El documento describe los costos de calidad y la relación con los proveedores. Explica que la mala calidad genera costos para la empresa mientras que la buena calidad los reduce. También detalla los diferentes tipos de costos de calidad como los de prevención, evaluación, errores internos y externos. Finalmente, resalta la importancia de establecer una relación de beneficio mutuo con los proveedores mediante la cooperación y el apoyo recíproco.
Es importante conocer los tipos de emociones que las personas adquieren día a día los gustos y preferencias están cambiando y solo haciendo un estudio y una investigación se logra el objetivo.
Estupenda herramienta para que las organizaciones determinen sus "CUESTIONES EXTERNAS" que son "PERTINENTES" para su propósito y su dirección estratégica, y que afectan a su capacidad para lograr los resultados previstos de su SGC.
https://edu.symbaloo.com/mix/pleayudascalidad
(Entorno Personal de Aprendizaje)
http://ayudascalidad.blogspot.com.co/
(Blogger Ayudas Calidad)
https://www.youtube.com/watch?v=ABLXLeeqWJ8&list=PLmDSY-JAYgtf1BHB7Id8I5zPie_J4ntWe
(Lista de reproducción Vídeos en YouTube – Ayudas Calidad)
https://www.youtube.com/channel/UCcO2zl8wUFfZxGBlXoqu5mw
(Canal de YouTube – Ayudas Calidad)
Es importante conocer los tipos de emociones que las personas adquieren día a día los gustos y preferencias están cambiando y solo haciendo un estudio y una investigación se logra el objetivo.
Estupenda herramienta para que las organizaciones determinen sus "CUESTIONES EXTERNAS" que son "PERTINENTES" para su propósito y su dirección estratégica, y que afectan a su capacidad para lograr los resultados previstos de su SGC.
https://edu.symbaloo.com/mix/pleayudascalidad
(Entorno Personal de Aprendizaje)
http://ayudascalidad.blogspot.com.co/
(Blogger Ayudas Calidad)
https://www.youtube.com/watch?v=ABLXLeeqWJ8&list=PLmDSY-JAYgtf1BHB7Id8I5zPie_J4ntWe
(Lista de reproducción Vídeos en YouTube – Ayudas Calidad)
https://www.youtube.com/channel/UCcO2zl8wUFfZxGBlXoqu5mw
(Canal de YouTube – Ayudas Calidad)
La segmentación del mercado es el proceso de dividir un mercado (Universo) en grupos más pequeños pero que tengan necesidades, deseos, preferencias de compra, estilos de uso homogéneos, pero distintos a otros segmentos del mismo mercado. Así mismo, aprenderemos a calcular el tamaño de la muestra y estimar la demanda.
Matriz PEYEA
La matriz “PEYEA” (Posición Estratégica y Evaluación de la Acción) fue diseñada por Allan Rowe, R. Mason y K. Dickel; tiene como objetivo determinar cuáles son las estrategias más adecuadas para una organización, una vez definidas sus posiciones estratégicas interna y externa. Dentro de cada posición se establecieron dos grupos y en cada uno se determinan indicadores, los cuales serán evaluados en una escala de uno (1) a seis (6).
La segmentación del mercado es el proceso de dividir un mercado (Universo) en grupos más pequeños pero que tengan necesidades, deseos, preferencias de compra, estilos de uso homogéneos, pero distintos a otros segmentos del mismo mercado. Así mismo, aprenderemos a calcular el tamaño de la muestra y estimar la demanda.
Matriz PEYEA
La matriz “PEYEA” (Posición Estratégica y Evaluación de la Acción) fue diseñada por Allan Rowe, R. Mason y K. Dickel; tiene como objetivo determinar cuáles son las estrategias más adecuadas para una organización, una vez definidas sus posiciones estratégicas interna y externa. Dentro de cada posición se establecieron dos grupos y en cada uno se determinan indicadores, los cuales serán evaluados en una escala de uno (1) a seis (6).
INTRODUCCION
HISTORIA
CONDUCIENDO NUESTRO ÉXITO
OPERACIONES INTERNACIONALES
JUNTA DE DIRECTORES
MARKETING INTRODUCCION
POLITICAS DE MARKETING/MARKETING MIX
-ANALISIS SITUACIONAL
-MERCADO OBJETIVO
-OBJETIVOS/METAS
-ESTRATEGIAS DE MARKETING
<marketing>POLITICA DE PRODUCTO
>POLITICA DE PRECIO
>POLITICA DE PROMOCION
>POLITICA DE PLAZA
-¿AFECTO LA CRISIS MUNDIAL A COCA COLA?
-CONCLUSION
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving CarsLinkedIn
We asked LinkedIn members worldwide about their levels of interest in the latest wave of technology: whether they’re using wearables, and whether they intend to buy self-driving cars and VR headsets as they become available. We asked them too about their attitudes to technology and to the growing role of Artificial Intelligence (AI) in the devices that they use. The answers were fascinating – and in many cases, surprising.
This SlideShare explores the full results of this study, including detailed market-by-market breakdowns of intention levels for each technology – and how attitudes change with age, location and seniority level. If you’re marketing a tech brand – or planning to use VR and wearables to reach a professional audience – then these are insights you won’t want to miss.
