Dra. Verónica Rojas V.
eHealth Systems (www.ehs.cl)
vrojas@ehs.cl
Objetivos
•

Definición de mHealth

•

Áreas de Aplicación

•

Evidencia del impacto de móviles en salud

•

Lecciones aprendidas

•

La tecnología ya existe, no hay que crearla...

Solo encontrar su uso
Definición
 “Utilización, en la práctica médica y de salud pública, de dispositivos móviles tales
como, teléfonos celulares, dispositivos para vigilancia de pacientes, asistentes digitales
personales y otros dispositivos inalámbricos para la recopilación de datos sanitarios

clínicos y de la comunidad, suministro de información de atención de salud a médicos,
investigadores y pacientes, vigilancia de signos vitales de los pacientes en tiempo real y
prestación directa de atención”
Global eHealth survey- WHO 2009

http://www.mhimss.org/resource/definitions-mhealth # sthash.W933hLi3.dpuf
Mito….. Enfoque Adecuado
Mitos:

Enfoque Adecuado:

• Los programas de comunicación mHealth
son relativamente fáciles de diseñar y
operar ;

•

Innovaciones centradas en los
principios de la salud pública, en
lugar de en las tecnologías
específicas mHealth

•

Estrategias de salud móvil como
sistemas integrables que deben
encajar en las funciones del
sistema de salud existentes y
complementar los objetivos del
sistema de salud

• intervenciones mHealth son baratos,
tienen un alto alcance y son
demostrablemente
rentable , y

• enfoques mHealth son de aplicación
universal
Estos mitos son verdaderos en la medida
que no se aplica un enfoque adecuado
Measurement and Evaluation Outcomes for mHealth
Communication: Don’t We Have an App for That?
JAMES M. SHERRY AND SCOTT C. RATZAN

Journal of Health Communication, 17:1–3, 2012

mHealth innovations as health system strengthening tools: 12 common applications
and a visual framework. Alain B Labriquea, Lavanya Vasudevana, Erica Kochib, Robert Fabricantc,
Garrett Mehld. Global Health: Science and Practice Journal, August 2013
Áreas Comunes de Aplicación de mHealth
• Educación de Pacientes y Cambio de Conducta
• Sensores y Diagnóstico en Punto de Atención
• Registro y Seguimiento de Eventos Vitales
• Recopilación de datos y Reportes
• Soporte Electrónico a las decisiones: Información, Protocolos, Algoritmos, Listas de
chequeo

• Comunicación proveedor –proveedor

mHealth innovations as health system strengthening tools: 12 common applications and a visual framework. Alain B Labriquea, Lavanya Vasudevana,
Erica Kochib, Robert Fabricantc, Garrett Mehld. Global Health: Science and Practice Journal, August 2013
Áreas Comunes de Aplicación de mHealth
• Planificación del trabajo del proveedor
• Educación Medica Continua
• Gestión de Recurso Humano
• Gestión de cadena de Suministros
• Transacciones Financieras e Incentivos
• Ej. pagar la atención médica, suministros o medicamentos, o para hacer planes de incentivos de la
demanda o de la oferta (vales de dinero móvil para ofrecer a las familias un incentivo para inmunizar a su
s niños)

mHealth innovations as health system strengthening tools: 12 common applications and a visual framework. Alain B Labriquea, Lavanya Vasudevana,
Erica Kochib, Robert Fabricantc, Garrett Mehld. Global Health: Science and Practice Journal, August 2013
Resultados
¿Dónde esta la evidencia del impacto positivo?
• Mejorar comunicación entre instituciones
• Asistiendo en la prescripción y manejo de medicamentos
• Ayuda al monitoreo y detección de pacientes no adherentes
• Mejorar las demoras y calidad en la recolección de datos usando sistemas
móviles
• Recordatorios de citas redujeron inasistencias
Sólo se incluyen artículos científicos. Hay una necesidad de fomentar más
artículos y crear organizaciones que mantengan este tipo de información.
Factores del Desarrollo de mHealth
• Factores iniciales no son clínicos
• Administrativo

• Facturación
• Necesidad de financiadores de tener reportes

• Factores clínicos se están tomando en cuenta
en los últimos años; lo más importante es
identificar el problema sanitario
Muchas TICs para agentes comunitarios
Proyecto

