Amazon comenzó en 1994 como una librería online y ahora es una de las empresas minoristas más grandes del mundo. Ofrece ventas online de libros, productos electrónicos, ropa y más. Amazon creció rápidamente gracias a su enfoque en bajos precios y amplia selección de productos. Ahora Amazon también opera tiendas físicas y ofrece servicios en la nube.

1. AMAZON
INTRODUCCION
Amazon(sociedadlimitada) esunacompañíaoriginariade EEUU, su mercadoprincipal esel
comercioelectrónicojuntoaserviciosde computaciónenlanube.Tiene comosede laciudadde
Seattle enel estadoestadounidensede Washington.Amazonfue unade lasprimerascompañías
enofrecery venderbieneseninternetagran escalay su lemaes“De la A a la Z” (FromA to Z) Ha
conseguidoestablecersitioswebcompletamente independientesparamuchosmercadosenlos
que estápresente alrededordel mundocomo:AlemaniaAustriaFranciaChinaJapónEstados
UnidosReinoUnidoe IrlandaCanadá, AustraliaItaliaEspañaPaísesBajosBrasil IndiaMéxicoDe
estamanera,estaempresaescapaz de ofrecerlosproductosespecíficosde cadauno de esos
países.En otros paísesdonde Amazontambiénestápresente,realizafuncionesde soporte
técnico,comoesel caso de CostaRica, ya que esahí desde donde centralizasuatenciónalos
clientesde todaLatinoaméricasiendounade lasmayoresempresasde este paísal contar con una
plantillade nadamenosque 7.500 empleados.Amazoneslaempresaeninternetde ventaal por
menormás grande del mundo,donde
puedesencontrarprácticamentecualquiercosaquenecesitespuesesmuyseguroquealguienlaesté
vendiendo.Lafundaciónde lacompañía Amazonse realizóenel añode 1994 por Jeff Bezostras
dejarsu anteriorempleocomovicepresidente de laempresaD.E.Shaw & Co. enese mismoaño,
esaempresaerauna importante firmade Wall Street.Trassu renuncia,Bezosdecidiómudarsea
Seattle yfue ahí endonde dioprincipioala estructuraciónde unplande negociosespecializadoa
travésde Internet,loque conel tiempose convirtióenloque ahora todosconocemoscomola
empresaAmazon.com
DESARROLLO
Cómonació laideade AmazonEl fundadorde Amazon,al ser unexpertode Wall Street,después
de leeruninforme que analizabael mercadode internetysufuturo,descubrióque se proyectaba
un crecimientoanual del 2.300%enel comercioweb.Despuésde saberesto,decidiócrearuna
listapequeñade losproductosque él pensabase venderíanmuyrápidoymuy fácil al
comercializarse atravésde internetconloque obtuvounalistade sólo20 productosperoaún era
una listamuylarga por loque continuótrabajandoenellaparadisminuirlaa5 posiblesproductos
con éxitoparael negocioque el buscaba.Al final,despuésde todaunaexhaustivabúsqueday
seleccióndecidióque el perfectomodelode negocioparaloque el buscabaseríanloslibrosya que
la demandamundial de literaturaeraenorme.Estadecisiónfue uncompletoéxitograciasa los
preciosbajosde loslibrosque ofrecíasumadoa la enorme cantidadde títulosliterariosque tenía
enexistenciaLalibreríaAmazonlogróconseguirunéxitotal que tan soloenlosprimeros dos
meses de vida.El negocio vendióamásde 45 países distintos incluyendolosEstados Unidos. Sus
ventas erande hasta 20.000 dólaresa la semana.Variedadde nombresantesque AmazonLo
interesante esque realmenteAmazonnose llamóasídesde susorígenes,tuvovariosnombrespor
distintasrazonesantesde que Jeff Bezosllegaraal que actualmente todosreconocemossindudar.
CuandoBezoscreó lacompañía enel año de 1994, la creó con el nombre de “Cadabra” perotuvo
que modificareste nombre después de que un abogadose confundieracon“cadáver”,enese
mismoaño,él adquirióel dominioURL“Relentless.com”porloque laempresatuvodurante un
periodo nomuy largo de tiempo(Nomás de unaño) ese nombre en líneaperolosamigos del

