El documento habla sobre el análisis y diseño de puestos de trabajo. Explica que conforme aumenta la complejidad de una organización es necesario detallar un análisis de puestos mediante la obtención, evaluación y organización de información. También describe los pasos para realizar el análisis como identificar el puesto, desarrollar cuestionarios y estudiar los objetivos y número de empleados de la organización. Finalmente, explica que la información recabada se utiliza para establecer las funciones y desempeños necesarios dentro de