Plataforma principal

Funcionalidad

ChildCount

Mensajes de texto

Registración y rastreo

ClickDiagnostics

Android

Diagnostico remoto

CommCare

Teléfonos con Java

Manejo de casos

First Days

Teléfonos con Java

Videos/educación

FrontlineSMS:Medic

Mensajes de texto

Hub de comunicación

GuideView

Microsoft

Guiar en protocolos

HealthBox

TabletPC

Consejeria y protocolos

HealthLine

Voice

Información de salud

MoTeCH

Teléfonos con Java baratos

Alertas, búsqueda activa de pacientes

Aprende más en: groups.google.com/group/ict4chw
Crédito: Neal Lesh, Dimagi
CommCare
•

Cuidado Inconsistente
•
•

•

Referencias Incompletas
•
•

•

Listas
Apoyo a la Toma de Decisión
Recordatorios
Apoyo al Seguimiento

Supervisión
•
•

Reportes para el Monitoreo
Datos en Tiempo Real

Crédito: Neal Lesh, Dimagi
Multimedia en CommCare

Crédito: Neal Lesh, Dimagi
RFID en OpenXData
Aplicación móvil

Interfaz de internet

Crédito: IRD
Recopilación de Datos
1

2
3
RECOLECCIÓN DE DATOS

4
RECOLECCIÓN DE DATOS
“Conectándose para una mejor
salud materno-infantil en Perú”

SMS personalizados

Central IVR

Plataforma SMS

Portal WawaRed

Colección de datos
por Web o por
celular
Crédito: Walter Curioso, UPCH

Historia
Clínica
Electrónica

Base de
datos
segura
openXdata – Otros
Encuesta de cáncer de mama
Estudio de la seguridad de dispositivos de inyección
Cartografía de la tuberculosis
Estudio de la Neumonía
25,000+ Formularios

Crédito: IRD
Sistema Móvil, TulaSalud, Guatemala
Vigilancia epidemiológica oportuna de morbilidad
general.
Vigilancia/detección de factores de riesgo y signos de
alarma en mujeres embarazadas (último mes de
embarazo)
Detección y abordaje pertinente y oportuno de
emergencias obstétricas (traslado a los servicios de
salud con nivel de resolución)
Promoción de la salud.
Promoción de la participación social en el abordaje de
problemas de salud, priorizando la salud materna e
infantil.
Crédito: Noe Quiroa, TulaSalud
mHealth en Enfermedades Crónicas

* Dunbar-Jacob J, Erlen JA, Schlenk EA, Ryan CM, Sereika SM, Doswell WM. Adherence in chronic disease. Ann Rev Nurs Res 2000; 18: 48-90
Obstáculos en el tratamiento de
Enfermedades Crónicas

Reporte anual 2011 U Michigan enf cronicas complejas
Obstáculos en el tratamiento de
enfermedades crónicas
mHealth en Enfermedades Crónicas
mHealth en Enfermedades Crónicas
mHealth en Enfermedades Crónicas
1.- Modelo de Cuidado de Pares
• Información adaptada autocuidado obtenida por iteraciones semanales
de llamadas automatizadas (IVR)
• Información al equipo clínico acerca de los problemas urgentes de sus
pacientes a partir de informes de las llamadas automatizadas a pacientes
• Consejos dirigidos a los familiares y otros cuidadores informales a través
de correo electrónico o servicio de correo de voz sobre la forma de
abordar los problemas de cuidado de pacientes y comunicarse de
manera efectiva.

Piette J et als, “Experiences in mHealth for Chronic Disease Management in 4 Countries”. ISABEL '11, October 26-29,
Barcelona, Spain
mHealth en Enfermedades Crónicas
2.- Modelo Cosmos, mHealth – comunicación y seguimiento personalizados
•

Objetivos:
• Activar individuos con altos niveles de glicemia para confirmar o descartar diagnóstico
DM2
•
•

•

Mejorar eficacia del proceso de confirmación diagnóstica
Mejorar la adherencia a uso de medicamentos y cambios estilos de vida

Intervención:
• Teleconsejería personalizada
•

SMS

•

Llamadas automatizadas (IVR)

Piette J et als, “Experiences in mHealth for Chronic Disease Management in 4 Countries”. ISABEL '11, October 26-29,
Barcelona, Spain
mHealth en Enfermedades Crónicas
3.- Modelo Cuidado a Distancia Personas con Enfermedades Crónicas, “MiDoctor”
•

Objetivos:
• Facilitar Seguimiento Clínico Efectivo
• Dar Soporte a la Autogestión de los Pacientes (empoderamiento)

