La presentación de mi charla en Ágiles Colombia 2016.
Design Thinking usada como una poderosa herramienta para el cambio a través del diseño experiencias memorables enfocadas en generar comportamientos sostenibles donde el punto de partida consiste en sumergirse en un estado de empatía auténtica.
Team Canvas es el Business Model Canvas para el trabajo en equipo. Es una herramienta para líderes, facilitadores y consultores para organizar reuniones de alineación de equipos y llevar a los miembros a la misma página, resolver conflictos y construir una cultura productiva, rápidamente.
Más información en: http://theteamcanvas.com/
¿Como ser Ágil cuando el trabajo NO se puede planear?Jorge H
Es común que muchos equipos que comienzan el camino del Agilismo desertan porque las prácticas definidas NO se ajustan perfectamente a sus procesos, generalmente porque existe trabajo que no se puede planear. Teniendo como base la experiencia de equipos de soporte de tecnología, que han evolucionado de la desmotivación y la incertidumbre a la seguridad de ser equipos de alto rendimiento, esta charla es la demostración de que la forma de ser ágil no está escrita en un manual paso a paso, sino que está en la formación de una manera de pensar que lleve a redefinir constantemente el camino hacia la excelencia, basado en el mejoramiento continuo y la innovación.
Diseño de la Experiencia de Usuario con AgileJohnny Ordóñez
La presentación de mi charla en la ESPOCH acerca del Diseño de una Experiencia de Usuario memorable al crear productos con Agile.
Espero les guste y gracias por su feedback!
Team Canvas es el Business Model Canvas para el trabajo en equipo. Es una herramienta para líderes, facilitadores y consultores para organizar reuniones de alineación de equipos y llevar a los miembros a la misma página, resolver conflictos y construir una cultura productiva, rápidamente.
Más información en: http://theteamcanvas.com/
¿Como ser Ágil cuando el trabajo NO se puede planear?Jorge H
Es común que muchos equipos que comienzan el camino del Agilismo desertan porque las prácticas definidas NO se ajustan perfectamente a sus procesos, generalmente porque existe trabajo que no se puede planear. Teniendo como base la experiencia de equipos de soporte de tecnología, que han evolucionado de la desmotivación y la incertidumbre a la seguridad de ser equipos de alto rendimiento, esta charla es la demostración de que la forma de ser ágil no está escrita en un manual paso a paso, sino que está en la formación de una manera de pensar que lleve a redefinir constantemente el camino hacia la excelencia, basado en el mejoramiento continuo y la innovación.
Diseño de la Experiencia de Usuario con AgileJohnny Ordóñez
La presentación de mi charla en la ESPOCH acerca del Diseño de una Experiencia de Usuario memorable al crear productos con Agile.
Espero les guste y gracias por su feedback!
1º Workshop Incepción en Thoughtworks Chile Febrero/17 [Espanhol] Mayra de Souza
El Incepción marca el comienzo de un proyecto es la etapa en la que el equipo descubre y comprende colectivamente sobre el alcance del producto a desarrollar. Al final, el equipo debe estar más integrado y con una visión más clara del camino a seguir.
Durante la dinámica Inception se llevan a cabo para definir los objetivos, estrategias y alcance del producto, así como la mapeo y la priorización de las características deseables para ser entregados durante el proyecto.
Basado en el libro Directo al punto y blog de Paulo Caroli (www.caroli.org)
Facilitadora Mayra Rodrigues de Souza
Mike acaba de completar un entrenamiento de Scrum y siente que ha entendido las bases de Scrum así que está convencido que será beneficioso aplicarlo en su próximo proyecto.
Semanas más tarde, le dan luz verde al proyecto y Mike, entusiasmado, convoca a la primer Sprint Planning. Dado que ha pasado un poco de tiempo desde que revisó por última vez los conceptos de Scrum, Mike revisas sus apuntes, y recuerda que tiene que tener un Product Backlog granulado, una visión compartida, un roadmap, etc.
