El documento describe el proceso de avalúo o evaluación institucional. Explica que el avalúo implica recopilar y analizar información de manera sistemática para evaluar el aprendizaje y tomar decisiones. Incluye diferentes niveles de avalúo como institucional, departamental y de salón de clases. También describe los pasos clave del proceso de avalúo como desarrollar un plan estratégico, recopilar datos, analizarlos e implementar cambios basados en los resultados.

1. Avalúo (Assessment)
Por: Migdalia Valentín Ortiz

2. “Proceso de recoger, organiza y sintetizar información diversa
para distintos fines entre los cuales está facilitar la evaluación
del aprendizaje y tomar decisiones relacionadas.
(Verdejo-Carrión & Medina Díaz, 2007, p.24)
“Proceso sistemático y continuo que integra todas las
experiencias de enseñanza y aprendizaje para determinar el
nivel o grado de efectividad en que los alumnos alcanzan
objetivos dentro de un programa educativo.”
(Vera Vélez L., 2005)

3. El avalúo puede llevarse a cabo en diferentes
niveles:
 Institucional
 Departamental
 Salon de Clases
(Rosa-Soberal, R., 2004)

4. La Evaluación se nutre del Avalúo y la Medición.
Avalúo Medición Evaluación
(Rivas Oquendo, 2007)

5. “Proceso mediante el cual se asignan números a los
atributos o caraterísticas de personas, objetos o
eventos de acuerdo a unas reglas indicadoras
claramente establecidas”
(Vera-Vélez L.)

6. “Proceso sistemático mendiante el cual juzgamos y
valoramos los logros alcanzados”.
(Vera-Vélez L.)

7. • Es cuantitativo
• Es un aspecto inherente de los otros conceptos. Medición
• Criterios múltiples
•Métodos cuantitativos y cualitativos
• Diferentes niveles
• Enfasis en el proceso
Avalúo
• Calificación, juicio
• Proceso o producto
• Toma de decisiones
• Eliminar, modificar, fortalecer a diferentes niveles
Evaluación
(Guía para el Desarrollo del
Avalúo, UIA, Noviembre 2010)

8. El Avalúo es una estrategia que permite examinar
desde una visión sistemática el patrón de
interacción entre el ambiente interno y externo a
partir de:
• oferta académica
• diversidad de su población estudiantil
• facultad
• servicios de apoyo
• fuentes de financiamiento
• estructura administrativa
• exigencias de organismos acreditadores
(Guía para el Desarrollo
de Avalúo, UIA,
Noviembre 2010)

9. Plan de
Trabajo
Departamentos
• Plan Estratégico
 Misión
 Metas
 Objetivos
• Perfil del Egresado
Implementación
Plan de Trabajo
Recopilación
de Datos
Desiciones
Tomando
como base
los datos
Informe
Plan de Avalúo
 Actividades
para alcanzar
 Resultados
esperado
 Indicadores
 Estrategias
de medición
Análisis e
Interpretació
n de Datos
Evaluación
periodica
de los
programas

10. A. Plan Estratégico
El Avalúo se fundamenta en la Misión, Metas y
Objetivos.
• Misión
Propósito del Departamento dentro del
contexto institucional.
¿Que estamos tratando de lograr?

11. • Metas
Estado futuro o el nivel de ejecución que
se desea alcanzar.
- Dirigir las acciones y
actividades para alcanzar
la misión.
- Desarrolladas
cuantitativamente.
- Pueden ser a corto o a
largo plazo.

12. • Objetivos
Resultado que se espera lograr al
finalizar determinado proceso.
- Objetivos generales
- Objetivos específicos
Objetivos
Generales
Objetivos
Específicos
Resultados

13. B. Plan de Trabajo
Instrumento de la planificación que integra un
conjunto de actividades, estrategias y
procedimientos orientados al logro de los
resultados.
Herramienta gerencial que provee para la
dirección, organización, coordinación y control.

14. C. Áreas a considerar para la elaboración del Plan
de Trabajo:
• Periodo que cubrirá el plan
• Áreas académicas a incluir
• Estrategias a utilizarse
• Desarrollo de instrumentos
• Capacitación al docente
• calendario de fechas para el recogido de los
datos.
• Mecanismos de divulgación y coordinación.
(Guía para el Desarrollo
del Avalúo, UIA,
Noviembre 2010)

15. • Actividades para alcanzar
• Resultados obtenidos
• Indicadores de Éxito
• Estrategias de Medición

16. D. Perfil del Estudiante
• Tipo de estudiante
- Tradicional
- No Tradicional
- Intercambio

17. Avalúo de la oferta y demanda curricular
Meta: Estimular el uso de estrategias efectivas que propicien el
aprendizaje.
Estrategia Actividad Indicador de Éxito
Incorporación de
estrategias de
enseñanza-aprendizaje
en los cursos
Educación Comercial.
Fomentar el uso de
modelos de
enseñanza en los
cursos de Educción
Comercial
Promover las
recomendaciones de
la facultad.
Revisión de cursos.
Promover el uso de
programas
innovadores
Incorporación de los
modelos de
enseñanza.
Implantación de
estrategias
Informe de
hallazgos
Registro de uso de
recursos de
enseñanza

