El documento discute el cambio de paradigma necesario en la industria manufacturera de enfocarse en la fabricación a enfocarse en la creación de valor a través de servicios. Señala que las empresas deben integrar conceptos como la propuesta de valor para ofrecer servicios asociados con sus productos y capturar nuevas oportunidades. También destaca la necesidad de creatividad e innovación estratégica para hacer esta transición con éxito.

1. Nº16
Estrategia en Acción
Eva Pérez de Arenaza
Consultora de proyectos estratégicos
e.perez@lks.es
Tel. móvil: 605 777 048
C a m b io d e p a r a d ig m a e n la in d u s t r ia
m a n u f a c t u r er a
El último informe de competitividad en La crisis económica y financiera ha
Europa (Bruselas 28 de octubre de devuelto la atención a la gran
2010) incide en la idea de que Europa importancia que reviste disponer de
necesita a la industria y que ésta se una cadena de valor de la industria
encuentra en el corazón del nuevo manufacturera sólida, competitiva y
modelo de crecimiento de la economía diversificada.
de la UE, tal y como se declara en la
Estrategia Europa 2020.
Cambio de paradigma: de la
fabricación a la producción de
Apunta como esencial el aumento de la valor
productividad de la industria
manufacturera y de los servicios
vinculados a la misma para apuntalar la Este informe confirma la necesidad de
recuperación del crecimiento y el que las empresas manufactureras
empleo, contribuir al sostenimiento de planteen un cambio de paradigma: de
nuestro modelo social y que la la fabricación a la producción de valor.
economía de la UE recobre la salud y la
sostenibilidad. Uno de los análisis a los que se ha
recurrido tradicionalmente en el
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2. mundo de la gestión ha sido el ciclo de Integrar en el análisis
vida del producto. En la etapa de estratégico el concepto global
declive, el ciclo de vida de los de propuesta de valor
productos se acorta conforme aumenta
la innovación, las ventas caen, los
precios bajan y los beneficios se El futuro de la industria manufacturera
reducen. Ante esto las compañías se está precisamente en integrar en su
esfuerzan por alargar la vida del análisis estratégico, entre otros,
producto lo máximo posible en la conceptos globales como el de la
medida en que resulta menos costoso propuesta de valor que le permita
mantener un producto en el mercado plantear al menos como reflexión una
que retirarlo y lanzar otro nuevo. transición de los productos a los
servicios o la incorporación de más
elementos de servicio en el producto
explotando de esta forma nuevas
oportunidades de ingresos y ventajas
competitivas y mejorar, además, la
fidelidad del consumidor o usuario
final.
Pero esto no es algo nuevo y de hecho
conocemos ejemplos de éxito de
empresas cercanas que hace tiempo
que han dado ese salto en el modelo
de negocio cuestionando su
A esto se añade la cada vez mayor reposicionamiento en el sistema de
volatilidad de los productos y la valor y apostando por incorporar
influencia de fenómenos como la elementos relacionados con servicios
commoditización e incremento de la asociados a su actividad productiva.
relativización del valor que ejerce una
mayor presión a la hora de adaptarnos
de manera rápida al cambio. Y es aquí
donde se plantea la necesidad de
sustituir el análisis del producto por el
concepto más amplio de “propuesta de
valor”.
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3. Éste es el caso de Orona que ofrece Creatividad y apuesta en el
soluciones de movilidad y que centra proceso de innovación
su actividad no sólo en el estratégica
asesoramiento, diseño, fabricación e
instalación sino así mismo en el
mantenimiento y los servicios. Su Abordar un planteamiento como el que
estrategia de crecimiento basada en la aquí se propone implica incorporar una
compra de empresas de importante dosis de creatividad,
mantenimiento y servicios y su audacia y apuesta en el proceso de
refuerzo internacional le ha permitido innovación estratégica. ¿Estamos
mitigar la crisis del ladrillo en España y dispuestos a asumirlo?
situarse como líder europeo y
LKS S. Coop.
referente a nivel mundial.
Polo de innovación Garaia Goiru kalea 7
Pero en su Visión Estratégica Orona 20500 Mondragón (Gipuzkoa)
2011-2014 va más allá y apuesta por Tel: 902 540 990
mantener el Servicio como eje de
Correo electrónico: estrategia@lks.es
actuación clave y lanza el mensaje de
que “podemos y debemos www.lks.es
reivindicarnos como empresa de
servicios” 1.
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Extraído de la Visión Estratégica ORONA VEO (2011-2014)
y recogida en la Memoria 2010. www.orona.es
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