•

Bases Clínicas:
• Modelo de Wagner
• Protocolos automatizados de soporte a los procesos de seguimiento clinico y
autocuidado
• GPC sistema AUGE y Programa de Salud Cardiovascular

•

Intervención:
• Llamadas automatizadas (IVR)
• SMS
• Alertas de e-mail a los clínicos
• Listas de pacientes con necesidades de apoyo al tratamiento
• Consejería personalizada desde equipo clínico a los pacientes
• Mesa de ayuda pacientes para educar en el uso del celular
Objetivo MiDoctor
Evidencia que Sustenta Diseño MiDoctor
•

Tele-cuidado disminuyó urgencias (Chile)

•

Aumentó adherencia en 51%

•

28% menos síntomas de depresión

•

Redujo hemoglobina glicosilada 1,7 veces más

•

Redujo inasistencias en 35-38%
1.

2.
3.
4.
5.
6.

Lange I, Campos S, Urrutia M, Bustamante C, Alcayaga C, Tellez A, et al. Efecto de un modelo de apoyo telefonico en el auto-manejo y control
metabolico de la diabetes tipo 2, en un Centro de Atencion Primaria, Santiago, Chile. Rev Med Chil. 2010;138:729-37.
Friedman RH, Kazis LE, Jette A, et al. A telecommunications system for monitoring and counseling patients with hypertension- impact on medication
adherence and blood pressure control. Am J Hypertens. 1996;9(4 pt 1):285-292
Piette JD,Weinberger M, McPhee SJ.The effect of automated calls with telephone nurse followup on patient-centered outcomes of diabetes care: A
randomized controlled trial. Med Care 2000; 38: 218-30.
Quinn CC, Shardell MD, Terrin ML, Barr EA, Ballew SH, Gruber-Baldini AL. Cluster-Randomized Trial of a Mobile Phone Personalized Behavioral
Intervention for Blood Glucose Control. Diabetes Care 2011.
Koshy E, Car J, Majeed A. Effectiveness of mobile-phone short message service (SMS) reminders for ophthalmology outpatient appointments:
observational study. BMC Ophthalmol 2008;8:9.
Geraghty M, Glynn F, Amin M, Kinsella J. Patient mobile telephone 'text' reminder: a novel way to reduce non-attendance at the ENT out-patient
clinic. J Laryngol Otol 2008;122(3):296-8.
mHealth: el uso de sistemas móviles en salud