18. Meta: Ampliar los ofrecimientos extracurriculares mediante el
fortalecimiento de programas culturales, artísticos y deportivos
que enriquezcan y diversifiquen las experiencias educativas del
estudiante para completar su formación integral.
Estrategia Actividad Indicador de Éxito
Añadir los
componentes artísticos
y culturales a las
actividades
extracurriculares del
Departamento.
Fomentar los talentos
artísticos y deportivos
de los estudiantes.
Ofrecer actividades
socioculturales, tales
como:
- Degustación
- Semana del
Asistente
Administrativo
- Cena de Acción de
Gracias, entre otros
Cantidad de
estudiantes con
talento artístico.
Cantidades de
actividades .
Estado de la oferta extracurricular

19. Meta: Propiciar el desarrollo de proyectos especiales de servicios a
la comunidad que complementen el currículo de los programas
académicos.
Estrategia Actividad Indicador de Éxito
Aumentar el desarrollo
de proyectos
especiales de servicio
a la comunidad.
Cada curso desarrolle
un proyecto
especial de acuerdo a
la necesidad de
la comunidad.
Cantidad de
proyectos
realizados.
Estado de la oferta extracurricular

20. Avalúo de la efectividad del procesos educativo
Meta: Proveer calidad y excelencia en los programas de estudio
que se ofrecen a nivel de asociado, bachillerado y maestrías.
Estrategia Actividad Indicador de Éxito
Mantener actualizados
los currículos por
programa.
Desarrollar cónsonos
con las nuevas
tendencias.
Evaluar y discutir
nuevas tendencias de
la demanda laboral
para actualizar los
cursos que se ofrecen.
Revisión curricular
Entrevistas de
salida
Cuestionarios de
Evaluación de los
programas por los
egresados

21. Infraestructura para la enseñanza en el área de
tecnología
Meta: Mantenerse a la vanguardia en el uso de la tecnología
Estrategia Actividad Indicador de Éxito
Fomentar el desarrollo
de la facultad a tono
con los cambios
tecnológicos
Identificar
necesidades.
Desarrollar programas
educativos a tono con
las nuevas exigencias.
Obtener el equipo a
tono con los cambios
tecnológicos.
100%
participación de la
facultad.

22. Infraestructura para la enseñanza en el área de
tecnología
Meta: Fomentar la educación a distancia como un modelo de
desarrollo curricular.
Estrategia Actividad Indicador de Éxito
Incorporar cursos que
puedan ofrecerse bajo
la modalidad de
educación a distancia.
Integración de
estrategias de
Enseñanza-aprendizaje
a través de
la plataforma
blackboard.
Divulgar e Integrar
cursos
Número de
ofrecimiento de
cursos

23. F. Implantación del Plan de Trabajo
• Contacto directo
• Información y formación estudiantes,
educadores y personal
administrativo.
• Evaluación periódica y medición.

24. F. Instrumentos de Avalúo
“el instrumento de evaluación como una
herramienta específica que se aplica o usa para
recoger datos de manera clara y sistemática
acerca de lo que se va a evaluar.”
(Medina & Verdejo,
2007)

25. DEPARTAMENTAL
Cuestionarios
Satisfacción a
estudiantes.
Informes de tasas de
graduación y Retención
Registro de participación
en Internados.
Cuestionario de
Evaluación de los
Servicios de Apoyo al
estudiante.
Informes de estudiantes
de nuevo ingreso por
programas.
Actas de reuniones sobre
la revisión del contenido
curricular
Cuestionario de
Evaluación facilidades
físicas.
Cuestionarios a
egresados sobre
satisfacción del
programa.
Portafolios
Cuestionario de
Evaluación de Docentes.
Exámenes de
certificación
Evaluación de currículos
por los docentes
Informe de Asistencia de
participantes en
actividades
extracurriculares
Entrevistas de salida Estudio de necesidades
educativas para los
docentes.
Informe de bajas Informes de notas finales Certificados de
Acreditaciones

26. SALON DE CLASES
Cuestionarios
Satisfacción a
estudiantes.
Registro de participación
en actividades
extracurriculares
Participación en
Asociaciones
Estudiantiles
Rúbricas Producción de
documentos en el uso de
la computadora
Internados o práctica
Participación en
dramatizaciones: Servicio
al cliente, Manejo de
clientes difíciles.
Observaciones
conductuales
Pruebas de rapidez y
exactitud en el teclado
Informes orales y escritos Entrevistas Participación en clases
Trabajos colaborativos Registro de notas Portafolios
Asignaciones especiales Registro de asistencia a
clases