Mike entra en pánico, puesto que no tiene estas cosas listas, y siente que le ha faltado hacer cosas antes del sprint 1.
La presente charla será una explicación para Mike, de qué cosas podría hacer (un workflow y unas prácticas) antes del primer sprint para iniciarlo de la mejor forma.
Seminario de Innovación
Escuela Bancaria y Comercial, División de Educación Corporativa
Agosto, 2017
Designing for Growth: A Design Thinking toolkit for managers
Herramientas Ágiles para la Dirección de ProyectosGustavo Quiroz
Charla/Taller brindado el 22 de setiembre para un grupo de estudiantes de la UNI con el objetivo de brindarles herramientas concretas que los ayuden a ejecutar sus proyectos mejor. Este evento fue organizado por el capítulo PMI UNI.
Agile Open Acapulco
Taller de Introducción a Design Thinking
Víctor García
Descarga los materiales:
https://www.dropbox.com/s/vifavx1fsplw98k/DT_thegiftproject.pdf?dl=0
Unidad Académica de Ciencias y Tecnologías de la Información (UACyTI)
7 de febrero de 2020
Acapulco de Juárez, Guerrero
Algo recurrente en casi cualquier organización es el deseo por ser mejores en algún aspecto, ya sea en reconocimiento, en ganancias, en la calidad de su producto o felicidad de sus colaboradores. Algo igual de recurrente, independientemente de sus desafíos, es que existe una gran dificultad para convertir esos deseos de mejora en mejoras concretas y una mayor dificultad aún, para sostenerlas en el tiempo.
Toyota Kata busca ayudar a superar ambas dificultades a través del uso de dos patrones, que permitan lograr y sostener mejoras continuamente en una organización con relación a un desafío. El primer patrón llamado Improvement Kata está enfocado en dar pasos que nos permitan ir acercándonos al desafío mejorando continuamente y el Coaching Kata, el segundo patrón, está enfocado en lograr la sostenibilidad del primer patrón dentro de la organización, a fin de que no solo sea una mejora puntual sino que dure a lo largo del tiempo.
En esta charla recorreremos en qué consisten ambos patrones, cómo las organizaciones ágiles se pueden beneficiar de ellos y contaremos experiencias de su aplicación en diferentes contextos.
Diseñando nuestra estrategia de Transformación Agile con enfoque participativ...Gemma Hornos Cirera
Cuando en una organización deseamos emprender esta gran aventura, ¿por dónde empezamos?, ¿hay recomendaciones a seguir? ¿cuál es la letra pequeña del prospecto?
Durante esta charla se compartirá un modelo para diseñar una estrategia de Transformación Agile y se abordarán estas preguntas. El modelo sigue un proceso altamente participativo con enfoque sistémico contando con las cuatro fases de: recogida de la información, análisis, diseño de la nueva organización y puesta en marcha.
Una empresa que desea mantenerse vigente debe ser creativa, innovadora y centrada en personas (clientes, usuarios y colaboradores).
En esta presentación se habla de las bases de Management 3.0, que es un grupo de prácticas que buscan tener equipos de trabajo felices que se traducen en proyectos exitosos.
Curso - Taller de Design Thinking realizado en Etapa 0 - ASECH (Asociación de...Andres Schuschny, Ph.D
Material desarrollado para el "Taller de Innovación desde el usuario", que forma parte del programa de capacitación a emprendedores denominado como "Etapa 0" organizado por la Asociación de Emprendedores de Chile (ASECH) http://asech.cl/etapa0/
1º Workshop Incepción en Thoughtworks Chile Febrero/17 [Espanhol] Mayra de Souza
El Incepción marca el comienzo de un proyecto es la etapa en la que el equipo descubre y comprende colectivamente sobre el alcance del producto a desarrollar. Al final, el equipo debe estar más integrado y con una visión más clara del camino a seguir.
