Los beneficios y planes sociales en las empresas surgieron originalmente como una forma de paternalismo y retención de mano de obra. Actualmente, estos planes se enfocan en preservar las condiciones físicas e intelectuales de los empleados para mejorar su actitud. Existen prestaciones asistenciales, recreativas y supletorias destinadas a apoyar a los empleados en su trabajo, fuera del trabajo dentro de la empresa, y fuera de la empresa. Los planes deben planificarse siguiendo criterios como el retorno de la inversión, responsabilidad mut

1. BIENESTAR SOCIAL Pablo Visalot Lévano Master en RRHH Abogado

2. ORÍGENES DE LOS BENEFICIOS Y PLANES SOCIALES Relacionados a la Responsabilidad Social de la empresa. En principio orientado hacia el paternalismo, retención de mano de obra y disminución la rotación Diversos factores: Exigencias de los sindicatos Legislación laboral y de previsión Competencia entre empresas para atracción o retención de RRHH Carga tributaria Actualidad: planes dirigidos a preservar condiciones físicas e intelectuales para incidir en la actitud de los empleados

3. TIPOS DE PRESTACIONES Y SERVICIOS Destinados a auxiliar al empleado en tres áreas: En el ejercicio del cargo (bonificaciones, seguro de vida, premios por producción, etc.) Fuera del cargo pero dentro de la empresa (descanso, transporte, etc.) Fuera de la empresa (recreación, culturales, etc.) Clasificación: Asistenciales: Proveer al empleado y su familia condiciones de seguridad y previsión por emergencias (Asistencia médica, servicio social, descansos remunerados, seguros, etc.) Recreativos: Proveer condiciones de descanso e higiene mental (áreas de descanso, deportes, paseos, etc.) Supletorios: Tendencia a la mejora de la calidad de vida (transporte, restaurant, flextime, etc.)

4. FUNCIONES DE BIENESTAR SOCIAL Finalidad: Atender diversidad de necesidades de los trabajadores. Factores de Herzberg: Asistenciales: Necesidades de seguridad, fisiológicas, protección, participación. Recreativos: Necesidades fisiológicas, participación, reconocimiento, aceptación social, prestigio. Supletorios: Necesidades fisiológicas, reconocimiento, seguridad, aceptación social, prestigio. Funciones: Tradicional: Planificación y Administración de prestaciones y servicios. (Asesoramiento, coordinación con proveedores, control de gastos, facilitación de acceso, etc.) Moderno: Ejecución de los programas de Cultura Organizacional ( asociación de los valores corporativos a los programas de integración, difusión, promoción de comportamientos y de incentivos)

5. CRITERIOS PARA EL PLANEAMIENTO DE LAS PRESTACIONES Y SERVICIOS Criterios: Principio del retorno de la inversión: ejecución del plan o programa debe lograr la elevación de la productividad. Principio de la responsabilidad mutua: costos de los programas deben ser compartidos entre empresa y trabajador Satisfacción de necesidades mínimas En lo posible, debe ser de amplia base de personas Evitar el paternalismo Con previsión presupuestal De largo plazo Enfoque para la Administración de Programas y Servicios Tradicional: Difusión de los Programas y Servicios escogido por la empresa. Proactivo: Menú de prestaciones con ajuste a cada individuo. Cada trabajador elige el paquete de prestaciones que le permita su satisfacción, siempre con niveles modificables y no modificables.

6. OBJETIVOS DE LOS PLANES DE PRESTACIONES Y SERVICIOS Objetivo de los planes y programas: Reducción de la rotación y ausentismo Elevación de identificación con la empresa Refuerzo de la seguridad Ventajas de los planes y programas Facilita el reclutamiento y la retención del personal Aumento de la productividad y disminución del costo unitario del trabajo Promueve relaciones públicas con la comunidad Ventajas no disponibles en dinero Aumenta satisfacción en el trabajo Mejora las relaciones con la empresa