de
negocios
Semana 3
Sesión 1: Clase gestión de marca y
marketing mix
Autor: Raúl Estévez Fernández
Maestría en Administración de
Empresas con mención en
Innovación
1
2. ¿Qué es Marketing mix?
• Es la adecuación de los diversos aspectos que
intervienen en la propuesta comercial de la
organización con el fin de satisfacer las necesidades
del cliente rentablemente.
3. Mix de marketing
Clientes objetivo y
posicionamiento
deseado
PRODUCTO:
Variedad
Diseño
Marca
Envases
Servicios
4. Mix de marketing
Clientes objetivo
posicionamiento
deseado
PRODUCTO:
Variedad
Diseño
Marca
Envases
Servicios
PRECIO
Lista de precios
Descuentos
Períodos de pago
Condiciones de crédito
5. Mix de marketing
Clientes Meta
posicionamiento
deseado
PRODUCTO
Variedad
Diseño
Marca
Envases
Servicios
PRECIO
Lista de precios
Descuentos
Períodos de pago
Condiciones de crédito
PLAZA
Canales
Cobertura
Ubicaciones
Inventario
Transporte
Logística
6. Mix de marketing
Clientes Meta
posicionamiento
deseado
PRODUCTO
Variedad
Diseño
Marca
Envases
Servicios
PROMOCIÓN
Publicidad
Ventas
Promoción de ventas
Relaciones
públicas
PRECIO
Lista de precios
Descuentos
Períodos de pago
Condiciones de crédito
PLAZA
Canales
Cobertura
Ubicaciones
Inventario
Transporte
Logística
7. ]Ampliación del marketing mix
Clientes Meta
posicionamiento
deseado
PERSONAS
¿Quién?
¿Cuándo?
¿Cómo?
PRESENCIA FÍSICA
Locales
Empaques
Página web
Uniformes
PROCESOS
En función del canal
Fácil y eficiente
Minimizar costos y
tiempos para el cliente
10. Control del proceso de marketing
Fijar metas
Medir el
desempeño
¿Qué
queremos
lograr?
¿Qué
está
sucediendo?
11. Control del proceso de marketing
Fijar metas
Medir el
desempeño
Evaluar el
desempeño
¿Qué
queremos
lograr?
¿Qué
está
sucediendo?
¿Por qué
está
sucediendo?
12. Control del proceso de marketing
Fijar metas
Medir el
desempeño
Evaluar el
desempeño
Tomar medidas
correctivas
¿Qué
queremos
lograr?
¿Qué
está
sucediendo?
¿Por qué
está
sucediendo?
¿Qué
debemos
hacer al
respecto?
13. Control del proceso de marketing
Fijar metas
Medir el
desempeño
Evaluar el
desempeño
Tomar medidas
correctivas
¿Qué
queremos
lograr?
¿Qué
está
sucediendo?
¿Por qué
está
sucediendo?
¿Qué
debemos
hacer al
respecto?