2. fundadorloconvencieron de que tal nombre noeratan adecuado o llamativoparasuempresay a
que sonaba, segúnello, untantosiniestroporloque Bezos, tomandolapalabrade un diccionario,
decidiódecantarse porel nombre de Amazon.¿Porqué Amazon?Jeff Bezosoptópordicho
nombre debido aque el Amazonasesun lugarinmenso,exóticoymuy diferente aloconocido por
el hombre y él queríaque su tiendatambiénencajaraenesadescripción, el ríomás grande del
mundoesel río amazonasy él queríaque su tiendafueralatiendaenlíneamás grande del
mundo.
Logotipode AmazonA partirdel 19 de junio del año2000, el logotipo de Amazon hasidoo se ha
presentado conlapalabra másuna flechacurvadaque aparentaser una gran sonrisa, dichalínea
entrelazaados letrasespecíficas:La“a” y la “z”, cosa que representaperfectamente enimageny
sinequívoco,sulema,que quiere dara entenderque latiendacuentacontodolo que puedes
buscar desde la“a” hasta la “z” Cronologíay Primermodelode negocioComo yahemos
mencionado, Amazonse creóenel añode 1994, en el estado de Washington,Lacompañía vende
su primerlibroenel añode 1995, para octubre de 1995, Amazonse anunciaal público.En1996,
se decide reincorporarenDelaware.Amazon lanzasuofertapúblicainicial de acciones enel día15
de mayo de 1997 y mientras se negociababajoel símbolode bolsaAMZN de NASDAQ,lasacciones
de la empresaenese momentose ofertabanaunpreciode 18 dólarespor cada acción.El plan de
negocios conel qué Amazondecidióapostaral principio eracompletamenteinusuale inesperado.
La empresanoesperabaobtenerbeneficios sinohastaloscuatroo cinco añosdespués yporeste
tipode crecimiento «lento», losaccionistas comenzaron aquejarse de que lacompañíano estaba
alcanzandolarentabilidadlosuficientemente rápidocomoparajustificarsuinversióne incluso
que no era apta para sobreviviralargo plazo.Amazon sobrevivió al cambiode sigloytodoslos
problemas que este representaba, creciendohastaconvertirseenunawebenorme enlasventas
enlínea.Al final, obtuvosuprimerbeneficio enel cuartotrimestre delaño2001que fue de 5
millonesde dólares,loque quiere decirque el preciode laacciónestabaa 1 centavode dólar,con
ingresosque superabanfácilmente losmil millonesde dólares.Cuando se comenzó avereste
pequeño peroalentadormargende beneficio,lesdemostróalosescépticos que al modelo de
negocios noconvencional de Jeffse le podríaaugurar éxito.Parael añode 1999, la revistaTime
reconocióa Jeff Bezoscomolapersonadel año,con lo que se reconocía el gran éxitode la
compañía. Nuevosmodelosde negocio, PeroAmazon.Comnose conformó nuncacon el modelo
que le resultabaporlo que anuncióel 11 de octubre de 2016 sus planesde construirtiendasfísicas
y desarrollarpuntosde recogidaenlaacera para comida. A este nuevo modelode negocio se le
llamó“AmazonGo”(Amazon parallevar),abierto paralosempleadosde AmazonenSeattleenel
año 2016. Esta nuevatiendase basa de la utilizaciónde unavariedadde sensoresypuede cargar
automáticamente unacuentaAmazonde compradoramedidaque salen de latienda, nohay
líneasde pago. Aunque tardó muchotiempo, latiendafinalmente abrió al público engeneral el 22
de enerode 2018. DemandasPeronotodo fue tan sencillocomoparece,hubootrosincidentes
como Barnes& Noble demandando aAmazonel 12 de mayo de 1997, el alegaba que laafirmación
de Amazon:«lalibreríamás grande del mundo» erauna falacia,el demandanteafirmó:«Noes
una libreríaenabsoluto,esunagente de libros».Despuésfue el turnode Walmartque demandóa
Amazonel 16 de octubre de 1998, este grupoalegóque Amazonhabía robadosus secretos
comerciales yaque había contratadoa ex ejecutivosde Walmart.Ambosproblemasse
solucionaronpormediode acuerdosfuerade lostribunales.Hoyendía AmazonEs ungenial y
lucrativomodelode negocio,que cumplió veinteañosel 15 de mayo del año2017 desde que

3. empezóacotizar enel Nasdaq.El valorbursátil de Amazonse calculacomopróximoa los460.000
millonesde dólares,permitiendo conestoque se coloque como lacuarta empresamásgrande y
éxitosadel índice S&P500 (Standard& Poor’s500) situadojustoentre lasempresasMicrosoft y
Facebook.La base de la clientelade Amazonse desarrolló durante ladécadade losaños2000 al
2010 llegandoala cantidadde 30 millonesde personas.Amazon.comse caracterizaporserun
sitiominoristaprimordialmente conunmodelode ingresosporventas.Lasgananciasde
Amazon.comprovienendel cobrode unporcentaje del preciototal de laventade cada artículo
que se coloca y ofertadentrode su sitioweb.Actualmente Amazonpermitealascompañías
anunciarsus productosal pagar sus cuotas para serlistadascomoproductos.
 Amazonesdueñotambiénde:
 AlexaInternet
 a9.com
 Shopbop
 InternetMovie Database (IMDb)
 Zappos.com
 DPreview.com
REFERENCIAS
https://www.actualidadecommerce.com/que-es-amazon/
VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=eMeQxbMA6CM
https://www.youtube.com/watch?v=c4ATWOPxXD4