Presentación de la asignatura "Fundamentos de Administración" relacionada a la administración estratégica. La misma fue dictada en la Universidad de las Américas, Quito, en Septiembre de 2015.

2. Usted conoce que a un amigo suyo le gusta una
persona. Sin embargo, su amigo es tímido y no
se atreve a abordarla, pese a que es evidente
que harían buena pareja. ¿Qué le recomendaría
hacer?

3.  Cómo Cómo
 Competir con éxito
 Atraer y satisfacer clientes / usuarios
 Cumplir propósito

4.  Planificación
 Organización
 Dirección
 Control
Cumplir
objetivos
 Robbins, p240-243

5.  Acciones ->Ingresos
 Dos incógnitas:
 ¿Clientes valoran lo que ofrece la empresa?
 ¿Se puede generar ingresos?

6.  Caso Noé Sushi Bar
 Caso Urwerk
 Caso elBulli
 Caso Urko
 Otros

7.  Medir desempeño de la organización
 Examinar entorno y proponer acciones
 Coordinar el trabajo en conjunto de
departamentos

8. 1 • Misión,Visión, Objetivos y Estrategias
2 • Análisis Externo
3 • Análisis Interno
4 • Formulación Estrategias
5 • Implementación Estrategias
6 • Evaluación de Resultados

9.  Figura 9-1

10. «El genio es 1% inspiración y
99% transpiración»

11.  Autodefinición de la organización
 Propósito del producto/servicio en el mercado
 Qué usuarios
 Qué valor
 ¿Para qué existe la organización?
HernándezyRodríguez,unidad10,p176

12. Preguntas para formular la misión:
 ¿En qué negocio se está?
 ¿Quiénes son los usuarios?
 ¿Qué se les proporciona?
 ¿Por qué dan su preferencia sobre los competidores?
 ¿Quiénes son los stakeholders?
 ¿Qué parte de la cadena de valor?
HernándezyRodríguez,unidad10,p176

13. «Formar personas competentes,
emprendedoras y con visión internacional-
global, comprometidas con la sociedad, y
basadas en principios y valores éticos.»

14. Respondiendo las preguntas mostradas con
anterioridad, elabore su misión de vida en este
momento.

15. «Conjunto de ideas rectoras y mapa de rutas
del futuro de la organización, de la dirección
que lleva, de la posición que pretende ocupar y
de las capacidades que requiere.»
HernándezyRodríguez,unidad10,p177

17.  Resultados o propósitos que se desea lograr
 Diferencia entre decir y hacer
Robbins,cap8,p221

18.  Determinados por gerentes de alto nivel
 Sub-objetivos por cada área
 Dificultad en convertir lo macro a lo micro
 Interpretación y sesgo personal
Robbins,cap8,p224

19. Robbins,cap8,p225

20. Robbins,cap8,p227
Revisar la Misión
Evaluar Recursos Disponibles
Determinar objetivos
Comunicar los objetivos
Revisar los resultados

21. Resultados
más que
acciones
Medibles y
Cuantificables
Marco
Temporal
Desafiantes
pero logrables
Explícitos
(por escrito)
Todos los
conocen
Robbins,figura8-4,p226

22. De acuerdo a su misión de vida, establezca por
lo menos tres objetivos específicos. Los
mismos deben cumplir con los requisitos de un
objetivo bien redactado.
Ahora, haga lo mismo para un hermano menor,
un sobrino, primo o su novio(a).

23.  Proceso
 Objetivos derivados de acuerdos
 Evaluar el desempeño de los trabajadores

24. Robbins,cap8,p225

25. 1 • Objetivos y estrategias generales
2 • Asignación objetivo-departamento
3 • Objetivos específicos (colaboración)
4 • Objetivosespecíficos–todoslosinvolucrados
5 • Planes de acción
6 • Implementación
7 • Revisióndecumplimiento/Retroalimentación
8 • Recompensas por desempeño