27. INSTITUCIONAL
Certificación de
acreditaciones
Estudio de necesidades
de los recursos por
departamentos
Índice de retención por
programa
Encuestas estudiantiles Licencias para operar Evaluaciones de personal
docente
Perfiles de ingreso Egresados por programas Evaluaciones facilidades
físicas
Tasas de graduación por
departamento y
programas
Estado de la oferta
extracurricular
Evaluación de programas
académicos
Tasa de retención Inventario dela oferta
académica
Informes de
suspensiones académicas
Tasa de bajas parciales y
totales
Relación de demanda y
oferta de cursos y costos
relacionados
Satisfacción y Evaluación
de los procesos
administrativos

28. G. Recopilación de Datos
Es el uso de técnicas e instrumentos para
recopilar información acerca de un determinado
tema que es objeto de investigación.
1. Seleccionar los métodos para la
recolección de datos.
• Observación
• Entrevista
• Cuestionarios
• Examen de documentos

29. 2. Recopilar los datos
3. Analizar e Interpretación de los datos

30. H. Análisis e Interpretación de Datos
Análisis es un:
- Proceso
- un acto interpretativo
- tiene como base los conceptos
- tiene diferentes niveles
- puede tener diferentes objetivos
(Corbin & Strauss, 2008)
Interpretación es:
- darle sentido a lo que está ocurriendo en la
investigación.
(Miles & Huberman, 1994)

31. 1. Los datos deben responder a los objetivos.
2. El uso de la información es para el
mejoramiento continuo:
- Identificación de fortalezas y áreas
a mejorarse.
- Establecimiento de prioridades.
- Adjudicación de recursos
- Toma de decisiones

32. 3. Se deberán utilizar los métodos correctos de
técnicas de medición tales como:
- Escala Nominal
- Escalas ordinales
- Escalas de Intervalos
- Escalas de razones o cocientes
(Estrategias para medir y fortalecer el
aprendizaje, Universidad de Puerto
Rico, Oficina de Avalúo e Investigación
Institucional, 2008)

33. I. Decisiones tomando como base los datos
Se prepara
Plan de Acción
Se implanta el
plan de Acción
Se evalúa el
Plan de Acción
Se reflexiona
sobre el Plan
de Acción
Se comienza el
ciclo
Se ajunta el
Plan de Acción
TRANSFORMACION

34. Vera Vélez, L. (2006). Medición, “Assessment” y
Evaluación, Puerto Rico. Editorial Publicaciones
Puertorriqueñas.
Orengo, J. (2005), Guía Práctica para la elaboración de ejercicios
de medición, “Assessment” y evaluación. Puerto Rico:
Editorial Publicaciones Puertorriqueñas.
Verdejo-Carrión, A.L. & Medina-Díaz, M.R. (2007).
Evaluación del aprendizaje estudiantil. (5ta Ed.) San
Juan: Experts Consultants, Inc.
Rosa-Soberal, R. (2004), Planificación y evaluación de
programas. San Juan, PR: Isla Negra Editores.
Rivas, A.S Oquendo, M (2001) “Assessment” de la teoría a
la Práctica. Puerto Rico: First Book Publishing of
P.R.

35. Guía para el Desarrollo del Avalúo (Assessment),
Noviembre 2010. Universidad Interamericana de
Puerto Rico.
Plan de Avalúo Institucional, Universidad de Puerto Rico,
Recinto de Arecibo, abril 2010.
Plan de Avalúo Institucional, Universidad Metropolitana,
www.suagm.edu/umet/pdf/opai/avaluo_institucion
al_2007-2012.pdf
Avalúo en la Sala de Clases: Estrategias para medir y fortalecer
el aprendizaje estudiantil. Universidad de Puerto Rico,
Recinto de Cayey. 2007-2008.
Plan Estratégico 2008 – 2013, Pontificia Universidad Católica.
http://www.pucpr.edu/mayaguez/wp-content/
uploads/plan-estrategico-2008-2013- dic08.pdf

36. Bonilla Rodríguez Víctor E. Ph. D., “Análisis de Datos
Cualitativos”, Programa de Investigación y
Evaluación Educativa, Universidad de Puerto Rico,
2010. http://cea-uprrp.
weebly.com/uploads/1/0/0/1/10011830/anal
isis_de_datos_cualitativo s.pdf
Corbin, J. & Strauss, A. (2008). Basics of Qualitative Research:
Techniques and Procedures for Developing grounded
theory (3ª. Ed.) Thousand Oaks, CA: Sage Publications, Inc.
Miles, M. B. & Huberman, A.M. (1994) Qualitative data analysis:
An expanded sourcebook (2ª. Ed). Thousand Oaks, CA: Sage
Publications, Inc.
Aguírre Ortiz, María Ph.D., Assessment en la Sala de Clases,
Publicaciones Yuquiyú, 2001.
Ortiz García, Angel Luis Dr., Diseño y Evaluación Curricular,
Editorial Edil, 2008.

37. Gracias