Durante la dinámica Inception se llevan a cabo para definir los objetivos, estrategias y alcance del producto, así como la mapeo y la priorización de las características deseables para ser entregados durante el proyecto.
Basado en el libro Directo al punto y blog de Paulo Caroli (www.caroli.org)
Facilitadora Mayra Rodrigues de Souza
Mike acaba de completar un entrenamiento de Scrum y siente que ha entendido las bases de Scrum así que está convencido que será beneficioso aplicarlo en su próximo proyecto.
Semanas más tarde, le dan luz verde al proyecto y Mike, entusiasmado, convoca a la primer Sprint Planning. Dado que ha pasado un poco de tiempo desde que revisó por última vez los conceptos de Scrum, Mike revisas sus apuntes, y recuerda que tiene que tener un Product Backlog granulado, una visión compartida, un roadmap, etc.
Mike entra en pánico, puesto que no tiene estas cosas listas, y siente que le ha faltado hacer cosas antes del sprint 1.
La presente charla será una explicación para Mike, de qué cosas podría hacer (un workflow y unas prácticas) antes del primer sprint para iniciarlo de la mejor forma.
Seminario de Innovación
Escuela Bancaria y Comercial, División de Educación Corporativa
Agosto, 2017
Designing for Growth: A Design Thinking toolkit for managers
Herramientas Ágiles para la Dirección de ProyectosGustavo Quiroz
Charla/Taller brindado el 22 de setiembre para un grupo de estudiantes de la UNI con el objetivo de brindarles herramientas concretas que los ayuden a ejecutar sus proyectos mejor. Este evento fue organizado por el capítulo PMI UNI.
Agile Open Acapulco
Taller de Introducción a Design Thinking
Víctor García
Descarga los materiales:
https://www.dropbox.com/s/vifavx1fsplw98k/DT_thegiftproject.pdf?dl=0
Unidad Académica de Ciencias y Tecnologías de la Información (UACyTI)
7 de febrero de 2020
Acapulco de Juárez, Guerrero
Algo recurrente en casi cualquier organización es el deseo por ser mejores en algún aspecto, ya sea en reconocimiento, en ganancias, en la calidad de su producto o felicidad de sus colaboradores. Algo igual de recurrente, independientemente de sus desafíos, es que existe una gran dificultad para convertir esos deseos de mejora en mejoras concretas y una mayor dificultad aún, para sostenerlas en el tiempo.
Toyota Kata busca ayudar a superar ambas dificultades a través del uso de dos patrones, que permitan lograr y sostener mejoras continuamente en una organización con relación a un desafío. El primer patrón llamado Improvement Kata está enfocado en dar pasos que nos permitan ir acercándonos al desafío mejorando continuamente y el Coaching Kata, el segundo patrón, está enfocado en lograr la sostenibilidad del primer patrón dentro de la organización, a fin de que no solo sea una mejora puntual sino que dure a lo largo del tiempo.
En esta charla recorreremos en qué consisten ambos patrones, cómo las organizaciones ágiles se pueden beneficiar de ellos y contaremos experiencias de su aplicación en diferentes contextos.
Diseñando nuestra estrategia de Transformación Agile con enfoque participativ...Gemma Hornos Cirera
Cuando en una organización deseamos emprender esta gran aventura, ¿por dónde empezamos?, ¿hay recomendaciones a seguir? ¿cuál es la letra pequeña del prospecto?
Durante esta charla se compartirá un modelo para diseñar una estrategia de Transformación Agile y se abordarán estas preguntas. El modelo sigue un proceso altamente participativo con enfoque sistémico contando con las cuatro fases de: recogida de la información, análisis, diseño de la nueva organización y puesta en marcha.
Una empresa que desea mantenerse vigente debe ser creativa, innovadora y centrada en personas (clientes, usuarios y colaboradores).
