La presentación de mi charla en la ESPOCH acerca del Diseño de una Experiencia de Usuario memorable al crear productos con Agile. Espero les guste y gracias por su feedback!

1. MISIONESDISRUPTIVAS
NECESITANGENTEDISRUPTIVA

2. Johnny Ordóñez
D i s e ñ o d e l a E x p e r i e n c i a d e U s u a r i o
2

5. Doug Dietz

9. +80% de los
niños eran
sedados para
poder realizar el
examen.

18. Ahora sólo el 10% de los pacientes
pediátricos eran sedados.

19. EXPERIENCIA DE USUARIO
USER EXPERIENCE
UX

20. User eXperience
≠
Usabilidad

21. Eficiencia
Eficacia Satisfacción
El usuario logra lo que
quiere
El usuario lo logra
rápidamente
Al navegar en el
sistema
Usabilidad

22. User eXperience
≠
Diseño Gráfico

23. SUPERFICIE
Diseño Gráfico
ESQUELETO
Diseño de Interfaz
Diseño de Navegación
Diseño de Información
ESTRUCTURA
Diseño de Interacción
Arquitectura de la Información
ALCANCE
Especificaciones Funcionales
Requerimientos
ESTRATEGIA
Necesidades del Negocio
Objetivos del Producto
10%
90%

24. UX no depende sólo de los
factores relativos al diseño, sino
además de aspectos relativos a las
emociones, sentimientos,
confiabilidad del producto.”

25. diseño gráfico
arquitectura de información
investigación de usuarios
diseño de interacción
desarrollo de UI
ingeniería de usabilidad
sicología
percepción
marca
experiencia
estética
emoción
QUÉ ES UX?

31. EXPERIENCIA DE USUARIO
deleitar empatía simple valioso

32. EXPERIENCIA DE USUARIO
deleitar empatía simple valioso
Gran Diseño + Emociones = UX

33. ÁGIL + UX

34. EL RITMO DE UNA ITERACIÓN

35. UX TRADICIONAL VS. AGILE UX

36. Concept Envisioning Iteration 0 Iteration 1 Release… …
✔ ✘ ✘ ✘ ✔
Involucramiento
del Cliente
Proceso de
Entrega
UX TRADICIONAL VS. AGILE UX

37. Concept Envisioning Iteration 0 Iteration 1 Release… …
✔ ✔ ✔ ✔ ✔
Involucramiento
del Cliente
Proceso de
Entrega
AGILE UX HABILITA EL FEEDBACK TEMPRANO Y A
MENUDO

38. DEVELOPERS Y DISEÑADORES = MISMO EQUIPO!

39. Agile UX
=
Feedback Continuo

40. AGILE UX
TOOLKIT

41. AGILE UX TOOLKIT
Personas
Sketching (Rapid Prototyping)
Trabajar en Pares (Pairing)
Retrospectivas

42. PERSONAS
Más allá de los
roles
45

43. PERSONAS

44. Personas
PERSONAS

45. Personas
PERSONAS

46. Personas
PERSONAS

47. Personas
PERSONAS

48. SKETCHING
Si tienes dudas, entonces dibuja
51

49. SKETCHING

50. SKETCHING

51. SKETCHING

52. TRABABAR EN
PARES
1 + 1 es más que 2
55

53. TRABAJA EN PARES CON TU CLIENTE

54. Programación en ParesTRABAJA EN PARES

55. Y A VECES TRABAJA EN TRÍOS

56. RETROSPECTIVAS
Tomamos el feedback para mejorar continuamente
59

57. Retrospectivas
RETROSPECTIVAS

58. Retrospectivas
RETROSPECTIVAS

59. Sin importar lo que hemos descubierto,
entendemos y ciertamente creemos que
cada uno hizo el mejor trabajo que pudo,
con lo que conocíamos en ese momento,
con las habilidades, los recursos
disponibles, y la situación dada.”
— Norm Kerth, Project Retrospectives: A
Handbook for Team Reviews
DIRECTIVA PRIMARIA

60. UN EJEMPLO
FEEL ME

73. LIBROS RECOMENDADOS

75. - Doug Dietz
Las ideas más eficaces que
recibimos provienen de
rodillas,
mirando las habitaciones
desde la altura de un niño.

76. La esencia de un buen UX es la
empatía.

77. MUCHAS GRACIAS!
@JohnnyOrdonez
jordonez@thoughtworks.com