El documento habla sobre el ámbito interno de una empresa, el cual incluye los elementos sobre los que la empresa puede tomar decisiones como los productos y sus características, el ciclo de vida del producto, las decisiones sobre el mercado incluyendo clientes, competidores y canales de distribución, las estrategias de precios y promoción.

1. AMBITO INTERNO
El ámbito interno se refiere a todos aquellos elementos donde la
empresa puede decidir, y que se identifican con los componentes de la
mescla de mercadotecnia y demás aspectos que surgen de ellos.

2. Los productos y sus características
• En este punto se describen las estrategias relativas a los productos o
servicios que son el objeto de la operación de la empresa (bienes o
servicios).
• El ciclo de vida del producto: Estudia las tendencias en cuanto a
ventas y rentabilidad de cada uno de los productos que comercializa
una empresa.

3. Porcentaje
de
crecimiento
en la
industria
ESTRELLA
NIÑO
PROBLEMA
VACA DE
DINERO
PERRO

4. Decisiones sobre el mercado
El mercado como tal es un elemento externo a la organización, el cual no suele
estar bajo el ámbito de decisión y control de las empresas, pero también es vital
que las organizaciones decidan con base en la información del mercado, en
donde y como desean operar comercialmente.
Cliente, comprador,
consumidor o usuario.
Competidores
Canales de
distribución
Mercado actual y meta

5. CAPACIDAD PARA FIJAR EL PRECIO
• Estrategias de precios
¿QUÉ PRECIO DEBO ASIGNAR?
¿SUPERIOR A MIS
COMPETIDORES?
¿IGUAL A MIS
COMPETIDORES?
¿INFERIOR A MIS
COMPETIDORES?

6. CAPACIDAD EN PROMOCION
Las estrategias de promoción se refieren a las acciones, secuencia, intensidad, medios mensajes y
presupuestos relativos a las acciones de ventas personales, publicidad, promoción de ventas y de relaciones
publicas.
VENTAS
PERSONALES
PUBLICIDAD
PROMOCION
DE VENTAS
RELACIONES
PUBLICAS