En esta presentación se habla de las bases de Management 3.0, que es un grupo de prácticas que buscan tener equipos de trabajo felices que se traducen en proyectos exitosos.
Curso - Taller de Design Thinking realizado en Etapa 0 - ASECH (Asociación de...Andres Schuschny, Ph.D
Material desarrollado para el "Taller de Innovación desde el usuario", que forma parte del programa de capacitación a emprendedores denominado como "Etapa 0" organizado por la Asociación de Emprendedores de Chile (ASECH) http://asech.cl/etapa0/
Una introducción al Design Thinking y una propuesta de aplicación a la invest...Esteban Romero Frías
"Una introducción al Design Thinking y una propuesta de aplicación a la investigación" incluido dentro del curso de Medialab UGR "Pensamiento creativo aplicado a la investigación". Más información en: http://medialab.ugr.es/blog-lineas-estrategicas/presentaciones-del-curso-pensamiento-creativo-aplicado-a-la-investigacion/
Introducción al Dialogo Apreciativo (Indagación Apreciativa)Edwin Lopez
El Dialogo Apreciativo es una herramienta que brinda la oportunidad de crear escenarios futuros, mejorar el trabajo en equipo, el clima laboral, las áreas de servicio, basandose en fomentar las actitudes y experiencias positivas de la organización. Revisen la Bibliografía para que puedan profundizar en el tema.
Keynote Interaction South America 2015: Diseño colaborativo más allá de los ...Celeste Olivieri
A medida que crece el reconocimiento del impacto del diseño como abordaje para la resolución de problemas, las organizaciones van transformándose, incorporando prácticas y redefiniendo la forma en que trabajan para poder crear una cultura horizontal, centrada en las personas.
En esta charla, Celeste Olivieri de MURAL, reflexiona sobre cómo trabajamos en equipo a lo largo del proceso de diseño, y ante qué desafíos nos enfrentamos cada uno de nosotros como profesionales, independientemente de las técnicas y métodos que tenemos que incorporar a nuestra práctica ante este nuevo contexto.
______
[English description]
Collaboration beyond design methods
As design is becoming recognized as a viable approach to problem solving, organizations have begun to transform. They are redefining the way they work to incorporate design practices, aiming to create a more horizontal workflow and instill a human-centered working culture.
Celeste Olivieri from MURAL takes an honest look at the way we work through the whole design process as a team. She reflects on the challenges we face as professionals —and as individuals— beyond the techniques and methods we need to master in this new context.
A todos, la vida en algún momento nos expone ante situaciones o circunstancias mediante las cuales nos invita a reinventarnos y sacar a flote nuestra mejor versión. La conferencia “No intentarlo habría sido lo más cómodo” a través del testimonio de Francisco Sanclemente, coloca en evidencia que la vida es un sin número de instantes que suceden en el lugar correcto, en el momento correcto y para la persona correcta y, que somos nosotros, quienes tomamos decisiones dependiendo del nivel de compromiso que tenemos con la vida, con nuestro entorno y, sobre todo, con nosotros mismos.
Caso Practico - Metodologias Apreciativasguest9341dd
Explicación de los que son los Diálogos Apreciativos, los fundamentos, el funcionamiento y beneficios.
Detalles
- ¿Por qué apreciativo?
- comparación con metotologías comunes de consultoría
- breve explicación de una práctica de los Diálogos Apreciativos (una entrevista Apreciativa)
Diseño de Centro de Excelencia en Ágil (CoEs)Johnny Ordóñez
Un CoE es un grupo de personas con habilidades y conocimientos especializados cuyo trabajo es proporcionar liderazgo y difundir deliberadamente ese conocimiento dentro de la organización. Tiene como propósito el desarrollar, gobernar y asegurar la excelencia en el ejercicio de una determinada disciplina en los equipos del Delivery y en toda la organización.