mHealth: el uso de sistemas móviles en salud

  • 1.
    Dra. Verónica RojasV. eHealth Systems (www.ehs.cl) vrojas@ehs.cl
  • 2.
    Objetivos • Definición de mHealth • Áreasde Aplicación • Evidencia del impacto de móviles en salud • Lecciones aprendidas • La tecnología ya existe, no hay que crearla... Solo encontrar su uso
  • 3.
    Definición  “Utilización, enla práctica médica y de salud pública, de dispositivos móviles tales como, teléfonos celulares, dispositivos para vigilancia de pacientes, asistentes digitales personales y otros dispositivos inalámbricos para la recopilación de datos sanitarios clínicos y de la comunidad, suministro de información de atención de salud a médicos, investigadores y pacientes, vigilancia de signos vitales de los pacientes en tiempo real y prestación directa de atención” Global eHealth survey- WHO 2009 http://www.mhimss.org/resource/definitions-mhealth # sthash.W933hLi3.dpuf
  • 4.
    Mito….. Enfoque Adecuado Mitos: EnfoqueAdecuado: • Los programas de comunicación mHealth son relativamente fáciles de diseñar y operar ; • Innovaciones centradas en los principios de la salud pública, en lugar de en las tecnologías específicas mHealth • Estrategias de salud móvil como sistemas integrables que deben encajar en las funciones del sistema de salud existentes y complementar los objetivos del sistema de salud • intervenciones mHealth son baratos, tienen un alto alcance y son demostrablemente rentable , y • enfoques mHealth son de aplicación universal Estos mitos son verdaderos en la medida que no se aplica un enfoque adecuado Measurement and Evaluation Outcomes for mHealth Communication: Don’t We Have an App for That? JAMES M. SHERRY AND SCOTT C. RATZAN Journal of Health Communication, 17:1–3, 2012 mHealth innovations as health system strengthening tools: 12 common applications and a visual framework. Alain B Labriquea, Lavanya Vasudevana, Erica Kochib, Robert Fabricantc, Garrett Mehld. Global Health: Science and Practice Journal, August 2013
  • 5.
    Áreas Comunes deAplicación de mHealth • Educación de Pacientes y Cambio de Conducta • Sensores y Diagnóstico en Punto de Atención • Registro y Seguimiento de Eventos Vitales • Recopilación de datos y Reportes • Soporte Electrónico a las decisiones: Información, Protocolos, Algoritmos, Listas de chequeo • Comunicación proveedor –proveedor mHealth innovations as health system strengthening tools: 12 common applications and a visual framework. Alain B Labriquea, Lavanya Vasudevana, Erica Kochib, Robert Fabricantc, Garrett Mehld. Global Health: Science and Practice Journal, August 2013
  • 6.
    Áreas Comunes deAplicación de mHealth • Planificación del trabajo del proveedor • Educación Medica Continua • Gestión de Recurso Humano • Gestión de cadena de Suministros • Transacciones Financieras e Incentivos • Ej. pagar la atención médica, suministros o medicamentos, o para hacer planes de incentivos de la demanda o de la oferta (vales de dinero móvil para ofrecer a las familias un incentivo para inmunizar a su s niños) mHealth innovations as health system strengthening tools: 12 common applications and a visual framework. Alain B Labriquea, Lavanya Vasudevana, Erica Kochib, Robert Fabricantc, Garrett Mehld. Global Health: Science and Practice Journal, August 2013
  • 7.
    Resultados ¿Dónde esta laevidencia del impacto positivo? • Mejorar comunicación entre instituciones • Asistiendo en la prescripción y manejo de medicamentos • Ayuda al monitoreo y detección de pacientes no adherentes • Mejorar las demoras y calidad en la recolección de datos usando sistemas móviles • Recordatorios de citas redujeron inasistencias Sólo se incluyen artículos científicos. Hay una necesidad de fomentar más artículos y crear organizaciones que mantengan este tipo de información.
  • 8.
    Factores del Desarrollode mHealth • Factores iniciales no son clínicos • Administrativo • Facturación • Necesidad de financiadores de tener reportes • Factores clínicos se están tomando en cuenta en los últimos años; lo más importante es identificar el problema sanitario
  • 9.
    Muchas TICs paraagentes comunitarios Proyecto Plataforma principal Funcionalidad ChildCount Mensajes de texto Registración y rastreo ClickDiagnostics Android Diagnostico remoto CommCare Teléfonos con Java Manejo de casos First Days Teléfonos con Java Videos/educación FrontlineSMS:Medic Mensajes de texto Hub de comunicación GuideView Microsoft Guiar en protocolos HealthBox TabletPC Consejeria y protocolos HealthLine Voice Información de salud MoTeCH Teléfonos con Java baratos Alertas, búsqueda activa de pacientes Aprende más en: groups.google.com/group/ict4chw Crédito: Neal Lesh, Dimagi
  • 10.
    CommCare • Cuidado Inconsistente • • • Referencias Incompletas • • • Listas Apoyoa la Toma de Decisión Recordatorios Apoyo al Seguimiento Supervisión • • Reportes para el Monitoreo Datos en Tiempo Real Crédito: Neal Lesh, Dimagi
