El documento describe las características principales de la World Wide Web 2.0 y los 7 principios constitutivos de las aplicaciones Web 2.0, incluyendo el uso de la web como plataforma, la inteligencia colectiva, la gestión de bases de datos, el fin del software cerrado, la búsqueda de la simplicidad, el software no limitado a un solo dispositivo y las experiencias enriquecedoras para el usuario. También se refiere a la renovación terminológica y conceptual bajo la Web 2.0 que impide una elaboración teórica estable.