Un modelo operativo es una representación conceptual del estado deseado de una organización que trabaja bajo una estructura, patrones y principios ágiles. Esta presentación contiene los elementos y principios operativos más relevantes de un modelo ágil (Building Blocks).
Agile People - Habilitando la agilidad desde Gestión de talentoJohnny Ordóñez
Les comparto mi presentación en Ágiles Colombia 2019; con algunas técnicas y enfoques que me han servido durante estos años colaborando con áreas de Gestión de Talento.
An excerpt of my proposal to the implementation and management of Corporate Innovation portfolio based on Tendayi Viki's book: The Corporate StartUp and Lean Management principles.
'agility enablement' - desbloqueando la agilidad empresarialJohnny Ordóñez
agilidad está siempre presente en la organización. En lugar de tratar de alcanzar el 'ser Ágil’ como una meta, enfocarse en identificar los límites y remover las restricciones que dan forma a la capacidad organizacional de poder percibir, adaptarse y responder.
Nuestro trabajo es identificar los límites y remover las restricciones que la rodean para potenciarla.
Esta es mi propuesta.
'agility' is always present within the organization. Instead of trying to achieve ‘to be Agile' as a goal, focus on identifying boundaries and removing the constraints that shape the organizational capacity of sensing, adapting and responding. Our job is to identify the boundaries and remove the constraints that surround 'agility' to enhance it.
This is my proposal.
1. Cambio guiado por Experiencia
Una charla para Agentes de Cambio
Johnny Ordóñez
2. Trabajo
Enterprise Agile Coach en
UST Global
SAFe Trainer & Consultant
Change Agent
Educación y Certificaciones
PMI ACP
SAFe Agilist
CSP | CSM | CSPO | CSD
Kanban Methodologist
Certified
Master of IT Management
¡Un gusto saludarlos!Un poco sobre mí
Comunidad
Comunidad Ágil de
Ecuador
AgileMinds.la
Intereses
Happiness & Culture
Enterprise Agility
Management 3.0
Design Thinking & UX
Familia
Esposo de una gran mujer
Padre de dos hijos maravillosos
Experiencia
7+ años en Agile
Seriva
Intergrupo
Thoughtworks
Cobiscorp
Freelancer
UST Global
Johnny
Ordóñez
9. 70%de las iniciativas de
cambio fallan
30%Son efectivas en lograr
cambios de comportamiento
sostenibles
Efectividad en las
Iniciativas de
Cambio
según
Towers Watson,
Mckinsey
25. Amor
¿Cuánto nos amamos a nosotros?
¿Cuánto amamos a la Agilidad?
¿Cuánto amamos lo que hacemos?
¿Cuánto amamos a nuestro equipo y compañeros?
¿Cuánto queremos que esas personas mejoren?
31. Design Thinking para el Cambio
Una poderosa herramienta para el cambio a
través del diseño experiencias memorables,
enfocadas en generar comportamientos
sostenibles donde el punto de partida consiste
en sumergirse en un estado de empatía
auténtica.
32. Los Pasos del Design Thinking
Empatizar
Definir
Idear
Prototipar
Evaluar
para el diseño de experiencias de cambio La historia
El viaje a través de la experiencia
La intensidad de la experiencia
Lanzar
Observar las reacciones
Retroalimentación
Preparar el experimento
Buscar el espacio y el momento
Condiciones
Observar
Escuchar
Involucrarse
Comprender
con
Siguiente
experimento
¿Qué personas?
¿Qué comportamiento deseamos cambiar?
¿Qué comportamiento deseamos generar?
¿Cuál será el beneficio?
¿Cómo ayuda al proceso de transformación?
33. Los Pasos del Design Thinking
Empatizar
Definir
Idear
Prototipar
Evaluar
para el diseño de experiencias de cambio
Observar
Escuchar
Involucrarse
Comprender
con
34. Exploración contextual
Reglas no escritas
Expresiones
Lenguaje
Reacciones
Observar
Preguntas poderosas
Abiertas
Curiosas
Correctas
Preguntar
¿Por qué?