  • 11.
  • 12.
    RFID en OpenXData Aplicaciónmóvil Interfaz de internet Crédito: IRD
  • 13.
  • 14.
  • 15.
    “Conectándose para unamejor salud materno-infantil en Perú” SMS personalizados Central IVR Plataforma SMS Portal WawaRed Colección de datos por Web o por celular Crédito: Walter Curioso, UPCH Historia Clínica Electrónica Base de datos segura
  • 16.
    openXdata – Otros Encuestade cáncer de mama Estudio de la seguridad de dispositivos de inyección Cartografía de la tuberculosis Estudio de la Neumonía 25,000+ Formularios Crédito: IRD
  • 17.
    Sistema Móvil, TulaSalud,Guatemala Vigilancia epidemiológica oportuna de morbilidad general. Vigilancia/detección de factores de riesgo y signos de alarma en mujeres embarazadas (último mes de embarazo) Detección y abordaje pertinente y oportuno de emergencias obstétricas (traslado a los servicios de salud con nivel de resolución) Promoción de la salud. Promoción de la participación social en el abordaje de problemas de salud, priorizando la salud materna e infantil. Crédito: Noe Quiroa, TulaSalud
  • 18.
    mHealth en EnfermedadesCrónicas * Dunbar-Jacob J, Erlen JA, Schlenk EA, Ryan CM, Sereika SM, Doswell WM. Adherence in chronic disease. Ann Rev Nurs Res 2000; 18: 48-90
  • 19.
    Obstáculos en eltratamiento de Enfermedades Crónicas Reporte anual 2011 U Michigan enf cronicas complejas
  • 20.
    Obstáculos en eltratamiento de enfermedades crónicas
  • 21.
  • 22.
  • 23.
    mHealth en EnfermedadesCrónicas 1.- Modelo de Cuidado de Pares • Información adaptada autocuidado obtenida por iteraciones semanales de llamadas automatizadas (IVR) • Información al equipo clínico acerca de los problemas urgentes de sus pacientes a partir de informes de las llamadas automatizadas a pacientes • Consejos dirigidos a los familiares y otros cuidadores informales a través de correo electrónico o servicio de correo de voz sobre la forma de abordar los problemas de cuidado de pacientes y comunicarse de manera efectiva. Piette J et als, “Experiences in mHealth for Chronic Disease Management in 4 Countries”. ISABEL '11, October 26-29, Barcelona, Spain
  • 24.
    mHealth en EnfermedadesCrónicas 2.- Modelo Cosmos, mHealth – comunicación y seguimiento personalizados • Objetivos: • Activar individuos con altos niveles de glicemia para confirmar o descartar diagnóstico DM2 • • • Mejorar eficacia del proceso de confirmación diagnóstica Mejorar la adherencia a uso de medicamentos y cambios estilos de vida Intervención: • Teleconsejería personalizada • SMS • Llamadas automatizadas (IVR) Piette J et als, “Experiences in mHealth for Chronic Disease Management in 4 Countries”. ISABEL '11, October 26-29, Barcelona, Spain
  • 25.
    mHealth en EnfermedadesCrónicas 3.- Modelo Cuidado a Distancia Personas con Enfermedades Crónicas, “MiDoctor” • Objetivos: • Facilitar Seguimiento Clínico Efectivo • Dar Soporte a la Autogestión de los Pacientes (empoderamiento) • Bases Clínicas: • Modelo de Wagner • Protocolos automatizados de soporte a los procesos de seguimiento clinico y autocuidado • GPC sistema AUGE y Programa de Salud Cardiovascular • Intervención: • Llamadas automatizadas (IVR) • SMS • Alertas de e-mail a los clínicos • Listas de pacientes con necesidades de apoyo al tratamiento • Consejería personalizada desde equipo clínico a los pacientes • Mesa de ayuda pacientes para educar en el uso del celular
  • 27.
  • 28.
    Evidencia que SustentaDiseño MiDoctor • Tele-cuidado disminuyó urgencias (Chile) • Aumentó adherencia en 51% • 28% menos síntomas de depresión • Redujo hemoglobina glicosilada 1,7 veces más • Redujo inasistencias en 35-38% 1. 2. 3. 4. 5. 6. Lange I, Campos S, Urrutia M, Bustamante C, Alcayaga C, Tellez A, et al. Efecto de un modelo de apoyo telefonico en el auto-manejo y control metabolico de la diabetes tipo 2, en un Centro de Atencion Primaria, Santiago, Chile. Rev Med Chil. 2010;138:729-37. Friedman RH, Kazis LE, Jette A, et al. A telecommunications system for monitoring and counseling patients with hypertension- impact on medication adherence and blood pressure control. Am J Hypertens. 1996;9(4 pt 1):285-292 Piette JD,Weinberger M, McPhee SJ.The effect of automated calls with telephone nurse followup on patient-centered outcomes of diabetes care: A randomized controlled trial. Med Care 2000; 38: 218-30. Quinn CC, Shardell MD, Terrin ML, Barr EA, Ballew SH, Gruber-Baldini AL. Cluster-Randomized Trial of a Mobile Phone Personalized Behavioral Intervention for Blood Glucose Control. Diabetes Care 2011. Koshy E, Car J, Majeed A. Effectiveness of mobile-phone short message service (SMS) reminders for ophthalmology outpatient appointments: observational study. BMC Ophthalmol 2008;8:9. Geraghty M, Glynn F, Amin M, Kinsella J. Patient mobile telephone 'text' reminder: a novel way to reduce non-attendance at the ENT out-patient clinic. J Laryngol Otol 2008;122(3):296-8.