El documento describe la investigación-acción como un proceso de investigación colaborativo que busca mejorar una situación mediante la acción y la reflexión. La investigación-acción involucra a los investigadores y actores trabajando juntos en todas las etapas del proceso cíclico de planificación, acción, observación y reflexión con el objetivo de generar cambios y nuevos conocimientos. La investigación-acción se distingue de la investigación tradicional en que la investigación y la acción ocurren simultáneamente y buscan cambiar directamente una situación