¿Cuáles son sus sentimientos?
¿Cuáles considera son las
amenazas?
Reflexionar
Contexto
35. Los Pasos del Design Thinking
Empatizar
Definir
Idear
Prototipar
Evaluar
¿Qué personas?
¿Qué comportamiento deseamos cambiar?
¿Qué comportamiento deseamos generar?
¿Cuál será el beneficio?
¿Cómo ayuda al proceso de transformación?
40. Los Pasos del Design Thinking
Empatizar
Definir
Idear
Prototipar
Evaluar
La historia
El viaje a través de la experiencia
La intensidad de la experiencia
48. Una buena experiencia es:
Emocional
Memorable
Vívida
Desafiante
Genera una historia
Evoca nuevo comportamiento y pensamiento
49. El diseño crea historias, y las
historias crean experiencias
memorables, y las grandes
experiencias tienen esta
habilidad innata de cambiar
la forma en la que vemos el
mundo.
- Christian Saylor
“
50. EXPERIMENTOSEXPERIENCIAS
Neurociencia, sicología, interacciones
humanas y comportamientos
Cómo funciona nuestro cerebro
Diseño de experiencias memorables para
cambios significativos y sostenibles
Design Thinking
Experimentación, Cambio mínimo
viable, Feedback, Quick Wins
Lean Change Management
Un buen Agente de Cambio
Amor
CEREBRO
53. Ric Elias: 3 cosas que aprendí mientras mi avión se estrellaba
https://www.ted.com/talks/ric_elias?language=es
Change… what is change?
http://www.agile42.com/en/blog/2013/11/29/change-what-is-change/
Only One-Quarter of Employers Are Sustaining Gains From Change Management Initiatives, Towers Watson Survey
Finds
https://www.towerswatson.com/en/Press/2013/08/Only-One-Quarter-of-Employers-Are-Sustaining-Gains-From-Change-
Management
2013 – 2014 Change and Communication ROI Study
https://www.towerswatson.com/en/Insights/IC-Types/Survey-Research-Results/2013/12/2013-2014-change-and-
communication-roi-study
New Study Explores Why Change Management Fails - And How To (Perhaps) Succeed
http://www.forbes.com/sites/victorlipman/2013/09/04/new-study-explores-why-change-management-fails-and-how-to-
perhaps-succeed/#6bb5b5475219
Changing change management
http://www.mckinsey.com/global-themes/leadership/changing-change-management
Great experiences have an innate ability to change the way we view the world
http://www.inspireux.com/2008/10/27/great-experiences-have-an-innate-ability-to-change-the-way-we-view-the-world/
Referencias y lectura posterior
54. Your Lizard Brain
https://www.psychologytoday.com/blog/where-addiction-meets-your-brain/201404/your-lizard-brain
What is the Lizard Brain?
http://tracks.roojoom.com/r/7860#/trek?page=1
Lead With Your Heart, Not Just Your Head
https://hbr.org/2012/11/are-you-getting-personal-as-a
Behavior Change Strategy Cards
https://www.artefactgroup.com/resources/behavior-change-strategy-cards/
Design Thinking as a Powerful Tool for Change
http://blog.experiencepoint.com/2015/02/22/design-thinking-as-a-powerful-tool-for-change/
Design Thinking and Culture Change
https://www.change-management-institute.com/design-thinking-and-culture-change-cec-mar-2015
Stop designing screens, start designing change
http://www.uxaustralia.com.au/conferences/uxaustralia-2015/presentation/start-designing-change/
An Introduction to Design Thinking
https://dschool.stanford.edu/sandbox/groups/designresources/wiki/ed894/attachments/0132b/GG%20Facilitators%20
Guide2012.pdf?sessionID=68deabe9f22d5b79bde83798d28a09327886ea4b
Referencias y lectura posterior