1. COSTOS DE CALIDADCOSTOS DE CALIDAD
• LA MALA CALIDAD LE
CUESTA DINERO A LA
EMPRESA
• LA BUENA CALIDAD LE
AHORRA DINERO A LA
EMPRESA
2. EL SISTEMA DE INFORMACION
DEL COSTO DE LA MALA
CALIDAD ES UNA
HERRAMIENTA IMPORTANTE
EN EL SENTIDO DE QUE
DIRIGE LA ATENCION DE LA
DIRECCION Y MIDE EL EXITO
DE LOS ESFUERZOS DE LA
EMPRESA POR MEJORAR
3. EL COSTO DE LA MALA
CALIDAD ES EL COSTO
INCURRIDO PARA AYUDAR AL
EMPLEADO A QUE HAGA BIEN
SU TRABAJO TODAS LAS
VECES Y EL COSTO DE
DETERMINAR SI LA
PRODUCCION ES ACEPTABLE,
MAS CUALQUIER COSTO EN
QUE INCURRA LA EMPRESA Y
EL CLIENTE PORQUE LA
PRODUCCION NO CUMPLIO LAS
ESPECIFICACIONES DEL
CLIENTE
4. LOS ELEMENTOS DE LOS COSTOS
DE LA MALA CALIDAD
COSTOS DIRECTOS DE LA MALA CALIDAD
- COSTOS CONTROLABLES
COSTOS DE PREVENCION
COSTOS DE EVALUACION
- COSTO RESULTANTE DE LA MALA CALIDAD
COSTOS DE LOS ERRORES INTERNOS
COSTO DE LOS ERRORES EXTERNOS
5. COSTOS CONTROLABLES
SON AQUELLOS SOBRE LOS CUALES LA
DIRECCION TIENE CONTROL DIRECTO PARA
ASEGURARSE DE QUE SOLO LOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS ACEPTABLES
POR EL CLIENTE SON EMITIDOS.
• COSTOS DE PREVENCION
SON TODOS LOS GASTOS REALIZADOS
PARA EVITAR QUE SE COMETAN
ERRORES
• COSTOS DE EVALUACION
SON EL RESULTADO DE LA PRODUCCION YA
ACABADA Y LA AUDITORIA DEL PROCESO.
6. COSTO RESULTANTE DE LA MALA
CALIDAD
• COSTO DE LOS ERRORES INTERNOS
SE DEFINE COMO EL COSTO EN QUE INCURRE LA
EMPRESA COMO CONSECUENCIA DE LOS
ERRORES DETECTADOS ANTES DE QUE LA
PRODUCCION SEA ACEPTADA.
• COSTO DE LOS ERRORES EXTERNOS
SE DEFINE COMO EL COSTO EN QUE INCURRE LA
EMPRESA COMO CONSECUENCIA DE LOS
ERRORES DETECTADOS CUANDO LA
PRODUCCION YA A SALIDO
7. COSTOS INDIRECTOS DE LA MALA
CALIDAD
•COSTOS EN QUE INCURRE EL CLIENTE
• COSTOS DE LA INSATISFACCION DEL CLIENTE
• COSTOS DE LA PERDIDA DE REPUTACION.
9. • La investigación de proveedores
consiste en investigar y estudiar los
posibles proveedores de los
materiales requeridos.
• Registrados en el organismo de
compras (se debe tener un fichero o
banco de datos sobre los
proveedores registrados).
10. NEGOCIACIÓN CON EL
PROVEEDOR
• La negociación sirve para definir
como se hará la emisión del pedido
de compra del proveedor.
• El pedido de compra es un contrato
formal entre la empresa y el
proveedor, en donde se especifican
las condiciones en que se hizo la
negociación.
11. ACOMPAÑAMIENTO DEL
PEDIDO
• Debe haber un acompañamiento o
seguimiento del pedido, a través de
constantes contactos personales o
telefónicos con el proveedor, para
conocer el avance de la producción
del material requerido
12. CONTROL DE LA RECEPCION DEL
MATERIAL COMPRADO
• En la recepción del material,
compras verifica si las cantidades
están correctas y realiza junto con el
organismo de control de calidad , la
inspección para comprar el material
con las especificaciones
determinadas en le pedido de
compra.
13. Confirmadas la calidad y
cantidad del material,
compras autoriza a la
bodega recibir el material
y encamina al organismo
de tesorería o cuentas
apagar la autorización
para el pago de la factura
al proveedor, dentro de las
condiciones de precio y
plazo de pago.
14. El beneficio mutuo en la relación
con los suministradores
Una organización y sus proveedores,
son interdependientes que se
benefician mutuamente ya aumenta la
capacidad de ambas partes de crear
riqueza.
15. • El proveedor, sobrevive gracias al
comercio que realiza con la
organización. Y su supervivencia,
depende de la de la organización.
• Ayudándose mutuamente y
atendiendo a las necesidades de la
otra parte, se logra optimizar el
beneficio mutuo de la relación y la
eficacia de las dos organizaciones.
16. • Establecer relaciones que
equilibren ganancias a
corto plazo con
consideraciones a largo
plazo.
• Consulta y cambio de
experiencias y recursos
entre las partes.
• Identificar y
seleccionado a los
suministradores claves.
• Compartir información
y planes de futuro.
• Establecer y aunar
desarrollo y mejora de
las actividades.
• Inspirar, motivar y
reconocer mejoras y
conquistas de los
suministradores.
Aplicar los principios de beneficio
mutuo entre las relaciones con los
suministradores, habitualmente
conduce a: