Este documento discute conceptos clave relacionados con el aprendizaje escolar, el rendimiento y el fracaso escolar. Define el aprendizaje como un proceso donde el alumno desarrolla competencias, y el rendimiento escolar como influenciado por factores externos. Luego presenta el caso de una niña llamada Fatima de familia disfuncional que tiene problemas de desarrollo personal y social, y dificultades para establecer buenas relaciones con sus compañeros.